Например, капитан корабля берет на себя всю полноту ответственности за команду, судно и пассажиров. Это и рождает его естественный авторитет как лидера.
Во-вторых, ответственность мотивирует команду к проактивности. Ваша готовность отвечать за общий результат задает высокую планку для всех. Люди начинают брать пример и проявлять инициативу.
Так, основатель Apple Стив Джобс лично отвечал за каждый выпущенный компанией продукт. Это вдохновляло сотрудников не сдаваться и добиваться совершенства.
В-третьих, ответственность позволяет преодолевать кризисы. Когда что-то идет не так, только лидер, взявший на себя ответственность, способен исправить ситуацию.
Однако принятие на себя ответственности нелегкое испытание. Рассмотрим типичные «ловушки», мешающие проявлять лидерство:
Поиск виновного. Когда что-то идет не так, просто переложить вину: на подчиненного, коллегу, обстоятельства. Но этот путь в никуда.
Избегание риска. Можно пойти по пути наименьшего сопротивления, избежать сложных решений. Но лидер должен уметь идти на разумный риск.
Делегирование полномочий. Поручив задачу другому, легко снять с себя ответственность. Но ключевые решения лидер должен принимать сам.
Оправдания. Легко списывать проблемы на внешние факторы вроде рынка, конкурентов, кризиса. Но истинный лидер признает свою роль.
Страх критики. Мы боимся принять вину на себя, чтобы не подвергнуться критике со стороны руководства или коллег. Но лидер должен уметь признавать ошибки.
Как же всегда брать ответственность на себя?
Вот 5 советов, которые помогут вам в этом:
Признавайте свои ошибки первым и анализируйте их причины. Так вы зададите тон поведения для команды.
Берите на себя решение сложных вопросов, не перекладывайте их на других. Это укрепит доверие к вам.
Определите зоны личной ответственности в работе и следите за их исполнением. Не сваливайте вину на других.
Публично признавайте коллективные неудачи компании и берите на себя долю вины. Так вы покажете пример ответственного поведения.
Даже если вы не виноваты, берите на себя ответственность исправить ситуацию. Ваша задача добиться результата.
Рассмотрим несколько кейсов проявления лидерской ответственности:
Кейс 1. Ваш отдел не достиг целевых показателей продаж. Как лидеру правильно поступить?
Обвинить подчиненных в некомпетентности.
Признать, что цель была некорректно поставлена, и взять на себя ответственность исправить ситуацию.
Правильный ответ: 2. Эффективный лидер не ищет виноватых, а берет ответственность за общий результат.
Кейс 2. Вы руководитель. Ваш подчиненный допустил серьезную ошибку из-за ваших неправильных указаний. Клиент в ярости. Как поступить?
Сказать, что это ошибка сотрудника, и он будет наказан.
Признать свою ошибку в руководстве и принести извинения клиенту.
Правильный ответ: 2. Настоящий лидер не сваливает своих ошибок на других, а принимает на себя ответственность.
Кейс 3. Ваша команда проиграла важный тендер. Все подчиненные ждут, как вы отреагируете.
Сказать, что виноваты внешние факторы: конкуренты, кризис.
Признать, что есть упущения в подготовке со стороны команды и взять на себя ответственность исправить их.
Правильный ответ: 2. Лидер должен проявлять зрелость и признавать коллективную ответственность, даже если он лично не виноват.
Как видите, ответственность требует мужества и зрелости. Но именно эти качества отличают лидера. Завершаю словами Аристотеля: «Мужество состоит не в том, чтобы никогда не ошибаться, а в том, чтобы никогда не унывать».
5 ключевых идей главы
Брать ответственность признак сильного лидера. Это вдохновляет команду.
Ответственность дает уверенность в кризисе и позволяет добиваться результата.
Легко обвинять других, но лидер признает свою роль в проблемах.
Берите на себя сложные решения и отвечайте за ключевые зоны работы.
Признавайте ошибки первым это мотивирует других последовать примеру.
Дорогой читатель! Желаю вам мужества проявлять лидерскую ответственность. Вместе мы сделаем этот мир лучше!
Глава 4 «Вдохновляйте команду»
Дорогой читатель!
Способность вдохновлять это и есть истинное лидерство. Как сказал Джон Кеннеди: «Лидерство и обучение тесно связаны, поскольку лидерство это способность преподавать».
В этой главе речь пойдет о том, как лидер может вдохновлять команду на достижение результата, поддерживать энтузиазм и веру в успех.
Я поделюсь с вами конкретными методами и инструментами, которые помогут вам:
Убеждать и мотивировать людей своей энергией
Создавать атмосферу энтузиазма и сплоченности
Показывать перспективу и будить лучшие качества
Преодолевать сопротивление и вести за собой
Ставить амбициозные цели и вдохновлять на их достижение
Поддерживать уверенность в трудные времена
Для начала давайте разберемся, почему умение вдохновлять так ценно для лидера.
Во-первых, это позволяет увлечь людей общей мечтой. Когда лидер умеет убеждать и зажечь в сердцах огонь люди идут за ним ради общего видения.
Так Стив Джобс сумел вдохновить сотрудников Apple идеей «изменить мир к лучшему». Это придало смысл их работе и сплотило команду.
Во-вторых, вдохновление повышает инициативу и энтузиазм в коллективе. Когда люди увлечены идеей они начинают действовать творчески и проявлять лидерство.
Илон Маск вдохновил инженеров SpaceX мечтой об освоении Марса. Это вызвало небывалый подъем творческой энергии и инициативы в команде.
В-третьих, вдохновение создает командный дух и сплачивает коллектив. Люди объединяются ради общей цели и поддерживают друг друга.
Однако в повседневных буднях трудно сохранять вдохновение. Рассмотрим типичные барьеры:
Привычка и рутина. Со временем любая работа становится обыденной. Энтузиазм угасает.
Усталость и стресс. Выгорание от нагрузок мешает вдохновлять других.
Скептицизм со стороны коллег. Если кто-то в команде не верит это заглушает общий энтузиазм.
Боязнь перемен. Люди привыкают к текущему положению и сопротивляются чему-то новому.
Неудачи. Неуспех может подорвать веру в себя и мечту.
Как же всегда сохранять способность вдохновлять команду?
Вот 7 конкретных советов, которые в этом помогут:
Регулярно напоминайте команде о вашем видении и миссии. Говорите с эмоциями и образами.
Отмечайте даже небольшие победы и прогресс. Это поддержит энтузиазм.
Рассказывайте истории о смелых людях и их достижениях. Так вы зададите высокую планку.
Проводите тимбилдинг и совместный досуг. Это сплотит коллектив.
Будьте примером энергичности и оптимизма. Так вы зарядите команду своим настроем.
Давайте людям сложные цели и выражайте веру в их силы. Это придаст уверенности.
Создавайте ощущение причастности людей к великой миссии. Тогда работа обретет высший смысл.
Давайте теперь разберем несколько кейсов вдохновляющего лидерства:
Кейс 1. Ваша команда вяло работает, многие разочарованы. Как вдохновить их?
Устроить выговор за плохую работу.
Напомнить, зачем их работа важна, и показать перспективу роста.
Правильно: 2. Критика усугубит ситуацию. Нужно вдохновить людей смыслом и будущим.
Кейс 2. Один из подчиненных скептически относится к новой стратегии. Он настроил против нее других. Что делать?
Уволить за несогласие и негатив.
Поговорить с ним, узнать опасения, дать ощущение причастности к общему делу.
Правильно: 2. Нужно не наказывать, а вдохновлять человека и вовлекать его в процесс.
Кейс 3. Команда потерпела неудачу. Люди разочарованы и конфликтуют. Как вдохновить их?
Сказать, что они подвели компанию и должны исправиться.
Подчеркнуть полученный опыт, важность сплоченности, показать видение будущих побед.
Правильно: 2. Критика усугубит ситуацию. Нужно поддержать команду и вдохновить видением будущего.
Как видите, в основе вдохновляющего лидерства лежит вера в людей и сила мечты. Завершаю словами Стива Джобса: «Единственный способ делать по-настоящему хорошую работу любить то, что ты делаешь».
5 ключевых идей главы
Вдохновение позволяет увлечь команду общей мечтой и целью.
Это вызывает энтузиазм, инициативу и сплачивает коллектив.
Постоянно напоминайте о миссии, отмечайте достижения и задавайте сложные цели.
Будьте примером энергичности и оптимизма.
Вера в людей и сила мечты основа вдохновляющего лидерства.
Дорогой читатель! Давайте вместе зажигать огонь вдохновения в сердцах наших команд! Вперед, к победе!
Глава 5 «Развивайте смелость»
Дорогой читатель!
Смелость отличительная черта лидера. Как сказал Уинстон Черчилль: «Смелость первая из человеческих добродетелей, потому что она гарантирует все остальные».
В этой главе речь пойдет о том, почему смелость так важна, как преодолевать страхи и развивать мужество действовать в сложных ситуациях.
Я поделюсь конкретными инструментами и методами, которые помогут вам:
Преодолевать тревожность и неуверенность
Рисковать ради правильных целей
Принимать умные и своевременные решения
Отстаивать свои убеждения
Вести команду в неопределенности
Брать на себя ответственность в кризисе
Для начала давайте разберемся, почему смелость так важна для лидера.
Во-первых, смелость вызывает доверие и уважение. Когда люди видят вашу готовность рисковать ради общего дела это рождает авторитет.
Так в военное время солдаты особенно ценят храбрость командира, идущего в атаку впереди всех. Это вселяет уверенность в победе.
Во-вторых, смелость позволяет принимать сложные, но правильные решения. Иногда нужно рискнуть, чтобы двигаться вперед. Смелый лидер на это готов.