Практическое применение дезинформации
Процесс планирования и разработки дезинформационного мероприятия должен базироваться на следующих принципах:
□ определение объекта, в отношении которого проводится дезинформационное мероприятие;
□ формулировка цели проведения дезинформационного мероприятия;
□ предварительная оценка ожидаемых результатов от проведения операции;
□ наличие централизованного управления дезинформационным мероприятием, обеспечение координации действий;
□ проведение разведывательных и контрразведывательных мероприятий, направленных на прикрытие операции и призванных обеспечивать любое необходимое содействие;
□ актуальность и своевременность дезинформационного мероприятия;
□ согласованность операции.
Определение объекта, в отношении которого проводится дезинформационное мероприятие, - ключевой этап любой операции. Если мишень дезинформации выбрана ошибочно, то все дальнейшие действия не только однозначно потеряют всякий смысл, но и могут нанести невосполнимый вред собственному предприятию.
В подавляющем большинстве случаев в качестве мишени дезинформационного мероприятия выбирается лицо, принимающее ответственные решения. Кстати, многие ошибочно полагают, что мишенью дезинформации является служба экономической разведки конкурирующего предприятия. Это не так: служба разведки почти всегда используется лишь как удобный и надежный канал передачи "дезы" тому, кто на ее основании будет принимать решение.
Важно!
Любая дезинформация должна соответствовать реальной ситуации, не содержать в себе лишних подробностей: в них легко запутаться самим дезинформаторам, к тому же слишком подробная "деза" может вызвать подозрение у объекта дезинформационного мероприятия. Кроме этого, она должна быть достаточно эластичной в течение всего своего развития и существования, и в ней обязательно должны присутствовать место для маневра и путь к отступлению.
Искусный разработчик операции сумеет преподнести дезинформацию таким образом, что она будет предельно близка к реальному положению вещей, но в то же время в ней будет нечто такое, что несомненно вызовет интерес у объекта операции и введет его в заблуждение. Например, если ваша компания занимается производством задних мостов для самосвалов и колесных тягачей, и вы попытаетесь вбросить своим конкурентам "дезу" о том, что в ближайшем будущем перепрофилируете свое производство на выпуск дамских часиков - это вызовет у конкурентов лишь снисходительную улыбку. Если же вы дезинформируете их о том, что переводите производство на выпуск шасси для подъемных кранов - это будет, по крайней мере, ближе к истине.
Определившись с мишенью дезинформационного мероприятия, следует четко обозначить его цели и задачи, которые должны иметь конкретную и понятную формулировку. Например: целью проводимой операции является введение конкурента в заблуждение относительно дальнейшего выпуска данного вида продукции и склонение его к перепрофилированию производства. В подобной ситуации важно убедить конкурента в том, что те, от кого он получил эти сведения, давно уже приняли такое решение и активно занимаются переводом предприятия на выпуск других видов продукции. Отметим, что приведенная в качестве примера цель дезинформационного мероприятия является комплексной, так как в ней определены не только действия дезинформатора, но и действия, к которым необходимо склонить руководство конкурирующей организации.
Что касается предварительной оценки ожидаемых результатов операции, то это можно сделать на основании четко сформулированной цели мероприятия и знания специфических особенностей конкурирующего предприятия.
Важнейшим этапом планирования является выбор метода доведения дезинформации до объекта дезинформационного мероприятия. Иначе говоря, вы должны решить - каким образом конкурент узнает то, что вы хотите ему сообщить? В настоящее время обычно используются следующие способы доведения "дезы": прямой и опосредованный.
Сущность прямого способа заключается в том, что объект дезинформационного мероприятия получает "нужные" сведения напрямую от дезинформатора. Это может произойти при личной встрече, во время телефонного разговора, при переписке по электронной почте либо ICQ.
Что касается опосредованного способа донесения дезинформации, то он подразумевает использование посредников, в большинстве случаев - людей, которые пользуются доверием у объекта дезинформации и могут влиять на принятие им тех или иных решений. Кроме этого, в качестве "передатчика" можно использовать заведомо подложные документы, средства массовой информации, почтовую связь и т. п.
Важным условием успешности операции является наличие централизованного управления дезинформационным мероприятием, а также обеспечение координации действий всех занятых в нем сотрудников. Важно знать и все время следовать правилу: координация, контроль и управление операцией должны находиться в одних руках. В противном случае будет, как в той поговорке - "правая рука не знает, что делает левая", и это приведет к полному провалу дезинформационного мероприятия, да еще и к разоблачению контрразведчиков. Необходимо предпринять все меры для того, чтобы не допустить любых несогласованных действий и обеспечить неуклонное исполнение задуманного, причем без отрицательного воздействия на реализацию других целей мероприятия.
На всех этапах дезинформационного мероприятия должно обеспечиваться его разведывательное и контрразведывательное обеспечение. Для чего? Да хотя бы для того, чтобы выяснить, что именно конкурент уже знает о текущей ситуации и каковы его ожидания относительно дальнейшего развития событий. Это важно, в частности, с той точки зрения, чтобы доводимая до конкурента дезинформация казалась ему правдоподобной и в то же время не выходила за рамки действий, которые он в силах предпринять. Иначе говоря, получив порцию "дезы", противник должен предпринять то, что в его силах; если же "переборщить" с дезинформацией, то он, увидев, что изменить ничего не сможет, просто оставит все в состоянии "как есть" и махнет на это рукой. В результате дезинформационное мероприятие окажется неэффективным и бесполезным.
Кроме этого, разведчики и контрразведчики должны обеспечить возможность постоянной и надежной обратной связи. Это имеет исключительно важное значение с точки зрения адекватной оценки восприятия конкурентами вброшенной "дезы", а также того, насколько они ей доверяют. Если у противника возникли сомнения в достоверности полученной дезинформации - значит, необходимо внести соответствующие корректировки в ход реализации мероприятия. Обратная связь может обеспечиваться как с помощью имеющихся в стане конкурента собственных агентов ("засланных казачков"), так и путем постоянного наблюдения за его реакцией, предпринимаемыми действиями (либо наоборот - бездействием). Кстати, на языке разведчиков это называется отслеживание динамики косвенных разведывательных признаков конкурента.
Также прикрытие со стороны разведки и контрразведки подразумевает строгое обеспечение необходимых мер конспирации. Стоит ли говорить, что любая утечка информации о проводимой операции, особенно касающаяся плана ее проведения, поставит жирный крест на всем дезинформационном мероприятии! Кстати, в качестве надежного средства предотвращения утечки информации рекомендуется использовать принцип четкого разделения значимой информации. Суть его заключается в том, что каждый участник дезинформационного (да и любого другого контрразведывательного) мероприятия должен знать только то, что ему необходимо для исполнения своих обязанностей в рамках выполнения общего плана (задания), а количество тех, кто полностью владеет деталями операции, должно быть минимизировано.
Принцип актуальности и своевременности проводимого дезинформационного мероприятия подразумевает в первую очередь тот факт, что время осуществления операции должно быть тщательно продумано. При этом необходимо учесть сроки, которые потребуются всем участникам мероприятия для его успешной реализации, а также оценить время, необходимое службе экономической разведки конкурента для оценки и анализа полученной дезинформации и передачи ее мишени дезинформационного мероприятия (т. е. лицу, ответственному за принятие важного решения). Также следует учесть время, которое нужно для принятия объектом мероприятия требуемого решения, а также на реализацию этого решения.
Одним из ключевых факторов успешного осуществления дезинформационного мероприятия является принцип согласованности действий. Он подразумевает, что все подобные мероприятия требуют неторопливой, тщательной, продуманной подготовки, а также четкой координации действий всех участников.
Как перевербовать экономического разведчика
Предположим, что служба собственной безопасности вашего предприятия разоблачила экономического разведчика (промышленного шпиона), внедренного конкурентами. Можно ли перевербовать его и заставить работать на себя, и если да - как это сделать?
Для перевербовки разоблаченных шпионов существует два основных рычага влияния: запугивание и подкуп.
В первом случае можно пригрозить, что ваших возможностей вполне достаточно для того, чтобы этого человека никто больше не взял на работу на должность выше дворника, что вы расскажете о нем всем кадровым агентствам, что его можно привлечь к уголовной ответственности за несанкционированный шпионаж, что его деструктивные действия привели к огромным убыткам компании, и вы подадите на него в суд, и т. д.
Однако перед беседой как следует подумайте, чего наверняка испугается вражеский агент, а на что просто не обратит внимания. Многие сразу идут на попятную, как только речь заходит о компрометации в глазах супруги. Может, вы вспомните, что на корпоративный праздник ваш агент пришел с дамой по имени Марина, хотя имя его законной жены - Ольга? Тогда припугните его тем, что вы намерены пригласить в офис его супругу, и упомянутый факт при ней наверняка подтвердят сотрудники, присутствующие на этом празднике.
Но есть люди, которые не поддаются шантажу; запугать удается, как правило, в основном малоопытных и слабохарактерных людей. Если же говорить об опытных экономических разведчиках, то они практически не допускают ошибок, которые могут быть использованы для шантажа, а если что-то подобное все же случается - то они, как правило, будут готовы к любым последствиям.
Поэтому если запугать "засланного казачка" не удалось, используйте другой и самый верный метод - деньги.
Заранее определитесь с тем, каким максимальным количеством денег вы согласны пожертвовать, и поделите эту сумму пополам. Полученную "половину" предлагайте четко, решительно и конкретно: почти всегда экономический разведчик - человек деловой, любит определенность и ясность. Если вам удалось перевербовать агента за необременительную сумму денег - считайте, что полдела сделано.
Почему полдела? А потому, что, начиная с данного момента, за "перебежчиком" должна быть установлена постоянная слежка: очень может быть, что ему захочется в течение какого-то времени поработать и на вас, и на свое прежнее руководство. Обязательно просматривайте его электронную корреспонденцию, установите на его компьютер модули слежения и шпионское программное обеспечение (более подробно о подобных программных продуктах рассказывается ниже), а также предпримите иные необходимые меры безопасности (или просто поставьте соответствующую задачу службе собственной безопасности вашего предприятия, если таковая имеется).
Что же делать, если перевербовать вражеского агента не удалось? Бывает же так, что человека и шантажировать нечем (опытный разведчик не дает поводов для шантажа), и деньгами его переманить не получится (конкурент платит ему на несколько порядков больше, чем вы можете предложить).
В данном случае просто сделайте вид, что вы ничего не знаете. Но вместе с этим - предупредите о разведчике службу собственной безопасности и сотрудников предприятия, оградите его от реальной информации и всячески "сливайте" ему побольше дезинформации: пусть ее и отсылает своему куратору. Это введет вашего конкурента в заблуждение и обеспечит принятие ошибочных решений с его стороны. При грамотной постановке дезинформационных мероприятий это может привести к фатальным ошибкам конкурента даже на стратегическом уровне.
Компромат как неотъемлемый инструмент контрразведки
Компромат в современной России является одним из наиболее популярных и эффективных средств ведения любой борьбы: конкурентной, политической, экономической, поэтому было бы странно, если бы подразделения экономической контрразведки субъектов хозяйствования не использовали его в своих целях.
Что же представляет собой компромат? Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно вспомнить, что слово "компромат" - это сокращенное словосочетание "компрометирующий материал".
Если же говорить подробнее, то компромат обычно представляет собой различного рода документы и материалы (фото- и видеозаписи, бумаги, электронные документы, материалы аудиопрослушивания и др.), содержащие такие сведения о физическом или юридическом лице, которые оно старалось держать в тайне от общественности. Причем чем выше общественный, политический либо иной статус человека, чем более видное положение в обществе он занимает - тем более отрицательное воздействие может оказать на него любой компромат. В первую очередь люди боятся компромата, раскрывающего тайны их личной жизни, а также доказывающий наличие связей с криминальными структурами.
Компромат на того или иного человека может "всплывать" одним из следующих способов:
□ случайное обнаружение;
□ целенаправленная слежка;
□ провокация человека на совершение компрометирующих его действий.
В первом случае компрометирующие материалы совершенно случайно попадают в руки заинтересованным лицам - например, в результате утери их владельцем, либо обнаруживаются в процессе разговора с общими знакомыми и т. п.
При целенаправленной слежке заинтересованные лица отлично знают, что рано или поздно человек совершит неблаговидный поступок, и постараются его зафиксировать. Это может быть, например, момент дачи/получения взятки или свидание женатого человека с посторонней женщиной и т. д.
Если же никак не удается найти на человека компромат, можно попытаться его спровоцировать на совершение компрометирующих действий. Например - во время корпоративной вечеринки подсыпать в бокал с вином усыпляющее средство и сфотографировать "мертвецки пьяного" известного человека в разных позах, для пущей убедительности облив ему брюки и измазав лицо губной помадой. Еще один распространенный вариант компрометации - организация семейному человеку (неважно - мужчине или женщине) свидания с противоположным полом и фиксирование всех "подробностей происходящего" на фото или видео.
Важно!
В настоящее время многие российские детективные агентства активно работают в сфере получения компромата на кого угодно - начиная от известных личностей и заканчивая рядовыми обывателями.
Характерной особенностью компромата является то, что он способен не только поставить жирный крест на будущей карьере и планах человека, но и полностью сломать ему жизнь, а в особо трагических случаях - и довести до самоубийства. Но иногда компромат имеет прямо противоположный эффект, оборачиваясь неожиданной и полезной рекламой.
Одним из направлений использования компромата является склонение к сотрудничеству лиц, имеющих доступ к важной информации либо занимающих ответственные должности. Например, часто с помощью компромата осуществляется перевербовка вражеских агентов (экономических разведчиков и промышленных шпионов, засланных конкурентами).
Однако перед тем как использовать компромат в отношении кого бы то ни было, необходимо оценить возможную ответную реакцию человека и попытаться предугадать его действия.
Например, вы планируете шантажировать человека с сильным характером и устойчивой психикой. Компромат у вас, что называется, "железный", и оппонент никуда не денется - ему придется сотрудничать с вами помимо своей воли. Однако учтите: сильный и волевой человек, скорее всего, всеми доступными средствами попытается вам отомстить, и не факт, что вы будете довольны таким сотрудничеством. Возможно, он также постарается добыть на вас компрометирующие материалы - и поверьте, месть его будет намного более жесткой (если не сказать - жестокой), нежели ваши действия в отношении него.
Однако не стоит впадать в другую крайность, т. е. шантажировать с помощью компромата слабохарактерных и безвольных людей. Такие люди в подобных случаях не всегда способны адекватно оценить ситуацию и принять здравое решение, а напротив - могут руководствоваться эмоциями, впасть в панику и наделать массу глупостей. Например, результатом авантюрного и непродуманного шантажа иногда является самоубийство.
В настоящее время существуют разные приемы и методы, с помощью которых человека вынуждают идти на сотрудничество под давлением компрометирующих материалов. Как правило, все они основаны на том, что человек из-за компромата боится утратить тот или иной статус или опасается привлечения к уголовной ответственности. Однако нужно понимать, что в любом случае рассчитывать на долгосрочное эффективное сотрудничество с подобными агентами не следует: со временем страх может притупиться, а также возможно появление вариантов, при которых человек перестанет бояться компромата (например, ему угрожали, что расскажут жене о наличии любовницы и покажут ей соответствующие фото, а он через некоторое время развелся по собственной инициативе). Энтузиазм агента неуклонно снижается и со временем сходит "на нет", в результате чего он начинает поставлять малоинтересную и почти бесполезную информацию.
Однако компромат можно использовать не только как средство вербовки, но и как инструмент дискредитации противников. Причем в данном случае совершенно необязательно располагать реальными компрометирующими материалами - вполне можно использовать вымышленные факты.
Например, в профилактических мерах, направленных на борьбу с экономической разведкой конкурирующих предприятий, часто применяется такой способ. В средствах массовой информации появляются статьи о том, что на таком-то предприятии разоблачен экономический разведчик или промышленный шпион, более того - не просто разоблачен, а тайно перевербован. Если на вашем предприятии действительно есть "засланные казачки", наверняка подобная информация в прессе заставит понервничать их хозяев: им придется ломать голову над тем, соответствует ли эта информация действительности, и если да - кто именно из работников экономической разведки оказался перевербован. При удачном стечении обстоятельств это может привести к ненужным "резким движениям" со стороны конкурента, и если у вас внезапно уволился один или несколько сотрудников - возможно, это просто срочно отозванные промышленные шпионы.