Если вы именно сейчас находитесь на пороге такого решения, если готовы согласиться взять в бизнес кого-то только ради того, чтобы не быть одиноким, вспомните девочку с помидорами в сгущающихся сумерках на безлюдной трассе. Как бы это смешно ни звучало, бизнес во многом похож на перетаскивание неподъемных банок по безлюдному тракту.
Рано или поздно вам станет тяжело. Нет, не трудно или пот выступит. Вам станет так тяжело, что вы будете выть от ужаса и страха, от одного осознания того, что впереди еще бескрайняя дорога и нет ей ни конца, ни края. Что ваш труд напрасен. Что то, что вы считали важным и ценным вначале пути, сейчас просто бесполезная и тяжкая ноша. И вы будете ждать помощи и поддержки в сгущающихся сумерках своего страха И то, что придет из сумерек, необязательно окажется вам опорой. Мы ждем помощи вовсе не потому, что нам сложно и тяжело. И не потому, что мы нуждаемся в похвале. Мы ждем помощи, потому что уверены, что она «должна» прийти. Если мы допустим в свое сознание мысль, что в бизнесе, как и в жизни, помощь нам ничем не обязана, мы найдем в себе несокрушимую, неистраченную и неисчерпаемую силу идти вперед.
Просто сделайте шаг. Просто дайте себе такую возможность. И вы точно дойдете. Не можете не дойти, ведь это ВАШ ПУТЬ!
Глава 2. Страхи.
Наши сомнения заставляют нас терять то,
что мы могли бы обрести, если бы не испытывали страха.
Уильям Шекспир.
В созидании есть что-то невероятно обыденное. Если ты шьешь платье, чинишь автомобиль, готовишь ужин, строишь дом, ты не испытываешь страха, не ощущаешь величие своих деяний. Ты просто погружен в процесс. Тебе могут говорить: «Ну ничего себе! Как ты решился? Я вот никогда бы так не смог». Но эти слова в тебе могут вызывать скорее недоумение, чем гордость. Ну что тут такого? Берешь одну деталь, потом вторую, делаешь сначала одно, потом другое. И так до завершения.
Погружаясь в процесс, мы очень часто забываем, какие страхи и сомнения довлели над нами перед началом. Мы предпочитаем не вспоминать, что мы откладывали этот ремонт или это строительство годами, подбадривая себя и настраивая, заставляя и мотивируя. Мы забываем, что самая опасная часть пути это преодоление собственных страхов и сомнений перед тем, как сделать первый шаг.
В этой главе мы разберем, какие еще типовые заблуждения и страхи одолевают нас перед началом «строительства» своего бизнеса. Если исключить страх начинать в одиночку, то самым непреодолимым препятствием является отсутствие соответствующих навыков.
Самая частая фраза, которую мне доводится слышать после слов «Нет, сам я точно не смогу» звучит следующим образом «Да, я вот сейчас вот эти курсы закончу, и сразу начну».
При этом не важно, что собирается начать и что закончить конкретный человек. На самом деле он еще не начал то, что собирается закончить Просто начать то, что он хочет закончить перед началом чего-то большего ему кажется легче, чем начать то, что он на самом деле планирует. Да С началами и окончаниями явно какая-то проблема.
На самом деле в этом желании лежит острый детский страх, который можно охарактеризовать следующим образом «Я просто недостаточно хорош для этого».
Я не смогу понравиться этому парню, пока не похудею. Я не буду нравиться своему отцу, пока не начну кататься на байке со скоростью света. Мама не будет мною довольна, если я не выучу урок по химии. Этот список можно продолжать десятилетиями. Дело вообще не в списке и не в количестве возражений.
Дело в том, что человек уверен на старте, что в нем чего-то не хватает. Что-то отсутствует. Что-то установлено неправильно и требует замены. И всегда находится четкое объяснение тому, что именно не на месте. Ну вот курсы по продажам пройду и начнем. А, нет, надо еще программирование подтянуть. Да и web-дизайн не помешает. Ну сами подумайте, как я буду продавать курсы пилатеса, если не разбираюсь в web-дизайне?
На самом деле это стандартная уловка мозга или нашего подсознания (как вам будет угодно).
С одной стороны человек вечно занят ненужными улучшениями. Ну, гляньте-ка? Я ж учусь по вечерам 7 дней в неделю? Куда мне еще и бизнесом заниматься? Нет, все потом.
С другой, человек как будто бы находится в процессе достижения желаемого. Направление-то верное. Чего нет? Идем вперед, гордо маршируя. Авось дойдем.
Такой тип мышления редко приводит к чему-то конструктивному. Почему? Потому что любой учебный курс построен на демонстрации превосходства учителя. Если ты приходишь к преподавателю web-дизайна, первое, что ты узнаешь что твоя жизнь ущербна без этого знания. Тебе срочно просто необходимо погрузиться в это знание с головой, иначе не выжить И тебе подробно расскажут, что ты на самом деле не самый лучший web-дизайнер и скорее всего не станешь таковым, не приложив к этому делу максимум усилий в течение следующих (впишите нужное) лет. Вот только дело вот в чем Прикладывая свои усилия к web-дизайну, возможно, ты и станешь крутым в этом вопросе, но точно не в вопросе предпринимательства. Потратив это же время на создание своего дела, ты узнаешь и научишься большему, чем мог бы научиться на десятке курсов.
Означает ли это, что курсы вредны? Нет. Но если вы откладываете действие в пользу теоретических знаний, то, скорее всего, вы просто боитесь действовать. И это важно понимать.
Любое теоретическое знание крайне важно и необходимо, когда оно абсолютно точно обосновано. Вы начали свое дело и столкнулись с тем, что вам дорого нанимать сотрудника, который наполнял бы контентом и поддерживал ваш сайт? А сами вы в этом не очень разбираетесь? Окей. Это повод этому обучиться. Ваши продавцы явно недорабатывают, но и вы тоже не профессиональный продавец? Круто! Нужно в этом разобраться!
Знание хорошо только тогда, когда оно призвано решать ваши практические вопросы. Если это знание теоретическое, то просто примите как факт: теория не имеет никакого отношения к бизнесу. Бизнес это созидание. Созидание это сугубо практическое, материальное, физически ощутимое действие. Нельзя построить замок из песка, сидя за девственно чистой партой. Придется взять песок и построить замок.
Но если бы возражения на этом заканчивались
Возражение-страх, которое, кажется, логично поставить на первое место, хотя на первое место оно никак не ставится «У меня мало денег».
Убеждение, что для открытия любого бизнеса требуется большое количество средств, одно из самых неискоренимых. Хотя, на самом деле, никто не знает толком откуда это заблуждение пошло.
«Нет, вы что! Мне никогда не хватит на открытие своего дела». «Ага, рассказывайте! Это вон богатеи пусть свой бизнес открывают, мне и на заводе зарплату платят».
«Деньги к деньгам», «богатые богатеют» и тысячи других убеждений, плотно вошедших в наш повседневный эпос, мешают нам разглядеть одну простую истину: бизнес у каждого свой. Открытие цветочного магазина или строительство кирпичного завода не могут «стоить» одинаково. У каждого на входе потребуется абсолютно и исключительно своя сумма инвестиций в бизнес. Мало того, наше представление о бизнесе, чаще всего, обусловлено тем, что мы видим в фильмах.
Огромный кабинет на самом верхнем этаже, витринные окна во всю стену, мягкие ковры и попивающий какой-то дорогущий алкогольный напиток в девять часов утра предприниматель, опирающийся на круглый деревянный стол, за которым точно бы поместились все рыцари короля Артура и строго поглядывающий на расстилающийся под его ногами город. А, точно Непременно подтянутый, в костюме с иголочки от дорогого итальянского производителя и выглядящий необычайно бодрым, хотя не спал четыре дня. Знакомая картинка?
Эта картинка также далека от облика предпринимателя, как и Земля от Солнца. Настоящий предприниматель это человек, который не успел позавтракать, хотя владеет собственным рестораном. Настоящий предприниматель забыл зашить дырку в пиджаке, хотя владеет ателье и носит помятую рубашку со следами пролитого ребенком позавчерашнего морса, хотя управляет сетью химчисток. Реальность не похожа на вымысел. Хотя бы потому, что вымысел создан людьми, никогда не видевшими реальности, для людей, которые мечтают от реальности убежать.
Самое частое место рождения бизнеса в России кухонный стол. Именно там и именно оттуда происходит большинство, без преувеличения, гениальных стартапов, которые буквально начинаются там же, ну или, если повезет, в отцовском гараже. И не надо думать, что это свойственно только нашей нации. Нет ни одного народа на этой планете, который не начинал бы бизнес сходим образом.
Факт:
Владелец ZARA Амансио Ортега начал шить первые костюмы у себя в гостиной, вложив в бизнес 25 долларов и усилия своей жены
Правда поражает.
Большинство даже высокотехнологичных бизнесов начиналось усилиями одного-двух человек и той суммой, которая была на момент создания проекта в кошельке.
«Плавали, знаем». Наверное, это возражение самое неистребимое. Да и как иначе? Учиться на собственном отрицательном опыте заложено у нас в крови. Буквально.
Если ты в каменном веке пришел к ручью, чтобы утолить свою жажду и собрать что-то на ужин, но на тебя совершил нападение противник, ты это запомнишь. Конечно, если останешься жив. Но именно потому, что ты это запомнишь и передашь это своим детям, останешься жив не только ты, но и твой род, твоя семья. Но возникает вопрос: а что именно ты им передашь? Что к ручью нельзя ходить под страхом страшной и мучительной смерти? Или что, ходя к ручью, нужно быть осторожным и осмотрительным? А, может, ты передашь им, что ручей нужно оградить стеной, да и ров не помешает, который этот ручей заполнит? И тогда все вы будете жить долго, счастливо и безопасно под защитой того самого ручья, который чуть было не стал причиной твоей скоропостижной смерти? Какое знание ты извлечешь из того опыта, который получил? Станет ли это знание опорой тебе и твоим потомкам или послужит причиной фобий и ночных кошмаров?
На самом деле на свете практически нет предпринимателей, которые преуспели бы в первом же своем проекте. Как нет режиссера, который снял свой лучший фильм с первой попытки, или актера, который пришел к своей несокрушимой славе, не снимаясь до этого нигде и никогда.
Конечно, исключения бывают. Но весьма условные. Да и важно помнить, что исключения лишь подчеркивают верность правила, а не наоборот. Так или иначе, любой предприниматель, добившийся успеха, совершал попытки. Любой спортсмен, выиграв олимпиаду, тренировался. Это нормально.
Если вы начинали бизнес, но потерпели сокрушительное поражение, знайте, вы в этом не одиноки. В конце концов на свете гораздо больше тех, кто пробовал и у кого не получилось, чем тех, кто добился результата.
Важно понять, готовы ли вы подойти к опасному ручью с другой стороны. Но гораздо более важно помнить, что ручей не ваш персональный враг. Он не нападает на вас! Просто посмотрите: другие же тысячелетиями к нему ходят, правда? Значит и вам это точно под силу.
То, что повергло ваш бизнес в прошлый раз, не было вашей персональной карой. Это могло быть ошибкой или случайностью. Это могло от вас не зависеть.
Странно, но обычно в этом месте я всегда слышу возражения. «Как так, от меня не зависит?! Если я владелец, я все должен контролировать».
Не все. И не должны. Да и не можете.
Например, вы открыли кофейню. Отличное местечко в угловом помещении с низкими витринными окнами, в котором уютно расположились барная стойка, крохотная витрина с эклерами и свежей домашней выпечкой и пара столиков. Это место источник вашей силы! Место выбрано правильно и с любовью. Трафик есть, Гости лояльны и им нравятся и ваши напитки и чудесные десерты. Но через две недели начинается глобальный ремонт улицы и прямо в метре от входа в вашу кофейню вырывают огромную траншею, раскапывают коммуникации и сваливают мусор. Мало того, что теперь далеко не каждый лояльный посетитель будет тратить время, чтобы пробраться к вам по настилам за чашечкой кофе, так еще и сидеть в кофейне стало просто невозможно из-за постоянного зубодробильного шума на улице. Гости кривятся, персонал жалуется и от безделья утрачивает интерес к работе, подрядчики негодуют, а вы остаетесь виноваты. Но тут нет вашей вины. Ну нет. Нет и не будет.
Очень многие предприниматели сталкиваются с пожарами, потопами, взломами, воровством, тяжелой экономической ситуацией, пандемией, сносом зданий и многим-многим другим. Описать все возможные коллапсы, коллизии и случайности не представляется возможным.
Но зато понять тот факт, что далеко не все в бизнесе можно контролировать, можно и нужно. Как необходимо осознать, что потеря бизнеса не всегда зависит от нас. Плохое иногда случается. Мало того, плохое случается со всеми. Извлечете ли вы из этого пользу и увидите ли вы в этом свой шанс решать вам.
Самый, наверное, занятный для меня страх-возражение звучит следующим образом «Не, мне уже поздно Куда мне? В такие-то годы?»
Но этот страх редко идет из сердца. Чаще всего он социально навязан. Что приводит нас к одному занятному вопросу, а точнее к трем:
Во сколько еще рано?
Во сколько пора?
Во сколько поздно начинать свое дело?
Есть ли вообще такая статистика? Ну вот, например, считается, что в балет нужно отдавать в 3-4 года. В музыкальную школу не позже 6 лет. А в бизнес когда? Вопрос.
Острота вопроса еще усугубляется и тем фактом, что мы живем в насыщенном информационном поле. И если хоть краешком глаза в это информационное поле заглянуть То начнет казаться, что буквально у всех без малейшего исключения есть успешный бизнес и никак не позже восемнадцати лет. Ну честно. Начинает казаться, что современное поколение предпринимателей уже рождается в красных мерседесах и с калькулятором, встроенным в ладонь.
На самом деле есть факты, которые не могут не поражать.
Так, средний возраст успешного предпринимателя в России составляет ни много ни мало сорок пять лет.
Не восемнадцать. Не двадцать семь. А сорок пять.
Что предприниматель делает до этого? Он совершает неудачные попытки.
Факт:
36 лет средний возраст основателей стартапов в России и 31 год в Америке. Однако технологические бизнесы в США запускают чаще всего в 39 лет, а средний возраст основателей успешных стартапов 45 лет (данные РБК).
На самом деле, и это исторический факт, в 60 лет у основателя технологического стартапа шансы стать успешнее в 3 раза выше, чем у стартапера в 20 лет.
Тогда почему возникает ощущение, что средний возраст успешного предпринимателя гораздо меньше? Откуда это заблуждение у общества?
Да из того же самого выдуманного информационного поля, из которого и любые другие заблуждения. О чем вообще должны писать газеты и новостные издания? О том, что гражданин Васильев А. Г., посвятив 10 лет своей жизни аграрному делу, таки решился и смог открыть свое первое производство хлеба в возрасте сорока трех лет? Или о том, как двое семнадцатилетних студентов, написав на уроке физики макет мобильного приложения, смогли продать его за миллион? Граждан Васильевых, открывающих успешное дело в таком возрасте, хватает. А вот семнадцатилетние пацаны могут послужить для их одноклассников мотиватором к действию. О чем скорее напишут? И почему?