в) учащенное сердцебиение, ощущение ветра, бьющего в лицо, радость ***
2. "Плохая погода"
а) завывание ветра, стук капель, шелест мокрой листвы **
б) зябко, ощущение сырости, влажный воздух ***
в) тусклое небо, серые тучи, плотный густой туман *
3. "Мед"
а) сладкий запах, липкие губы, тянется за ложкой ***
б) золотистый, прозрачный, крупинками *
в) хлопок открывающейся банки, звон ложки о банку, жужжание пчел **
4. "Море"
а) сине-зеленая вода, большие волны с белыми гребешками, морские звезды на дне *
б) теплая и соленая вода, горячий песок, ощущение отпуска ***
в) шум прибоя, шелест волн, крики чаек **
5. "Усталость"
а) тело ломит, голова тяжелая, хочется спать ***
б) мир вокруг кажется бесцветным, пелена перед глазами, уже ничего не вижу*
в) громкие звуки раздражают, хочется тишины, в голове стучит метрономом **
6. "Снег"
а) сверкающее, искрящееся на солнце белое покрывало *
б) холодный, мягкий, пушистый ***
в) скрипит под ногами, с хрустом падает с крыш, тихо-тихо сыплется на город **
7. "Утро"
а) яркие краски, пронзительное солнце, прозрачный воздух *
б) нарастающие звуки, закипающий чайник, льется в ванной вода **
в) дышится полной грудью, хорошее настроение, чашка горячего крепкого кофе ***
8. "На даче"
а) свежий воздух, запах печки, вкус спелой клубники ***
б) большой сад, роса на траве, деревянный домик *
в) потрескивание дров, голоса соседей, звук льющейся в оцинкованное ведро воды **
9. "Библиотека"
а) шелест страниц, приглушенная речь, скрип стульев **
б) книги с тканевыми обложками, увесистые тома, запах старых книг ***
в) глянцевые и матовые, красочные и разноцветные обложки книг; высокие стеллажи *
10. "Город"
а) яркие витрины магазинов, запах метро и Макдоналдса, постоянное движение ***
б) высокие здания, гранитные мостовые, яркие рекламные щиты *
в) шум машин, гул голосов, звук сирен **
Интерпретация: Подсчитайте количество ответов с одной звездочкой*, двумя** и тремя***.
* - визуал, восприятие окружающего мира преимущественно с помощью зрения.
** - аудиал, восприятие преимущественно с помощью органов слуха.
*** - кинестетик, восприятие в основном через ощущения.
Задания для развития аудиальной составляющей
Когда вы призываете на помощь своего внутреннего аудиала (он живет в каждом из нас), не забывайте, что, как правило, это не взрослый человек, а всего лишь ребенок, малыш. Для того чтобы он развивался и рос, его необходимо заинтересовывать и постоянно придумывать разнообразные задания.
Задание № 10
Научитесь каждый день слышать новый звук. Или вычленять из потока звуков вокруг вас определенные, те, которые будут вам интересны.
Например, сегодня я услышала, что лифт, проезжая мимо четвертого этажа, как-то по-особенному чем-то брякает. Раньше я этого не замечала. Завтра и послезавтра я продолжу наблюдения.
Или попробуйте услышать, как по-разному стучат каблуки прохожих на улице. Прислушайтесь к звуку мотора в машине или тому, какую "музыку" издает холодильник. Самое интересное можно записать. Или устроить соревнование с друзьями либо участниками группы, кто больше услышит звуков, находясь в одном пространстве в один и тот же момент. Слушайте звуки!
Задание № 11
Попробуйте подумать и придумать, какие звуки могли бы издавать предметы и вещи, которые вас окружают.
Например, каким голосом заговорило бы кресло, если бы встали на него ногами. Или что сказал бы компьютер после суток беспрерывной работы.
Задание № 12
Подумайте, как изменился бы сюжет, если бы у его героев были другие голоса.
Например, Пятачок из сказки Алана Милна вдруг заговорил бы голосом Левитана, а Винни-Пух - голосом телеведущей ОРТ Екатерины Андреевой. Если есть возможность, разыграйте минутные сюжеты, снимите на видео и, посмотрев, дайте обратную связь - что получалось легко и органично, а где видны и слышны зажимы и напряжение.
Задание № 13
Попробуйте сами поговорить другими голосами (других людей, звезд эстрады, кино, героев мультфильмов, зверей и птиц). У некоторых такие пародии получаются очень хорошо, другим же решиться на это очень сложно. Рискните - отпустите свое воображение и голосовые возможности в путь к новым открытиям и познанию своих возможностей.
Пусть ваш внутренний аудиал никогда не сидит без дела!
Ритм
Ритм в речи не менее важен, чем правильное дыхание. Наша кровь пульсирует по венам с определенным ритмом. Мы движемся в определенном, только свойственном нам ритме. И речь наша тоже индивидуальна. Чтобы лучше понять собеседника и при желании подстроиться или даже встроиться в его речь, необходимо прислушиваться к ритму всего, что нас окружает.
Задание № 14
"Определение ритма". Попробуйте идентифицировать свой собственный ритм. Для этого начните ритмично двигать ладонью или стучать по колену, меняя ритм, пока не почувствуете "резонанс", естественную для вас скорость и амплитуду движения.
Или можете начать напевать какую-нибудь фразу, меняя скорость песни, пока не найдете то, что будет максимально соответствовать вашему состоянию.
После того как вы научитесь слушать и слышать ритм, попробуйте сделать следующее: научиться менять свой ритм тогда, когда вы этого сами захотите, и так часто, как этого требует ситуация.
Задание № 15
"Управление ритмом". Произнесите выразительно и ясно, на одном выдохе следующую скороговорку. Если дыхания не хватает, сделайте добор воздуха на ":".
"Везет Сенька Саньку с Сонькой на санках: санки скок, Сенька с ног, Саньку в бок, Соньку в лоб, все в сугроб".
А теперь пробуйте ставить себе задачи, которые включали бы смену ритма. Например:
Произнести эту чистоговорку так, как будто вы только что проснулись утром, сегодня выходной, вам никуда не нужно спешить. Вы лениво потягиваетесь и думаете о приятном.
Произнести, как будто прогуливаясь по улице, не спеша, в темпе туриста.
Произнести так, словно вы увидели в толпе знакомого, с которым давно не виделись, и хотите его догнать.
А теперь представьте, что вы очень опаздываете, торопитесь на автобус, который уже стоит на остановке, до которой вам еще метров пятьдесят.
Вы совершаете спринтерский забег. От вашей скорости зависят победа, первое место и большой денежный приз.
Задание № 16
"Выражение ритма". Найдите наиболее подходящий способ внешнего выражения внутреннего ритма, желательно через ритмичное движение: покачивание головой, притопывание, постукивание пальцами. Потренируйтесь, чтобы это внешнее выражение точно соответствовало вашему внутреннему ритму и было органично.
Задание № 17
"Соответствие ритма состоянию". Составьте список нескольких привычных для вас состояний - задумчивость, решительность, деловитость и т. д. После этого попробуйте определить внутренний ритм для каждого состояния и записать его или, еще лучше, нарисовать.
Ритм - это выражение вибраций, на которых построена наша речь, основанная на правильном дыхании и верной осанке.
Ритм возникает при тактовом повторении элементов, когда ощущается регулярность в соотношении вертикального и горизонтального, сильного и слабого, длинного и короткого. Он может проявляться и при неупорядоченном, непрерывно длящемся, свободно текучем движении. Во всем, что ритмично, ощущается огромная сила.
И. Иттен
Слушайте свой ритм, себя и все, что вас окружает!
Глава 8. Композиция речи
В природе все происходит по определенным циклам. Это органично. Законы композиции работают везде. И наша речь - не исключение. Тема этой главы - композиция речи: законы речевой динамики, строение, структура и стройность речи, целостность и последовательность выступления, приемы изящного начала и яркого окончания.
Можно за 100 дней прочитать 100 книг о том, как пробежать 100 метров быстрее, чем за 10 секунд. И?
Гольдманн
Для того чтобы научиться строить свою речь правильно, красиво и эффективно, необходимо в первую очередь понять, что построенная по закону композиции речь будет уже совершенно другой. Осознанное использование определенных конструкций, тактическое построение фраз - вот ключ к успеху. Как часто мы сидим над каким-нибудь текстом - договором, коммерческим предложением, письмом или даже СМС, пробуем различные варианты, пишем, стираем, снова пишем, чтобы наш текст произвел на читающего то впечатление, на которое мы надеемся!
Если знать и понимать законы композиции, работа над текстами пойдет гораздо быстрее и легче.
Давайте для начала посмотрим, из чего складывается формула речи.
1. В нас возникает желание что-то сказать, это желание есть не что иное, как психический импульс, который воздействует на дыхательные мышцы и гортань.
2. Затем звуковые волны попадают в резонаторы.
3. И наконец, готовый голос с помощью языка и губ формируется в речь.
На каком же этапе нам нужно ввести композиционную структуру? Конечно, на самом первом! Тогда не будет поговорок про "слово, которое не воробей". К желанию что-то сказать необходимо привнести осознанность и целеполагание. Что я хочу сказать, как будет выглядеть мой спич? Для чего я это делаю и что будет конечным результатом для меня и окружающих?
Все в природе происходит по определенным циклам. Это органично. Законы композиции работают везде. Приходит весна, прорастает трава, она набирается сил, расцветет, дает семена и с наступлением холодов снова обращается к земле. То же самое происходит и с человеком - родившись, он постепенно учится ползать, ходить, говорить, писать, идет в школу, институт, работает, влюбляется, женится, разводится, снова женится, и к определенному периоду его жизнь угасает. Обычно все происходит именно так. Исключения лишь подтверждают правила. Основная часть жизни занимает большую часть времени. Начало жизни и ее финал - длятся гораздо меньше.
Наша речь строится именно по такому принципу.
Вступление - основная часть - заключение
20 % 60 % 20%
По 20 % времени приходится на вступление и заключение, в то время как основная часть занимает целых 60 % времени.
Как строить каждую из частей? Несмотря на скромные размеры, вступление и заключение - опора любого текста, письменного или устного. На них лежит основная нагрузка по созданию настроения и обеспечению достижения цели.
Вступление
Вступление - это всегда знакомство, что-то новое, зачин. Вступление - это заголовок, иногда приветствие и первые строчки. О чем пойдет речь дальше - знаете только вы. Постарайтесь приложить максимум усилий, чтобы ваше вступление было интересным и желательно интригующим. Если ваш текст привязан к какой-то теме, обязательно ее обозначьте. Уже прошли времена, когда цепляющие вопросы и так называемые крючки внимания заставляли людей открывать письма и принимать решения, основываясь на первом импульсе, в сердцевине которого лежало любопытство. Сейчас этим никого не удивишь. Люди проходят огромное количество тренингов, читают книги, ведут блоги и т. д.
Секрет вашего успеха - в простоте. Просто говорите со своими собеседниками, общайтесь с ними, пусть им будет интересно. Поставьте себя на их место. Устроил бы вас такой заголовок письма: "Хотите получить на 20 % больше за те же деньги?"? Наверное, нет. Для таких писем в почтовых ящиках существует специальная папка, которая называется "СПАМ". Гораздо эффектнее будет выглядеть заголовок "Специальное коммерческое предложение по размещению рекламы на сайте www". Называйте вещи своими именами. Так будет проще и понятнее для всех.
Целью вводной части является создание атмосферы, в ко торой участники знают, чего ожидать и что ожидается от них, чтобы они могли принять в этом активное участие. Первыми словами вы задаете позитивный тон всему происходящему и демонстрируете, как планируете себя вести.
Если ваша речь ориентирована на публику, то сильным, нестареющим инструментом снятия барьеров и установления доверительных отношений будет комплимент.
Как сделать комплимент, который будет естественным и легким? Важно помнить, что в комплименте важна искренность. Говорить о том, как человек хорошо выглядит, не веря в это, - не просто дурной тон, а первый шаг к провалу всех дальнейших взаимоотношений. Для того чтобы сделать комплимент, выберите качество, свойство, предмет, которые вам действительно нравятся или как минимум симпатичны. А затем присоедините конструкцию "очень". Например: очень светлая комната.
Если вы первый раз видитесь с человеком, то после приветствия и представления лучше всего сделать комплимент не ему лично, а опосредованно. В качестве объекта могут выступить:
✓ помещение (очень просторный, светлый, теплый кабинет);
✓ путь до места встречи ("Оказалось, что вас очень легко найти", "Дорога до вас заняла на удивление очень мало времени");
✓ запахи ("У вас очень вкусно пахнет кофе");
✓ третьи лица ("На вахте меня встретил очень вежливый охранник, это большая редкость");
✓ чувства ("У меня такое чувство, что я здесь уже была, очень приятно").
Попробуйте потренироваться делать комплименты.
Задание № 1
В течение дня делайте комплименты всему, что вам встречается: предметам, людям, обстановке, интерьеру. Пусть это будет дерево напротив подъезда, сам подъезд, старушка у входа в магазин, не очень чистая лестница на пятый этаж, еще не до конца проснувшаяся девушка-секретарь, шеф, которого вы боитесь до смерти, и т. д. Помните: для начала разговора нужна доля спонтанности и креативности, чтобы беседа прошла на подъеме, без заезженных фраз и обыденных речевых штампов.
Основная часть
Основная часть вашего выступления и речи в целом должна составлять процентов шестьдесят от всего временного объема. Эта цифра весьма условна, здесь, как и в правиле Парето, важна пропорция.
В этой части вы говорите о проблемах. Если их нет, формируете проблемную зону. Вы говорите о том, что с помощью вашего предложения можно решить. Само предложение прозвучит отнюдь не сразу. Безусловно, вы его обозначили еще в самом начале, в теме разговора или письма, но до конца "выложить все карты" вы сможете только к кульминации выступления или переговоров. Так работает композиция. Держите интригу, не выбрасывайте сразу все козыри!
Дело в том, что центров возбуждения в коре головного мозга человека гораздо больше, чем центров удовольствия. Именно поэтому так много на телевидении программ и сюжетов с криминальным оттенком. А заголовки новостей состоят на 90 % из слов: "умер", "разбился", "взорвался", "упал"… Это повышает рейтинги, "кликабельность" и "читабельность". Придется и нам с вами в основной части выступления говорить о проблемах и трудностях. Единственное, что важно помнить: ваше предложение должно эти проблемы решить.
Конструкция "проблема - решение" - самая сильная и работающая на ближайшие 10–15 лет.
Основную часть можно сконструировать двумя способами (точнее, способов гораздо больше, но самых простых и эффективных - два):
✓ "Лестница".
✓ "Туча".
Как работает прием "Лестница"? Вы берете факты и выстраиваете их в форме лестницы, составляя логическую цепочку. Начинать следует с наименее значимых фактов, постепенно наращивая градус проблематичности. Большая часть рекламы медицинских препаратов и услуг построена именно по этой схеме.
Например: "У вас бывают неприятные ощущения перед началом важных переговоров? Вы испытываете иногда страх перед выходом на аудиторию? Часто ли вас охватывает панический страх и сердце выпрыгивает из груди, когда нужно что-то сказать в микрофон?"
"Бывает", "иногда", "часто" - три волшебные ступеньки, которые необходимо пройти, чтобы построить лесенку проблемы.
"У вас бывают трудности с клиентами? Вам иногда приходится слышать отказы? Вы часто теряете клиентов?"
Эта технология позволяет за три вопроса выявить проблему или же сформировать ее на ровном месте.
Задание № 2
Потренируйтесь. Возьмите жизненные ситуации, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно, и распишите их "лесенкой". Например: вам нужно сходить в магазин. Вы никак не можете сесть за написание важного письма. Вы уже второй день откладываете звонок трудному клиенту.
После того как вы это сделаете, вам захочется получить "волшебное лекарство", ответ и нечто решающее все ваши трудности.
Давайте рассмотрим и второй прием, который называется "Туча".
За основу берем те же самые факты, трудности, проблемы и набрасываем их в огромную кучу, т. е. собираем тучу. Вспомните, как в ясный день на небе появляется одно облачко, за ним еще два, а через 15 минут над вами уже висит грозовая туча, готовая вот-вот разразиться ливнем. Очень сильная метафора и отнюдь не случайное название этого метода. Из вороха проблем вам необходимо сформировать тучу. Здесь даже проще, чем с "Лестницей". Логика ни к чему, просто набрасываете проблемы и факты: "Хотите научиться выступать публично? Боитесь выйти к аудитории? Сохнет горло? Не умеете читать по бумажке? Никогда не держали микрофон? Боитесь ситуации публичного зависания? Страшно, что вас не примут? А что если вы провалитесь и об этом узнают окружающие?"
Тогда вам - к нам! Впрочем, это будет чуть-чуть позже, а пока необходимо потренироваться и отточить метод построения основной части выступления, который называется "Туча".
Заключение
Третий этап, на который остается 20 % времени, имеет финальный характер. Его задача - сформировать эмоциональный фон, чтобы аудитория в этом состоянии ушла из зала. Здесь хорошо сработают шутки, комплименты, подведение итогов, любезности, обмен контактами и, безусловно, призыв, который отложится в памяти посылом к действию.
Задание № 3
"Подведение итогов". Придумайте словесные завершения к процессам и делам, которые вас окружают ежедневно.
Закончился трудовой день.
Подписали договор.
Помыли посуду.
Досмотрели фильм.
Дочитали главу книги.
Подведите итог, похвалите себя или других участников процесса, сделайте эту часть выполнения работы яркой, в меру эмоциональной, заряжающей вас самого энергией для последующих действий.