Рисунок 7. Невроз. «Хочу, но не могу!»
Занятия с психотерапевтом важнее занятий с фитнес-тренером.
Если вы продолжительное время чувствуете себя эмоционально неуютно, это означает, что вам пора расти и усилить свои психологические кондиции.
6. Приоритеты в этапах строительства бизнеса
#1 Сэндвич: следующий «слой» в делах, как в сэндвиче, не может быть «положен», пока нет предыдущего.
Рисунок 8. Бизнес, как сэндвич с различными слоями
Например, один владелец и управляющий ИТ-компании, не мог отказаться от ситуационного менеджмента в пользу регулярных структур, процессов, КПЭ[5] до тех пор, пока через системы «я постоянно тушу пожары» и «я белка в колесе и в каждой бочке затычка» не разобрался в работе каждого участка своего бизнеса.
ЗАДАНИЕ:
Дайте себе отчет: вы отработали этот слой или еще нет? Не торопитесь, начните чувствовать себя уверенно, но и не «залипайте»!
#2 Инвестиции: относитесь ко всему, что вы делаете, как к инвестициям. «Вложите сейчас семя (ресурс) с умом: так, чтобы у него было время прорасти, окрепнуть, созреть, и вы успели собрать плоды (результаты)».
Успех от слова «успел». То есть необходимо время на отдачу. Разумность инвестиции заключается в вашей компетентности в данной сфере и вовлеченности в проект! Если вы слишком рано выйдете на рынок, то безрезультатно затратите слишком много ресурсов, но если опоздать, то «урожай» соберут конкуренты.
Рисунок 9. Инвестиции: семя, росток, деревце
Например, руководство КСК ГРУПП летом 2021 г. предполагало, что налоговый контроль за физическими лицами резко усилится со следующего года. Заметив сигналы, мы начали (надеемся, вовремя) развивать тему услуги «фэмили-офис для состоятельных граждан» за полгода до изменения правоприменительной практики.
Павел Бояринов, собственник компании Матрас. ру: «Рассматривать любую деятельность как инвестицию. Согласен на 100 %! При этом инвестиция может быть и провальной это абсолютно нормально. Когда я в результате неверных решений теряю деньги или время, я просто говорю себе, что купил опыт».
7. Приоритеты распределения внимания на дела
МАТРИЦА ЭЙЗЕНХАУЭРА/МАРШАЛЛА
Столкнувшись с чудовищной перегрузкой во время реализации плана по восстановлению Европы после Второй мировой войны, Джордж Маршалл и его руководитель Дуайт Эйзенхауэр применили таблицу по выстраиванию приоритетов в делах.
Таблица 1
«Важное» это то, что максимально приближает нас к цели и уводит от рисков.
«Срочное» это то, что не терпит ожидания.
«Важное-срочное» это пожары. Пожары полностью исключить нельзя, но их можно и нужно максимально сократить.
Например, клиент не предоставил вовремя первичную документацию, и у аудитора «пожар», он не может вовремя подготовить отчет.
Надо всегда переводить задачи из квадрата пожаров «важное-срочное» в главный квадрат «важное-несрочное», предпринимая деятельное, совместное планирование с вашими смежниками, в чьих зонах ответственности возникают пожары.
Смежники это ваши клиенты, руководители, подчиненные, чиновники, коллеги, субподрядчики, партнеры, сотрудники сервисных служб: корпоративные и внешние все, кто является входом или выходом вашей клетки ответственности, на которой может «вспыхнуть пожар».
Павел Бояринов, собственник компании Матрас. ру: «Важные, но несрочные дела самые приоритетные в жизни. Когда я составляю список приоритетов и оцениваю важность того или иного дела, я всегда задаю себе простой вопрос: Будет ли это важно через год? А через три? Это самый простой способ понять, насколько долгосрочными будут последствия от конкретного дела, и оценить его важность. Поэтому я всегда готов отказаться от чего-то в настоящем ради чего-то большего в будущем. Если жить по такому принципу, то очень быстро становятся очевидны все преимущества подобного подхода. Играть вдолгую, как минимум, выгодно».
Примечания
1
Эффективность соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами (ISO 9000:2015).
2
Тренинг (англ. training «1) подготовка; 2) обучение; 3) тренировка; 4) наведение») метод активного, интерактивного обучения и социальных установок.
3
Коллоквиум (лат. colloquium «1) беседа; 2) разговор; 3) переговоры») здесь: обучение через диалог.
4
Далее названия и имена собственные будут даваться так, чтобы вы при необходимости могли найти информацию и изучить предмет дополнительно в Интернете. Если информации о термине нет, значит это наш оригинальный термин.
5
КПЭ ключевые показатели эффективности.