А. Одна из форм организации сотрудничества между государствами в различных областях.
Б. Согласование, упорядочение действий, приведение в соответствие.
[Словарь бизнес-терминов. Академик.ру. 2001.]
ФУНКЦИЯ
от латинского functio исполнение, осуществление), 1) деятельность, обязанность, работа; внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений (например, функция органов чувств, функция денег). 2) Функция в социологии роль, которую выполняет определенный социальный институт или процесс по отношению к целому (например, функция государства, семьи и т.д. в обществе). 3) Функция в математике соответствие между переменными величинами, в силу которого каждому значению одной величины x (независимого переменного, аргумента) соответствует определенное значение другой величины y (зависимого переменного, функции). Функции могут быть заданы, например, формулой, графиком, таблицей, правилом.
[Современная энциклопедия. 2000.]
Итак, планирование, как наивыгоднейшее распределение ресурсов для достижения намеченных целей. Само планирование, как функция представляет собой комплекс принимаемых ради достижения с минимальными издержками конкретных результатов или показателей. В планирование вкладывается и необходимость настройки и балансировки взаимодействия, коммуникации, между участниками реализуемых по плану процессов. Чем больше элементов в системе, и чем больше у них степеней свободы, тем планирование сложнее и масштабнее.
Задачи планирования:
Обеспечение целенаправленного развития компании и всех её структурных подразделений
2. Перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития
3. Координация деятельности структурных подразделений и работников организации
4. Создание объективной базы для эффективного контроля.
5. Мотивация трудовой активности работающих.
6. Информационное обеспечение работников организации
Этапы планирования:
1. Постановка целей и задач
2. Составление программы действий (проектирования)
3. Вариантное составление программы (вариантное проектирование)
4. Выявление необходимых ресурсов и их источников
5. Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них
6. Фиксация результатов планирования в материальном виде, например, в виде проекта, модели, плана, карты боевых действий, приказа в письменной форме и т. п.
[Ловкова Е.С. Основы менеджмента 2020 173 с.]
Функция организации возникает в момент потребности в создании систем предназначенных для управления или же управляемых систем, коммуникации между этими системами.
Задачи организации:
1. Распределение организации на подразделы в соответствии с целями и стратегиями ее развития (формирование организационной структуры управления).
2. Установление взаимоотношений между членами организации в пределах ее организационной структуры (делегирование полномочий).
Основные принципы построения организации:
1. Развитие демократических основ управления.
2. Принцип системного подхода.
3. Принцип управляемости.
4. Принцип ответственности объекта и субъекта управления.
5. Принцип адаптации (гибкости).
6. Принцип специализации.
7. Принцип профессиональной регламентации.
8. Принцип правовой регламентации.
[там же]
Функция стимулирования это такой процесс, реализация которого направлена на побуждение контролируемой системы выполнять работу максимально интенсивно с опережающей результативностью, достигать целей организации за минимальную компенсацию затрачиваемых ресурсов.
Задачи стимулирования создать такие условия функционирования исполнителя, при которых он будет вынужден давать результат больше оговоренного объёма, что снизит издержки бизнеса и повысит эффективность менеджмента. В бизнесе термины «мотивация» и «стимулирование» означают одно и то же вынуждение.
Контроль, как функция, представляет собой систему наблюдения и сравнение (проверки) на соответствие объявленных эталонов и шаблонов. Эта функция финальная в Управленческом Цикле, так как контроль это последний этап процесса работы. При отклонении от установленных показателей процесс корректируется, при соответствии заканчивается. Контроль необходим для реальной эффективности.
Задачи контроля:
1. Учитывать (получать объективную информацию о реальном состоянии объекта управления).
2. Анализировать (оценивать состояние данного объекта, выявлять отклонения от плановых параметров и их причины, делать практические
выводы о результатах фактической деятельности объекта и потенциальных возможностях).
3. Регулировать (разработка мероприятий, обеспечивающих достижение плановых целей и воплощение разработанных мероприятий в практику).
Основные этапы контроля:
1. Устанавливают стандарты и нормы, по которым будут оцениваться общие результаты деятельности фирмы.
2. На всех уровнях управления производится измерение реального состояния дел.
3. Фактические результаты деятельности сопоставляются с ранее разработанными стандартами.
4. Производятся корректирующие действия
[там же]
Функция координация
Понятие планирования: Обеспечивает целостность и устойчивость организации.
Сохраняет бесперебойность и непрерывность процесса управления.
Представляет собой, процесс распределения деятельности во времени, обеспечивая взаимодействие различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач.
Особенность функции координации заключается в том, что она присутствует практически на всех этапах управленческого цикла при всех действиях, связанных с согласованием усилий, установлением приоритетов, иерархии, распределением всех видов ресурсов и средств на этапах определения целей, планирования, организации, контроля и регулирования.
Принципы функции координации:
1. Принцип первого руководителя.
2. Принцип ограниченного диапазона управления.
3. Принцип пропорциональности
[там же]
Функции менеджмента осуществляет любой начальник и любой работник назначенный ответственным за какую-то работу, так как определяются по содержанию процесса управления [Резник С.Д. Управление изменениями в современных компаниях: монография].
У каждого бизнеса, каждой фирмы есть своя миссия. То есть декларируется некая благая цель, чуть ли не обет, нести ползу человечеству в той или иной форме. Но если заглянуть в устав организации, то там обычно прописано следующее «5. Цель и виды деятельности Общества
5.1. Общество создается для осуществления коммерческой деятельности в целях извлечения прибыли в качестве основной цели своей деятельности.
5.2. Для реализации поставленных целей Общество осуществляет любые виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством»
А в образцах типовых уставов, рекомендуемых Приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 01.08.2018 411 «Об утверждении типовых уставов, на основании которых могут действовать общества с ограниченной ответственностью» про миссии и вовсе ничего внятного нет.
Но, как мы уже знаем, цели и задачи менеджмента компании это обеспечение достижения запланированного. А главный план, сама стратегия это и есть цель создания компании. Если цель накормить всех голодных, то создаётся некоммерческая организация, у которой стратегия наготовить и раздать голодным еды. А если цель, то есть стратегия, заработать денег, то всё остальное тактика.
«Стратегия (военная) важнейшая составная часть военного искусства, занимающаяся вопросами подготовки, планирования и ведения войны, военных кампаний и стратегических операций. Стратегия охватывает практическую деятельность высшего военного командования по подготовке и ведению войны и военных действий. Стратегия является общей и единой для всех видов вооруженных сил страны, она исследует объективные закономерности подготовки и ведения вооруженной борьбы и разрабатывает на этой основе формы и способы организации, подготовки и использования вооруженных сил государства (или коалиций государств) в войне для достижения победы над противником. Стратегия непосредственно зависит от политики, которой она подчиняется. На основе поставленных политикой целей разрабатываются стратегические планы. Важнейшими задачами Стратегии являются: исследование характера современной войны; определение сил и средств, необходимых для успешного ведения войны; выбор направления главного удара; подготовка вооруженных сил и театров военных действий к войне; разработка плана использования вооруженных сил; определение целей и задач военных кампаний и операций; согласование действий вооруженных сил страны на всех театрах военных действий. Стратегия при решении стоящих перед ней задач исходит из военных, экономических и моральных возможностей своей страны и учитывает военный, экономический и моральный потенциал противника.»
Под различными благовидными предлогами бизнес , в первую очередь транснациональный, не улучшает, а ухудшает жизнь общества.
Болезнь Минамата (яп. 水俣病 минамата-бё:) синдром, вызываемый отравлением органическими соединениями ртути, преимущественно метилртутью. Была впервые обнаружена в Японии, в префектуре Кумамото в городе Минамата в 1956 году. Симптомы включают нарушение моторики, парестезию в конечностях, ухудшение внятности речи, ослабление зрения и слуха, а в тяжёлых случаях паралич и нарушение сознания, завершающиеся летальным исходом.
Причиной возникновения болезни послужил продолжительный сброс компанией «Тиссо (англ.)рус.» в воду залива Минамата неорганической ртути, которую донные микроорганизмы в своём метаболизме преобразовывали в метилртуть один из самых сильных нейротоксинов, многократно более токсичный, чем неорганические соединения ртути. Это соединение обладает склонностью к накапливанию в организме, в результате чего концентрация этого вещества в тканях организма возрастает с повышением его положения в пищевой цепочке. Так, в рыбе в заливе Минамата содержание метилртути составляло от 8 до 36 мг/кг, в устрицах до 85 мг/кг, в то время как в воде её содержалось не более 0,68 мг/л.
Но это, скажем так, на макроуровне. На микроуровне ухудшают поменьше. Производство продуктов питания с низкой себестоимостью возможно при снижении этой себестоимости в отношении качества ингредиентов, их питательных свойств, занижения уровня заработной платы, интенсивность работы с превышением нормального режима производительности, нарушением техники безопасности и правил охраны труда, и так далее.
В микробизнесе миссии «предложить прохожим самый вкусный кофе у этого подземного перехода», это всего лишь фантазия, так как цель открытия «точки с розливом кофе» заработать денег на бойком месте.
Стратегия заработать денег, тактика формат бизнеса: открыть курсы интернет-маркетинга, кафе, чебуречную, ремонтную мастерскую и т.д. То есть, пошивочный цех частного ателье это всего лишь средство достижения цели его владельца получения денег.
«Тактика часть военного искусства, включающая теорию и практику подготовки и ведения боя подразделений, частей и соединений всех родов войск и видов вооруженных сил на суше, в воздухе и на море. Тактика играет подчиненную роль по отношению к стратегии и оперативному искусству, действует в их интересах и служит для достижения целей, которые они ей ставят. Основными задачами Тактики являются: изучение сущности боя, познание его закономерностей, разработка наиболее целесообразных способов организации и ведения боя в различных условиях обстановки; исследование боевых свойств и возможностей тактических подразделений, частей и соединений всех родов войск и флота, определение их задач и способов использования в совместных боевых действиях. Каждый вид вооруженных сил имеет свою общую Тактику и тактику родов войск (родов сил) и специальных войск. В сухопутных войсках, кроме общей Тактики, существует Тактика артиллерии, бронетанковых войск, инженерных войск, химических войск, связи и др.»
Менеджмент это то, с помощью чего компания заработает те самые деньги, ради которых всё и задумывалось. Чем сложнее достичь цели, тем сложнее менеджмент, тем труднее работа менеджеров.
Для бизнеса всё есть товар и всё есть средство производства. Нет никакой мотивации, никакой лояльности. Никакой социальной ответственности бизнеса. Есть только КоАП и Уголовный Кодекс, которые хоть как-то держать бизнес в рамках.
Задача менеджмента это формирования условий для достижения поставленных целей и показателей, работа менеджера всеми доступными средствами увеличивать прибыльность компании. Всё, что не приносит прибыли, приносит мало прибыли, уменьшает прибыль балласт, от которого следует немедленно избавиться. Эффективный менеджер умеет определять «слабые места» и устранять их очень быстро.
Чем мельче бизнес, тем больше трудовых функций у его менеджера. Индивидуальный Предприниматель с наёмным персоналом, как человек оркестр, занимается управлением, как технологического характера, так и «человеческого». Он и финансовый директор, и «начальник транспортного цеха», и «специалист по управлению персоналом». Качество, конечно же, его управленческой деятельности напрямую поддерживает жизнедеятельность его бизнеса.
Вообще, можно составить типовой список того, чем занимается любой «ИП», продуцируя следующие функции:
1. стратегическая заключается в постановке целей, разработке стратегии и планировании;
2. экспертно-инновационная в процессе ее реализации руководитель организует работу над созданием и внедрением новых видов продукции и услуг.
3. административная, включающая ряд подфункций:
контрольную оценка результатов деятельности и проведение необходимой корректировки;
организационную распределение среди исполнителей полномочий, задач и ресурсов;
координационную организация взаимодействия работников;
кадровую подбор, обучение и развитие персонала;
стимулирующую воздействие на поведение исполнителей, их поощрение и наказание.
4. коммуникационная проведение совещаний и переговоров, прием посетителей, распространение информации и т.д.
5. социальная оформление «больничных» и согласования «отгулов за свой счёт» т.п.
[ДЯТЛОВ А.Н. Общий менеджмент: концепции и комментарии]
А вот список того, чем занимается Специалист по Управлению Персоналом (профстандарт):
A Документационное обеспечение работы с персоналом
B Деятельность по обеспечению персоналом
C Деятельность по оценке и аттестации персонала
D Деятельность по развитию персонала
E Деятельность по организации труда и оплаты персонала
F Деятельность по организации корпоративной социальной политики
G Операционное управление персоналом и подразделением организации
H Стратегическое управление персоналом организации