Был найден отличный вариант: двушка с изолированными комнатами и двуспальной кроватью. Позвонили владельцу: «Наша компания занимается заселением гостей города, и мы ищем чистую, ухоженную квартиру». Рассказали о том, что мы серьезная организация, что у нас есть горничные и сервис-менеджер, что квартиры содержатся в идеальном состоянии, что к нам приезжают серьезные люди и им нужны комфортные условия. На самом деле у нас, конечно, не было пока ни горничной, ни сервис-менеджера, но мы собирались их нанять сразу после съема первой квартиры и на хорошую зарплату. Хозяйка двухкомнатной квартиры согласилась быстро: «Я не против. А вам моя квартира точно подойдет?» Мы сразу же выехали на место, и через 40 минут договор на первую квартиру был подписан. Мы с братом были очень рады первому успеху.
Мой брат включился в работу по полной: купил постельное белье, нашел горничную на одноразовые уборки, провел интернет и в итоге подготовил квартиру к приему гостей. На следующий день Иван уже сдал квартиру трем студентам-заочникам, приехавшим на защиту диплома. Как сейчас помню, я приехал ко времени выезда гостей, и действительно, квартира выглядела отлично. Просторная, в гостиной хороший красный диван и огромные кресла, телевизор, кондиционер. В спальне тоже круто: двуспальная кровать, из окна вид на Волгу, до которой всего 350 метров. «Цена в 1900 рублей за сутки будет привлекательной для гостей», подумал я. И в самом деле, эта квартира стала пользоваться большим спросом: заезжали студенты, строители на период не менее трех дней.
Но случилась и первая неприятность: нас «развели» на деньги мошенники, работающие через «Авито». Они написали Ивану, что забронировали нашу квартиру через сервис. И действительно, такая функция на «Авито» есть. Брат неосмотрительно перешел по поддельной ссылке, чтобы получить средства, и деньги не только не пришли, а наоборот, были списаны с его карты. Я был в ярости, давил на брата, кричал, что надо идти в банк, писать заявление, что надо наказать мошенников. Но Иван был подавлен, и наверное, это стало для него последней каплей. Перед этим он и так уже намучился с горничными. А может быть, надоело постоянно быть на телефоне, да еще покупать вилки, ложки, подушки и т. п. В общем, он решил выйти из дела.
Я пытался его уговорить остаться, говорил, что оплачу потерянную сумму и увеличу его доход, но он был непреклонен. В качестве основного аргумента он выдвинул сохранение братских отношений: мол, работая вместе, мы можем разрушить нашу дружбу. Меня это тронуло: как же он меня любит, что ради дружбы отказывается от хорошей зарплаты. Мы договорились, что Иван продолжит помогать, пока я не найду администратора. Но несмотря на это, я, безусловно, сильно расстроился, ведь мои планы начали кардинально меняться.
Глава 5. Новый администратор и расширение до трех квартир
Вечером зазвонил телефон, и в трубке послышался молодой женский голос. Девушка, откликнувшаяся на мою вакансию администратора-горничной, рассказала о себе, мы обсудили условия работы и договорились встретиться на следующий день. Для меня этот звонок оказался очень вовремя, и настроение заметно улучшилось.
Было еще не поздно, и я подумал: «Завтра придет новая горничная, а у меня только одна квартира. У девушки возникнет логичный вопрос, откуда я возьму деньги ей на заработную плату. Непорядок, нужно еще хотя бы пару квартир». Я открыл Avito.ru, поставил фильтр: двушки в диапазоне 20 тысяч рублей. Почти все, что нашлось за эти деньги, не впечатляло: квартиры с советским ремонтом и старыми диванами. Но две квартиры по фото показались более-менее приличными их хозяевам и решил позвонить. А сам волнуюсь: вдруг пошлют? Вдруг мой голос будет неуверенным?
Налил себе водички, набросал план разговора, звоню по первому номеру сердце стучит как бешеное. Хозяйка взяла трубку. Стал рассказывать о себе, объяснять, для чего нам нужна квартира: для командировочных, бухгалтеров, аудиторов (слово «аудитор» всегда производило сильное впечатление). Рассказал о целях нашей компании, о том, что мы работаем для серьезных людей, что у нас есть горничные, ремонтники, которые содержат жилье в идеальном состоянии. В итоге женщина согласилась показать мне квартиру и даже готова была сдать, если она мне подойдет. После разговора я прыгал от радости, кричал «ура» у меня получилось, я смог ее убедить! Появилась уверенность, и следующий разговор прошел уже гораздо легче. Вторая хозяйка тоже дала свое согласие, и мы договорились о встрече спустя час после осмотра первой квартиры.
План на следующий день получался таким:
10:00 осмотр квартиры на улице Ново-Садовой, д. 7;
11:00 осмотр квартиры на улице Ново-Садовой, д. 27;
12:00 встреча на ул. Циолковского, д. 7 в этой единственной пока «моей» квартире мы с братом Иваном назначили собеседование новой горничной-администратору.
По первому адресу меня встретили мужчина и женщина. Первое впечатление от квартиры было хорошим: две комнаты, двуспальная кровать, в ванной джакузи. Но имелись и недостатки: «убитый» диван, кресло с заплатками, не работали телевизоры. Недостатки не были критичными, я вынул подготовленный договор и вручил хозяевам 20 тысяч рублей за первый месяц.
На радость времени не оставалось, надо было торопиться на осмотр следующей квартиры. На мой звонок хозяйка второй квартиры не ответила, звоню еще раз ответа нет. Лишь через некоторое время она отозвалась и сказала, что будет через 40 минут. Это был первый тревожный звоночек, который я пропустил, что обернулось для меня серьезными проблемами, но об этом чуть позже.
Хозяйку я дождался. Это была женщина немного за тридцать, с тихим, услужливым голосом. Квартира тоже была двухкомнатная, но ее состояние оказалось просто ужасным. В ванной можно снимать фильм ужасов: на стенах грибок, розетка 220 В напротив душа, рядом со стояком черная дыра, смеситель держится на волоске. Проводка в коридоре черного цвета, недавно заменена, кругом мусор, балконная дверь не закрывается, обшивка балкона давно выцвела и выглядит неопрятно. Розетки в спальне висят, дверцы на мебели оторваны. На кухне, правда, обнаружился гарнитур стоимостью в пару сотен тысяч, но опять сломанные стулья, холодильник не закрывается, телевизор не работает. Единственный плюс шикарный вид из окна на большой фонтан и Волгу.
Я озвучил хозяйке все недостатки и пояснил, что квартира нам не подходит. Она ответила, что мы можем привести жилье в порядок в счет будущей арендной платы, то есть некоторое время плата с нас взиматься не будет. Моя добрая душа поверила ей, я заключил договор и отдал первый взнос в 20 тысяч рублей.
Надо было бежать на улицу Циолковского, где меня ждали горничная и брат Иван. Когда я зашел в квартиру, на сердце стало легче: девушка тщательно наводила порядок. Моя новая горничная была невысокого роста, с небольшим шрамом на лице, разговорчивая и уверенная в себе. Первое впечатление оказалось приятным, но буду присматриваться. Убраться она успела к заселению новых гостей.
Поначалу мы заморачивались с постельным бельем. Чистое застелили, а грязное унесли для стирки в «убитую» квартиру на Ново-Садовой. Замок в эту квартиру был дурной, открывали дверь минут десять. За это время из своей двери успела выглянуть соседка и выяснить обо мне все: женат не женат, буду ли жить в квартире или нет и так далее. Сказала: «Если будете шуметь, обязательно пожалуюсь хозяйке». Это был второй сигнал. Какой шум, если мы собираемся заселять только семейных и серьезных командировочных?
Работы в проблемной квартире оказалось больше, чем казалось при первом осмотре. Но уж если ввязался, то надо работать. Наша горничная начала драить окна, ванную, кухню. Мусора было так много, что Иван позвал на подмогу своего друга Максима. Приехал и мой друг Паша Зайцев с помощником Фуркатом. Мы решили покрасить балкон, переклеить обои в коридоре. Для ускорения процесса наняли «мастера на час» починить дверцы, поменять резинку на холодильнике, смесители и многое другое. Работа закипела, ведь чем быстрее все будет готово, тем быстрее окупятся наши затраты.