Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за звонок в компанию Энергосистемы. Мы стараемся ответить на все звонки побыстрее, но если все наши линии заняты, то вам останется только подождать. Мы очень ценим ваше терпение и постараемся обработать ваш звонок как можно быстрее.»