Бумажная Компьютерра №14 (682)
Тема номера: CEBIT 2007
Все истинно верующие да разбивают яйца с того конца, с какого удобнее.
Джонатан Свифт, «Приключения Гулливера»
В прошлом номере, отвечая на письмо возмущенного читателя, я сначала написал все, что думаю, потом подумал еще немного, решил, что получилось слишком резко, и придумал более или менее корректную отписку, которая, как все корректные отписки, никому ничего не объясняет. Так что в этой колонке я собирался немного реабилитироваться перед самим собой и объяснить, почему вместо «честного и беспристрастного обзора» (нелицеприятного, как рекомендуют Даль и наш читатель из «Письмоносца») мы написали то, что написали. Подсунули, как выразился Илья Щуров, железный лом бензопиле.
Если бы я писал об этом колонку, я бы начал с того, что ничего мы никому не подсовывали. Мы просто исходили из того, что интуитивность интерфейса невозможно обсуждать в отрыве от пользователя. Интерфейс не бывает интуитивным сам по себе. Как учат нас Брокгауз и Ефрон (я сегодня все проверяю по словарю), интуиция — это «непосредственное представление, созерцание, непосредственное познание на основании внутреннего опыта». Так вот, внутренний опыт у каждого свой. Каннибалу кажется естественным одно, выпускнице филологического факультета — другое, и вместе им не сойтись. И если человек десять лет закрывал окошко, нажимая на крестик в правом верхнем углу, то испытывать дискомфорт, не находя привычную кнопку на привычном месте, — это нормально. Использовать наработанные шаблоны даже на незнакомой операционной системе — это тоже нормально. Не слишком эффективно, наверное, но нормально. Конечно, когда в руки попадает новый инструмент, разумно его сначала изучить и только потом применять, но это разумно лишь в том случае, когда инструмент уникален — в противном же случае короче та дорога, которую знаешь. Освоение новой операционной системы только ради освоения, как правило, бессмысленная по постановке задача. Операционная система сама по себе никому не нужна, это основа, на которой базируются нужные пользователю приложения.
И все, что нас интересовало по-настоящему, — степень дискомфорта, с которой придется столкнуться пользователю Windows и, в меньшей степени, пользователю Linux, если он не слишком задавлен эппловской пропагандой, а решил перейти на Мак по уважительной причине. Потому что ему, например, нравится дизайн. Или, допустим, из-за GarageBand. Или ему захотелось перемен.
Примерно в таком духе я собирался немного повозить соплей по древу, чтобы объяснить, что мы, в общем-то, не такие исчадия ада, как может показаться. Но почти сделав это, осознал, что оправдываться перед пользователями Маков с помощью такой аргументации мне совершенно не хочется. Ведь главная причина несогласия в другом. Дело в том, что на уровне интерфейса выбор ОС — а сегодняшний Мак отличается от сегодняшнего ПК только дизайном и операционкой — особого значения не имеет. Будь то Windows, Mac OS или Linux — пользователю все равно предстоит иметь дело с GUI. Реализации, конечно, отличаются друг от друга, но несущественно. И спорить о чем-то с людьми, которые полагают, будто расположение системных иконок в левой части экрана — это значительное эргономическое улучшение, бессмысленно. Может, они по-своему правы. Я даже готов допустить, что человеку, который до этого компьютер в руках не держал, такое расположение системных иконок покажется более естественным. Для меня это не так — я хоть и правша, десять лет искал эти иконки в левой части экрана — но пускай, мне не жалко. Я просто не готов согласиться с тем, что это важно.
Конечно, все эти мелочи имеют практическое значение (привычка есть привычка), но неужели кто-то всерьез думает, что изображения на Маке получаются ярче, а фильмы — талантливее? Кто-то из пользователей Маков пробовал набирать тексты или монтировать фильмы под Windows, и у него ушло на это больше времени, чем на Маке? Неужели кто-то действительно считает, что есть какая-то реальная, а не эстетическая разница?
Чуть не забыл: в следующем номере диск с фильмом про CeBIT. Не пропустите.
НОВОСТИ: Новости
Лед тронулся?
Переждав День дурака, чтобы не было никаких сомнений, что это не розыгрыш, два гиганта — Apple и входящая в четверку мировых мэйджоров звукозаписывающая компания EMI — объявили о подготовке к торговле музыкальными файлами без средств DRM-защиты.
В мае EMI начнет продавать через iTunes композиции из своего каталога с улучшенным качеством (256 кбит/с против стандартных 128) и на треть дороже (1,3 доллара). За дополнительные деньги покупатель получает полную свободу, и никаких DRM-препон. Этот премиум-контент появится на iTunes в формате AAC, а с другими торговцами своими записями EMI ведет переговоры о продажах в MP3 и WMA. Для тех, кто уже собрал на диске приличную коллекцию купленных в iTunes записей, предусмотрена возможность апгрейда (придется доплатить 30 центов за композицию). Правда, принадлежащие EMI песни Битлз в премиум-контент почему-то не входят…
Напомним, что крестовый поход против DRM Стив Джобс объявил еще в феврале (см. «КТ» #675). Тогда его многие подозревали в лицемерии и попытке переложить обвинения в нечестной конкуренции (раздающиеся главным образом в Старом Свете) на плечи поставщиков контента. Следует признать, что Джобс по крайней мере не блефовал, его слова с делом не разошлись. Однако подозрения «в работе на публику» не исчезли и сейчас. Недавно Еврокомиссия начала новое разбирательство против Apple и музыкальных мэйджоров. Недовольство европейцев вызвали правила iTunes, согласно которым купить музыку можно только в своем «национальном» магазине, платить нужно картой, выпущенной опять же в этой стране, а цены для разных государств Еврозоны различаются. Очевидно, что Apple в нынешней ситуации лишние очки в глазах публики очень даже нужны (в бизнесе EMI, кстати, тоже все непросто), так что трудно сказать, где здесь кончается пиар-игра и начинается «следующий большой шаг вперед в деле цифровой музыкальной революции» — как объявил Джобс на совместной с EMI пресс-конференции.
Кстати, призыв «главного яблочника» уже нашел отклик у конкурентов. Крупнейшая немецкая служба по продаже музыки в Сети Musicload (по продажам на земле Германии она не уступает iTunes) заявила о необходимости возвращения к незащищенным MP3, если интернет-индустрия собирается достичь амбициозной цели — продавать к 2010 году четверть всей музыки. Увы, по мнению фирмы, достигнуть этой цели мешают повсеместно распространенные системы управления цифровыми правами. Дошло до того, что три из четырех звонков в службу техподдержки Musicload обусловлены проблемами с DRM.
Новую модель бизнеса предложила и фирма Amie Street. C июля прошлого года она продавала записи независимых фирм, не защищенные DRM, а недавно заключила контракт с Nettwerk Music Group, у которой в активе Аврил Лавинь и еще немало популярных артистов, и сразу привлекла к себе внимание. Принцип Amie Street прост — любая композиция предлагается бесплатно. По мере того как растет число скачиваний, возрастает и цена, достигая максимума на 98 центах. Еще несколько нововведений позволяют покупать целые альбомы по вполне умеренной цене — и без всяких ограничений на использование.
С незащищенными композициями пробовала работать и Yahoo Music и ряд других серьезных продавцов. Однако до сих пор это были лишь отдельные эксперименты, не делавшие погоды. Теперь же появилась надежда, что нынешний шаг Apple и EMI действительно станет прорывом в мир свободной музыки. ИП
«Труба» трубит фанфары
Не далее как в январе администрация YouTube пообещала премировать самых талантливых посетителей сайта денежными премиями (см. «КТ» #673). До регулярных выплат «сам-себе-режиссерам» дело, увы, пока не дошло, но порадоваться официальным регалиям они уже могут. В конце марта состоялось вручение премий YouTube Video Awards по итогам 2006 года — первого в истории этого видеопортала.
Оценка роликов была отдана на откуп посетителям сайта, которым предстояло расставить по ранжиру десятку номинантов в семи категориях. Волеизъявление осуществлялось просто, с помощью нажатия одной из трех кнопок: «передвинуть на позицию вверх», «передвинуть на позицию вниз» и «поместить в начало списка». Вообще говоря, подобный механизм голосования не совсем объективен: в этом случае в сферу внимания большинства попадают лишь лидирующие ролики, тогда как подняться «со дна» довольно трудно. Впрочем, слава, как известно, дама капризная…
В пользу того, что жанр веб-видео нынче на подъеме, говорит хотя бы то, что в нынешнем году у YouTube гарантированно появится несколько новых собратьев по ремеслу. Последним пополнением в этом списке обещает стать детище компаний News Corp и NBS Universal, подписавших контракт о запуске грядущим летом бесплатного видеосервиса, под завязку набитого полнометражными картинами и телешоу (вероятнее всего, раздел «видеосамиздата» на нем также появится). Похоже, в ворота Киноакадемии стучится новый жанр, который не сегодня-завтра потребует отдельного «Оскара». Что ж, интересно, насколько симпатии завсегдатаев «Видеотрубы» совпадут с мнением именитых академиков. ДК
Фейс-контроль в каждый дом
Высокотехнологичные штучки из фантастических фильмов медленно, но верно проникают в нашу жизнь. Поговорить с компьютером по душам, правда, по-прежнему не удастся, а вот узнавать своего хозяина кремниевые помощники уже научились. Канадская компания Bioscrypt представила систему идентификации пользователя VisionAccess 3D DeskCam, основанную на оптическом распознавании лица. Законному владельцу достаточно предстать перед электронным глазом своего компьютера, чтобы залогиниться в ОС и требующих аутентификации приложениях.
Аппаратная часть любопытной системы с виду напоминает обычную веб-камеру, а само сканирование выполняется практически мгновенно. На физиономию сидящего перед компьютером человека инфракрасный источник проецирует мельчайшую сетку из сорока тысяч ячеек, на основе которой строится трехмерная модель головы опознаваемого. Затем виртуальная маска сличается с хранящимися образцами, и система выносит вердикт о правомочности доступа. По заявлению Bioscrypt, методика столь совершенна, что беспристрастное око не обращает внимания на бороду и усы, может работать в условиях недостаточной освещенности и различает как две капли воды похожих близнецов. В продаже 3D DeskCam, которая заодно выполняет и функции веб-камеры, должна появиться до конца этого года, а ее цена предположительно составит 350 долларов. Перспективы новая технология открывает самые заманчивые. Что ни говори, а отсутствие необходимости запоминать пароли или прикасаться к сканерам отпечатков пальцев чрезвычайно удобно.
Внимательный читатель, возможно, заметит сходство 3D DeskCam с творением компании A4Vision, основанной двумя талантливыми выпускниками Бауманки, которым полгода назад «Компьютерра» посвятила тему номера (см. #656). Как оказалось, совпадение описаний двух систем не случайно: в январе Bioscrypt приобрела A4Vision. Прежде Bioscrypt специализировалась на сканерах отпечатков пальцев, а теперь, получив в свое распоряжение качественную «лицевую» технологию, станет еще более сильным игроком на растущем рынке биометрической идентификации, который, к слову, персональными компьютерами вовсе не ограничивается. ИК
Идем на рекорд
Тучи сгустились над одной из крупнейших в мире сетей розничного дискаунта, американской TJX и миллионами ее покупателей. Первой грозят почти 4 млрд. долларов убытков и годы восстановления репутации, а вторым — опустошение банковских счетов. А все из-за вопиющего просчета в системе ИТ-безопасности, благодаря которому хакеры смогли похитить сведения о 45,7 млн. кредитных и дебетовых карт клиентов более чем 2300 магазинов TJX в США, Канаде, Англии и Ирландии.
Канун рождества 2006 года надолго останется в памяти руководства и службы ИТ-безопасности TJX. 18 декабря было обнаружено, что неизвестные лица аж с июня 2005-го имели доступ к компьютерной системе, занимающейся обработкой финансовых транзакций по пластиковым картам. Под угрозой оказались счета людей, ставших клиентами TJX за период с января 2003-го по ноябрь 2006 года, причем многие из них также «засветили» водительские права и другие удостоверения личности.
Инцидент до сих пор окутан туманом. Компания жестко дозирует публикацию любой информации, пытаясь погасить скандал. Официальные сообщения TJX содержат лишь сухие рафинированные сведения и изобилуют извинениями и призывами к лояльности. Эксперты, однако, предполагают, что в данном случае сработала хитроумная комбинация шайки киберпреступников. Компания InfoWatch сомневается в успешности банального взлома сети крупного ритейлера и считает, что дело не могло обойтись без помощи засланного в TJX казачка.
Тем временем к расследованию подключились эксперты по ИТ-безопасности из General Dynamics и IBM, а также власти США и Канады. Банки-эмитенты проводят мониторинг операций и в массовом порядке блокируют скомпрометированные счета: только Fitchburg Savings Bank был вынужден перевыпустить 1300 карт. По мнению Массачусетской банковской ассоциации, инцидент может задеть сотни банков по всему миру. Так, American Express, VISA и MasterCard уведомили корейские власти и финансовое сообщество, что утечка затронула примерно 15 тысяч жителей страны. Логично предположить, что и российским гражданам-клиентам TJX стоит озаботиться получением новых пластиковых карт, чтобы не обнаружить утечку средств или блокировку в самый неподходящий момент.
Судя по всему, TJX побила рекорд 2005 года компании CardSystems Solutions — тогда в неизвестном направлении уплыли данные о 40 млн. карт. История имела трагический финал: после разрыва отношений с основными кредитными системами и жесткого прессинга со стороны государства компания была приобретена за символическую цену небольшим конкурентом Pay By Touch. Несмотря на гораздо больший масштаб скандала, TJX вряд ли постигнет судьба CardSystems Solutions. На кону десятки тысяч рабочих мест, сильнейшее лобби в коридорах власти, оборот в 16 млрд. долларов и 138-е место в списке Fortune 500. Воистину, It’s Good to be King. Правда, на горизонте все же маячат нешуточные убытки и штрафные санкции: InfoWatch оценивает прямые и косвенные убытки TJX на ликвидацию последствий инцидента в $3,7 млрд. ДЗ
Сцена три, дубль три
К выпуску третьей версии лицензии GPL во Free Software Foundation подошли со всей ответственностью: первый черновик был представлен еще в январе прошлого года (см. статью Федора Зуева «Апгрейд копилефта» в «КТ» #626). В июле, после широкого обсуждения положений и формулировок, вышел второй драфт, учитывающий многочисленные замечания общественности. По замыслу, еще одна промежуточная версия должна была появиться в конце года, а окончательный релиз — буквально на днях. Однако разработка третьего черновика оказалась более сложной и потребовала более серьезных изменений, чем ожидалось, и он выходит только сейчас. Причем это не финишная прямая: через два месяца FSF выпустит «last call» драфт, а еще через месяц — окончательную версию лицензии.