* * *
Конечно, в некотором смысле я был признателен президенту банка. И за информацию, и за обещанный зелёный свет. Но планы Хозяина в корне меняли и мои собственные планы. Как это ни печально, но в оценке перспектив моего департамента в случае перехода банка к иностранцам президент мог оказаться прав. Я с трудом себе представлял, как мои сотрудники смогут работать по новым стандартам.
Возможно, мы действительно бесперспективное племя самоучек и изобретателей велосипедов, которое вот-вот вытеснит с рынка регулярная и современная армия транснациональных финансовых институтов. Но на несколько лет плодотворной конкурентной борьбы мы ещё вполне можем рассчитывать.
Но видимо, уже не в этом банке.
Вернувшись с обеда с президентом и проходя через дилинг в свой кабинет, я уже как-то по-другому смотрел на сотрудников моего департамента. Это был уже не привычный рассеянно-скользящий, а пристальный и оценивающий взгляд.
Цепляясь за призрачную надежду, я всё-таки сделал несколько звонков с мобильного телефона, рассчитывая хотя бы косвенно перепроверить информацию президента. Я получил несколько уклончивых ответов, пару прозрачных намёков и одно прямое утверждение. Все они указывали на то, что президент, скорее всего, прав.
Затем я сделал ещё один звонок с мобильного телефона.
– Андрей Викторович, рад вас слышать, – сказал мой собеседник. – Означает ли ваш звонок, что вам, наконец, стало интересно моё предложение?
– Да, нам есть что обсудить, – признался я. – Если вы ещё не передумали создавать собственный инвестиционный банк.
– Думаю, обсуждение будет кратким. – Голос в трубке звучал уверенно. – Я не передумал, и я склонен согласиться практически на любые ваши условия.
– Есть новация, – предупредил я. – Речь идёт уже не обо мне лично, а о команде. Вас это интересует?
Несколько секунд молчания.
– Это даже больше, чем я мог надеяться. – Мой собеседник явно оживился. – Готовы взять с собой ключевых специалистов?
– Я-то готов привести с собой всех, – сказал я. – А вы готовы принять всю команду?
– Вряд ли это возможно, – с сожалением ответили мне. – Инвестиционный блок вашего банка не должен быть парализован. Я не хочу до такой степени ссориться с вашими акционерами.
Я вздохнул и спросил:
– Сколько?
– До пяти человек. Ключевые специалисты.
– Мало. Нам же придётся создавать всё с нуля!
– Инфраструктурой мы вас обеспечим. Достаточно взять с собой ключевых специалистов.
– Инфраструктура – это абстракция. Успешный бизнес – это люди. А ключевых специалистов у меня больше, чем пять человек. Разве вы не понимаете, что значительная часть моей стоимости – это моя команда?
– Андрей Викторович, я понимаю, что у вас есть привычки и привязанности. Но вы же бизнес-единица сама по себе! Вы менеджер! Вы должны уметь набирать новые команды и управлять ими. А старый коллектив – это всегда рано или поздно стагнация…
– Спасибо за урок менеджмента, но моя сегодняшняя команда вполне конкурентоспособна. А то, что вы называете моими привычками и привязанностями, обеспечит вам эффективный бизнес. Я ручаюсь за это.
И вновь несколько секунд молчания.
– Ну хорошо. Десять человек. И то – при ваших гарантиях, что это не приведёт к коллапсу деятельности вашего департамента после столь массового ухода кадров. А там посмотрим.
– Договорились. Это можно считать твёрдой договорённостью?
– Пока есть проект контракта только на вас, но заверяю, что со всеми вашими людьми мы решим вопрос быстро. Считайте это нашим джентльменским соглашением.
Услышав про джентльменское соглашение, я не сдержал смешка.
– Договорились, – повторил я.
– Сообщите мне, когда вы будете готовы встретиться по поводу деталей.
– Хорошо. Думаю, что в течение ближайших двух недель.
Мы распрощались.
Десять человек. Всего лишь десять человек.
Я вышел из кабинета, прошёлся по дилингу, заглянул в боковые офисы. Затем вернулся в свою приёмную.
– Что-то случилось, Андрей? – спросила проницательная Татьяна Феликсовна.
– А что-то давно мы нигде не отдыхали всем департаментом! – бодро отозвался я. – Опросите-ка народ, Татьяна Феликсовна! Подберите дату, место развлечения, придумайте повод…
– Повод нам не нужен, Андрей, – улыбнулась Татьяна Феликсовна, подвигая к себе клавиатуру. – Наши ребята и без повода умеют качественно отдыхать. – Она застучала по клавишам и добавила: – И работать тоже.
– Это точно, – торопливо согласился я и, уйдя к себе в кабинет, плотно притворил за собой дверь.
Мне предстояло трудное решение. Оттягивая неприятное дело, я битый час занимался всяческими ерундовыми вопросами. Мысленно упрекал себя в малодушии, но всё равно тянул время.
Наконец, уже под самый конец рабочего дня я попросил Татьяну Феликсовну принести мне штатное расписание департамента и рюмку коньяка.
Минут десять я изучал "штатку", а потом вооружился ручкой, которой принялся одни фамилии зачёркивать, а некоторые – изредка обводить.
На середине списка я остановился, отложил ручку и взялся за рюмку коньяка. Откинувшись в кресле, стал мелкими глоточками цедить коньяк и пялиться в потолок.
Как всегда, не вовремя нахлынули сомнения.
Конечно, я бизнесмен и думаю прежде всего о деле. Разумеется, я менеджер и смогу управлять любым коллективом. Как он там сказал? "Бизнес-единица сама по себе". Да, пожалуй. Я создам инвестиционный банк, даже начав проект в одиночестве. Раз плюнуть.
Но есть одна проблема. Кромсая пером список людей, работающих под моим началом, я вдруг кое-что выяснил про самого себя. Три очевидных обстоятельства.
Во-первых, Андрей Гардези не настолько любит этот бизнес, чтобы ему было всё равно, с кем им заниматься. Во-вторых, как-то незаметно случилось, что залогом профессионального интереса и азарта Андрея Гардези стало привычное присутствие тех людей, которые издавна окружали его на работе. И, наконец, в-третьих, "привычки и привязанности" всё-таки неотделимы от делового портрета Андрея Гардези.
Слабоваты вы оказались, Андрей Викторович, для образа идеальной бизнес-единицы. Может быть, хреновый из вас банкир, да и вообще менеджер? Как там сказал господин президент? "Убийственное сочетание интеллекта, удачливости и остроумия". Вот и весь секрет. Никаких тебе "организаторских способностей", "менеджерского гения", "предпринимательского чутья", "таланта переговорщика" и прочего арсенала успешного бизнесмена. Просто сочетание некоторых личных качеств и удачи.
Уж не по ошибке ли собственного выбора и не по прихоти ли судьбы вы построили карьеру в банке, господин Гардези?
Что такое мой банк для меня? Бизнес? Офис? Деньги? Имидж?
Нет. Первое, о чём я думаю, говоря о банке, – это люди. Те, кто тащит на себе этот бизнес, наполняет рабочей суетой этот офис, имеет дело с этими деньгами (зарабатывая себе лишь их малую часть), формирует этот банковский имидж.
Что делает наши банки "нашими" – это особые взаимоотношения работающих в них людей. Немногие из них действительно обучались банковскому делу и менеджменту. Немногие из них умеют отстаивать свои права и требовать компенсации за внеурочную работу. Немногие из них представляют себе, что такое "миссия банка" и "корпоративная культура". Немногие из них верят в букву регламента.
Жизнь заставит всему этому научиться. Тогда наши банки перестанут быть "нашими", потому что там будут работать другие люди. Немногие из них выйдут за рамки знаний, данных вместе с дипломом. Немногие из них выполнят сверхсрочную задачу в фантастические сроки. Немногие из них сумеют относиться к себе, к коллегам и к корпорации с должной иронией. Немногие из них осмелятся применить свою сообразительность и смекалку там, где регламенты будут бессильны.
Банки станут правильными и скучными. И это хорошо – разве не этого ждут их клиенты, в конце концов?
Первое поколение самоучек уходит из банковского бизнеса. И я, наверное, уйду, как и президент нашего выставляемого на продажу банка. И многие мои коллеги уйдут вслед за теми, кто ушёл ещё раньше.
А вместе с нами уйдёт тайна о том, как те, кто не учился банковскому делу или учился ему неправильно, сумели всё-таки делать бизнес без опыта, знаний, регламентов и корпоративной культуры. Настоящая банковская тайна, ключ к которой – в людях.
Например, в тех, из которых мне сейчас предстоит выбирать.
Я допил коньяк. Как было сказано? "Десять человек… А там посмотрим". Что ж, десять человек для начала. Спустя некоторое время моему новому работодателю станет понятно, что их недостаточно. Я позабочусь о том, чтобы в этом у него не было никаких сомнений. И мы заключим новое джентльменское соглашение.
Может быть, в итоге не все мои бывшие подчинённые согласятся уйти ко мне. Но я постараюсь предложить каждому. Это моё обязательство по джентльменскому соглашению, которое я заключил со всеми, кого брал на работу под своё начало, хотя они об этом тайном одностороннем соглашении даже не догадывались.
Глупая сентиментальность? Что ж, таков ещё один изъян в деловом портрете Андрея Гардези.