Антагонизм. Менеджмент, как система управления, является прямым потомком легизма, неотъемлемой чертой которого является понимание взаимоотношений между государством и народом как антагонистических. Недоверие к людям это требование протестантской этики необходимо воплощать в жизнь и при управлении компанией. Благо для менеджера, что в настоящее время много научных и технических достижений, помогающих манипулировать и контролировать сотрудников. В качестве примера можно назвать онтопсихологию, основателем которой считается итальянский психолог А. Менегетти. «Согласно учению Менегетти, лидер не только имеет право быть безразличным ко всем: подчиненным, клиентам, бизнес-партнерам, но даже к жене с ребенком. Если хоть что-то (или кто-то) начинает мешать лидеру на его пути, оно должно быть отброшено без жалости»147.
Можно использовать оруэлловские «пятиминутки ненависти» к конкурентам, как делали в одной компании: «служащие, стоя с поднятыми вверх руками и в состоянии, похожем на религиозный экстаз, скандируют: «Евросеть» отстой, «Связной» супер!»148.
Кроме того, различные технические системы видеонаблюдения и прослушивания будут хорошим дополнением к созданию системы тотального контроля, которую вслед за государством уже взяли на вооружение лидеры бизнеса. «Спецотдел читает электронные письма, анализирует интернет-трафик, служба безопасности оборудует помещения жучками и камерами наблюдения. По данным исследований, проведенных специалистами портала Superjob, 28 % российских работодателей отслеживают переписку сотрудников по корпоративной почте. Перлюстрацией электронных писем занимаются в 49 % компаний, из них 7 % работодателей отслеживают переписку по интернет-мессенджерам, 3 % по Skype»149.
Тотальный контроль призван повысить эффективность использования ресурсов для достижения более высокого социального статуса, который дает еще больше полномочий и, следовательно, возможностей увеличить материальное благосостояние. Одним из условий достижения успеха в искусственном государственном мире является безнравственность, так же как в естественном мире нравственность150. Чем сильнее ты в мире мистера Gold(а), тем слабее в реально мире.
Цинизм. Безнравственность, как условие успешности, вытекает из протестантского стремления к обогащению. «Ибо едва ли требует доказательства то утверждение, что концепция наживы как самоцели, как «призвания» противоречит нравственным воззрениям целых эпох»151.
Австрийский экономист Фридрих Август фон Хайек отмечает несовместимость «царства целесообразности» с абсолютными этическими нормами: нравственным признается все, что служит достижению целей, независимо от того, к каким средствам и методам приходится для этого прибегать.
«Политика не имеет ничего общего с моралью. Правитель, руководящийся моралью, неполитичен, а потому непрочен на своём престоле. Кто хочет править, должен прибегать и к хитрости, и к лицемерию. Великие народные качества откровенность и честность суть пороки в политике, потому что они свергают с престолов лучше и вернее сильнейшего врага»152.
Так как органы руководства физически не в состоянии издавать приказы по каждому ничтожному поводу, образующиеся пустоты заполняются квази-принципами квази-морали. «Квази» потому что она предназначается для нижестоящих и ее можно перекраивать в соответствии с изменившимися условиями153.
«Чтобы участвовать в управлении тоталитарной системой надо самому быть готовым преступать любые нравственные законы И поскольку цели устанавливает лишь верховный вождь, то всякий функционер, будучи инструментом в его руках, не может иметь нравственных убеждений. Главное, что от него требуется, это безоговорочная личная преданность вождю, а вслед за этим полная беспринципность и готовность буквально на все Но из этого следует, что высокие должности вряд ли привлекут людей, имеющих моральные убеждения это откроет широкие возможности перед людьми жестокими и неразборчивыми в средствах. Будет много работы, про которую станет известно, что она «грязная», но что она необходима для достижения высших целей и ее надо выполнять четко и профессионально И поскольку такой работы будет много, а люди, еще имеющие какие-то моральные убеждения, откажутся ее выполнять, готовность взяться за такую работу станет пропуском к карьере и власти. В тоталитарном обществе найдется много дел, требующих жестокости, запугивания, обмана, слежки. Ведь ни гестапо, ни администрация концлагеря, ни Министерство пропаганды, ни СД, ни СС (как и аналогичные службы в Италии или в Советском Союзе) не являются подходящим местом для упражнений в гуманизме. Но в тоталитарном государстве путь к высокому положению ведет именно через эти организации. Трудно не согласиться с известным американским экономистом, когда после краткого обзора обязанностей властей в коллективистском обществе он приходит к заключению, что «им придется все это делать, хотят они этого или не хотят. А вероятность, что у власти при этом окажутся люди, которым противна сама эта власть, приблизительно равна вероятности того, что человек, известный своей добротой, получит место надсмотрщика на плантации»154.
Н. Макиавелли освобождает политического деятеля от необходимости соблюдать нормы морали, считая, что в борьбе за власть допустимы любые средства. Макиавеллизм не признает никаких нравственных ограничений: «Когда речь идет о спасении государства, должны быть отброшены все соображения о том, что справедливо и что несправедливо, что милосердно и что жестоко, что похвально и что позорно. Нужно забыть обо всем и действовать лишь так, чтобы было спасено ее существование, и осталась неприкосновенна ее свобода»155.
При культе безнравственности вступает в действие механизм «обратного отбора»: наверху оказываются «худшие», то есть те, кто полностью свободен от бремени нравственности. Государю «надо помнить, что князь, и особенно князь новый, не может соблюдать все, что дает людям добрую славу, так как он часто вынужден ради сохранения государства поступать против верности, против любви к ближнему, против человечности, против религии»156. Г. Спенсер скептически относился к представительной власти, он писал, что правительство есть собрание людей, среди которых лишь некоторые талантливы, большинство же не выходит из обыкновенного уровня, а многие положительно тупоумны: «разумное меньшинство в конституционном правлении весьма часто вытесняется бездумным большинством т.е. масса посредственностей всегда господствует».
Подход Макиавелли позволяет перекладывать безнравственность на бытие: не мы такие, мир так устроен. Этой беспринципностью, начавшейся в эпоху Ренессанса, прославившегося своими коварством, вероломством, убийстввми из-за угла, невероятной мстительностью и жестокостью, авантюризмом и разгулом страстей, можно оправдать все что угодно: А.Ф. Лосев назвал ее «обратной стороной титанизма»157.
Один из главных тезисов Лютера состоял в том, что человек порочен по своей природе и, следовательно, его усилия бесполезны. Кальвин также отрицает, что человек не способен к добрым делам: «Никакое дело, совершенное благочестивым человеком, не избегло бы осуждения Господня перед строгим судом Его»158. Итак, безнравственность естественное проявление порочной породы человека, а нравственность лишь уловка для обогащения вот правильное мышление для менеджера.
Способом обогащения является бизнес, который не имеет ничего общего с традиционным делом. Дело (ст.-слав. дЪло) это доброе (Д) созидание, при соединении Земного и Небесного (Ъ) людьми (Л) по воле отцов (О).
Что же касается этимологии слова бизнес, то наиболее достоверным является следующее предположение. «Бизнес слово не имеет корней ни в одном из иностранных языков, кроме славянских наречий. Оно было перенято у наших купцов, говоривших при неудачной сделке, что они остались «с носом», и в шутку показывавших, приставив большой палец руки к своему носу и раздвинув остальные пальцы, с каким именно носом. При удаче же говорили, что их торговля сделана «без носа», то есть с прибылью»159. Другими словами цель бизнеса оставить клиента «без носа».
Симулякр160. Расколдование мира и его рационализация являются причинами его виртуализации, поскольку разум убийца реальности. «Вера в категории разума есть причина нигилизма, мы измеряли ценность мира категориями, которые относятся к чисто вымышленному миру»161.
Иллюзорный мир, искусственная реальность, виртуальность и симулякр среда менеджера и условие его эффективности, поскольку только в этой атмосфере он может ощутить свою богоизбранность. «Корень всего этого мира фикций лежит в ненависти к естественному (действительность!); этот мир есть выражение глубокого отвращения к действительному И этим всё объясняется. У кого единственно есть основание отречься от действительности, оклеветавши её? У того, кто от неё страдает. Но страдать от действительности это значит самому быть неудачной действительностью»162.
Эффект Пигмалиона или эффект Розенталя это уникальный психологический феномен, который заключается в том, что человек, убеждённый в достоверности какой-либо информации, подсознательно ведёт себя таким образом, чтобы эта информация подтвердилась. Менеджер, воспринимающий мир через призму протестантской этики, постоянно видит подтверждение своих принципов в реальности, вне зависимости от того, что он видит на самом деле. Менеджер неадекватен естественной реальности, но адекватен искусственной субъективной виртуальности163: лишь живя в иллюзиях, можно плодить иллюзии в виде рекламы, имиджа, качества, социальной ответственности и т.п.
Виртуальная реальность лежит основе ситуационного подхода в менеджменте. Понятие «ситуационная теория управления» впервые введено в оборот Р. Моклером в 60-х годах ХХ века. Однако, как он сам признает это, сущность этого подхода, который постепенно начинает проявляться в самых различных школах и направлениях, не является чем-то принципиально новым. Так, например, П. Друкер в своей книге «Практика управления» (1954), в основных чертах формулирует основы ситуационного подхода к управлению. Мери Паркер Фоллетт еще в 20-е годы XX века говорила о «законе ситуации», отмечая, что различные ситуации требуют различных типов знаний.
Однако ситуационный подход в своей основе существовал намного раньше, чем полагают американские авторы. В качестве доказательства приведем отрывки из книги Н. Маккиавели (1469-1527) «Государь»: «Зависит же это [успех] именно от того, что один образ действий совпадает с особенностями времени, а другой не совпадает От того же зависят и превратности благополучия: пока для того, кто действует осторожностью и терпением, время и обстоятельства складываются благоприятно, он процветает, но стоит времени и обстоятельствам перемениться, как процветанию его приходит конец, ибо он не переменил своего образа действий»164.
Центральным моментом ситуационного подхода является понятие «ситуация» (франц. situation положение, обстановка) система внешних по отношению к субъекту условий, побуждающих и опосредствующих его активность. Полное описание ситуации подразумевает выделение требований, которые предъявлены индивиду извне, выступая для него в качестве исходных. Эти требования называются «ситуационными переменными» и искусство менеджера понять ситуацию, вскрыть ее характеристики и выбрать соответствующее управление, а уж потом следовать научным рекомендациям в области управления, носящим обобщающий характер и универсальный характер. Методологию ситуационного подхода можно объяснить как четырех шаговый процесс:
Примечания
1
Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке: пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. 272 с.
2
Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». 2е изд., изм. и доп. М.: Изд-во НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА М), 2001. 528 с.
3
Одновременно и по тем же причинам исследование особенностей менеджмента клиник, было выделено в самостоятельную дисциплину и получило название «менеджмент больниц». В настоящее время появляются школы «некоммерческого менеджмента», отделения «менеджмента церкви» на факультетах богословия, появляются должности «менеджер торгового зала», «менеджер кассового аппарата», «менеджер по спорту» и т.п.
4
Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке: пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. 272 с.
5
Там же.
6
Там же.
7
Там же.
8
Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2001. 273 с.
9
К.Маркс и Ф.Энгельс. Соч. в 50 тт., Т.23. М.: Государственное издательство политической литературы, 1960. 907 с.
10
Пареат (лат., от parere повиноваться) инструкция, предписание, даваемое высшей инстанцией или присутственным местом низшим (Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910.).
11
Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма/Пер. с нем. Ивано-Франковск: Ист-Вью, 2002. 352 с.
12
Bouswa W.J. John Calvin. A sixteenthcentury portrait. Cambridge, 1984; Порозовская Д.Б. Иоган Кальвин. Его жизнь и реформаторская деятельность. СПб.: Типография Ю.Н. Эрлих, 1891; Виппер Р.Ю. Церковь и государство в Женеве в эпоху кальвинизма. СПб., 1893.
13
Новый мировой порядок
14
Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма/Пер. с нем. Ивано-Франковск: Ист-Вью, 2002. 352 с.
15
Зомбарт В. Собрание сочинений в 3 томах. Toм I. Буржуа: к истории духовного развития современного экономического человека. СПб: «Владимир Даль», 2005. 640 с.
16
Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма/Пер. с нем. Ивано-Франковск: Ист-Вью, 2002. 352 с.
17
Фромм Э. Бегство от свободы. М.: Изд-во «АСТ», 2017. 288 с.
18
Зомбарт В. Собрание сочинений в 3 томах. Toм I. Буржуа: к истории духовного развития современного экономического человека. СПб: «Владимир Даль», 2005. 640 с.
19
Там же.
20
Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма/Пер. с нем. Ивано-Франковск: Ист-Вью, 2002. 352 с.
21
Там же.
22
Зомбарт В. Собрание сочинений в 3 томах. Toм I. Буржуа: к истории духовного развития современного экономического человека. СПб: «Владимир Даль», 2005. 640 с.
23
Багдасарян В.Э., Сулакшин С.С. Превосходство, присвоение, неравенство. М.: Научный эксперт, 2013. 304 с.
24
Брак это отношения, стоящиеся на стремлении к личному обогащению (в отличие от семьи и семейного союза), следовательно, он невозможен без брачного договора. Брак состоит из трех этапов: 1. Они стремятся завладеть друг другом; 2. Они стремятся использовать друг друга; 3. Они стремятся освободиться друг от друга.
25
Однако если «жена» и «друзья» живут по тем же принципам, то внешне все выглядит как у традиционалистов, но в основе таких «семейных» и «дружеских» отношениях лежат деловые.
26
Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма/Пер. с нем. Ивано-Франковск: Ист-Вью, 2002. 352 с.
27
Зомбарт В. Собрание сочинений в 3 томах. Toм I. Буржуа: к истории духовного развития современного экономического человека. СПб: «Владимир Даль», 2005. 640 с.