Было ли это заказным "наездом" какой-то коммерческой конкурирующей группы или это так государство пытается бороться с нарастающей глобализацией в рамках слома "постиндустриальной парадигмы" и перехода к "новой экономики" – доподлинно не известно. Впрочем, эта тема лежит за рамками данной статьи.
Еще один пример демонстрирует проверенные методы GR и лоббирования. (Что есть "джи-ар", а что "лоббирование" – тема также другой статьи). Здесь, и мы в PR-агентстве "Простор-VIP" сторонники исключительно практики.
Слово джиар-специалисту Светлане Колосовой:
Есть и классические пути: иди, вступи в ассоциацию Торгово-промышленную палату, в Российский союз промышленников и предпринимателей, в "Деловую Россию", "Опору России", профильную ассоциацию, НКО. Это работает: вот в прошлом году ТПП больше 300 законопроектов отклонила – кто об этом знает?
Еще лучше – становись председателем профильного комитета, экспертом в составе профильных комиссий, и будете общаться с человеком из московского правительства, сидя друг напротив друга.
…
Вообще, не надо в эти кабинеты в одиночку приходить, потому что обрабатывать чиновника в одиночку – это коррупция. Если ты приходишь в рамках ассоциации – это совсем другой разговор. А у бизнеса сейчас тоже довольно короткий горизонт – заработать здесь и сейчас. Нет, дорогой мой, пока ты не будешь думать, что, развивая свой бизнес и отрасль, ты улучшаешь ситуацию в стране, – никакого эффективного GR не будет. ("Большой город", 04 ОКТЯБРЯ 2012, Люди большого города: Светлана Колосова).
Инструменты: улица, Сеть и многое другое
Сегодня кроме сбора подписей в оффлайне (например, референдум) интернет предлагает и возможность сбора подписей в онлайне. Случилось это с легкой руки президента России:
…предлагаю ввести правило обязательного рассмотрения в парламенте тех общественных инициатив, которые соберут 100 тыс. и более подписей в интернете…
В.В. Путин, 6 февраля 2012
Сегодня всем желающим доступны такие сервисы, как Чейндж. Орг, РОИ, Онлайн-петиция. ру. Если вы посмотрите на список их удачных проектов, то можно увидеть довольно своевременные, жизненно важные и необходимые, а также оригинальные, прорывные идеи, которые стали возможны в реале только благодаря интернет-платформе сбора подписей.
Например:
Вернуть минимально допустимый уровень содержание алкоголя в крови водителя
Разрешить изготавливать дубликаты государственных регистрационных знаков в случаях утери или кражи
Постановка транспортного средства на учет в ГИБДД, снятие с учета, выдача госномеров и другие регистрационные действия должны производится в течение 1 часа.
Сохранять номер мобильного телефона при переходе от одного оператора связи к другому.
К одной из этих принятых инициатив причастен и автор данной статьи, включившийся в процесс на общественных началах и по личной инициативе. Подробности я рассказываю на своих семинарах и живых встречах. На рассмотрении находятся сейчас еще несколько моих инициатив, среди которых: "создание базы автографического наследия" и "установление законности дневного сна в обеденное время – русская сиеста".
Вы можете заметить, особенно это видно на Онлайн-петиции, что многие из инициатив сопровождались продолжительной информационной кампанией в прессе.
Примеры:
Петиция "Братск хочет дышать воздухом!" дошла до Государственной Думы благодаря в том числе и публикациям в прессе:
– http://www.tkgorod.ru/news/show/1927
– http://tkgorod.ru/news/show/1926
– http://baikal.mk.ru/news/2013/03/14/825731-deputatyi-gosdumyi-reshili-obratitsya-v-kontroliruyuschie-organyi-po-voprosu-ekologicheskoy-obstanovki-v-bratske.html
– http://www.spravedlivo.ru/news/anews/20637.php
Поддержка хоккейного клуба "Металлург" – Новокузнецк:
– http://nk-tv.net/2013/03/13/bolel-shhiki-metallurga-prizy-vayut-spasti-komandu-s-reklamny-h-bannerov.html
– http://www.kp.ru/online/news/1365094/
– http://www.allhockey.ru/khl/news/143160/
– http://www.vashgorod.ru/news/13093
– http://gazeta.a42.ru/lenta/show/bolelschiki-metallurga-napisali-putinu.html
– http://nk-tv.net/2013/02/13/uzhe-2500-chelovek-podpisalis-pod-prizy-vom-k-putinu-spasti-hk-metallurg.html
– http://www.nk-tv.com/nk-tv-news/10985–l-r.html
– http://www.novotv.ru/cast/novosti/59478448
– http://www.sibinfo.su/news/kuz/2/37924.html
Воюйте за закон на страницах газет, не зря СМИ – четвертая власть.
Серия круглых столов – тоже может быть рассмотрена как мотивационный фактор для принятия какого-либо закона или решения в вашу пользу. В круглых столах идет мощное вовлечение ЛДПРов (лиц, действительно принимающих решения) в причины закона, его социальную значимость, важность и т. п. После чего они сами уже становятся вашими ярыми защитниками и проводниками ваших интересов. Самое легкое, что можно сделать в этом случае – это выиграть большой серьезный тендер, что я и проделывал. Максимум – можно рассчитывать и на закон.
Митинги, шествия - тоже вариант показать значимость будущего закона. Но в связи со строгими ограничениями участия граждан в уличных акциях этот способ сегодня стал немного более затруднителен, чем раньше. Однако, он по-прежнему рабочий: митинги, одиночные пикеты мы можем наблюдать и сегодня.
"Троллинг" группы лиц или конкретного лица, ответственного за нужный сектор, я бы не стал предлагать как вариант провести законодательную инициативу. Это элемент скорее деструктивной, чем позитивной коммуникации. А мы – за позитив и конструктив!
Напоследок…
Всего в нашем PR-арсенале около 30 приемов влияния на общественное мнение. Немного, да. Джин Шарп (Gene Sharp) в своем эссе, к примеру, обозначил 198 "ненасильственных действий", провоцирующих власть на определенные действия и решения. Заметим лишь, что порой хватает и нескольких "информационных взрывов" или одного грамотного сценария, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки. Но такие прицельные снайперские удары готовятся не один день… Мы в PR-агентстве "Простор-VIP" (подразделение "Простор Пиар и Консалтинг", специализирующееся на информационных взрывах), например, берем от двух недель до месяца на разработку 10–50 вариантов действенных сценариев, после которых выбирается один-два подходящих под "повестку дня": текущие заголовки, новостные ленты, медийные тренды, обсуждаемых звезд и т. п. Но это тема отдельного разговора. Интересующиеся могут, например, посмотреть мини-книгу "Анатомия информационного взрыва" или записаться на PR-консультацию.
На этом хотелось бы подвести итог и пожелать Вам успехов в развитии бизнеса таким образом, чтобы закон был его помощником, а не тормозом.
"Рынок всегда опережал законодательную базу. Сначала что-то делалось, потом уже как-то оформлялось", – говорил один топ-менеджер изданию Forbes. Поэтому, следуйте рынку, а законы должны успеть.
Роман Масленников
директор PR-агентства ПРОСТОР Пиар и Консалтинг, www.msk-pr.ru
управляющий партнер агентства информационных взрывов ПРОСТОР-VIP www.prostor-vip.ru
Что сделать, чтобы PR-идея сработала?
Совет парадоксально простой – нужно за идеи заплатить. Сколько? "Чем больше – тем лучше" – не совсем правильный подход. Сумма должна быть существенной именно для вас. Кому-то по средствам наши услуги, кому-то они кажутся слишком дешевыми, кому-то – дорогими. Главное, чтобы цена за идеи вам казалась "какой-то уж завышенной", но – на первый взгляд. Это нормально.
В данный момент в нашей компании разработан такой подход. Вы вносите так называемый PR-аванс в размере 150 тыс. рублей как фирма или 80 тыс. рублей как частное лицо, после чего вам предлагается на выбор список не менее чем из 30 идей, касающихся продаж, маркетинга, рекламы, пиара, бизнеса вообще и его продвижения в частности.
Очень простой пример. Нам однажды заказали раскрутку купонного портала. Мы показали идеи одному заказчику. Бесплатно. Он в ответ только поржал! И так происходит с каждым, кто видит любые наши идеи для взрывного пиара, не заплатив. Да, они нравятся человеку. Очень! Но дальше он не идет. Боится, что ли, что не сработает этот бред?
Те же самые идеи мы показали руководству фирмы, которая предварительно оплатила нам PR-обслуживание. И что вы думаете? Мы сделали крутой информационный взрыв, в результате которого портал, что называется, выстрелил!
Вывод: даже если вы заплатили большую кучу денег за консультацию любому бомжу – вы словите кучу инсайдов в его пространной речи. А если не бомжу?.. Да вы озолотитесь!
Что самое главное в PR?
Смелость! Именно поэтому вы видите у книги такую обложку.
С кем мы работаем, или Посторонним вход запрещен
Амбициозные люди, которые хотят "захватить весь мир", но при этом – за плечами уже есть опыт реальных проектов. И дела идут в гору с каждым днем. Шаг за шагом. Упорно.
Люди, склонные к интеллигентному авантюризму и легким провокациям.
Состоятельные особы и приличные в миру. Но – хулиганы в душе.
Если ваши герои – Вавилен Татарский, вампир Рама, Ник Нэйлор, Октав Паранго и прочие "венецианцы"… То вам – к нам.
Да, и еще я не люблю бухать с клиентами. Никаких, блин, бань, саун…
А вот прокатиться с шутками-прибаутками в лимузине на мой день рождения – это завсегда!
С большим удовольствием люблю плавать с клиентами-друзьями в бассейне, бегать 5–10 км, полумарафон и даже ночной марафон!
С кем мы не работаем
Вам сразу НЕ К НАМ, если:
– у вас нет сайта,
– вы хотите работать по постоплате через 2 месяца;
– у вас есть "табличка на просчет" и вам ее нужно "срочно просчитать";
– вы опаздываете на деловые встречи более, чем на 15 минут,
– имеете обыкновение долго согласовывать договор;
– вам нужны не пиар и его производные (известность, узнаваемость, легендарность, тренд, мода), а "тупо продажи";
– на абонентку в месяц у вас не больше 100 тыс. руб.;
– на PR-акцию московского резонанса у вас меньше 500 тыс. рублей.
Почему именно такие бюджеты?
Как говорит один мой знакомый, блистательный господин и PR-мэтр, за эти деньги пусть вам лучше на улице какой-нибудь селебрети "ку-ка-ре-ку" прокричит. А другая моя не менее блистательная коллега по PR-цеху рекомендует эти деньги сжечь в толчке – толку будет больше. Можно я не буду объяснять, почему?
Коротко. С мозгоебами мы не работаем.
А этот пункт в сценарии и смете куда, а это откуда?
А здесь вы что гарантируете?
А какая будет конверсия?
А можно ли оплату по факту?
А можно ли за процент с продаж?
А скидку дадите?
А отчет будет ежедневно?
А отчет будет красивый?
А предложите еще несколько вариантов для страховки.
Идите на хер. Не ебите мозги.
Если хотите узнавать о результатах PR-акций не из популярных новостных СМИ, а из красивеньких отчетиков с KPI – вам подойдут агентства из "Желтых страниц".
Напишите нам, мы с большим удовольствием порекомендуем вам засрать им мозги.
Кто такие мозготрахи?
И еще несколько признаков мозгоеба:
– В опубликованном, отредактированном и утвержденном тексте исправлять свои же слова. Как будто они на что-то повлияют! Котировки, блять, упадут!
– Просить прислать 10 идей. А потом еще 10 идей. И еще 10 идей. И не за одну не заплатить.
– Не отвечать на комментарии во время дедлайна.
– Говорить, что все срочно, а самому уйти на "подумать" или вообще в отпуск. Особо славны этим почему-то девушки-пиарщицы возрастом до 25 лет.
Поэтому вывод: за мощным пиаром мы принимаем обращение только от бизнесменов и первых лиц лично.
В крайнем случае – от директоров по маркетингу или главных по рекламе.
Секретарей просьба не беспокоить.
Спасибо.
Список рекомендуемой литературы
После изучения таких книг, как "Уши машут ослом" Олега Матвейчева, "Лоббирование, или Как добиваться от власти нужных решений" Антона Вуймы, "99 франков" Фредерика Бегбедера, перечитывания всего подряд Виктора Пелевина или "12 стульев" с "Золотым теленком" или "Флоренс Аравийская" и многих других книг, описанных в моем списке обязательной PR-литературы из 61 наименования, мне уже и не мечтается прочесть что-то лучше, веселее, бодрее, круче! Кажется, что все уже прочитал, никто не порадует. Только те книги имеют истинный смысл…
Однако меня постоянно кто-то "разочаровывает". В хорошем, разумеется, смысле – то есть снимает чары. И сейчас вашему вниманию предлагается самый свежий список книг и фильмов, которые меня впечатлили в начале 2014-го года:
– Олег Назаров, все книги, какие найдете. Искать следует прямо в издательстве "Ресторанные ведомости", поскольку ни в одном интернет-магазине я доставок не дождался.
– Екатерина Егорова-Гантман, "В тумане войны. Наступательные военные коммуникативные технологии".
– Арсений Миронов, "Раздувай и властвуй: технологии современной "мягкой" пропаганды".
– Доти Дороти, "Паблисити и паблик рилейшнз".
– Леонид Бершидский, "Ремесло".
– Николай Кононов, "Бог без машины: Истории 20 сумасшедших, сделавших в России бизнес с нуля".
– Андрэ Моруа, "Рождение знаменитости".
– Александр Репьев, "Маркетинговое мышление".
– Олег Матвейчев, "Троянский конь западной истории".
Концепция 50 – то, что вам нужно
Только PR-агентство "ПРОСТОР: Пиар и Консалтинг" представляет интересы PR-гуру и кандидата культурологических наук Антона Вуймы в Москве и работает в рамках этого пакета по информационной франшизе.
PR-Пакет "Концепция 50"
Это инновационная методика в международном PR. Ее главная ценность состоит в возможности достижения цели эффективнее и быстрее, нежели при использовании традиционных технологий.
Данная технология позволяет с успехом делать проекты, которые позволяют вам:
– добиться более продолжительного и мощного резонанса на заданную тему;
– осуществить более точное достижение цели;
– экономить бюджет на достижении желаемого результата;
– использовать вирусный эффект распространения информации;
– избежать побочных негативных последствий, характерных для обычных PR-методов.
Эта методика работы используется для следующих видов задач:
– популяризация товаров и услуг среди различных целевых аудиторий;
– решение проблем с чиновниками путем создания общественного недовольства или удовлетворения работой властей, а также создания совместных с властями программ;
– снятие с поста чиновников любого уровня;
– продвижение чиновников по карьерной лестнице;
– создание моды и общественного тренда;
– уничтожение модных тенденций; – популяризация персоны;
– депопуляризация персоны; – введение человека в мировые исторические хроники (то есть человек станет исторической личностью), вписывание имени в историю.
А также:
– борьба с конкурентами;
– работа с действующим и потенциальным персоналом; – воздействие на подрядчиков (срыв сроков, долги и пр.).
Методика представляет собой два блока. Вначале разрабатывается пакет из 50 креативных акций на заданную тему, а затем реализуется несколько из них. Даже в том случае, когда для достижения цели нужна всего одна акция, все равно разрабатывается 50. Это позволяет отработать все варианты и сделать эту одну акцию оптимальной по эффективности.
Главное звено успеха этого метода – это чрезвычайно качественная проработка идей акций и доскональное исследование вашей ситуации и ваших задач, продуктов и услуг вашей компании. Именно такой подход и позволяет получить эффективный результат.
Схема работы
В период от двух недель до месяца проводится доскональное изучение ситуации по техническому заданию заказчика. В результате появляется пакет из 50 креативных акций. Их разработкой занимается порядка 30 признанных PR-специалистов с опытом работы в пиаре и журналистике от 5 до 20 лет, кандидаты наук с обширным практическим опытом, авторы практических книг по PR.
Затем акции проходят через три вида экспертиз:
1. Журналистская: журналисты определяют, вызовет ли новость значительный резонанс.
2. Социологическая: определяется, сможет ли акция иметь необходимое воздействие на широкую общественность.
3. Юридическая: определяются возможные юридические последствия проведения акции.
Стоимость – 1 000 000 рублей.
Экономия: