Аня была изумлена.
Такая простая, даже в чем-то очевидная, но классная идея сплачивающего тимбилдинга.
И от кого – от Пети! А она считала его совершенно бесперспективным сотрудником…
– Петя, это же просто отлично! Идея – супер. Я сегодня же пошлю ее. Ты молодец, правда!
И, улыбаясь про себя, Аня увидела, как Петино лицо предательски заливается густой краской.
Ирина, Ольга и Миронова расположились в переговорной комнате. Нужно было обсудить результаты конкурса на лучшую идею тимбилдинга среди сотрудников.
Делая вид, что рассматривает свои блестящие ярко-красные ногти, Ольга исподтишка наблюдала за Ириной. Та была явно не в духе. Обычно бодрая, улыбчивая, активная, сейчас она сидела, нахмурившись и скривив губы. У Ольги приятно кольнуло сердце: а вдруг она уволится?
Чувствуя вину за эту подсказанную ревностью мысль, Ольга доброжелательно улыбнулась и заговорила с энтузиазмом:
– Ир, у нас практически все магазины прислали идеи. Причем не только московские, но даже из регионов. По-моему, это уже хороший результат!
Ирина оторвалась от ноутбука.
– Оль, ну какой это результат? Количественно – да, молодцы. Точнее, ты конкретно молодец, народ собрала. А вот качественно… Чего-то в меня ни одна присланная идея особого оптимизма не вселяет.
Ольга переглянулась с Мироновой. За подборку идей были ответственны именно они, а потому обе приняли недовольство Ирины на свой счет.
Миронова аккуратно подвернула рукава мягкого шерстяного свитера.
– Ира, мне кажется, ты преувеличиваешь. Есть очень даже неплохие идеи. Вот, например, ребята из Ростова-на-Дону предложили разбиться на команды. И каждая команда в ходе тимбилдинга сделает свой картонный домик «Электромир».
А потом можно устроить выставку этих домиков в центральном офисе.
Ольга кивнула:
– Кстати, да. Мне тоже эта идея понравилась.
Ирина задумалась.
– В принципе, идея, может, и неплохая. Но уж слишком она лежит на поверхности. У нас логотип дом – и на тимбилдинге дом. Как говорится, ассоциация первого уровня. Хочется чего-то не настолько прямолинейного. Но даже не это самое главное… Проблема в том, что идее не хватает масштабности. Я все-таки рассчитываю на то, что эффект от нашего мероприятия будет огромный, прежде всего в соцсетях. Я надеюсь, что участники сразу начнут размещать в сетях отзывы, рассказывать, какое отличное мероприятие у нас получилось. Вообще, хочется какой-нибудь классный вирус запустить.
Я хочу показать Громову, что инвестиции в мероприятия для сотрудников окупаются. Я хочу, чтобы наш тимбилдинг стал не единичной историей, а началом глобального вирусного посева.
«Идее не хватает масштабности»… Ольга вдруг вспомнила один телефонный звонок. Вчера вечером позвонила Аня Маркова, директор бирюлевского магазина. Они все-таки придумали идею и представляют ее на конкурс! Можно ли прислать описание по электронной почте?
Хотя формально срок подачи идей уже завершился, Ольга разрешила Ане выслать письмо, проникшись ее энтузиазмом. Через пятнадцать минут письмо уже лежало в ее ящике. Ольга прочла, но Ирине даже пересылать не стала, настолько не понравилась ей такая идея.
Однако сейчас, анализируя слова Ирины о «масштабности», Ольга подумала, что, возможно, приняла свое решение слишком поспешно.
Странно, но, несмотря на зависть к Ирине (а может быть, как раз благодаря ей), Ольге всегда стремилась произвести на нее впечатление, заслужить похвалу, услышать слова одобрения…
– Ир, ну, вообще-то есть еще одна идея… Я почему-то забыла тебе ее отправить…
Ольга ни за что и никому не призналась бы, что не смогла по достоинству оценить ее «масштабность».
– Рассказывай, хотя, честно говоря, не думаю, что еще одна идея спасет ситуацию.
Ольга, как можно более эмоционально и убедительно, изложила сценарий придуманного Петей флешмоба.
По мере своего рассказа она видела, как разглаживается лоб Ирины, как загораются ее глаза.
– И чего же ты раньше молчала?!
Всё. Ирина снова стала сама собой.
– Оль, ты умничка, понимаешь! Тема отличная!
Ольга почувствовала, как по всему телу разливается приятное тепло.
– А кто предложил?
– Аня Маркова, директор магазина в Бирюлево. А уж кто конкретно придумал – не знаю.
…Через час Аня уже собирала сотрудников на экстренную планерку.
– Коллеги, мы победили!!! Они выбрали нашу идею! Несмотря на то, что прошли все сроки предоставления концепций.
Мертвая тишина. Но совсем не такая, как раньше, когда ребята смущенно отводили глаза в ответ на любые призывы Ани. Именно сейчас – наверное, впервые за все время работы – Аня ощутила, что ее сотрудникам не все равно. Они смотрели на нее. Они улыбались. Они молчали. Молчали, потому, что совершенно не ожидали такого результата.
Первым пришел в себя Макс Солодов:
– Ура!
– Ого… Ух ты!.. Не может быть!
Аня широко улыбнулась:
– Мы умнички, это точно.
Она посмотрела на Петю. Он единственный сидел, не поднимая глаз, и, как обычно, рисовал что-то в своем блокноте.
Аня решила Петю не жалеть. Пусть привыкает.
– Но, конечно, настоящий герой у нас Якушин. Петь, ты супер. Коллеги, я хочу заранее объявить о том, что руководство в качестве поощрения дает Пете возможность бесплатного обучения на менеджера в следующем году. Ты заслужил!
Аня зааплодировала, к ней присоединились остальные.
Петя продолжал сидеть, смущенно уставившись на кончик своего карандаша, машинально рисуя в блокноте какое-то странное существо из своей фантазии. Но с каждым ударом бешено колотившегося сердца его пронзало новое, ранее незнакомое ощущение.
Это была гордость.
В подмосковный отель Ирина приехала накануне. Зная свою привычку всегда и везде опаздывать, в этот раз она решила не рисковать. Спокойно выспаться, позавтракать, ну и, конечно, проконтролировать подготовку мероприятия. Сегодня Ирина сильно волновалась.
Несколько дней назад она стала подвергать сомнению все. Она не была уверена ни в проекте, ни в своих идеях, ни в подрядчиках…
Сердце учащенно забилось, когда в одном из подсобных помещений, которое подрядчики называли «штабом», симпатичный молодой человек, подчиняясь ее настоятельному требованию, надел ей на пояс рацию и с серьезным видом объявил:
– Вы на первом канале. Можете в любой момент переключиться на второй. Это «режиссерский».
– Ирина, говорит Дьяченко, у нас все готово, ждем в зале, – внезапно прогремел в рации голос Марины Дьяченко, менеджера по работе с клиентами компании-подрядчика.
– Отлично, иду.
– Да вы на кнопку нажимайте, когда говорите. Иначе не слышно.
Молодой человек усмехнулся. Чувствуя себя первоклассницей, с замирающим сердцем Ирина спустилась в конференц-зал.
Вместо обычных стульев – удобные пуфики, выполненные в их корпоративных цветах. По всему залу – баннеры с логотипом мероприятия, на сцене – домашняя мебель. Марина Дьяченко уже шла ей навстречу с улыбкой.
Оказавшись в эпицентре последних приготовлений, Ирина сразу стала сама собой. Внимательная к деталям, она тут же спросила Марину:
– А почему баннер не туго натянут?
– Хм… Сейчас исправим.
Марина Дьяченко отошла к проходу, переговариваясь с кем-то по рации.
– А экраны работают?
Вопрос был адресован проходящему мимо техническому директору, меланхоличному мужчине, который всем своим видом всегда давал понять: «У меня все под контролем».
Но Ирине этого, естественно, было недостаточно.
– Да, все в порядке. Работают.
– А давайте проверим!
Технический директор подошел к своим сотрудникам. Экраны проверили несколько раз. Все было хорошо.
Со звуком – тоже.
«Ну ладно, все вроде ничего», – думала Ирина, наблюдая за тем, как подрядчики туго натягивают ткань баннера.
– Осматриваете поле боя, так сказать? Как полководец перед сражением?
Ирина обернулась. Перед ней стоял Громов, чисто выбритый, в темном строгом костюме. Стильный галстук. Тонкий аромат хорошего одеколона.
– Мне кажется, к моему наряду домашние тапочки будут очень даже кстати, как вы думаете?
Громов улыбался. Ирина вздохнула с облегчением. В хорошем настроении, значит, наверное, доволен…
– А ваши тапочки уже готовы, Алексей Иванович.
Ирина улыбнулась и провела Громова за сцену. Там реквизитор Алина выдала генеральному директору пару серых домашних тапок в красную клетку, на которых болтались забавные помпоны.
Громов, не раздумывая, снял свои дорогие кожаные ботинки и нырнул в мягкие тапочки.
– Ирина Сергеевна, по-моему, пора начинать!
В зале уже рассаживались гости…
…Ирине показалось, будто целый день промелькнул за каких-то пять минут. Хотя она точно помнила все события конференции: видеоролик – открытие, в котором были представлены новые слоган и логотип компании; вдохновляющее выступление Громова; анонс нескольких мероприятий на следующий год – конкурсы «Дом года» (на лучший магазин), «Хозяин года» и «Хозяин месяца» (на лучшего директора). Обе инициативы были предложены самой Ириной, и ей было необыкновенно приятно слышать, как владелец и генеральный директор «Электромира» лично объявляет о них со сцены.
Единственное, что ей не понравилось и даже вызвало какую-то обиду, – это упорное соблюдение сотрудниками официального дресс-кода. Ирина просила, чтобы все участники пришли на это мероприятие одетыми в «домашнем» стиле – тапочки, плед, растянутый свитер… Однако большинство присутствующих было в деловых костюмах. Конференция, все-таки…
«Ведь рассылка же была! Два раза!»
Почему сотрудники не выполнили ее требований, Ирина не понимала… Конечно, можно было бы отмахнуться: «Ну и что такого? Подумаешь – дресс-код. Это же просто небольшая деталь. Успех мероприятия от нее не зависит!» Тем более что, кроме Ирины, кажется, этого вообще никто не заметил. Во всяком случае, Громов – точно.
Но требовательная к деталям Ирина восприняла это как поражение. Поражение в данном аспекте мероприятия. Для нее – важном.
Получается, что важность этой детали Ирина почему-то не смогла донести до сотрудников…
Безусловно, самые сильные эмоции ей принесло участие в тимбилдинге: они репетировали больше трех часов, но все-таки в конечном итоге успешно выстроили своими телами огромную композицию – название магазина, плавно переходящее в новый логотип – дом «Электромир» с улыбкой. Спасибо режиссеру агентства HAPPYning Антону Норинскому!
Наблюдая за репетицией, за вовлеченностью участников, их радостью и смехом, Ирина размышляла о том, что «дом» как символ бренда близок не только сотрудникам, для которых домом стала сама компания, но и клиентам. Ведь они приходят в «Электромир», чтобы сделать собственный дом уютнее! Этот образ максимально понятен и сотрудникам компании, и покупателям.
Поэтому, как только будет готово видео флешмоба, необходимо разместить его на YouTube.
С облегчением снимая в «штабе» рацию после окончания мероприятия, Ирина продолжала думать о флешмобе. «Хорошо, что все профессионально сняли. Как только будет готово видео, надо сразу же разместить его в Интернете! Посмотрим, какие будут результаты»…
Громов стоял на балконе отеля и наблюдал, как одна за другой машины топ-менеджеров разъезжаются с парковки. Он и сам уже собирался домой. Минут через пятнадцать. Хочется еще чуть-чуть побыть на свежем зимнем воздухе…
Ирина уезжала последней. Складывая в багажник дорожные сумки, она совершенно не замечала Громова. Так странно было видеть ее не на привычных шпильках, не в модном пиджачке, а в джинсах, обычной ярко-голубой куртке и спортивных ботинках…
Уже садясь в машину, Ирина посмотрела наверх. «Ну наконец-то. Увидела». Громов приветливо помахал ей рукой. Ирина радостно улыбнулась и ответила тем же жестом.
А Громов, продолжая улыбаться, смотрел, как маленький Peugeot Ирины осторожно преодолевает сугробы и неровности зимней подмосковной дороги.
Громов глубоко вздохнул. Да, мероприятие удалось. Он был очень доволен и со смехом вспоминал свое выступление в домашних тапочках, теплый прием аудитории, дружные искренние аплодисменты… А потом тимбилдинг – два часа репетиций, съемка. Да, масштабно. Интересно, чья идея была?
Громову всегда нравились такие идеи.
Он приподнял рукав свитера и посмотрел на часы, которые неумолимо напоминали – надо ехать. Но как же хочется лечь вот прямо здесь, на балконе, и спать, спать… Уже давно он не чувствовал такой удовлетворенности, такого спокойствия в душе. С тех пор как…
Перед глазами немедленно всплыло лицо Володи – молодое, загорелое. Светло-голубые глаза. Вьющаяся белокурая челка. Их первый выезд на «совет директоров» (во всяком случае, они так это называли). Комната в недорогом отеле – одна на двоих. Банкет (он же тимбилдинг) прямо в номере, с бутылкой «Столичной» и копченой курочкой…
Нет, нет, зачем это? Зачем вспоминать? Ему сейчас хорошо… Внутри как будто что-то отпустило. Да, пусть пока совсем непонятно, что будет с контрактом «Киото»… Даже если они не продлят… Ему так спокойно сейчас.
К чему думать о прошлом?
Громов вернулся в комнату и начал собираться: электробритва, белье, рубашка, костюм, ноутбук… Внешне он был так же умиротворен и спокоен, как и пятнадцать минут назад.
Если бы только он мог перестать думать о Володе… Эта вьющаяся челка… Длинные тонкие пальцы… Золотой перстень на мизинце… Бодрый, уверенный голос…
«Мы потянем. Мы сможем все»…
Ивент-агентство не подвело: уже через три дня после мероприятия видео флешмоба было смонтировано и с благословения Ирины размещено на YouTube.
– Ира, а ты уверена, что нам это нужно – вот так показывать наше внутреннее событие всем подряд? – осторожничала Миронова.
– Валентина Александровна, я думаю, нужно, – отвечала Ирина, хотя внятно сформулировать причину пока не могла.
Придя в четверг на работу, она включила компьютер, зашла на YouTube и обнаружила… что количество просмотров их ролика перевалило за 220 000…
В это же мгновение ее озарила мысль. Она повернулась к Мироновой.
– Валентина Александровна, а есть какая-нибудь цифра, показывающая, каков охват нашей рекламы среди соискателей?
– Для соискателей такой цифры нет. Есть для потребителей. Можем примерно посчитать. По-моему, в день о нас узнают не менее 1 000 000 человек. Соответственно, часть этих людей может стать нашими потенциальными сотрудниками. Предложение работать у нас любой человек может увидеть на постерах в магазинах. По статистике, около тысячи людей в месяц становятся нашими сотрудниками. С учетом того, что общий штат сотрудников по России у нас 20 000 человек.
Эти цифры не сильно помогли Ирине, интуитивно пытавшейся сделать выводы из данной ситуации:
«Если сотрудники сами рекламируют работу в своей компании… Это же самая эффективная реклама! Как привлекать потенциальных соискателей, как с самого начала формировать их лояльность бренду? С помощью интересного контента, который создают сотрудники фирмы»!
«Прикольный флешмоб! Молодцы ребята!»
«Ниче так».
«Блин;(((((((((((((а в нашей компании из корпоративных мероприятий – только пьянка под Новый год (((
«Режиссура так себе. Хотя идея неплохая».
Ирина откинулась на спинку стула и, глядя в окно на спешащих прохожих, глубоко задумалась. Кажется, еще чуть-чуть, и она готова будет объяснить Мироновой, почему видео контента, который сотрудники создают на корпоративных мероприятиях (флешмобы, фильмы, сценические выступления), размещать на YouTube и в соцсетях не просто можно, а по-настоящему необходимо.
Ирина размышляла над прошедшим мероприятием. В чем – глобально – заключалась его цель? Во-первых, конечно, требовалось анонсировать новую стратегию и активно вовлечь в ее реализацию уже работающих в компании сотрудников. Во всяком случае, тех, в ком они заинтересованы. Поэтому качество мероприятия – любого – безусловно, должно быть на высоте. Оно должно соответствовать ожиданиям. Это правило, работающее во всех сферах жизни. Не соответствующий ожиданиям результат приносит разочарование.