Ваш первый год в сетевом маркетинге - Марк Ярнелл

Эта исключительно полезная книга содержит более 200 конкретных рекомендаций, позволяющих новичку, первый год работающему в сетевом маркетинге, выжить, получить прибыль и создать основу для перспектив. Формула успеха авторов проста и безжалостна. Она предполагает огромную работу и нечеловеческую настойчивость. Но тот, кто сможет ее реализовать, станет действительно финансово независимым человеком. Авторы анализируют недостатки и просчеты в деятельности начинающих сетевиков, подсказывают, как их избежать. Книга, каждый пример которой подкрепляется реальной жизненной ситуацией, написанная просто и понятно, предназначена для широкого круга читателей, а также для всех, кто связал свои деловые интересы с сетевым маркетингом.

Содержание:

• М. Ярнелл, Р. Ярнелл - ВАШ ПЕРВЫЙ ГОД В СЕТЕВОМ МАРКЕТИНГЕ 1

  • ПРЕДИСЛОВИЕ 1

  • ВСТУПЛЕНИЕ 1

  • Глава 1 - УМЕНИЕ СПОКОЙНО ВОСПРИНИМАТЬ ОТКАЗЫ 3

  • Глава 2 - КАКИМ ОБРАЗОМ ИЗБЕЖАТЬ ЛОВУШКИ МЕНЕДЖМЕНТА 9

  • Глава 3 - КАК БОРОТЬСЯ С ДЕПРЕССИЕЙ 16

  • Глава 4 - КАК ИЗБЕЖАТЬ НЕНУЖНЫХ РАЗОЧАРОВАНИЙ 24

  • Глава 5 - ПРОБЛЕМЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ РАБОТЕ С "ТЕПЛЫМ" РЫНКОМ 32

  • Глава 6 - КАК НАУЧИТЬСЯ НЕ РАСПЫЛЯТЬ УСИЛИЯ 41

  • Глава 7 - КАК ПРЕОДОЛЕВАТЬ ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРОВЕДЕНИЕМ ПРЕЗЕНТАЦИЙ И СЕМИНАРОВ 48

  • Глава 8 - КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ВЫСТРЕЛ "СНАРЯДА ЗАВИСИМОСТИ" 57

  • Глава 9 - КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ "ДЕМОГРАФИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ВЗРЫВА" 65

  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74

• Примечания 76

Эта книга посвящена нашим родителям - Лин и Хелен Харрингтон, а также Дюан и Патси Ярнелл, которые поменяли свой род занятий и стали заниматься предпринимательством; мы же пошли по их стопам.

И нашим детям - Крису Гроуву и Эми Ярнелл, которые намерены быть предпринимателями в новом тысячелетии. Надеемся, они будут работать с еще большим воодушевлением и им удастся повлиять на жизнь большего числа людей, чем это сделали мы.

Атмосфера любви, царящая в нашей семье на протяжении трех поколений, много раз обусловливала финансовые взлеты, эмоциональное и духовное озарение в течение всех лет совместной жизни.

М. Ярнелл, Р. Ярнелл
ВАШ ПЕРВЫЙ ГОД В СЕТЕВОМ МАРКЕТИНГЕ

Сейчас мы находимся на стыке двух эпох: первая, насчитывающая 400 лет, уходит в прошлое, а в это время в муках рождается новая. В области культуры, науки, в жизни общества и в деятельности организаций происходят колоссальные изменения. В будущем возможно доселе невиданное духовное обновление личности, утверждение свободы, развитие общества, совершенствование нравственности. В будущем люди станут жить в гармонии с природой, друг с другом, как никогда ранее миром будет править разум.

Ди Хок,

основатель компании "Виза Ю-Эс-Эй"

ПРЕДИСЛОВИЕ

На протяжении восьми лет я занимаюсь изучением сетевого маркетинга и пишу работы на эту тему. За эти годы мне не раз приходилось брать интервью у видных бизнесменов. Они рассказывали о своих победах, но умалчивали о том, как их добились. Только когда прочитал эту книгу Марка и Рене Ярнеллов, я получил полную информацию об этом бизнесе.

Марк Ярнелл - открытый человек и прекрасный собеседник. Большинство людей становятся на удивление неразговорчивыми, когда их просят раскрыть секрет их успеха. Марка же отличает уникальная способность доступно, образно и с чувством юмора рассказывать о своем опыте ведения данного бизнеса. Многие его поучительные истории и аналитические замечания, прозвучавшие во время многочисленных и очень интересных интервью, вошли в мою книгу "Третья волна".

Рене Ярнелл очень похожа на своего замечательного мужа. Вместе они - нерушимая команда. Вместе они прошли все испытания. В своей книге они честно рассказывают, как о сложных, так и о хороших временах в своей жизни, дают правдивую картину того, что значит работать в сетевом маркетинге и каких успехов в нем можно добиться.

В этой книге анализируются недостатки в деятельности начинающих сетевиков и рассказывается, как их избежать. Каждое положение подтверждается реальными историями из жизни. Тем, кто серьезно намерен заниматься сетевым маркетингом, знакомство с данной книгой просто необходимо.

Ричард По,

автор книг "Третья волна" и "Третья волна: способы создания вашей даунлинии"

ВСТУПЛЕНИЕ

Согласно Словарю Вебстера, "выжить - значит продолжать существовать, когда другие уже погибли". Самое удивительное в сетевом маркетинге заключается в том, что во многих случаях именно умение выжить, то есть способность остаться в бизнесе, тогда, когда другие из него ушли, приводило к благосостоянию. Для нашего бизнеса характерно то, что он связан с большими физическими и моральными затратами. Однако найдется немного людей, которые, упорно работая в сетевом маркетинге, в конечном счете не добились бы успеха. Те же, кто не добился успеха, как правило, сами себе вредят, постоянно изобретая велосипед.

Безусловно, приоритеты у людей разные: для одних важно материальное благополучие, а для других - моральное удовлетворение. Некоторые люди приходят в сетевой маркетинг только для того, чтобы почувствовать себя увереннее, научиться добиться большего и расширить круг своих друзей. Несмотря на то что их прибыли сравнительно невелики, они с удовольствием занимаются бизнесом. В этой книге вы прочтете немало историй о том, какие замечательные возможности предоставляет этот удивительный бизнес.

В сетевом маркетинге можно либо добиться успеха, либо потерпеть поражение. Если человек хочет добиться успеха, он не должен уходить из этого бизнеса в первый год. Если вы удержитесь в сетевом маркетинге в первый год, то можете быть уверены в том, что в ближайшем будущем достигнете материального благополучия, о котором даже не мечтали.

95 % людей, которые удержались в сетевом маркетинге в первый год, как показывает имеющаяся у нас статистика, либо получают невероятное финансовое вознаграждение, либо возможность абсолютно свободно распоряжаться собственным временем, то есть делать то, что они хотят, и общаться с теми, с кем они хотят.

Сетевой маркетинг, в буквальном смысле этого слова, является последним бастионом свободного предпринимательства. Он позволяет людям, вложив незначительные финансовые средства и проявив настойчивость, получать ошеломляющие прибыли. Этот бизнес лишен недостатков, присущих традиционному бизнесу: речь идет о платежных ведомостях, издержках на обеспечение льгот сотрудников, о рекламе, накладных расходах, бухучете, дебиторской задолженности. Но в сетевом маркетинге есть свои подводные рифы, и, чтобы добиться успеха, важно знать о них и уметь их обходить. Именно об этом и пойдет речь в книге.

Сетевой маркетинг возник в 1940-х годах. Именно тогда компания "Nutrilite Products, Inc." впервые прибегла к сетевому маркетингу при продаже пищевых добавок, а через десять лет компания "Amway" - при продаже товаров домашнего обихода. За прошедшие 55 лет этот бизнес превратился в законный и эффективный канал распределения, идеально приемлемый для новой волны, которая в скором времени захлестнет мир бизнеса. Мы благодарны Рику Де Восу и Джею Ван Анделю за то, что они стали первопроходцами в этом бизнесе. Только в США объем товарооборота в сетевом маркетинге составляет примерно 20 млрд. долларов; при этом в данном бизнесе занято около 8 млн. человек. Всего в мире таким образом реализуется широкий спектр товаров и услуг на общую сумму более чем 100 млрд. долларов; в сетевом маркетинге работает в общей сложности 30 млн. независимых распространителей. Если учесть, что этот бизнес возник сравнительно недавно, то можно говорить о том, что его ожидает многообещающее будущее. Как явствует из прогнозов, сделанных в ряде исследований, уже в начале XXI века в западных странах около трети товаров и услуг будет реализовываться через систему сетевого маркетинга. А в развивающихся странах этот показатель может составить и 50 %.

Исторически сложилось так, что сетевой маркетинг начался с предметов личной гигиены, витаминов, пищевых добавок, предметов домашнего обихода, товаров для отдыха и обучения. Начиная с 1980-х годов увеличивается доля, приходящаяся на услуги, особенно в области телекоммуникаций, не регулируемые государством. В числе прочих услуг можно назвать: обслуживание по кредитным картам, финансовые услуги, страхование, юридические услуги, оказываемые по предоплате, а также туристические услуги, услуги в рамках программ самосовершенствования и развития мотивации. Принимая во внимание происходящую децентрализацию коммунальной сферы - этот процесс начался в 1998 году и завершится в 2002 году, - сетевые компании готовятся к работе и в этой сфере.

Очевидным свидетельством того, что сетевой маркетинг уже сформировался как бизнес, служит тот факт, что в настоящее время торговые операции с акциями 20 сетевых компаний осуществляются в рамках системы автоматической котировки Национальной ассоциации фондовых дилеров (США), а также на Нью-Йоркской фондовой бирже. Есть еще немало компаний, готовых выпустить собственные акции. Для того чтобы оформить первоначальное публичное предложение своих акций, компании должны иметь стандартную систему бухучета, быть готовыми к проверке их ценных бумаг и контролю за их деятельностью со стороны Комиссии по ценным бумагам и биржам США. Таким образом, для того, чтобы выпустить в обращение свои акции, эти компании должны соответствовать очень высоким стандартам, что еще более повышает статус сетевых компаний.

Реакция инвесторов на деятельность маркетинговых компаний, выпускающих соответствующие акции, была потрясающей. Журнал "Upline", в котором публикуется информация о деятельности промышленных компаний, установил свой индекс (индекс "Upline"), отражающий финансовое положение сетевых компаний, выпускающих собственные акции. В 1996 году этот индекс продемонстрировал увеличение более чем на 63 % рыночной стоимости акций сетевых компаний; рост же среднего показателя индекса Доу Джонса для промышленных компаний составил лишь 33 %, а рост одного из важнейших фондовых индексов стоимости ценных бумаг "Standart Poor’s" - 34 %.

То обстоятельство, что финансовое положение сетевых компаний почти в два раза лучше аналогичного показателя традиционных корпораций, вызвало необычный интерес у инвесторов.

Для того чтобы начать работать в сетевом маркетинге, человеку достаточно иметь 200–300 долларов.

В эту сумму укладывается стоимость большинства широко признанных продуктов и услуг. Суть бизнеса состоит в устном предложении продуктов и услуг; причем система распространения предусматривает предоставление продуктов или услуг от производителя непосредственно к потребителю, минуя промежуточных торговых агентов и дилеров. Продвигая таким образом продукты или услуги, люди, работающие в сетевом маркетинге, получают компенсацию, сумма которой равна расходам на рекламу крупных корпораций. Ведь их рассказ о товаре - лучшая реклама.

За годы совместной 20-летней работы в сетевом маркетинге мы записали около 20 аудиокассет. Самая популярная из них называется: "Если сетевой маркетинг это действительно здорово, то почему я нахожусь в состоянии депрессии?" В ней мы осмелились рассказать о том, что в первые годы работы мы испытывали желание уйти из этого бизнеса. К сожалению, многие люди услышали эту информацию слишком поздно; и хотя они отнеслись с юмором к проблемам, характерным для первого года работы в сетевом маркетинге, большинство из них утратило былой энтузиазм, столь необходимый для успеха. Как только у людей проходит энтузиазм и мотивация, помогающие им пережить сложные моменты, как только у них проходит азарт, их шанс добиться финансового благополучия резко снижается.

В этом бизнесе гораздо легче рекрутировать нового распространителя, нежели вернуть человека, который ушел из него. Надеемся, что эта книга поможет вернуть уверенность нескольким тысячам разочаровавшихся сетевиков, как только они прочтут правдивые истории, рассказанные людьми, ставшими живыми легендами этого бизнеса.

Один из таких людей - Дуг Уид, человек, который работает в самой первой и самой крупной сетевой компании.

В тот вечер, когда началась война в Персидском заливе, Дуг Уид, специальный советник президента Буша, давал интервью Дэну Рэзеру.

Его высказывания цитировали такие издания, как "Тайм", "Ньюсуик", "Ю.С. ньюс энд Уорлд рипорт", "Вашингтон пост", "Уолл-стрит джорнал" и др. Он автор 26 книг, вышедших на 15 языках, тиражом 3 млн. экземпляров.

После шести лет политической карьеры Дуг Уид 20 лет посвятил созданию собственной структуры в сетевом маркетинге, одновременно занимаясь научными исследованиями в этой области. Он автор книг по сетевому маркетингу. Он выступал на семинарах и презентациях в Польше, Венгрии, Франции, Турции, Великобритании, Австрии, Индонезии и США. Тысячи людей собирались в научных аудиториях и на футбольных стадионах, чтобы увидеть и услышать его.

Этот человек многого добился. И как же он использует свое влияние, авторитет, деньги, возможность свободно распоряжаться своим временем? В 1979 году он стал соучредителем благотворительной организации "Mercy Corps International", которая в прошлом году поставила в различные страны мира медикаментов и предметов домашнего обихода на 73 млн. долларов США.

А теперь давайте посмотрим, как сам Дуг живо и с чувством юмора описывает свой первый год работы в сетевом маркетинге.

"Наверное, большинство людей, занимающихся сетевым маркетингом, на подсознательном уровне являются садомазохистами. Складывается впечатление, что именно жажда наказания в первую очередь приводит их в сетевой маркетинг. "Здесь мне наверняка будет плохо, а это именно то, что мне надо", - рассуждают они.

Мог ли я знать, что добьюсь успеха, буду зарабатывать деньги, ездить по всему миру, встречаться с президентом, заниматься благотворительностью? Понимаете? У меня в жизни все происходило не так, как должно: я даже упасть не мог, как положено.

В этом смысле мои первые объективно трудные шаги в сетевом маркетинге не принесли мне разочарования. У меня не было недостатка в отказах. Каждый из них приносил мне удовлетворение. Мне гораздо чаще встречались люди, отвечавшие отказом, нежели те, кого мне удавалось рекрутировать. Каждый раз, получая отказ, я лишний раз убеждался, что ни на что не способен. Недоедание, недосыпание или отсутствие денег были мне как заслуженная награда. Я и подумать не мог, что смогу осуществить американскую мечту.

Проблема была вовсе не в деньгах, людях, продукте или времени и носила не физический, а философский характер, Я знал, что смогу это сделать. Это мог сделать любой. Но я не знал, стоит ли этим заниматься и тратить на это жизнь. Меня мучили сомнения и, чтобы они не опустошили меня, я должен был решить эту проблему.

Вот тут-то я впервые в своей жизни встретился с действительно достойным соперником в лице сетевого маркетинга. Этот бизнес, основанный на эмоциях, оказался совершенно глух к моим серьезным эмоционально-психологическим исканиям. Попав между его шестеренками, я должен был лишь думать о том, как выжить и двигаться дальше. Чтобы уйти из этого бизнеса, вопрос не стоял. А по мере того как я подкармливал это чудовище, оно все росло и росло.

Мне все время твердили: "Не падай духом. Ты должен!" Но я и подумать не мог ни о чем другом. Для меня вариантов не было. И мой бизнес развивался.

Да, в этом бизнесе жесткие условия. Да, в сражениях возможны поражения и потери. Но я не желал мириться с нищетой и боролся с ней.

Теперь я являюсь одним из учредителей благотворительной организации под названием "Mercy Corps International". В прошлом году мы распределили в различных регионах мира продукты питания и медикаменты на общую сумму 73 млн. долларов. Для себя я нашел ответ на вопрос "почему".

Мы надеемся, что эта книга поможет и вам найти ответ на вопрос "почему". Мы считаем, что с этой книгой полезно ознакомиться сетевикам, только что подписавшим контракт. Это поможет им избежать ошибок до того, как они утратят первоначальный азарт, поскольку им будет очень трудно вновь обрести мотивацию.

Первый год пребывания в этом бизнесе - это только подготовка к битве. В этой книге вас научат тому, как выжить среди людей, терпящих неудачи. Вы можете даже не догадываться о грозящей опасности и неожиданно оказаться в засаде, лишившись одной из ветвей своей даунлинии. Одна из задач этой книги научить вас заранее распознавать врагов, которые способны украсть у вас часть созданной вами структуры. Имея необходимые навыки, вы сможете справиться с ними и выжить.

Да, речь идет лишь о выживании. В первый год работы из сетевого маркетинга уходит более 60 % новичков. Об этом свидетельствует как наш собственный опыт, так и статистика, которой располагают несколько других сетевых компаний. Но, потратив на обучение методики работы в сетевом бизнесе один-два года, вы будете зарабатывать в месяц столько, сколько зарабатывает за год детский кардиолог с 10-летним стажем. И это с учетом того, что на профессиональную подготовку врачей требуется 12 лет. А процент отказов в нашем бизнесе не больше, чем в любой другой профессии, в которой люди получают комиссионные.