Ритм жизни современного общества не способствует развитию рефлективного мышления. Большинство людей предпочитают действовать, а не размышлять. Только не поймите меня превратно. Я - человек действия. У меня высокий уровень энергии, и я люблю наблюдать процесс выполнения дел. Но я также и человек, мыслящий рефлективно. Я знаю, насколько это важно.
1. Рефлективное мышление дает вам истинную перспективу
Когда наши дети были еще подростками, каждый год мы брали их с собой, устраивая им восхитительньте каникулы. А по возвращении домой они уже знали, что, независимо от того, куда мы ездили, - в "Мир Уолта Диснея" или в Вашингтон, федеральный округ Колумбия, - я задам им два вопроса: "Что вам понравилось больше всего?" и "Чему вы научились?".
Я всегда задавал им эти вопросы. Почему? Потому что хотел, чтобы они поразмышляли над событиями, в которых принимали участие. Естественно, что дети не задумываются над значением или ценностью того или иного события, если их к этому не побудить. Они воспринимают все как должное. Я же хотел, чтобы мои дети ценили наши поездки и обогащались благодаря им знаниями. Когда вы размышляете, у вас появляется возможность взглянуть на то или иное событие в перспективе. Вы способны оценить его с позиции времени, а также дать новую оценку вещам, которые ранее прошли незамеченными. Большинство людей начинают понимать, на какие жертвы идут их родители или родители других людей, лишь когда сами становятся родителями. Это тоже своего рода перспектива, которая приходит благодаря размышлениям.
Когда вы размышляете,
у вас появляется возможность взглянуть на то или иное
событие в перспективе.
2. Рефлективное мышление придает вашей мыслительной жизни эмоциональную целостность
Очень немногие люди обладают способностью видеть хорошую перспективу в момент эмоционального накала. Большинство людей, испытывающих трепетное волнение от какого-нибудь события, стараются вернуться к нему и испытать еще раз, не попытавшись сначала его оценить (это одна из причин того, почему в нашем обществе появляется так много искателей всякого рода острых ощущений). Подобным же образом, тот, кто пережил какое-нибудь травмирующее событие, обычно любой ценой старается избегать подобных ситуаций, поскольку это вызывает сильный эмоциональный стресс.
Рефлективное мышление дает вам возможность отойти от сильных эмоций, связанных с особенно приятными или неприятными событиями, на некоторое расстояние и посмотреть на них со стороны, свежим взглядом. Так вы увидите их уже будучи эмоционально зрелым и сможете оценить с точки зрения истины и логики. Данный процесс помогает человеку сбросить с себя груз негативного эмоционального багажа.
Рефлективное мышление дает вам возможность отойти от сильных эмоций,
связанных с особенно приятными или неприятными событиями,
на некоторое расстояние, и посмотреть на них со стороны.
Президент Джордж Вашингтон отмечал: "Нам не стоит оглядываться назад, если мы не будем извлекать полезных уроков из прошлых ошибок или пользу из опыта, доставшегося нам дорогой ценой". Любое чувство, способное выстоять в свете истины и пережить время, имеет эмоциональную целостность и, следовательно, высокую цену с точки зрения разума и сердца.
3. Рефлективное мышление укрепляет вашу уверенность в себе
Случалось ли вам когда-нибудь вынести скоропалительное решение, а позднее усомниться в нем? Думаю, такое бывало с каждым. Рефлективное мышление может помочь рассеять эти сомнения и дать вам уверенность в принятии следующего решения. Когда вы уже обдумали какую-то проблему, вам не стоит повторять каждый шаг мыслительного процесса, снова сталкиваясь с подобной проблемой. Вы уже расставили ментальные дорожные знаки там, где побывали раньше. Это дает вам чувство уверенности.
На протяжении ряда лет моего лидерства я не был силен в рефлективном мышлении. Когда мне противостоял какой-нибудь вызов, я часто старался отмахнуться от него или полагался на свою интуицию. И хотя данные методы обычно хорошо служили лично мне, других научить этому было трудно. Когда какой-нибудь лидер просил у меня совета, мой ответ часто вызывал разочарование. Никто не хочет услышать: "Подожди, пока наступит подходящее для этого время - и тогда просто доверься своей интуиции".
Для того чтобы более успешно управлять другими, я начал вкладывать больше времени в рефлективное мышление. Приняв какое-нибудь важное решение, я задавал себе следующие вопросы:
· Какие факторы сыграли свою роль в принятии мной того или иного решения? Какие шаги я предпринял, принимая данное решение?
· Хорошим ли было мое решение? Почему "да" или почему "нет"?
Проходя через эти этапы, я понял, как принимаются решения - как хорошие, так и плохие, - и научился передавать эту информацию другим. В результате моя уверенность в себе возросла.
4. Рефлективное мышление проясняет общую картину
Если у вас хорошо развито рефлективное мышление, вы можете помещать идеи и опыт в более точный контекст. Рефлективное мышление побуждает нас оглянуться назад и обдумать то, что мы уже сделали и что уже видели. Если человек, потерявший работу, поразмышляет над тем, что случилось, то, возможно, увидит, как складывались события, которые привели его к. увольнению. Он осознает, что случилось, почему это произошло и какую он несет за это ответственность. Если он посмотрит также на инциденты, которые затем последовали, то, возможно, поймет, что, исходя из более масштабной картины случившегося, ему лучше уйти на другое место работы, поскольку оно больше соответствует его деловым навыкам и желаниям. Без тщательного обдумывания - рефлексии - очень трудно увидеть эту масштабную картину.
Рефлективное мышление, создающее крупномасштабную картину происходящего, помогает мне также и в общении с людьми. Например, прежде чем выступить с речью в какой-нибудь компании, я сначала стараюсь как можно больше узнать о данной организации. Я делаю это потому, что хочу иметь в своем разуме полную картину. Одним из основных различий между хорошим и прекрасным выступлением является индивидуальный подход.
Закончив выступление, я снова занимаюсь рефлективным мышлением. Как правило, я делаю это в самолете, когда лечу на следующую встречу. Я размышляю над реакцией аудитории, замечаниями лидеров и над обратной связью, которую получаю от тех, кто прислал мне приглашение. Нашел ли я индивидуальный подход к тем людям, которые находились в аудитории? Был ли у меня с ними контакт? Дал ли я им план действий, которому они могли бы следовать? Оправдались ли мои ожидания, которые были выше даже ожиданий спонсора? Нужно ли мне сделать из этого какие-то выводы?
Проходя через этот процесс каждый раз, когда я выступаю с речью - размышляя как до, так и после выступления, - я вижу картину в целом и использую ее себе во благо.
5. Рефлективное мышление делает хороший опыт ценным
Когда вы еще только начинали свою карьеру, не казалось ли вам, что лишь очень немногие люди изъявляли желание предоставлять человеку без опыта какую-нибудь благоприятную возможность? И встречали ли вы людей, проработавших на своей работе двадцать лет и тем не менее плохо выполнявших эту работу? Если так, то это очень печально.
Рефлективное мышление превращает опыт
в прозорливосТь.
Драматург Уильям Шекспир писал: "Опыт - это драгоценный камень, потому что его часто покупают за очень высокую цену". Тем не менее, сам по себе опыт не прибавляет ценности жизни. Ценным является не сам опыт, а приобретенная людьми в результате опыта прозорливость. А сделать это помогает именно рефлективное мышление.
Марк Твен сказал: "Нам следует быть осторожными, черпая мудрость, содержащуюся в опыте; не уподобляйтесь коту, который сел на крышку горячей плиты. Он никогда уже не сядет на горячую плиту снова – и это хорошо; но он никогда не сядет также и на холодную плиту". Опыт становится ценным, когда информирует нас или обогащает знаниями в преддверии обретения нового опыта.
КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УРОКАМИ
РЕФЛЕКТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ
Если вы относитесь к большинству людей в нашем современном обществе, то, вероятно, мало внимания уделяете рефлективному мышлению. А если вы не умеете мыслить рефлексивно, то, скорее всего, не сможете продвигаться вперед. Примите к сведению следующие советы, чтобы повысить свою способность мыслить рефлективно.
1. Выделяйте время для размышлений
Греческий философ Сократ утверждал: "Если не познаешь себя, то не стоит и жить". Однако для большинства людей размышления и самопознание не приходят естественным путем. Это может оказаться для них довольно неприятной деятельностью по разным причинам: им бывает трудно сохранять сосредоточенность; находят этот процесс скучным; не любят тратить много времени на размышления относительно трудных проблем в эмоциональном плане. Но если вы не уделите этому время, то вряд ли сможете осилить рефлективное мышление.
Если не познаешь себя,
то не стоит и жить.
СОКРАТ
2. Не позволяйте себе отвлекаться
В той же мере, что и любой другой вид мышления, рефлексия требует уединения. Отвлекающие моменты и процесс размышления просто несовместимы. Это занятие не такого рода, которым с успехом можно заниматься, сидя у телевизора, в раздевалке спортивного клуба, в спальне, когда звонит телефон, или в одной комнате с детьми.
Я столь многого добился и продолжаю расти как личность благодаря тому что не только выделяю время для размышлений, но и ненадолго отгораживаю себя от всякого рода отвлекающих моментов: тридцать минут в каком-нибудь уединенном месте; час, сидя на камне, который находится на моем заднем дворе, или несколько часов в удобном кресле в офисе. Место не имеет значения - если вам гарантированы тишина и покой.
3. Регулярно просматривайте свой календарь или дневник
Большинство людей используют календарь как средство для планирования, каковым он и является. И лишь очень немногие - как средство для рефлективного мышления. Что может быть лучшим вспомогательным средством для обзора того, где вы были и что делали, - разве что дневник? Я не любитель дневников в обычном смысле этого слова; я не веду записи, чтобы выяснить, что я думаю и чувствую; вместо этого я записываю важные мысли относительно тех или иных действий. (Я накапливаю мысли для того, чтобы их можно было использовать в любой момент. А отмеченные пункты относительно действий немедленно выполняю сам или поручаю кому-нибудь другому.)
Календари и дневники напоминают вам о том, как вы провели время; показывают, соответствуют ли ваши виды деятельности вашим приоритетам, и помогают увидеть, наблюдается ли у вас прогресс. Они также предоставляют вам благоприятную возможность вспомнить о тех видах деятельности, на размышления над которой у вас, возможно, раньше не находилось времени. Из-за того, что у меня очень плотный рабочий график, мне часто приходится ехать прямо с выступления на собрание и опять на какую-нибудь встречу без всякого перерыва, а потом упаковывать вещи и в тот же вечер отправляться в другой город.
Если во время такой поездки происходит что-нибудь значительное, а я упускаю возможность это обдумать, запись в календаре напоминает мне о том, чтобы я уделил событию или встрече время на размышление. Я стараюсь не пропускать ни одного важного события и впоследствии непременно отвожу некоторое время на размышления над этим. Иногда мы теряем самые ценные мысли из-за того, что не отводим времени на их обдумывание.
4. Задавайте правильные вопросы
Ценность ваших размышлений будет зависеть от тех вопросов, которые вы себе задаете: чем лучше вопросы, тем больше "золота" вы добудете из своего разума. Размышляя, я думаю с позиции моих ценностей, взаимоотношений и событий. Вот несколько примерных вопросов из каждой области.
Ценность ваших размышлений будет зависеть
от тех вопросов. которые вы себе задаете.
МЫШЛЕНИЕ, СВЯЗАННОЕ С ЦЕННОСТЯМИ
· Персональный рост.Какая информация, полученная мной сегодня, поможет моему росту? Как я могу применить это в своей жизни? Когда мне следует это применить?
· Принесение пользы.Кому я принес сегодня пользу? Как мне узнать, что я принес пользу данному человеку? Могу ли я считать, что сделал все возможное для него?
· Работа в команде.Что из сделанного мной для другого человека сделало нас обоих лучше? Согласился ли бы этот человек с тем, что это была взаимная победа? Можем ли мы вместе сделать что-нибудь еще, чтобы и дальше способствовать нашему общему успеху?
· Лидерство.Служу ли я примером лидера для других в данный момент? Поднял ли я своих служащих и организацию на более высокий уровень? Что именно и как я сделал?
· Физическое здоровье.Делал ли я физические упражнения в оптимальном темпе для стимуляции сердечной деятельности в течение 35 минут? Делал ли я упражнения хотя бы пять раз за последнюю неделю? Следовал ли я сегодня диете с низким содержанием жиров?
· Личная вера.Следовал ли я сегодня Божьим заповедям? Практиковал ли Золотое правило? Прошел ли с кем-нибудь "вторую милю"?
МЫШЛЕНИЕ, СВЯЗАННОЕ СО ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ
· Брак и семья.Выказал ли я сегодня любовь к Маргарет, детям и внукам? Как я выказал им свою любовь? Почувствовали ли они это? Ответили ли тем же?
· Друзья.Был ли я на этой неделе хорошим другом? Кому? Что именно я сделал? Что еще нужно сделать? Есть ли еще друг, которому я нужен?
· Ближайшие сотрудники. Достаточно ли времени я провел со своими ключевыми игроками? Что я могу сделать, чтобы помочь им добиться большего успеха? В каких областях я могу им помочь?
· Бог.Проводил ли я время наедине с Богом? Чему он учит меня сейчас? Беседовал ли я с ним сегодня в течение всего дня?
МЫШЛЕНИЕ, СВЯЗАННОЕ С СОБЫТИЯМИ
· Открытия.Над чем из того, с чем я столкнулся сегодня, мне следует больше размышлять? Сделал ли я из этих уроков правильные выводы? Что я предприму, основываясь на них?
· Воспоминания.Оставил ли я сегодня у кого- нибудь хорошую память о себе? Это произошло в результате какого-нибудь замечания, действия или обмена опытом?
· Трудности.Что было не так? Мог ли я это изменить? Что мне необходимо сделать в следующий раз иначе?
· Успех.Что было сделано правильно? Это сделано действительно мной? Есть ли какой-нибудь принцип, который я могу почерпнуть из данного события?
· Люди.С кем я встречался? Каковы мои впечатления?
· Заключение.Хорошо ли я завершил свой день? Выразил ли я благодарность? Научился ли я чему-нибудь, полюбил ли кого-нибудь? Наслаждался ли я этим днем, прожил ли я его в полной мере?
Как вы организуете свое время для размышлений, зависит от вас. Возможно, вы захотите принять мой образец отношения к своим ценностям или попробовать систему, которую использует мой друг Дик Биггс. Он делает на листе бумаги три колонки:
Год Поворотный пункт Влияние
Эта система хороша для размышлений над более масштабной картиной. Дик использует ее, чтобы зафиксировать главные моменты своей жизни. Вы могли бы написать и другие слова, скажем: "Событие", "Значимость" и "Точка действия", что помогло бы вам извлечь пользу из рефлективного мышления. Главное составить вопросы, которые срабатывают для вас, и записать любую значимую мысль, которая приходит вам в голову во время размышлений.
5. Закрепите то, чему вы научились, посредством действия
Запись хороших мыслей, являющихся результатом рефлективного мышления, имеет определенную ценность, но ничто не поможет вам так вырасти духовно, как приведение ваших мыслей в действие. Для того чтобы это сделать, вы должны иметь соответствующее намерение. Например, в хорошей книге всегда много полезных мыслей, цитат или уроков, которые вы можете почерпнуть для себя. Я всегда делаю из книги выписки, а затем перечитываю их, когда заканчиваю читать книгу. Слушая какое-нибудь сообщение, я тоже делаю записи, чтобы можно было внести их в картотеку для дальнейшего использования. А когда еду на семинар, то делаю заметки, используя систему символов, которые помогают мне найти нужные места.
· Стрелка (вправо) означает, что нужно просмотреть этот материал еще раз.
· Звездочка (*), следующая за отмеченным разделом, означает, что данную запись нужно занести в картотеку в соответствии с отмеченной темой.
· Квадратная скобка означает, что я хочу использовать то, что помечено в той или иной лекции или книге.
· Стрелка (вверх) означает, что эту идею можно дальше развить, если я буду над ней работать.
Когда большинство людей идут на конференцию или семинар, они получают удовольствие от самого этого события, слушают выступающих, а иногда делают заметки. Но после того, как они отправляются домой, ничего не происходит. Им нравятся многие концепции, которые они слышат, но, как только они закрывают свои записные киижки, они уже никогда не вспоминают о записанном. В этом случае люди испытывают лишь временный подъем. Побывав на конференции, обязательно переосмысливайте услышанное, размышляйте над ним, а затем запускайте в действие - только тогда ваша жизнь может измениться.
И наконец, рефлективное мышление имеет три основные ценности: дает мне перспективу в пределах контекста, позволяет все время держать в поле зрения фундаментальные ценности и обеспечивает направление относительно будущего. Это бесценный инструмент для личного роста. Очень немногие вещи могут помочь мне так познать и улучшить жизнь, как это делает рефлективное мышление.
ЗАИМСТВОВАТЬ МУДРОСТЬ У ДРУГИХ
Уроки, которые можно выучить посредством рефлективного мышления, не всегда являются следствием вашего собственного опыта. В январе 2002 года семья Кинга попросила меня рассказать в церкви "Ebenezer Baptist Church", которая находится в центре Атланты, о лидерстве Мартина Лютера Кинга-младшего. Этот день был посвящен ему. Я всегда безмерно восхищался Кингом. Он был потрясающим лидером. И в этом я не одинок - многие люди просили рассказать об огромном влиянии, которое он оказал на весь мир в ХХ столетии.