Иной раз даже чуть выше среднего уровня. Да. Это правда.
Кто эти люди?
Многие государственные и муниципальные служащие. В бизнесе многие мои знакомые уже на вторых-третьих ролях. С кем-то училась в школах, с кем-то в нашем знаменитом на весь мир Массачусетском технологическом институте. У них тоже знакомые и их знакомые. У меня обширный круг общения. Но я не могу себе позволить использовать свои каналы и связи для борьбы со Сью. В нашем кругу на это полное табу. Так не то что не принято так можно растерять весь свой авторитет. Спасибо тебе за помощь, за то, что постараешься через свои каналы сохранить мой авторитет.
И насчёт Сью немного дам информации.
Какой?
О том, что интриганка. О том, что не умеет работать, так как не реализовала претензии к подрядчикам на пару сотен тысяч долларов. То есть только правду и ничего, кроме правды.
Кейси благодарно смотрела на меня и молчала. Я ушёл.
Именно на такой результат я рассчитывал. Так и должно быть. Опыт! Подумать только! По идее, я пришёл спровадить её не только из кабинета, но и с должности. Враг навеки! Обычно в таких случаях звучат дежурные слова. Все их знают, и их значение всем понятно. А тут я ушёл в итоге от человека с её словами благодарности! Более того, я надеялся, что породил у неё желание делать мне только хорошее. Но и вопрос нехороший решил.
Что теперь? Мне срочно нужен Майк.
Звоню. Мгновенный ответ. Еду к нему.
Майк задачу понял быстро, расплылся в улыбке, видимо, боялся, что я попрошу что-то трудновыполнимое. Моя просьба для него сущий пустяк.
Виктор, ты мне скажи, этой Сью не слишком много чести, чтобы я о ней заморачивался? Кто эта плесень? Я знаю их семью. Там нет ничего. Пни её под зад, чтобы летела подальше от твоего офиса.
Это нужно мне. У неё есть кое-какие нужные мне деловые связи с китайцами, нашими поставщиками.
Если хочешь, то я тебе могу помочь.
Как?
Я знаю людей, которые их сюда пустили. Китайцы знают, что как пустили, то так и выпустить могут. Да так, что и следа не останется.
А как это вообще работает? Можешь проконсультировать?
Запросто. У нас в мэрии города есть целый отдел, который следит за потребительским рынком. Если китайцев становится очень много и они всех подавляют, то у них начинаются проверки. Это уже само по себе жуть просто. Дальше смотрят на то, сколько это стоит у производителя, стоимость транспортных расходов, налоги и прочее. Короче, всё считают и смотрят на ту цену, за которую те продают. С большой вероятностью выяснится, что китайцы торгуют себе в убыток. То есть на разорение конкурентов, чтобы потом остаться одним и диктовать цену. Типично китайский подход. И огромный повод для мэрии обратиться в Федеральную торговую комиссию. На этом этапе уже смерть, а по конечному результату ещё и срок примерно лет на десять, а то и пятнадцать.
А если у них всё нормально?
У крупных, может быть, уже всё нормально. У мелочи никогда не бывает нормально. У нас в городе сколько стоит аренда коммерческих помещений?
Это понятно.
Я могу сказать кому надо, тот подаст сигнал, и китайцы сами придут к тебе, предложат, с кем и как работать. А они очень хорошие, когда с ними договоришься. Знаешь, с ними можно просто на словах всё решить, и они будут исполнять.
А этот, который придёт, он вообще кто?
Он вообще может какими-то китайскими ресторанами владеть, но реально будет самым главным по нужной тебе теме. Самое главное, ты будешь знать о том, что разговариваешь с очень важным от их диаспоры.
Спасибо, Майк. Подумаю. Сообщу. Пока я не готов к такому разговору. Но и Сью мне нужна. Так что надо сделать по ней всё, как я прошу.
Сделаю, не беспокойся. Это несложно.
Как сын?
А ты свою жену не спрашивал?
Нет. Хотел тебя сначала спросить.
Она у тебя зверь-баба!
Не замечал.
Ну ты же с ней не работал?
Нет, конечно.
Моего так запугала и загоняла, что сидит вечерами за компьютером. Видать, херово он учился. Нагоняет теперь. Боится её до колик. Эсэсовкой называет.
Это ещё почему?
Строгая очень и безжалостная.
Нужна помощь?
Нет! Пусть учится. Очень полезно. Она не просто так его гоняет. Точнее, даже не она, а начальник отдела, который тоже до жути твою жену боится. Сын говорит, что у твоей все требования только по делу.
Как там его дружки?
Теперь ему совсем некогда. Те ещё даже не думают устроиться на работу, а мой уже пашет. Спасибо тебе за помощь.
И тебе, Майк, тоже. Кстати, разгони там что-то про меня. Можешь?
А как же! Уже начал.
Что обо мне люди будут думать?
Всё честно. Что сам начал с работяг, прошёл всю производственную цепочку. Отличный профессионал. Что муж и жена оба генеральные менеджеры. Американская мечта наяву. Сделали себя сами. Вполне достаточно, чтобы уважать человека до личного знакомства.
Чуть позже дополни, что мы с женой занялись большим теннисом. Хочу в дальнейшем играть с другими парами, примерно такими же, как и мы с женой.
Хорошее дело. Много полезных контактов можно завести. Сделаю. Виктор, слушай, ты там посмотри, если тебе понадобится кто-то по направлению моего сына, может, потом, когда научится, его к себе заберёшь?
Так ему плохо? Помощь нужна?
Нет. Но я чувствую, что лучше ему работать как-то поспокойнее. Уж слишком твоя жена из всех соки выжимает. Но забери его, только когда он хорошо обучится. Не раньше. Всё равно сердце не на месте. Ничего не поделаешь.
И в этом разговоре я получил заранее задуманный результат. Всё чётко.
На следующий день я был уже в новом, отмытом ночью кабинете. Вот сейчас бы мне такого секретаря, как Нино! Поздно. А может, Люду взять? Поздно. Опять кого-то подбирать? Только не это!
Сейчас у меня ещё и персональный водитель есть. Я его давно знаю. Тупой и ленивый мужик, вечно всем недовольный. Категорически мне не нравится. Мне бы хотелось бойкого, активного, спортивного, инициативного оптимиста.
Этого водителя ещё Ричард приучил быть всегда в костюме, лакированных туфлях, в галстуке. Так у нас ходила только обслуга, включая охрану и фронт-офис. Мне казалось, что Ричард втихаря над этим потешался, возможно, даже издевался зачем-то. Сам он эти костюмы и галстуки ненавидел.
Зато секретари при Кейси распустились. Стали нарушать дресс-код. Белый верх, чёрный низ это сохранилось. Но начали ходить в каких-то брюках, а вместо шпилек чуть ли не в кроссовках.
Ладно, оставлю на потом всё это.
К назначению я готовился заранее. Если я отлично знал, как всё у нас реально работает, то нормативные документы знал только по технической части. Поэтому взялся за изучение всех Протоколов и Регламентов компании по каждому направлению.
Быстро выяснил, что новые нормативы принимаются, но старые не всегда отменяются. Записывал и продолжал.
По некоторым направлениям вообще бардак. В Протоколе написано одно, но я знал, что реально всё работает не так, что тоже хорошо, кстати говоря.
Разбираться начал с направления работы главного инженера. У него чуть не инфаркт. Я слишком долго наблюдал его работу со стороны. Бюрократ и бездельник, но очень услужливый. Все недостатки и замечания сам себе записываю, потом надо будет проверять исполнение. Ему я не доверяю. Уже почти закончил с одним из Протоколов, как слышу дикие женские крики. Выскакиваю из кабинета. Все собрались в коридоре на моём этаже.
Обстановку сразу оценил. Крики исходят из моего бывшего кабинета. Там сейчас Кейси.
Немедленно все по своим местам! крикнул я.
Народ небыстро зашевелился. Необученное «войско», расслабленное, так и хочется добавить: «Бегом! Ё твою мать!»
Сразу понял, в чём дело: все мои хитромудрости по управлению людьми нарвались на примитивнейшую ненависть двух женщин.
Молниеносно оказался в кабинете Кейси. Едва разнял вцепившихся в волосы друг друга представителей американской либеральной интеллигенции или просто интеллигенции, до конца пока непонятно, но с этим тоже надо будет потом внимательно и аккуратно разобраться.
Сью, прошу немедленно зайти в мой кабинет.
Сью фыркнула и, всячески демонстрируя своё превосходство, вышла из кабинета Кейси.
Кейси села на стул и едва слышно разрыдалась.
Кейси, соберись, пожалуйста, на минутку. Прошу тебя очень быстро изложить, что случилось. Кроме того, знай, что я заранее на твоей стороне.
Кейси подняла голову и произнесла:
Я её к себе не приглашала. Она без спросу сама зашла ко мне и заявила, что она победила, что уничтожит меня. Я не выдержала и дала ей пощечину.
Ясно. Приведи себя в полный порядок. Держать марку! Набраться терпения. Жди результат. Просто поверь мне и жди. Ты мне должна и обязана верить. Понятно?
Жду. Очень надеюсь на тебя.
Кейси была на четыре года старше Сью. Сыну шесть лет. Разведёнка, точнее, как говорили у нас в бригаде, «брошенка» именно так называли солдаток, служивших в бригаде. Не всех: офицеров-докторов (женщин) так, разумеется, не называли. И прапорщика-начальника аптеки тоже так не называли. Это отдельный разговор. «Брошенка» это кто? Если коротко, то из разряда: ну кто на неё позарится, или мало водки И тому подобное солдафонское. Но было! Хочешь или не хочешь, но это из истории не вычеркнешь. Извините, дорогие, родные, любимые советские военные Женщины! Каюсь перед вами.
Кейси было чуть больше тридцати. Не красавица, но и не страшная. С неопределённой фигурой, но точно не в моём вкусе. Одета всегда ординарно, то есть всё какое-то никакое. Безусловно, умная, высокообразованная, интеллигентная, тактичная, аккуратная. Семья (предки) приехала из Германии в конце 30-х годов.
Сью. Образование отличное. Воспитание удовлетворительное. Налёт хабалистости был, никуда его не денешь. Как говорили в моей офицерской молодости: «Можно вывести девушку из деревни, но деревню из девушки никогда». Семья приехала из Южной Родезии (Зимбабве) в середине 70-х годов. Стройная, даже эффектная, спортивная, всегда безупречно и довольно сексуально одета. Каждый день другая одежда и обувь. Причём обувь неизменно отличные новые или почти новые туфли. Сколько их у неё?!
Безусловно, Кейси умнее и образованнее Сью, причём на порядок или больше.
Зашёл в кабинет, закрыл за собой дверь. От неожиданности чуть не вскрикнул, но не смог, потому что Сью буквально всосала мои губы в свои, а её язык перекрыл мне дыхание. Её рука сильно притягивала к своему рту мою голову, а вторая рука уже нащупывала ремень моих брюк.
Едва оттолкнул.
Глаза! Глаза неистовые! Впечатление такое, что человек не в себе. Бешеная.
Начала смотреть на меня вызывающим, как бы «блядским» взглядом. Одной рукой резко дёрнула стул к себе и поставила на него одну ногу, слегка поддёрнув узкую юбку.
Я выскочил из кабинета. Вдруг пришла мысль.
Прямо сейчас прошу зайти ко мне в кабинет, максимально спокойно сказал я старшему секретарю.
Она безропотно исполнила. Вслед за ней я зашёл в кабинет.
Сью с выражением лица монашки сидела на стуле, сдвинув ноги и положив руки на колени.
Принесите нам кофе, пожалуйста, обратился я к секретарю.
Хорошо, ответила секретарь и быстро покинула кабинет, прикрыв дверь.
Я открыл дверь настежь.
Сью, чтобы больше таких попыток никогда не было. Это предварительное условие до того, как я попытаюсь уладить то, что только что произошло между тобой и Кейси.
Ты эту тварь оставишь на работе?
Не твоего ума дело! Заткнись, дрянь.
Кто дрянь?
Ты! Ты сука и дрянь!
Ничего себе!
Заткнись и слушай.
Сью недоумённо смотрела на меня.
Я должен тебя уволить. Это первое. Если я тебя уволю, то многие будут знать истинную причину твоего увольнения. Эта новость, разумеется, мгновенно долетит до ушей тех, кому ты не хотела бы о ней рассказывать. Это второе.
Ты должен был выгнать эту тварь, а не меня.
Мне решать, кого и куда выгнать.
Почему меня?
Потому что за Кейси стоят очень большие люди. Это одна из причин. А за тобой кто стоит? Кто из больших людей готов мне позвонить и меня о чём-то за тебя попросить? Причём есть одно условие. Тот, кто за тебя просит, должен быть мне интересен. Он должен понимать, что после того, как я выполню его просьбу, он должен быть готов выполнить любую мою просьбу.
Боже! Это Америка! Мы не в Зимбабве!
А что ты знаешь о Зимбабве?
Мои бабушка и дедушка оттуда приехали и мне рассказывали, какие там воцарились порядки.
Понятно. Но я тебе нормально всё объяснил. Теперь ты будешь знать, что и в благословенных Соединённых Штатах есть свои неписаные правила. Боже, храни Америку! И кстати, в хранимых Богом Соединённых Штатах принято драться с коллегами в офисе?
Не я начала!
Мне плевать, кто начал. У меня права будет только Кейси. Почему?
Да, ответь. Почему?
Потому что мне так вы-год-но. Выгодно. А это самое главное. Это её величество Америка! Понятно?
А в чём выгода?
Те, кто стоит за Кейси, принесут нам новые заказы, то есть деньги. Сколько заказов можешь ты обеспечить?
Почему ты меня просто не уволишь?
Это первый правильный и умный вопрос. Я тебе отвечу. Но после того, как ты ответишь, готова ли безоговорочно играть по моим правилам.
А какие это правила?
Я не приемлю ответов на мои вопросы вопросами.
Я женщина, а ты со мной разговариваешь как
Ты женщина. К тому же очень хороша собой. Ты мне очень симпатична. Но на работе нет женщин и мужчин. Мои симпатии к тебе как к аппетитной женщине никаких дивидендов тебе не принесут. Я задал вопрос.
Я готова работать с тобой, но не с этой замухрышкой.
У тебя есть шанс добиться успехов на работе. Да таких, при которых все будут знать, что Сью вышла на результат своим трудом, умом. Это по-американски?
Конечно!
Так ты готова?
Готова.
Кто наши поставщики?
Китайцы.
В чём с ними проблема?
С ними одни проблемы.
Спрошу по-другому. Как решить эти проблемы?
Я не знаю! С ними невозможно системно работать. У них постоянно меняются цены. Как только отказываешь им их менять, сразу начинается срыв поставок. Ты сам с ними поработал, ты же знаешь!
Поработал. Понимаю, что ты правильно и нормально с ними работала. В принципе. Но результат ты тоже знаешь.
Это не моя вина!
Результат!
Но что я могу сделать?!
Надо найти такие механизмы, при которых с китайцами будет очень легко работать. Есть идеи?
Какие? Нет у меня таких волшебных идей.
Плохо. Тогда меня слушай! И знай: то, что я тебе скажу, в университетах не преподают.
Ты мне можешь помочь?
Опосредованно.
Помоги.
Для этого мне нужно, чтобы у вас с Кейси сложились очень хорошие отношения, даже дружеские.
Ты в своём уме?
В своём. И кстати, чтобы больше ты мне такие вопросы не задавала. Напомню: теперь я генеральный менеджер и люблю определённую субординацию. Это моя особенность.
Нет проблем. Извини. Но я ничего не понимаю!
Ты знаешь, что у китайцев есть диаспора. Хочешь или не хочешь, у них очень сильные диаспорные связи. Пока что понятно?
Понятно.
Так вот, если выйти на договоренности с теми, кто у них в диаспоре руководит, то всё будет работать, как швейцарские часы.
А как на них выйти?
Кейси.
Что? Что она может? Не верь ей! Она тебя под увольнение подведёт.
Я не собираюсь пускать что-то на самотёк, буду всё сам сопровождать и проверять. Тем не менее только что я тебе предложил второй вариант и жду ответа.
Я не поняла. Что я должна делать?
Объясняю. Кейси наладит связи с китайцами, она же и должна контролировать процесс постоянно. Ты умеешь хорошо выстраивать бизнес-процесс, поэтому я не хочу терять тебя. То есть мне нужна ты и нужна Кейси. Но если вы будете конфликтовать, то ничего не получится. При этом задача Кейси ещё и контролировать Тони, которому ты будешь передавать всю информацию по нарушениям наших поставщиков. Как мне всё разрулить, особенно после твоей агрессии против Кейси?
Я подумаю.
Некогда думать. Уже сегодня вечером все наши сотрудники понесут новость о том, что случилось, в соцсети. И все, кто интересуется уже мной, именно мной, будут поражены тем, что я не уволил тебя и Кейси.