Если ДА, то какие обязательства вы должны выполнять согласно этому договору?
Пункт 3 этого раздела гласит: «Поддерживаю наивысший уровень конфиденциальности со всеми сторонами согласно предварительным договоренностям. Я ознакомлен со всеми применимыми законами, регулирующими обращение с личными данными и содержанием коммуникаций, и согласен следовать им».
Максим нарушил закон?
К какому типу нарушения относится его ложь?
Как компания, в которой работает Максим и которая является спонсором вашего коучингового соглашения, обычно регулирует вопросы, связанные с нечестностью своих сотрудников?
Какие нормы компании нарушает «ложь» Максима?
Пункт 4: «Имею четкое представление о том, как все вовлеченные стороны обмениваются информацией в течение всего коучингового взаимодействия».
Как в вашем договоре указано, что вы должны обмениваться информацией со спонсором?
Пункт 5: «Создаю ясное понимание с Клиентами и Спонсорами или заинтересованными сторонами об условиях, в которых конфиденциальность информации не будет сохранена (например, незаконная деятельность, если этого требует законодательство, следование судебному предписанию или повестке, неизбежный или высокий риск опасности для себя или окружающих и т. д.).
В случаях, когда я обоснованно полагаю, что наступило одно из вышеперечисленных обстоятельств, мне придется проинформировать соответствующие органы власти».
Если ложь Максима является веской причиной, чтобы нарушить конфиденциальность, то есть ли у вас с Максимом и компанией одинаковое понимание по поводу уровня конфиденциальности, прописанного в соглашении?
Раздел II «Ответственность перед практикой и деятельностью», пункт 17: «Признаю собственные ограничения либо внешние обстоятельства, которые могут мешать эффективности моего коучинга или моим профессиональным коучинговым отношениям, противоречить им или снижать их качество. Я буду искать поддержки в прояснении действий, которые следует предпринять, и при необходимости незамедлительно обращусь за соответствующей профессиональной помощью. Эти действия могут включать приостановление или прекращение моих коучинговых отношений».
Можно ли рассматривать ваши чувства и поведение в этом случае как «собственные ограничения»?
Появилось ли у вас предвзятое отношение к Максиму (сознательное или бессознательное), когда вы услышали о его намерении скрыть ложь?
Влияют ли ваши близкие отношения с HR на отношения с Максимом?
Является ли данная ситуация достаточно серьезной, чтобы повлиять на вашу объективность?
На этом этапе заметьте, что Максим еще не исполнил своего намерения, он только говорит, что собирается скрыть ложь. Как это может повлиять на ситуацию и на ваше отношение к этой ситуации?
ВАЖНО!
Вы должны понимать, к какому независимому эксперту вы можете обратиться за помощью для объективного разбора этой и подобных ситуаций. В большинстве случаев нарушения этических норм происходят из-за низкой осведомленности, в противоположность намеренному нарушению.
А теперь снова прочитайте историю про Максима и ответьте, как вы посоветуете поступить ему в данной ситуации?
Заключение
В этой статье мы рассмотрели этический кодекс ICF, а также первую компетенцию коуча: «Опирается в работе на Этику». Теперь вы глубже понимаете ключевые определения и этические принципы в работе коуча. Вы видите, что компетенция основана на честности, порядочности, профессионализме, конфиденциальности и этическом поведении коуча. При этом некоторые обстоятельства работы коуча с клиентом могут вызвать этическую дилемму.
В завершение я хотела бы поделиться с вами еще двумя примерами из культурного наследия, которые подчеркивают важную роль следования этическим принципам и помогают понять, что соблюдение этических принципов это не просто выполнение правил, а стиль жизни.
Первый пример философия Дао. Она рассматривает следование принципам справедливости как путь развития человека, как основу для принятия любого решения, а не просто отдельные действия. Интересна расшифровка иероглифа этой философии.
Иероглиф состоит из нескольких фигур, которые обозначают: «идти», «голова», «первостепенный, важный», «делать шаг», «останавливаться». Если соединить значения всех этих частей, то получится «двигаться по главной дороге». То есть это и есть «путь-дорога».
Произошел этот иероглиф из даосской религии, где он обозначает жизненный путь человека «движение к главному», то есть к настоящей цели человеческой жизни, к духовному просветлению через самосовершенствование. Нижняя левая часть иероглифа обозначает также «препятствие», что говорит о том, что путь этот тернист и непрост и нужно пройти его, преодолев множество препятствий.
Второй пример стихотворение Р. Киплинга «Заповедь» (перевод М. Лозинского):
КОМПЕТЕНЦИЯ 2 «ВОПЛОЩАЕТ КОУЧИНГОВЫЙ ОБРАЗ МЫШЛЕНИЯ»
Из этой статьи вы узнаете:
как связаны 3 уровня мышления и как они делают нас разумными;
в чем ценность осознанного подхода, как он проявляется в поведении;
в чем разница между мышлением богатого и бедного человека;
как изменить свой образ мышления и оказывать позитивное влияние на других;
что представляет компетенция 2 и в чем заключается коучинговый образ мышления.
3 уровня мышления
Кажется, некоторые люди привлекают успех, власть и богатство без особых усилий, в то время как другие проделывают титанический труд, а третьи и вовсе не могут реализовать своих амбиций, желаний и идеалов.
Почему это происходит? Причина носит не физический характер
Разум должен быть творческой силой. Именно он представляет единственное различие между людьми. Разум преодолевает окружающую среду и прочие препятствия
Чарльз Хаанел «Мастер-ключ к исполнению желаний»
В этой статье рассмотрим феномен мышления на трех уровнях: социальном, индивидуальном и нейрофизиологическом. Все мы понимаем, что такое наши мысли, мы хорошо знакомы с процессом мышления на индивидуальном уровне. Мы его чувствуем, но иногда не знаем, как объяснить.
Социальный уровень: убеждения культура, знания, ритуалы.
Индивидуальный уровень: мысли человек сознательный.
Нейрофизиологический уровень: нейронные цепи мозг.
Человека от животного отличает способность и умение отслеживать свои мысли, управлять ими и накапливать в виде знаний и опыта. Человек может не только транслировать свои мысли в форме слов и действий, но и изучать их, анализировать. Про нас сегодня можно сказать: «человек, который знает, и знает, что знает». Благодаря человеческой способности мыслить существуют культура, знания и даже такие абстрактные науки, как логика, философия и математика.
1990-е годы назвали «десятилетием мозга» с целью призвать научный мир раскрывать тайны мозга. С тех пор было сделано много интересных открытий в области нейробиологии, которые пролили свет на то, что происходит у нас в голове на нейрофизиологическом и нейрохимическом уровнях. Исследования нейробиологов помогают объяснить неуловимые до сей поры явления озарения, идеи, вдохновение, мысли объяснить с точки зрения материальных процессов, таких как выстраивание нейронных цепочек и сетей.
Социальный уровень: внешний мир
На мой взгляд, важная роль активного социального начала заложена в структуре самих слов, которыми обозначаются мыслительные процессы:
МЫ-шление прижизненная способность к решению задач и преображению действительности, процесс познания окружающего реального мира, основу которого составляет образование и непрерывное пополнение запаса понятий, представлений, идей.
СО-знание совместное знание.
При этом мы понимаем, что знание того, что нужно сделать, и способность сделать две различные вещи. Мы можем выделять чьи-то истории успеха и накапливать их в виде знаний, но повторить путь успеха задача не из простых. Есть много книг, которые описывают, как стать миллионером, но формул «знаю как» и «знаю о» недостаточно для того, чтобы каждый смог заработать свой первый миллион, а потом стать миллиардером. Чего же нам не хватает?
Индивидуальный уровень: соединение внутреннего и внешнего мира
Я думал о разнице между водой и волнами на ней.
Вздымающаяся вода это вода, и падающая вода это тоже вода. Кто подскажет мне, как ее разделить?
И если кто-то придумал слово «волна»,
то так ли мне нужно отделять ее от воды?
Кабир
Индивидуальный уровень мышления можно схематично изобразить как пересечение двух миров внутреннего и внешнего, которые осознаются благодаря нашему мозгу и процессам, происходящим в нем.
Дэниэл Сигэл, врач-нейропсихиатр, автор книг по межличностной нейробиологии, выделяет 8 чувств, которые помогают нам получать информацию из внутренней и внешней среды и преобразовывать ее в мысли и действия: слух, обоняние, зрение, осязание, вкус, внутреннее восприятие, отношение к мыслям и образам, чувство связи с другими людьми и планетой.
Траекторию пути наших мыслительных процессов упрощенно можно обозначить так: мысли рождаются у нас в голове, закрепляются на уровне нейронных связей и консервируются в социальном поле наших знаний, убеждений и ценностей.
С точки зрения биологических процессов, поступки и действия человека хорошо предсказуемы, НО с точки зрения сознательных процессов, когда человек не просто реагирует, а сознательно делает выбор, сценарии развития и решения имеют бесконечное количество вариантов, из которых можно выбрать оптимальный. Когда мы говорим о сознательном выборе, то подразумеваем, что сознательный означает «осведомленный о внутреннем и внешнем мире; познавательный, целенаправленный, волевой».
Нейрофизиологический уровень: ваш невероятный мозг
Я мыслю, значит, я существую!
Рене Декарт
Иногда мы сами не знаем, на что способны. Природа заложила в нас мощную операционную систему мозг, функционал которого еще далеко не изучен; но мы можем только догадываться, на что мы способны, наблюдая развитие талантов и интеллектуальные способности других людей. У каждого из нас есть феноменальная сила наше сознание, которое благодаря способности к концентрации создает так называемые синаптические связи связи между нейронами. Повторяющиеся переживания, ситуации, мысли, чувства создают устойчивые нейронные связи, называемые нейронными сетями.
Каждая сеть является, по сути, определенным воспоминанием, на основе которого наше тело в будущем реагирует на похожие объекты и ситуации. Таким образом, нам лишь кажется, что наши реакции спонтанны. На самом деле большинство из них запрограммированы устойчивыми нейронными связями. Каждый объект активирует ту или иную нейронную сеть, которая в свою очередь вызывает набор определенных химических реакций в организме.
Наша суперсила заключается в том, что мы сами можем менять и прокладывать нейронные сети.
В чем ценность осознанного подхода?
Осознанность помогает сопоставлять процессы нашего внутреннего и внешнего мира и управлять изменениями с помощью выбора наилучшего сценария развития событий в каждой конкретной ситуации. Сознание, мысль могут простираться бесконечно. Индивидуумы, миры, пейзажи, среда, вселенные и метавселенные это по-настоящему огромный мир, и чем лучше мы понимаем эти миры (как внутренний, так и внешний), а также связи между ними, тем лучше сможем в них ориентироваться и принимать решения. Если попытаться простыми словами описать весь спектр сознательной деятельности во внутреннем и внешнем мире, это будет выглядеть так: тело, разум и дух, действующие в личности, культуре и природе. Коучинг помогает человеку наиболее эффективным способом исследовать эти пространства и связи между ними и усиливать навык осознанности.
Осознанность это навык, который надо развивать и усиливать на протяжении всей жизни. Это свойство присуще каждому человеку, но не каждый им пользуется.
Вспоминается рассказ моего дедушки, который на пенсии пошел подрабатывать на тракторный завод вахтером на пропускной пункт. В первый же день своей работы он увидел, что на поле рядом с заводом выгонялись сотни тракторов. Пока их вывозили из цеха, у них уже отваливались бамперы, крылья и еще какие-то запчасти. Затем рабочий с кувалдой ходил по полю и «прибивал» их обратно. Моего дедушку возмутили два факта: 1) зачем продолжают производить столько тракторов, если их никто не покупает и завод просто их складирует; 2) как можно забивать шурупы и болты кувалдой о каком качестве тут можно говорить. Он несколько раз ходил к директору завода с вопросом: «Вы хоть осознаете, что вы делаете?». Это были времена перестройки. Продукция завода не пользовалась спросом. В какой-то момент, для того чтобы выжить, завод попытался производить вместо тракторов соковыжималки, но качество было крайне низким, поэтому это не спасло завод от разорения.
«Сознательный» подход применительно к этой ситуации означал бы, что директор завода, осознав, что завод «работает на склад», приостановил бы выпуск продукции и решил вопросы качества и сбыта, чтобы повысить спрос на свою продукцию. Но такого, к сожалению, не произошло. Директор сделал выбор «продолжить производство не пользующейся спросом продукции».
С точки зрения мыслительных процессов, быть человеком означает быть способным выбирать. Понимание своих смыслов, ценностей, истории жизни, стратегий мышления помогает нам управлять нашими нейронными сетями и выстраивать те, которые будут помогать нам лучше справляться с задачами. Большинство нейронных связей вырабатывается спонтанно, в ответ на раздражители и внешние обстоятельства. Мы не можем контролировать этот процесс, но мы можем его осознавать и замечать, когда анализируем свои внутренние истории, повторяющиеся действия, паттерны мышления. Мы можем перестраивать эти нейронные связи, когда целенаправленно развиваем привычки, создаем новые стратегии мышления. Наш мозг очень пластичен, и мы можем им управлять.
Как проявляется осознанный подход в реальной жизни?
На самом деле психология на каждом шагу учит нас, что два действия могут протекать с внешней стороны одинаково, но по своему происхождению, по своей сути, по своей природе могут быть глубоко отличными друг от друга.
Л. Выготский
Давайте рассмотрим такую ситуацию. Действие: я купила новый iPhone. И тут возможны два сценария.
Первый: я купила iPhone, потому что хочу произвести впечатление на моего парня, но уже через неделю мне придется пожалеть об этом, потому что мне пришлось занять денег у подруги, чтобы дотянуть до зарплаты.
Второй сценарий: я купила iPhone, потому что это помогает достигать моей цели развития личного бренда у меня всегда под рукой мобильная камера и телефон, позволяющие создавать контент высокого качества. В этом случае я рассматриваю покупку как инвестицию и занимаю деньги у подруги, потому что понимаю, как это поможет мне продать свои консультации и заработать деньги.
Первый сценарий это пример импульсивной покупки. Второй пример сознательного выбора между купить или не купить. Внешне действие выглядит одинаково я купила iPhone но процесс принятия решения отличается.