Введение в системное мышление - Церенов Церен 2 стр.


Вот этот интеллект-стек трансдисциплин: Труд (инженерия, менеджмент, предпринимательство), Системное мышление, Экономика, Методология, Риторика, Этика, Эстетика, Исследования, Объяснения, Логика, Алгоритмика, Онтология, Теория понятий, Теория информации, Семантика, Собранность, Понятизация.

В книге не только приведён список интеллект-стека. Мы понимаем как должно измениться содержание всех данных трансдисциплин. С прошлого века много что изменилось. Например, системное мышление 20 века абсолютно не похоже на системное мышление 2.0. Вы это хорошо поймете из нашего курса.

Что такое «системное мышление»?

Прежде чем читать далее рекомендуем на время остановиться и написать, как вы понимаете системное мышление. Вам будет потом интересно сверить ваши мысли и наше объяснение понятия «системного мышления».

Когда мы будем говорить про системное мышление, то будем иметь в виду один из двух вариантов:

1. Во-первых, это трансдисциплина, которая помогает работать с многочисленными интересами. Тут уместно заметить, что название «Системное мышление» аналогично таким названиям трансдисциплин как «Математика» или «Физика». По каждой трансдисциплине есть учебник. Например, Анатолий Левенчук написал учебник «Системное мышление», а вы читаете учебник «Введение в системное мышление».

2. Во-вторых, когда говорят про системное мышление, то часто имеют в виду поведение интеллекта, которое решает какую-то сложную задачу. Но это поведение основано на принципах, которые положены в основу трансдисциплины системного мышления. Точно также мы можем говорить, что математическое мышление  это поведение интеллекта, который оперирует математическими понятиями и принципами.



В системном мышлении нет ничего сверхъестественного, мистического, эзотерического и т. п. Мы не будем разбираться в структуре «мышления», и обсуждать различные психологические аспекты. Мы считаем, что любое мышление ставится за счет изучения определенных понятий и теорий, которые применяются в реальной жизни. Эти понятия вы и будете изучать, а также применять в своих рабочих и личных проектах.

Системное мышление и трудовой кругозор

Разберёмся подробнее с тем, что такое трансдисциплина.

Всё знание человечества мы можем классифицировать по разным принципам. Например, вы хорошо знаете, что существуют естественные науки и гуманитарные науки. Это один принцип деления теорий.

Но есть и другие. Вот другой принцип деления теорий  отношение трансдисциплины и дисциплины. Одна теория может быть дисциплиной, а другая по отношению к ней  трансдисциплиной.



Трансдисциплины задают общие понятия и принципы, которые используются в соответствующих дисциплинах. Например, математика  это трансдисциплина для физики, химии, биологии и для многих других дисциплин, в которых используется математический язык.

Системное мышление является трансдисциплиной для дисциплин  предпринимательство, инженерия и менеджмент. Понятия системного мышления помогают быстрее разбираться с предпринимательскими теориями, дисциплинами инженерии и менеджмента.

Отношение трансдисциплины и дисциплины объясняет необходимость интеллект-стека. Зная трансдисциплины, можно быстрее и качественнее разбираться с любыми прикладными дисциплинами. До 21 века складывалась такое разделение: первую часть жизни человек преимущественно получает фундаментальные знания, а в остальное время уделяет внимание прикладному мастерству. Но в 21 веке мы не можем рассчитывать на одну профессию. Тем более, кардинально изменились фундаментальные науки. Поэтому современному человеку придется одновременно обновлять прошивку интеллекта и развивать прикладное мастерство. Возможно, что фундаментальные знания придется обновлять несколько раз за жизнь, через каждые 510 лет.

Модель/теория/дисциплина как описание реальности

Прикладных дисциплин или разных взглядов на мир достаточно много. Например, на систему автомобиль может смотреть инженер, водитель, пассажир, эколог, налоговик и множество других заинтересованных в автомобиле лиц.

Каждый человек имеет свою картину мира, то есть разные роли видят физический мир по-своему. У всех ролей свои описания реальности. Понятно, что множество описаний могут не совпадать между собой, а разные люди хотят преобразовать мир по-своему. И это нормально.



Более того, чем больше интересов к системе, тем она сложнее. В современном мире приходится учитывать множество интересов. Сложность мира или систем как раз в том, что необходимо уметь работать с многочисленными интересами.

Каждое заинтересованное лицо руководствуется своими картинами мира, теориями, моделями и дисциплинами. Все эти теории не только определяют взгляд человека на мир, но и помогают описать соответствующий интерес в виде документов. Например, к системе предприятие есть интерес  «налоги». Существуют теории бухгалтерского и налогового учета, которые создают соответствующие описания данного интереса.

Поскольку интересов к любой системе много, то необходимо уметь работать с этими интересами и теориями. Системное мышление является сейчас востребованным методом работы. Как трансдисциплина системное мышление может работать с разными теориями, дисциплинами и моделями, которые стоят за каждым интересом.

Язык системного мышления  трансдисциплинарный

В любой трансдисциплине или дисциплине существует свой набор понятий. В трансдисциплине системное мышление есть свой понятийный минимум. Собственно наш курс  это старт к изучению данного понятийного минимума. Расширенный список понятий системного мышления изложен в разделе «Основные понятия системного подхода» онлайн-курса «Системное мышление».

Постановка системного мышления сродни изучению иностранного языка. Вам нужно будет освоить множество понятий, и уметь применять их в рабочих и личных проектах. Вам нужно будет практиковаться (личные и рабочие проекты) и потратить время, сходное с тем, что вы потратили на изучение иностранного языка.

Поэтому необходимо систематично выделять время на изучение курса и на выполнение домашнего задания, используя практику «мышление письмом»13. Для изучения иностранного языка необходимо от нескольких месяцев до нескольких лет регулярных занятий, а часто нужен и преподаватель. При изучении системного мышления всё это также потребуется.

Что значит «применить системное мышление»?

Применение системного мышления означает, что вы в своей деятельности умело оперируете понятиями трансдисциплины системного мышления.

Владение понятийным минимумом означает не просто знание каждого понятия, но и способность связывать их между собой. На курсе вы изучаете понятия системного мышления, связывая их не только между собой, но и с понятиями предпринимательства, инженерии и менеджмента.

Исходя из этого слайда вы можете понять, что если человек говорит, что будет применять системный подход, то это означает, что он будет в своей деятельности использовать понятийный минимум системного мышления. Если человек не владеет данными понятиями, то он может быть логичным, систематичным, профессиональным и т.п., но только не системным.

Профессионал с большим послужным списком также необязательно владеет системным мышлением. Хотя он может решать любые по сложности задачи в своей предметной области. Мы будем считать системным деятелем того, кто осознанно14 изучил и применяет понятия современной системной методологии в рабочих и личных проектах15.

Классическое определение «системы»

Итак, знание трансдисциплины начинается с изучения понятийного минимума. В его основе лежит понятие «система». С помощью «систем» деятель думает о мире предметов и вещей. Здесь можно привести аналогию с физикой, в которой вводится понятие «физическое тело», под которым подразумевается материальный объект, имеющий массу, форму, объём.

Далее в физике все рассуждения и законы привязываются к физическому телу, а когда физические законы применяются на практике, то «физическое тело» заменяется на соответствующий материальный объект: дорогу, стул, ракету или поршень двигателя. Такая же аналогия с понятием «система».

Каждый деятель работает со своими системами. У кого-то системой будет дом или компьютерная программа или обученный искусственный интеллект, у другого  готовый ко взрослой жизни ребенок, а у третьего  выращенное дерево или роща. Каждый человек осознанно или неосознанно создаёт системы. Системный деятель делает это осознанно.

В конкретных проектах «системы» выделяются из физического мира вниманием человека или команды. Системное мышление  это способность выделять системы, описывать их и создавать, а также совершать с ними определенные действия.

Человек не может рассматривать весь мир целиком, ему не хватит вычислительной мощности мозга. Вниманием человек выделяет важное из реальности, но и при этом старается не потерять связь этого важного с миром в целом, то есть не теряет контекста. Понятие «система» позволяет управлять вниманием, а потому говорят, что системное мышление  это способность управлять вниманием.

Выделяются следующие три важных классических свойства «системы»: целостность, эмерджентность и вложенность.

Свойство «целостности» подразумевает, что система имеет границу, и связь частей системы между собой намного сильнее, чем с другими объектами физической реальности. Данное свойство помогает выделять системы своим вниманием. В простых объектах типа стол или автомобиль проблем с границами не возникает, но когда мы рассматриваем сложные системы, то границы находить непросто. Непросто понять, что такое система безопасности на водах или система выдачи пропуска или система отопления. Подробнее о сложных системах поговорим позже.

Второе важное свойство системы  эмерджентность. В английском языке «emerge» означает появление. То есть эмерджентность означает, что у системы появилось новое свойство (функция), которой не было у каждой из её отдельных частей. Например, мотор, шасси и салон вместе собираются в систему автомобиль, у которого появляется функция  движение с пассажиром. Ни у одной из частей автомобиля нет такой функции. Она появилась, когда все подсистемы собрались воедино. Любая система обладает свойством эмерджентности, а если у нее нет функции это не система.

Третье свойство классических систем  это вложенность. Вложенность можно представить как матрешку: одна система входит в другую, которая для неё будет надсистемой. Свойство вложенности означает, что любая система сама является надсистемой для каких-то подсистем, а также сама входит в какую-то большую надсистему. Если мы говорим, что у нас есть система, то у неё автоматически есть подсистемы и надсистема.

Все три вышеперечисленных свойства классической системы помогают выделять нужные объекты из физического мира, удерживать внимание на самой системе и при необходимости рассматривать её устройство (подсистемы), а также не терять связь системы с физическим миром (надсистема).

Рассмотрим пример  систему «часы». Во-первых, всегда можно представить данную систему в физическом мире. Часы обладают свойством целостности, у них есть граница. Часы имеют эмерджентное свойство, то есть у них есть функция  показывать время. Данная функция появляется только когда все части часов собраны вместе. Но ни у каких частей часов нет такого свойства. Вложенность проявляется в том, что каждый элемент часов является частью всей системы. При этом, сам циферблат тоже имеет подсистемы.

Современное понимание «системы»

В классическом системном подходе системы рассматривали как материальные объекты. Это объекты, которые никак не связаны с интересами людей. Эти связи появились в так называемом системном подходе 2.0.

В первой версии системного подхода, который сформировал Л. фон Берталанфи, системы рассматривались как идеальные объекты. Вот мы только что рассматривали классическую систему  часы. Объективное рассмотрение систем подразумевало, что системы  это объекты, и они обсуждались независимо от субъектов. Поэтому в системном подходе 1.0 можно обсуждать просто часы, стол или автомобиль, и находить в этих системах разные свойства  целостность, эмерджентность, вложенность.

Современный системный подход не отвергает классические свойства системы. Это всё необходимые условия. В современной трактовке понятие «система» обзаводится новыми дополнительными свойствами, которые вытекают из субъективного взгляда на систему.

Классический подход больше абстрактный и рассматривает идеальные объекты, а современный подход  прагматичный и рассматривает объекты, которые кому-то зачем-то нужны или которые как-то влияют на определенных людей.

Системное мышление 2.0 не применяется, когда нужно просто без реального проекта поговорить о столе, часах, автомобиле. Это идеальные объекты ментального пространства, часто в разговоре за ними не представляются конкретные физические объекты нужные конкретным людям в определенных проектах.

Системное мышление начинает появляться, когда мы говорим о системах «стол офисный», «часы наручные», «автомобиль легковой», то есть в этом случае хотя бы можно говорить об интересах и заинтересованных ролях, которые что-то хотят от этих систем. Исходя из этого определяется система, её границы и то, как она будет использоваться.

Совокупность всех интересов проектных ролей определяет какой будет система, её функцию, из чего будет состоять система и т. п. Например, автоконцерн создаёт легковой автомобиль с учётом возможных интересов потенциальных клиентов в ролях водителя, пассажира, пользователя, собственника, пешеходов, контролирующих органов, защитников окружающей среды и т. п.

Каждый учтенный интерес определяет то каким должен быть автомобиль. Если не было бы экологического интереса, то не нужно было бы ставить подсистему очистки выхлопных газов, которая соответствует стандарту Евро-6. А поставив такую подсистему в автомобиль, производитель поменял устройство системы.

Всё что установлено в легковом автомобиле является ответом на какой-то интерес проектной роли, который автопроизводитель решил учесть. Система «легковой автомобиль» будет успешной, если будут учтены (удовлетворены) интересы всех заинтересованных лиц (проектных ролей).

Взгляд «наружу» против взгляда «внутрь» системы

В системном подходе 2.0 заинтересованными признаются все проектные роли, которые как-то влияют на систему, или людей в определенных ролях, кого система может затронуть. От этого взаимодействия системы и проектных ролей зависит её граница, функция и устройство. Поэтому обсуждение системы начинается не с внутреннего устройства, а с понимания окружения системы. То есть в какую надсистему входит система, кому она нужна и что этим заинтересованным сторонам необходимо, какие у них проблемы и какие требования они выдвигают к системе. Отсюда возникает важный системный принцип: всегда начинать смотреть вовне системы, а только потом вовнутрь.

Назад Дальше