Условия были такие: компания оплачивает проживание, дорогостоящее обучение, выдает рабочее место.
Звучит здорово, да? И я так подумала. Я и моя мама (естественно) приехали на собеседование, мама выступала моей моделью еще ни один раз. И моя задача была продемонстрировать на ней свои умения, что я и сделала, но человек, который принимал у меня экзамен, не задавал вопросов, не смотрел, как я выполняю работу, он подошел только в самом конце. Что уже насторожило, с его стороны заинтересованности было очень мало, и я не понимала, как он будет меня оценивать.
Без объяснений он стал говорить, что, то, что я сделала плохо. Мои вопросы он игнорировал, и стал показывать «как надо». В итоге очень сильно повредил кожу на лице моей матери. Меня очень смутила его последовательность, так как мы делали ламинирование составами для биозавивки, и все мои вопросы на этот счет он тоже игнорировал. Поверх он еще раз нанес составы что категорически делать нельзя, и перекрыл краску рыжей хной, с учетом, того, что моя мама пепельная блондинка, я видела, как ей не комфортно, больно и не нравится результат. Но мы промолчали.
В итоге у нее была аллергия и ожог.
После того, как этот профессионал испортил брови моей маме, объяснил, что это лучшая техника, и я должна работать так же, но, чтобы научиться, мне нужно пройти их обучение ценой 250.000 рублей.
Но они пойдут мне на встречу, жилье у них на данный момент не предоставляется, но я могу работать в их салоне, проходить обучение, и мои заработанные деньги пойдут в счет погашения обучения.
Парапарапам пам. Меня будто окатило холодной водой, мне было очень неприятно. Я поняла, что все эти «вакансии» просто развод для того, чтобы у них купили обучения.
И мы с улыбкой на лице, и сквозь зубы сказали: «Спасибо» и ушли. Возможно, оказавшись в такой ситуации сейчас, я бы повела себя иначе, но тогда мне было проще уйти.
Это был мой первый неудачный опыт, потом я выясняла, что это целая схема.
Компании и салоны, выкладывают вакансии, вы приходите, проходите собеседование, потом вам говорят, что вы «не очень», и предлагают обучение со следующим трудоустройством, но обучение платное, и вас скорее всего не возьмут. Либо, сделают все, чтобы вы сами не пришли. Поэтому если вам предлагают подобное, учитесь на моих ошибках, и не повторяйте их. Любая уважающая себя компания, проводит обучения для роста своих сотрудников за свой счет. Если вам предлагают заплатить-бегите. Эту схему мне подтвердила одна из работниц салона, им такую стратегию озвучили на собраниях, чтобы увеличить доход студий. Это обман, как не посмотреть, и к сожалению, много мастеров велись на эту удочку.
Дальше я не вылезала с вакансий, и поняла, что моего опыта недостаточно, что мне нужно освоить еще дополнительные профессии, чтобы меня ценили на рынке. Такой вывод я сделала, просматривая требования к вакансиям. На тот момент я уже была специалистом по оформлению, окрашиванию бровей, ресниц и на всякий случай изучила депиляцию, но этого было мало. Салоны требовали еще плести косички, делать макияж, и желательно быть косметологом и стилистом. Тогда, может быть, ты пригодишься. Забегая вперед, могу сказать, что это вовсе не обязательно. Потому что в салонах с хорошими клиентской базой и чеками, достаточно быть мастером, в чем-то одном. Многофункциональность это здорово, но не распыляйтесь, делайте, то, что вам нравится больше всего.
Глава пятая.
Выгорание необходимая часть жизни.
После всех расстройств, и с десяток пустых собеседований, я принимаю решение сделать шаг назад.
Выгорание, на мой взгляд это неотъемлемая, и необходимая часть жизни. Именно выгорание помогает заземлиться, оглянуться, подумать, и набраться сил. Так случилось, и со мной.
В этот период, мне было сложно признать, что я вынуждена сделать шаг назад, а это сильно бьет по самолюбию, и уверенности. Я решаю устроиться на работу рядом с домом в магазин, где продаются товары для мастеров. Мне, конечно было не по себе, потому что еще буквально вчера я была востребованным преподавателем, а сегодня мне нужно найти хоть какую-нибудь работу. Но я просто не знала куда мне двигаться, понимая, что нужно зарабатывать, и искать варианты развития.
Меня взяли в магазин, и этот опыт, продавца-консультанта очень помог мне на моем жизненном пути. Я прошла обучение по брендам, начала лучше разбираться в красках, и прочем. Там я выясняла, что очень люблю работать в продажах.
Через месяц я стала покрываться пылью и лишним весом.
Мне было 19 лет, и я искренне жаждала покорить мир, и не понимала, почему люди ходят на одну и ту же работу по десять лет, и находятся на одной позиции. В какой-то очень страшный момент я поняла, что мне начинает это нравится. Одинаковые дни, люди, рутинные действия. И, однажды, мне жутко захотелось стрясти с себя эту пыль, будто в этот момент я перезагрузилась. Выгорание закончилось. Мне нужно было срочно действовать, я вспомнила, зачем вообще сюда пришла.
А я пришла, чтобы не много заработать денег, искать параллельно хорошее место, просто пересидеть.
Через месяц штудирования вакансий, я приняла решение, что мне нужно пойти учиться. И тогда, любой салон возьмет меня с руками, и кистями.
Глава шестая.
Обучение. База- не значит профи.
Моя мама (храни ее Господи) нашла курсы, по доступной цене, в самом сердце Москвы.
Академия красоты находилась в самом центре, и я каждый день после уроков гуляла на Красной площади. Что может быть лучше для приезжего человека?
Я выбрала два направления, первое: начальное медицинское и косметология, второе- макияж.
Это было для меня важным, потому что в детстве у меня было два страха:
1-
Я постарею.
2-
Я никогда не научусь краситься.
А тут шикарное обучение, которые закрывает два моих страха.
Три месяца я ходила на учебу, сдавала экзамены, и получила дипломы. Хочу отметить, что все прошло так гладко, потому что рядом со мной был (и есть) мой прекрасный муж Родион, который дал мне возможность не работать, а учиться, и именно он поддержал меня, и не дал опустить руки, потому что верил в меня, и мои идеи.
Здесь тоже хочу обратить ваше внимание, поддержка необходима каждому, не бойтесь ее попросить у дорогих людей. Мы становимся сильнее, когда в нас верят. И в моменты, когда опускаются руки, и пропадают смыслы, попросите о помощи.
Обучение, которое я прошла, было по большей части базовое. База необходима для того, чтобы идти дальше, и обучаться нужно всегда, чтобы развиваться. А в нашей сфере нет конца в развитии, потому что совершенствовать свои навыки, и идти в ногу с актуальными трендами можно всегда.
Честно, могу сказать, что обучение, которое я прошла, было недостаточно для того, чтобы называть себя профессионалом в области косметологии, или макияжа. На курсах косметологии преподаватели просили меня проводить уроки по оформлению бровей для разных групп. Я была очень рада, и это было мне знакомо, в эти моменты, я чувствовала, что все не зря.
Самое сложное для меня в макияже было, перебороть барьер с клиентом. Себя красить я могу и люблю, а вот наносить макияж другому человеку было сложнее.
Мой преподаватель был из «Старой школы» это, когда тебя учат подбирать цвета теней по цветотипу сезонов года, и вместо патчей использовать сырую картошку. Такие советские лайфаки по макияжу, но они тоже имеют место быть, на самом деле, все давно придумано, а сейчас эти методы доводят до совершенства. Но профессиональный макияж был для меня в новинку, и я верила всему, что говорит мой преподаватель. На самом деле, нету одной схемы для всех, я много училась, и выбирала для себя методы в техниках у множества визажистов. То, что мне нравилось, и было удобно для меня в работе.
Я мечтала о том, как куплю огромный кейс с косметикой. О всех баночках, и кистях. И во время обучения уже приглядывалась к брендам и текстурам. Я помню свой восторг от разнообразия косметики, кистей, и средств. Но для меня стало открытием то, что разновидностей макияжа было очень много. Закончив обучение, я уверенно решаю пойти работать в салон визажистом. Потому что после обучения, я поняла, что мне нравится это направление. Так из бровиста, я превратилась в визажиста.
Глава седьмая.
Салоны красоты, как бизнес и рост для мастера.
Все это время, меня не покадила мысль, о своем салоне. Я думаю, что любой человек из этой сферы хотя бы раз задумывался, над тем, чтобы открыть свой салон.
Я считала, что я готова, потому что я крутой мастер, я знаю, как работают салоны изнутри, а значит у меня точно получится.
Но я решила сделать ход конем. Чтобы точно не прогореть, принимаю решение устроиться в новый салон, и посмотреть, как он работает с точки зрения бизнеса.
Это было идеальным решением. Салон мне попался прекрасный, еще важно было то, что его финансирование было неограниченным, а значит, у меня есть время на анализ.
В нем был дорогой дизайнерский ремонт, он был оборудован последней техникой, все в нем было очень красивым. Женщина, которая владела им была такой же шикарной. И она очень с душой подошла к этому салону. Постепенно я наблюдала, какие сложности проходит салон. Начиная от проверки пожарной безопасности, заканчивая рекламой, и привлечением клиентов.
Отдельно хочу отметить, что владелица салона была умной женщиной с профильным образованием, наличием финансов, и ресурсов.
Через пару месяцев работы, я поняла, что свой салон это не легко. Что очень много моментов нужно учесть, нужно много времени и вложений.
Я выделила для себя главные моменты:
Локация. Очень важна доступность места, парковка, и то, что находится рядом. У вас может быть отличный салон, но, если он в неудачном месте, это почти провал. Самые крутые салоны (на мой взгляд) это те, которые находятся
в больших жилых комплексах.
Реклама двигатель торговли.
Даже если у вас будет самая большая вывеска, это не значит, что клиенты автоматически о вас узнают, вам нужно заранее продумать рекламную компанию, желательно на полгода вперед.
Эстетика.
Без нее никуда, но создавайте атмосферу, которая будет передавать вашу философию. Да салонам красоты, она нужна, иначе вы ничем не будете отличаться от конкурентов, ваша эстетика должна откликаться у ваших потенциальных клиентов. Они должны сами придумать причину, что бы снова к вам прийти. Как на примере барбершопов, ведь изначально это был клуб для мужчин, особое место для своих.
-Мастера.
Короли вашего салона. Так как люди на 70% идут к мастеру.
-Сервис.
Продумайте все детали, начиная от фильмов, элементов декора, кофе, и крючка для сумки. Что вы можете предложить?
А также: содержание мастеров, аренда, расходники, материалы, юридические документы, администраторы, уборщики, выполнение всех норм безопасности, непредвиденные расходы, база клиентов, электронная запись, и прочее.
А создавать бренд с нуля очень трудно, но не пугайтесь, все реально, просто важно подойти к вопросу основательно, а не с идеей за бокалом вина с подругой: «А давай откроем салон и не будем работать» будите, иначе закроетесь. И работа на себя всегда труднее, чем на кого-то, на этой работе вы больше трудитесь, а еще вам могут не заплатить. Салон может открыть каждый, но не каждый сможет сделать из него успешный бизнес.
На мой взгляд в салоне не хватало концепции и рекламы, к сожалению, он закрылся через год, по какой конкретной причине, я не знаю. Я решила покинуть салон через три месяца, клиентов было катастрофически мало, денег соответственно тоже. Даже не смотря, на то, что я выполняла разные услуги, и даже проводила обучения. И, вот сидя на своем макияжном стуле, я снова начала искать вакансии.
Глава восьмая.
Корпорации. Работа в брендах. Vogue для визажистов.
Я, как и многие, выросла на американских фильмах, про крупные компании, журналы мод, и этой эстетике. Я думала, вот бы была такая компания, как Vogue только для визажистов. Мне захотелось масштаба.
В один из дней, я прогуливалась по косметическим магазинам, в поисках подводки для глаз. И наткнулась на очень красивый корнер с большими буквами Bobbi Brown. Я рассматривала каждую баночку, и ко мне подошла очень симпатичная девушка в черном костюме. Ее рассказ о продукции завораживал меня, она позвала меня на урок макияжа. Я удивилась. Урок, бесплатно, для меня? Конечно, я согласилась. В другой день я пришла на урок в назначенное время, девушка рассказывала про философию бренда, про продукты, как ими пользоваться, буквально за сорок минут, я узнала больше, чем на курсах.
И вот, через неделю я сижу на своем кресле в пустом салоне, и нахожу вакансию «младший визажист Bobbi Brown».
Мне казалось, что я нажала на кнопку «откликнуться» раз сто.
В моей голове сразу стали появляться образы, как я в черном костюме, учу людей краситься, как та девушка. Я изучила компанию, и читая поняла, что это тот самый Vogue только с помадками.
Через пару дней мне перезвонили и пригласили на собеседование, нужно было взять с собой кисточки и модель, я естественно, взяла свою маму.
Bobbi Brown компания созданная женщиной визажистом, совместно с подругой химиком, они выпустили культовую серию помад, особенность этой линейки была в том, что они создали большую палитру естественных оттенков. Бобби за естественный макияж, за кожу, за женщин. Такой бренд не может, не вдохновлять.