Мои истории
Постоянно тренируйтесь в создании нетривиальных коммерческих предложений.
Когда я забивала в поисковик запрос «свадьба в Патайе», все найденные мной предложения были простейшими пакетами услуг с множеством ненужных опций. Более того, фотографии этих церемоний оставляли желать лучшего: в кадре всегда были отдыхающие в купальниках и много «мусора». Поэтому я поехала туда сама, встретила хорошего русскоязычного партнера, с помощью которого нашла безлюдный пляж и все остальное, что помогло нам сделать свадебную церемонию особенной. Мы нашли слона, барабанщиков, танцовщиц, цветы, музыку, конструкцию для трансляции фильма на берегу, заказали ужин «все включено» на 13 человек, организовали трансферы по всей программе и наняли потрясающего экскурсовода. При этом целый день удивительных событий на всю компанию обошелся в 5 тысяч долларов, вместо 30-минутной буддийской церемонии за 3500. Правда, если бы я вела заметки во время предыдущих пяти поездок в Таиланд, к тому моменту я бы уже владела необходимой информацией о возможностях этой страны.
Благодаря полезной привычке искать нестандартные решения, для свадьбы в Монако мы сумели арендовать огромный ботанический сад за 2 тысячи евро, тогда как стандартные предложения аренды вилл с садом начинались с цифры в 30 тысяч евро.
Поддерживайте активность в социальных сетях
Если вы только собираетесь за границу (к примеру, на отдых), сообщите об этом на своих страничках в социальных сетях. Скажите, что вы готовы организовать фотосессию, съемки семейного кино, арт-проект, романтическое свидание, символическую церемонию, мастер-класс «Художник за один день». Опишите продукт, присоедините эмоциональную картинку, обозначьте даты, отправьте потенциальным клиентам, попросите друзей сделать перепосты. Для начала эти проекты могут быть бесплатными, некоммерческими. Путь к успеху начинается с первого шага, поэтому надо просто шагать вперед.
Путешествуя, активно ведите новостные ленты в своих социальных сетях, но не заполняйте ленту только гастрономическими фотоотчетами. Публикуйте «продающие» посты, например: «В этом замке проводил свадебную церемонию Том Круз. Оказалось, что по стоимости аренда этого помещения сравнима с ужином на три персоны в хорошем московском ресторане». Или: «Нашли сегодня уникальное место для фотосессии (приложить фото), планируем интереснейший проект с мегадекораторами с 1 по 5 июля. Вот картинки прошлых наших проектов. Новый будет еще круче! Присоединяйтесь!»
Старайтесь ежедневно рассказывать о своих передвижениях, выкладывайте «вкусные» картинки. Тем самым вы завлечете своих читателей, и в следующую поездку вам будет легче собрать клиентов.
Во многих социальных сетях есть возможность поставить отметку о своем местонахождении – «зачекиниться». Пользуйтесь этой возможностью постоянно. Я неоднократно находила новых клиентов и старых друзей во время путешествий только благодаря этой технологии.
Знакомьтесь и общайтесь
Самый простой способ найти ответы на многие вопросы – это обратиться к экскурсоводу. Во всех странах я нахожу проживающего там русскоязычного гида, смотрю отзывы о нем и договариваюсь о персональной экскурсии. Во время такой прогулки вы сможете не только услышать рассказ об истории и достопримечательностях страны, но и выведать всю интересующую вас с профессиональной точки зрения информацию. Уникальность таких людей состоит в том, что они хорошо знают «русскую душу» и потребности русского человека, но при этом понимают законы и правила чужой страны. А еще, благодаря своей активности, они знают огромное количество нужных вам людей, мест и для любой задачи предложат самое лучшее решение. Если у вас нет возможности нанять персонального гида, не упустите случай в рамках групповой экскурсии или стандартного трансфера из аэропорта задать интересующие вас вопросы.
Более сложный способ знакомства – найти профессионалов индустрии или «проводников» в другой стране. В идеале, опять же, говорящих на русском – это поможет избежать многих проблем и нюансов.
Приведу пример из свадебной индустрии. Много интересного и полезного вам могут рассказать свадебные фотографы и видеографы. Их найти проще всего, к примеру, через сайты mywed.ru, wedgo.ru и другие. А если вы владеете иностранными языками, познакомьтесь с местными популярными организаторами, службой кейтеринга, артистами. Поговорите с ними, угостите ужином, узнайте особенности местного свадебного бизнеса, расскажите о возможностях российского рынка, попросите показать интересные, закрытые площадки для проведения мероприятий или фотосессий. Ищите таких людей в интернете, списывайтесь заранее, договаривайтесь о встречах. Именно такой подход дает наибольший результат.
Подумайте, кто для вашей профессии является «проводником». Например, моя подруга любит проводить творческие уроки для детей. Когда мы с ней на месяц приехали в США, то первым делом нашли частные школы и детские сады, где учатся русские дети (а таких оказалось немало). Мы предложили провести бесплатные мастер-классы для детей и родителей. Благодаря этим бесплатным урокам моя подруга получила заказы на частные занятия.
Говорите на чужом языке
Речь идет не только об иностранных языках в прямом смысле, но и о культурных кодах и о том, как их следует учитывать в работе.
Если вы зададите вопрос в поисковике на русском языке, то увидите, какие услуги оказывают за рубежом наши соотечественники. Как правило, они стандартны и не всегда доступны по цене. Поэтому хорошо задавать поиск на языке той страны, где бы вы хотели работать. В этом случае предложения будут иными. Если вы не знаете языка, воспользуйтесь гугл-переводчиком. Он переведет ваш запрос в поисковике, а затем и письмо потенциальному партнеру. Даже если получится не совсем грамотно и красиво с литературной точки зрения, поверьте, вас поймут, и из десяти адресатов двое обязательно ответят. Русский рынок сегодня многим интересен. Если вы напишете, что можете привести клиентов, вам с радостью все расскажут и покажут.
В каждой стране есть свои особенности, которые обязательно нужно учитывать при организации проекта. Например, в Черногории нет цветочных магазинов, продающих срезанные цветы, там доступны только горшечные растения. В США за фото– и видеосъемку при помощи профессионального оборудования повсеместно взимают плату. То есть вы можете фотографировать своей камерой, но как только достанете штатив, вас попросят заплатить или вообще запретят снимать. Решив сделать фотосессию в стиле ню на пляже в арабских странах, вы рискуете попасть в тюрьму.
Еще один момент: в некоторых странах, например, во Франции и Италии, далеко не все говорят на английском. Даже с превосходным английским вам трудно будет общаться без местного партнера.
Таким образом, необходимо заранее узнать нюансы той страны, где вы планируете работать. Не поленитесь запомнить хотя бы несколько слов на местном языке, какие-то особенности этикета, традиции. Принимающей стороне это всегда приятно!
Дарите подарки
Возите с собой маленькие сувениры. Обычно у меня их целая сумка (матрешки, ручки, деревянные ложки и т. д.). Когда вы знакомитесь с потенциальным партнером и говорите, что вы из России, преподнесите ему небольшой презент. К вам не просто будут по-другому относиться – вас запомнят, что, как вы понимаете, очень важно для дальнейшего общения и партнерства.
Презентуйте себя
Во время путешествий при каждом удобном случае рассказывайте о себе и своем бизнесе. Если у вас имеется при себе iPad или другой гаджет, на котором вы можете показать то, чем вы занимаетесь, обязательно сделайте это. Поверьте, даже если человек не станет вашим клиентом сию минуту, есть шанс, что он вспомнит о вас, когда потребуются ваши услуги. Таким способом в залах ожидания, самолетах, поездах, во время трансферов, на дружеских ужинах я нашла много классных клиентов. А при встречах с известными фотографами в США я продала наш видеопродакшн, так как оказалось, что искусство фотографии в Штатах находится на очень высоком уровне, но наши видеооператоры, а главное – результаты их работы, гораздо лучше.
Приведу еще один пример, который не касается напрямую моей основной профессии. Мы отдыхали с семьями наших клиентов на известном горнолыжном курорте. Я снимала наших попутчиков на склоне на свой фотоаппарат (хотя я не фотограф). В результате, когда они получили мои снимки, оказалось, что мои работы им нравятся больше, чем кадры, сделанные штатными фотографами с курорта – потому что никто их не фотографировал именно на склоне. Более того, проводя на общем ужине презентацию после поездки, я показала слайд-шоу из этих фотографий. Реакцию публики можно было смело описать словом «фурор». Так что, если вы хотите предлагать свои услуги в путешествиях, начните это делать с первой же поездки. Возьмите с собой все необходимое для проведения мастер-класса и предложите провести его в самое жаркое время в тени деревьев. Я бы с большим удовольствием занялась на отдыхе творчеством, особенно если бы меня этому обучили.
Лучшее время
Самое лучшее время для проектов и акций на отдыхе, разумеется, высокий туристический сезон. Так, семейные мероприятия – фотосессии и мастер-классы – эффективнее всего проводить во время школьных каникул. Поэтому примерно за три месяца до них мы общаемся с клиентами, узнаем их планы и стараемся организовать работу с несколькими семьями в одном месте, чтобы с экономической точки зрения сделать этот процесс максимально выгодным для обеих сторон. Узнайте топовые направления для семейных путешествий из вашего города и предложите свои услуги на выезде.
Не стоит сбрасывать со счетов и низкий сезон. Как правило, это время перед праздниками и каникулами и сразу после них. Начните сотрудничать с туристическими агентствами. Найдите самые дешевые туры или самые дешевые билеты и предложите совместную поездку друзьям и бывшим клиентам. Не просто предложите тур, а наполните его интересными событиями с вашим участием. Турагентство будет счастливо и, конечно, в дальнейшем сможет быть полезно вам.
В завершение этой главы я хочу задать очень важный вопрос: «
Мои истории
Очень долго я жила с убеждением, что работа – это тяжелый труд, а отдых можно позволить лишь иногда, когда заслужишь. А уж заниматься всякими «глупостями» можно только на пенсии или в отпуске.
Прошли годы, и сегодня я ловлю себя на мысли, что у меня есть абсолютно все, мне не нужно зарабатывать, но я продолжаю без сна и отдыха заниматься тем, что действительно люблю. К моей большой радости, «сытая жизнь» меня не остановила, а только усилила мое желание двигаться. Я просыпаюсь утром с тысячей идей и возможностей и думаю о том, как много впечатляющих проектов еще можно сделать совместно с талантливыми людьми, которые меня окружают.
Сейчас мы со старшим сыном находимся на съемках вестерна в Аризоне, я общаюсь с настоящими ковбоями, сплю под открытым небом без постели, подушек и одеяла. По ночам, под звездами, которые тут гораздо ярче и ближе, чем у нас, я дописываю книгу. Удобства находятся на улице. Чтобы отправить воскресную рассылку подписчикам, нужно пройти 3 километра по пустыне, нас пугают скорпионами и гремучими змеями. Но при всем при этом я бесконечно счастлива, и мне не менее комфортно, чем в бизнес-классе самолета или в самом дорогом пятизвездочном отеле.
Совмещать путешествия, занятия любимым делом и общение с семьей – именно этим я хочу и буду заниматься, если у меня так же, как и сейчас, будет абсолютно все.
Чек-лист
Семь шагов к яркой жизни:
1. Начните радоваться и получать удовольствие от каждого мгновения жизни прямо сейчас.
2. Передайте в хорошие руки все дела, которые вас удручают.
3. Составьте список дел, от которых вы получаете удовольствие.
4. Начните строить свою жизнь, новый бизнес, новые отношения, включая свои любимые дела в ежедневное расписание.
5. Мечтайте, стройте планы, ставьте цели. Чем больше и круче они будут – тем ярче станет ваша жизнь и сильнее будет ваш бренд.
6. Прекратите бояться, что вас осудят, что другие талантливее, чем вы. Наберитесь наглости и начните действовать.
7. Заражайте «вирусом классных идей» талантливых людей, которые вас окружают.
Я очень много работаю и так же много отдыхаю. Я уже давно не могу разделить дело, которым я увлечена, и отдых. Мы с семьей путешествуем минимум пять-шесть раз в году. Для меня это самые счастливые моменты, я обожаю, когда мы едем куда-нибудь все вместе. Но в любой поездке у меня найдется время и место для профессиональных встреч, которые я планирую заранее. Мы встречаемся с потенциальными клиентами и партнерами за обедом и прекрасно проводим время вместе, а я заодно получаю важную для себя информацию.
Совмещайте, даже если изначально это кажется невозможным. Каждый раз, когда вы принимаетесь за новое дело, спросите себя: «Могу ли я совместить это с…?» Например, могу ли я совместить обучение на вебинарах с ужином или массажем ног? Едете в транспорте – слушайте аудиокниги или учите язык. Собираетесь отдыхать – заранее наймите себе тренера по фитнесу. Умение совмещать значительно повысит вашу эффективность.
Заключение
Работа, которая стоит того, чтобы ею заниматься
Какое значение имеет моя работа? Этот вопрос я люблю задавать себе немного в другой интерпретации: на что похожа классная работа, которая что-то значит?
До того, как стать свободной в творческом отношении, я много лет занималась организацией праздников, и это действительно была интересная работа. Но она не приносила мне удовлетворения, не давала сил и энергии. Причина была одна: я не видела смысла в своей деятельности. Ответов на вопросы «Зачем?», «Для чего?», «Что значит моя работа?», «Меняю ли я что-то в этой жизни?», «Оставляю ли после себя что-то важное?» у меня не было.
Мой родной брат – кардиолог-реаниматолог. Ежедневно он спасает жизнь детишкам, делая сложнейшие операции на сердце. Мой муж – строитель. Построенные им дома служат людям верой и правдой долгие годы. Моя мама – учитель. Она дает знания новым поколениям. А что делаю я? Задав себе этот вопрос и заставив себя на него ответить максимально откровенно, я поменяла отношение к праздникам: стала подробно изучать семьи и компании заказчиков, выявлять их проблемы и слабые точки. Каждый праздник ставила перед собой задачу что-то изменить, сделать лучше, «разбудить» клиентов, растрогать, вернуть «особенные» отношения. И у меня стало получаться! Теперь именно эти моменты дают мне силы и энергию творить без устали.
Так что же сейчас значит для меня моя работа? Я расскажу вам о своей работе мечты и о том, что ее делает самой лучшей на свете. Предлагаю и вам подумать и вспомнить те причины, по которым вы выбирали свою работу (или по которым планируете начать следовать своему призванию).
1. Это действительно огромный кайф – от процесса создания, получения результата и осознания важности и нужности того, что мы делаем.
2. Возможность удивить, покорить, растрогать искушенного. Один из ярких примеров тому – как я ее называю, «встреча с нефтяником в поезде». Я много путешествую, в основном самолетами. Но если в нужном мне направлении есть хороший ночной поезд, то я обязательно еду на нем, приобретая билет в спальный вагон. Делаю я это по двум причинам: если буду одна в купе, то отдохну или поработаю; если вдвоем, то с высокой долей вероятности встречу представителя своей целевой аудитории. История «с нефтяником в поезде» – как раз из второго разряда.