Дуань Чанпин
Наука побеждать: значение культуры в китайском предпринимательстве
Автор Дуань Чанпин
Предисловие к изданию
После того как в 1978 г. на третьем пленуме ЦК КПК одиннадцатого созыва было объявлено о проведении политики реформ и открытости, социалистический Китай постепенно скорректировал свою первоначальную плановую экономическую систему и окончательно построил новую экономическую систему социалистической рыночной экономики. Социалистическая рыночная экономика и западная традиционная рыночная экономика имеют существенное различие, оно выражается не только в регулировании рынка, но и в том, что на этом рынке при строительстве и развитии каждое предприятие имеет собственное направление и направленность. Строительной группе «Чжунчэнтоу» () является генподрядным предприятием национального уровня по строительству зданий. Основным направлением деятельности компании является инженерное строительство, жилищное строительство, коммунальное хозяйство, инженерное обеспечение автомобильных дорог, дорог и мостов, отделка, монтаж оборудования и другие крупномасштабные строительные предприятия как единое целое. В настоящее время это одна из наиболее динамично развивающихся групп образцовых предприятий строительной отрасли Китая. В соответствии с руководящей ролью программы «Совместное издание», предложенной заместителем Председателя ЦК КПРФ Д.Г. Новиковым во время его визита в Китай в июне 2023 года, мы решили представить эту книгу о корпоративной культуре и предпринимательском строительстве в Строительной группе «Чжунчэнтоу» () трудовом народа Российской Федерации и других стран СНГ, коллективным предприятиям и «народным предприятиям».Перед изданием книги старший консультант Строительной группы «Чжунчэнтоу» () товарищ Дуань Чанпин просмотрел ее постатейно. Первый заместитель председателя редакционной комиссии «Серии исследований китаизации марксизма» 24 сентября 2023 года
Преамбула I
Внутренние и внешние аспекты корпоративной культуры
Дуань Чанпин мой старый руководитель и наставник. Выйдя на пенсию, он по-прежнему сохраняет хорошие привычки прошлого и придает большое значение изучению вопросов управления предприятием. В последние годы он способствовал формированию культуры управления предприятием в Строительной группе «Чжунчэнтоу» (中诚投) и добился значительных успехов. Эта книга правдиво отражает успех строительства культуры предприятия в Строительной группе «Чжунчэнтоу» (中诚投), и я был очень польщен, прочитав ее в первый раз! Старый руководитель также выразил надежду, что я сделаю предисловие к этой книге после ее изучения. Это просьба старого руководителя, но я не уважаю ее. Предисловие делать неохота, поэтому я просто напишу незрелое восприятие корпоративной культуры, но при этом буду считаться со старым руководством Дуань Чанпина, моего просвещенного учителя по управлению бизнесом, чтобы сдать домашнее задание!
Предпринимательская культура возникла в отечественном предпринимательском секторе в 1980-х годах в связи с реформами и открытостью. В то время существовал так называемый «квартет культуры предприятия», а именно: «теория Z», «японское искусство управления предприятием», «стремление к совершенству» и «западная культура предприятия», которые последовательно публиковались и импортировались в страну, так что отечественные предприятия придавали большое значение формированию культуры предприятия и начали догонять передовые международные предприятия. Среди теорий культуры предприятия «Теория Z» является наиболее представительной. Как следует из названия, «Теория Z» это совершенно новая управленческая идея, заимствующая термин декартовой системы координат, которая отличается от «Теории X» и «Теории Y».
Как мы знаем, после промышленной революции, особенно после быстрого развития массового производства, например, семейного автомобилестроения, появилось научное управление, такое как система Тейлора, и в ответ на это возникла «теория X», согласно которой человеческая природа изначально зла. Позже, когда конфликты между работниками и менеджерами стали заметны, ограничения простого научного управления стали очень очевидными, и в этом случае стало цениться поведенческое научное управление, и возникла «теория Y», согласно которой человеческая природа изначально добра. Позже, когда конфликты между работниками и руководством стали заметными, ограничения простого научного управления стали очень очевидными, и в этих обстоятельствах стали цениться поведенческие научные методы управления, что привело к появлению «теории Y», которая считала, что человеческая природа хороша. Позже выяснилось, что и «Теория X», и «Теория Y» имеют проблему впадения в крайности, поэтому появилась «Теория Z», для которой характерно построение культуры предприятия. В результате родилась «Теория Z», символизирующая построение культуры предприятия, которая стала консенсусом, которого придерживаются успешные предприятия во всем мире.
На самом деле, с точки зрения исторического развития, корпоративная культура («Теория Z») не является чем-то новым, и ранние китайские предприятия действительно придавали большое значение построению корпоративной культуры. Типичными примерами являются купцы Цзинь и Хуэй, которые придавали большое значение формированию корпоративной культуры. Ценность корпоративной культуры заключается в том, что она может объединить волю предпринимателей и требования сотрудников, выходя за рамки индивидуальности каждого члена команды, так что это единство может служить видению развития предприятия, так что предприниматели и сотрудники могут достичь одного и того же желания под руководством корпоративной культуры, формируя тем самым характерную конкурентоспособность предприятия.
Успешная корпоративная культура должна стать не только консенсусом персонала предприятия, но и ценностями, признаваемыми клиентами. С развитием времени производственный процесс многих предприятий все чаще не требует вмешательства собственных сотрудников, и они превратились в так называемые «черносветные» фабрики, полностью полагающиеся в производственном процессе на роботов для достижения автоматизации и интеллектуальности производства, так нужна ли еще корпоративная культура в это время? Я думаю, что в данном случае корпоративная культура все еще очень важна, только это уже не первоначальная «теория Z», а, возможно, придется перейти от декартовой системы координат (x, y, z) к четвертому измерению (x, y, z, t), в результате чего получится «теория T» (x, y, z, t). «Т-теория». Если взять в качестве примера предприятие «Чжунчэнтоу» (中诚投), то в будущем сборка здания это тенденция развития, персонала на строительной площадке становится все меньше и меньше, однако, персонализированные требования заказчика могут становиться все выше и выше, например, заказчик хочет вмешаться в проектирование пространства дома, в этом случае предприятие «Чжунчэнтоу» (中诚投) может разработать «Мета-теорию». В этом случае «Чжунчэнтоу» (中诚投) может разработать технологии «мета-вселенной», которые позволят клиенту участвовать в проектировании и разработке. Я называю этот новый тип корпоративной культуры, сформированный сотрудничеством между искусственным интеллектом и клиентами, «Т-теорией».
Одним словом, построению культуры предприятия нет конца, впереди еще долгий путь. Предприятие «Чжунчэнтоу» (中诚投) заложило хороший фундамент, и я верю, что если мы будем продолжать упорно работать, то сможем создать более блестящее будущее для предприятия и стать энергичным, вечнозеленым «столетним магазином»!
Линь Цзомин
Президент Авиационного общества Китая
Бывший Председатель, Корпорация авиационной промышленности Китая
Преамбула II
Сердце твердо, как скала, борьба продолжается
Неосознанно мы прошли путь длиной в 18 лет! За 18 лет ветра и дождя предприятие выросло из маленького в большое и из большого в сильное, потому что мы всегда придавали большое значение культуре предприятия. Товарищ Дуань Чанпин пришел в компанию шесть лет назад. Хотя он был уже в возрасте и ранее занимался производством авиационных двигателей, он хорошо учился и обладал быстрым умом. После обширных и глубоких обменов и обсуждений со многими коллегами в компании, в сочетании с историей компании в области предпринимательства и управления бизнесом, а также с собственным десятилетним опытом управления бизнесом и реализации жизни, он собрал 8 превосходных эссе от сотрудников компании и составил эту книгу, которая является не только глубокой, но также сжатой и подробной.
В книге он изучил роль культуры на предприятии. Корпоративная культура компании была усовершенствована с «честность завоевывает мир, мастерство создает блеск» до «культуры из 12 слов»: «Материализм и знания, искренность и праведность, постоянное самосовершенствование», а также была создана основная ценность «Вклад в общество, реализация ценности для сотрудников, создание ценности для клиентов и повышение ценности компании». Мы установили основную ценность «вклад в общество, реализация ценности для сотрудников, создание ценности для клиентов и повышение ценности компании», предложили быть человеком в соответствии с «тремя объективными подходами» (объективное отношение к вещам, объективное отношение к себе и объективное отношение к другим), и предложили быть сотрудником в соответствии с «тремя деловыми рекомендациями» (объективное отношение к вещам, объективное отношение к себе и объективное отношение к другим). После почти двух лет пропаганды и практики среди всего персонала, она получила высокое признание сотрудников и направила управление предприятием в соответствии с «культурой 12 слов», что привело к быстрому развитию предприятия. Быстрое развитие компании стало возможным благодаря «культуре 12 слов».
Как строительная компания, мы используем нашу мудрость и пот, чтобы вместе насыпать гравий, кирпич, сталь и цемент, чтобы в городе появились высотные здания, дороги во всех направлениях, зеленые деревья, люди жили хорошей жизнью, а общество было полно жизненной силы и бодрости. Это ценность нашего существования, за которую мы чувствуем честь и гордость. Это процесс роста, который рассказывает историю нашего взросления, и мы все больше и больше узнаем, что мы должны расти здоровыми, с хорошими целями, в хорошем ключе и с хорошими результатами. Это требует от нас построения нашего внутреннего мира, наших идей, нашей культуры.
В процессе длительной борьбы все коллеги по производству и управлению постепенно сформировали наши ценности, этику, корпоративный дух, нормы и правила, стандарты поведения, а также корпоративный стиль, корпоративный облик и корпоративный имидж, которые мы будем кратко называть нашей корпоративной культурой. Она играет главенствующую роль в управленческой идее предприятия, регулирует и сдерживает поведение предприятия, способствует развитию предприятия и является способом выживания и развития предприятия «Чжунчэнтоу» (中诚投) и людей «Чжунчэнтоу»(中诚投). Мы должны полагаться на силу культуры, чтобы сотворить чудо предприятия, чтобы мы могли выдержать бури, пережить испытания и невзгоды, быть несгибаемыми и создать надежное и уважаемое столетнее строительное предприятие, чтобы достичь нашей корпоративной концепции и выполнить нашу корпоративную миссию «Чжунчэнтоу» (中诚投) по созданию лучшего дома и продвижению социального прогресса.
Когда мы становимся все богаче и богаче внутри, тогда мы становимся все здоровее и здоровее, и это бесконечный процесс. Пусть мы работаем вместе со всеми нашими коллегами!
Го Дайцзюнь
Председатель, Строительная группа «Чжунчэнтоу» Лтд.
Член Четырнадцатого Национального комитета НПКСК
1. Культура на предприятии обсуждение культуры «Чжунчэнтоу»
С развитием социальной жизни слово «культура» часто упоминается людьми, например, культура рабочего места, культура студенческого городка, экологическая культура и культура питания. В зависимости от региона, можно выделить культуру хутонов в Пекине, горную культуру в Чунцине, морскую и речную культуру в Тяньцзине В зависимости от категории, существуют культура чая и культура вина с долгой историей В зависимости от различных этапов истории, существуют доисторическая культура, культура Шан и Чжоу, культура Хань и Тан и т. д. Разные категории, разные области, разные исторические периоды имеют свои собственные различные культурные формы. Культура на предприятии это культура предприятия.
В более широком смысле «культура» это отличительный социальный феномен и совокупность исторических явлений, задаток социального и исторического развития человечества. В более узком смысле культура это абстрактное существование в отличие от материального. Дать определение термину «культура» довольно сложно.
Люди неотделимы от культуры. От крупного региона, нации, страны, до промышленного, сельскохозяйственного, торгового, академического и военного секторов, и даже до каждой семьи и каждого отдельного человека все они неизбежно вплетены в культурную среду, в которой живут, и никто из них не может вырваться из культурных конструкций, которыми их наделили история и время.
Выживать в соответствующих им культурах. В культурах существуют различия, и, естественно, есть свои преимущества и недостатки. На огромном звездном небе культуры мы постоянно вносим усовершенствования и отказываемся от них, строим свою собственную превосходную культуру посреди наших скромных начинаний.
Мы, китайская нация, имеем 5.000 лет традиционной истории и культуры, и мы настаиваем на культурной уверенности в себе, потому что наша культура настаивает на передовой национальной культуре, которая, несомненно, будет продолжать вести нас к процветанию, богатству и силе. Поскольку предприятие находится в условиях социалистической рыночной экономики, вполне естественно, что оно должно создавать свою собственную культуру предприятия. Предприятия это ячейки, из которых состоит нация, и у них есть своя культура. Китайская национальная культура это «источник», который является способом выживания китайской нации; китайская национальная культура это огромный океан, несущий множество культурных ответвлений, таких как гонка на тысяче парусов, захватывающее зрелище. Культура предприятия это «поток», в котором течет кровь нашей нации, поэтому культура предприятия взращивается и строится в соответствии с национальной культурой и культурой государства. «Чжунчэнтоу» (中诚投) сформировала свою собственную уникальную культуру предприятия после 18 лет развития под длительным влиянием Председателя Го Дайцзюня. Теперь она обобщается и корректируется в соответствии с внутренними и внешними объективными реалиями предприятия, чтобы адаптироваться к развитию времени и реализовать видение построения столетнего предприятия.