Теперь посмотрим, как лишняя информация влияет на нас, когда мы участвуем в голосовании. Экспериментами, демонстрирующими, как принимается решение на выборах, уже никого не удивишь. Уверен, что и вы знаете, что, отдавая свой голос за того или иного кандидата, вы голосуете сердцем, а не разумом. Увы, как бы цинично это ни прозвучало, но мы не сравниваем избирательные программы, не анализируем биографию и не оцениваем опыт политической борьбы. Все намного проще. Свое мнение о том, стоит ли отдать голос за того или иного кандидата, мы формируем в первую секунду после того, как увидели его фото в газете, по телевизору или в рекламном буклете. Вся остальная информация, будь то предвыборная программа, биография, семейное положение и прочее, уже никак не повлияет на наше решение. Результаты экспериментов убедительно подтверждают этот тезис: в подавляющем большинстве случаев мы не изменим свое мнение о кандидате (кроме тех случаев, когда натолкнемся на информацию, явно идущую вразрез с нашими убеждениями. Например, гомофоб не проголосует за кандидата, узнав о его нетрадиционной ориентации).
Даниэль Канеман объясняет данный феномен очень просто. Отвечая на вопрос, стоит ли голосовать за того или иного кандидата, мы (неосознанно, конечно) подменяем этот сложный вопрос более легким: выглядит ли этот человек как будущий президент, губернатор, мэр? Если подсознание дает положительный ответ, мы принимаем решение отдать голос именно за этого человека. И уже после того, как решение принято, мы начинаем подбирать рациональные аргументы – его предвыборная программа достаточно эффективна, у него большой опыт политической борьбы (дальше мы подробнее поговорим об этом).
Какой же следует вывод из вышесказанного? В подавляющем большинстве случаев мы зря тратим время на изучение дополнительной информации о кандидате. Мы уже сделали свой выбор. Любая (или почти любая) дополнительная информация лишь укрепит наше мнение в безошибочности выбора или будет нами проигнорирована. Да-да, если мы в первую секунду оценили кандидата как эффективного управленца (возможно, потому, что его улыбка вызвала у нас ассоциативный ряд, приведший в итоге к фотографии Генри Форда, увиденной в школьном учебнике), то отсутствие в его биографии управленческого опыта никак не изменит наше мнение.
Пожалуй, именно на финансовых рынках дополнительная информация вредит как нигде. Сотни тысяч начинающих трейдеров (наивные!) тратят годы на поиск надежных источников информации, которые помогут им в будущем принимать правильные инвестиционные решения: волшебные аналитические сайты, мнения чудо-экспертов, никому не известные, но очень эффективные технические индикаторы и скрытые от публики статистические зависимости (типа рост денежной массы на 10 % приводит к росту фондового рынка на 20 % с временной задержкой шесть месяцев).
По роду деятельности я неоднократно сталкивался с проблемой информационной перегрузки начинающих и даже опытных трейдеров. Утопая в море сведений, они с завидным упорством теряли свои капиталы. Мои предостережения о вреде лишней информации они игнорировали точно так же, как избиратели-республиканцы реагировали на подвиг Билла Клинтона с бюджетным дефицитом. Каждый раз, когда я призывал их оторваться от новостной ленты или интернет-форума для трейдеров, они с пеной у рта доказывали мне, как важно быть в курсе событий, держать руку на пульсе, вовремя реагировать на новости, чуять, куда дует рыночный ветер… Все они пытались найти заветный источник информации, который сделает их богатыми. Для 99 % трейдеров информация – это чаша Грааля, путь в страну золотого тельца и одновременно причина их разорения.
Забавный случай произошел однажды с одним из клиентов банка, где я работал. Этот клиент эмигрировал в Германию в начале 2000-х. В первый год жизни на чужбине он был очень ограничен – не имел права покидать резервацию и работать, был обязан изучать язык и, конечно же, был лишен средств связи, в том числе Интернета. Поэтому раз в неделю (по понедельникам) он звонил мне, своему брокеру, узнавал, как дела на российской бирже (его инвестиционный портфель, несмотря на отъезд, состоял из российских акций), и оставлял короткие инструкции по управлению своими активами. Звонок из Германии в Россию дело недешевое, а для эмигранта тем более. Поэтому я не припомню, чтобы мы разговаривали более трех минут. Что можно обговорить за столь короткое время? Не так уж много. Поэтому и наиболее частым распоряжением его было "оставить все как есть, ничего не продавать, ничего не покупать". Получив крайне скудную информацию о рыночной ситуации, он не суетился, не делал ошибок, не перетряхивал портфель по нескольку раз в день, не принимал поспешных решений. Отсутствие информации, как ни странно, помогло ему в тот первый год на чужбине получить просто астрономическую отдачу от капитала – более 300 % годовых.
Результаты статистических исследований подтверждают, что столь высокая прибыль героя этой истории – вовсе не случайность, а вполне закономерный результат… бездействия. Так, повышенная торговая активность снижает результативность на 6,5 % по сравнению с самой примитивной инвестиционной стратегией "купи и держи". Кроме того, частота сделок, совершенных трейдерами мужского пола, на 45 % выше, чем частота сделок трейдеров-женщин. И как вы уже наверное догадались, эффективность мужчин в торговле акциями уступает эффективности женщин примерно на один процентный пункт каждый год торговли. "Не так уж и много", – скажете вы. Да, разница невелика. Но она есть, она стабильна (наблюдается из года в год) и, самое главное, объясняется только одним фактором – гендерной принадлежностью. Так что зависимость налицо – чем меньше сделок, тем лучше! А как совершать меньше сделок? Ответ прост: меньше читать газеты и не смотреть новостную ленту на информационных сайтах.
Но вернемся к нашему герою. Конец этой истории вполне закономерный. Спустя время свежеиспеченные эмигранты получили доступ ко всем благам цивилизации, в том числе Интернету. Наш успешный трейдер, вдохновленный своими результатами, установил себе на компьютер программу интернет-трейдинга… и понеслось. Каждую неделю тестируется новая инвестиционная стратегия, старая отбрасывается за ненадобностью. Разочаровавшись в акциях, наш герой начинает торговать фьючерсами, бросает фьючерсы и переходит к опционам, пробует разнообразные опционные стратегии, плотность сделок в неделю растет как на дрожжах. Чего не скажешь о капитале – он начал стремительно таять. Вся прибыль первого удачного года была потеряла всего за три месяца. Еще два года трепыханий – и счет обнулен. Наш герой окончательно утонул в море информации.
Это далеко не единичный случай. Еще в конце 1980-х годов психологи начали проводить эксперименты, которые доказали, что для трейдеров информация действительно бывает лишней и губительной. Американский психолог Пол Андреассен предложил каждому студенту одной из групп бизнес-школы Массачусетского технологического института выбрать портфель акций. Когда студенты определились, он разбил группу на две подгруппы: первая была лишена любой информации относительно рыночной конъюнктуры (кроме биржевой цены), вторая – получила доступ к всевозможным аналитическим материалам, новостной ленте, экспертным прогнозам. Эксперимент проходил в режиме реального времени. Первая подгруппа следила за биржевой ценой – студенты принимали решение о продаже или покупке акций только на основании одного фактора. Вторая подгруппа основывала свои решения на множестве факторов, таких как конъюнктура мировых финансовых рынков, динамика на товарных биржах, политические и экономические новости, макроэкономическая статистика (которая ежедневно бомбит рынок), прогнозы, мнения экспертов и аналитиков.
Каков же результат? Вы, наверное, уже догадались, что доходность сделок первой подгруппы оказалась выше. И не просто выше, а выше в два раза! Вывод: информационная перегрузка помешала студентам второй подгруппы принимать эффективные решения. Пытаясь спрогнозировать поведение биржевой цены, они отслеживали множество факторов (забывая при этом, что это множество бесконечно), которые могут повлиять на рыночную динамику. Те же студенты, которые находились в информационном вакууме, ориентировались, сами того не зная, на равнодействующую всего этого бесконечного множества факторов – на рыночную цену. Их инвестиционные решения были просты и элегантны. А самое главное – их решения были психологически легки!
Выводы
Человечество живет в условиях информационной перегрузки. Каждый день миллионы мегабайт информации обрушиваются на наш неподготовленный мозг. И мы не в состоянии отделить нужные сведения от бессмысленных, полезные – от вредных, искажающих наше восприятие реальной картины мира. Мы не можем справиться с этими потоками, наш мозг не поспевает за достижениями информационной революции, начало которой было положено изобретением печатного станка в 1440 году.
Однако не все так безнадежно. Ведь человек умеет подстраивать окружающий мир под себя, под свои потребности. Мы не бежим от холода – мы строим теплые убежища. Мы не зависим от настроений природы – мы сами выращиваем пропитание. И мы в состоянии оградить себя от потока информации.
Рекомендации
Первое. Объявите войну пожирателям вашего времени. По данным интернет-специалиста Мэри Микер, сегодня в мире господства цифровой информации мы ежедневно по семь часов проводим перед экранами (телевизора, телефона, компьютера). Вдумайтесь в эту цифру – это лишь на час меньше, чем мы тратим на сон. В неделю получается почти 50 часов, то есть более двух суток. Мы тратим время на поиск информации – совершенно бесполезной, развлекающей, но не развивающей. Мы боимся пропустить электронное письмо, пустое сообщение от одного из друзей в соцсетях, бессмысленную новость с экрана телевизора или монитора компьютера. А ведь эти драгоценные 50 часов в неделю можно потратить на что-то продуктивное, развивающее, полезное.
Чем отличаются успешные люди от неуспешных? Успешные постоянно чему-то учатся. Они не стоят на месте, они развиваются. В любом возрасте, на любой должности, в любых условиях. Постоянное обучение – вот залог успеха. По мнению ведущих тренеров мира, чтобы развить любой (абсолютно любой) навык, достаточно выделять по два часа на его тренировку пять дней в неделю (у вас даже будут выходные). Так отнимите эти два часа у экрана, наберитесь мужества и перестаньте начинать утро с просмотра электронной почты, рабочий день – с просмотра сообщений друзей, а вечер – с телевизионных новостей. Объявите войну пожирателям времени.
Второе. Почаще признавайтесь себе в собственном незнании. В своей речи по случаю вручения Нобелевской премии польская писательница Вислава Шимборская так охарактеризовала важность собственного незнания: "Вдохновение, чем бы оно ни было, рождается из постоянного "не знаю"". Эта мысль настолько глубока, что стоит процитировать ее полностью: "Поэтому я так высоко ценю два коротких слова: "не знаю". Маленьких, но всемогущих. Открывающих для нас пространства, которые спрятаны в нас самих, и пространства, в которых затеряна наша крошечная Земля. Если бы Исаак Ньютон не сказал себе "не знаю", яблоки в его саду могли бы сыпаться градом у него на глазах, а он бы в лучшем случае подбирал их и с аппетитом съедал. Если бы моя соотечественница Мария Склодовская-Кюри не сказала себе "не знаю", она бы, вероятно, преподавала химию в пансионе для благородных девиц – и в этой вполне достойной работе прошла бы вся ее жизнь. Но она сказала "не знаю"– и именно эти слова привели ее, притом дважды, в Стокгольм, где людям с неспокойной и вечно ищущей душой вручают Нобелевскую премию".
Почаще признавайтесь себе в своем незнании. Освободите мозг от иллюзии знания. Ведь вы знаете намного меньше, чем предполагаете. Будьте же скромнее. И прежде всего на бытовом уровне.
– Как думаешь, на улице сегодня тепло?
– Не знаю.
Признайтесь себе: если вы еще не были сегодня на улице и не смотрели прогноз погоды, то вы действительно не знаете и не можете знать, тепло там или холодно. Да и вообще, этот вопрос ваш собеседник задавал скорее не вам, а себе самому. Это и не вопрос вовсе, а мысли вслух. Ведь если копнуть глубже, собеседник прекрасно осведомлен, что на его вопрос вы не в состоянии дать аргументированный ответ – вы не знаете и не можете знать (если бы вы за полчаса до этого вопроса смотрели погоду в Интернете, то и вопрос был бы задан по-другому).
– Как считаешь, упадет рубль к концу года?
– Не знаю.
Не обманывайте сами себя! На этот вопрос не может ответить абсолютно никто! Никакой аналитик, никакой банкир, глава Минфина и даже президент. А вы и подавно не можете. Любое ваше утверждение, помимо констатации факта незнания, – это или интеллектуальная слепота, или откровенное мошенничество. Наберитесь мужества и дайте честный ответ: "Я не знаю". Конечно, это будет на первых порах раздражать ваших собеседников. Но это честный и правильный ответ. И не нужно тратить время на составление кухонных прогнозов. Помните, как люди принимают решения? На основании собственных убеждений. Если вы настроены оптимистично в отношении курса рубля, то всегда найдете рациональные аргументы, чтобы обосновать его рост к концу года. И наоборот. То же самое относится и к вашему оппоненту. Таким образом, вы напрасно будете ломать копья, приводя друг другу бесчисленное множество причин за и против. Только поссоритесь. Обсудите лучше что-нибудь действительно стоящее, например одно из бессмертных произведений Толстого.
Совет для трейдеров. Даже не совет, а правило: информация на финансовых рынках чаще вредит, чем приносит пользу.
Успех на финансовых рынках зависит от трех составляющих, таких как:
‣ методы выявления рыночных трендов;
‣ методы управления капиталом;
‣ психология биржевой торговли.
Успех – это табуретка на трех ногах. Выдерните одну ногу – и она упадет.
Владение (пусть даже в совершенстве) любыми двумя составляющими успеха из трех обанкротит ваш биржевой счет. Даже если вы знаете суперэффективный метод выявления рыночных трендов и на "ты" с теорией контроля рисков (управление капиталом), но плохо управляете своими эмоциями, провал на бирже обеспечен. Эмоции помешают вам принимать взвешенные, рациональные решения, поэтому вы будете каждый раз поддаваться паническим настроениям и терять капитал.
А самые совершенные тактики управления капиталом и полный контроль эмоций не принесут вам прибыли без знания эффективного метода выявления рыночных трендов.
Владение анализом рынка и знание психологии биржевой торговли ничто без умелого управления рисками.
А теперь взгляните еще раз на эти три составляющие успешной биржевой торговли. Где тут наличие информации? Где новости, прогнозы, мнения аналитиков и экспертов? Оказывается, можно обойтись и без этого. Информационная перегрузка снижает степень рациональности ваших инвестиционных решений. Секрет успешной биржевой торговли заключается в умении анализировать динамику рынка, управлять капиталом (рисками) и применять эти знания на практике не под влиянием сиюминутных эмоций, а взвешенно, хладнокровно, на основе заранее составленного плана. И никакой дополнительной информации.
И еще один совет: не отслеживайте новости. Не переживайте: ничего суперважного вы не пропустите. Нужная информация сама вас найдет. Подумайте, ну какая вам разница, что сказал президент по поводу налоговой нагрузки на нефтяную отрасль, где поезд сошел с рельсов, как изменился ВВП США за третий квартал? Оградите себя от бессмысленных новостей. Уверяю: если новость действительно важная и способна как-то повлиять на вашу жизнь (например, повышение пенсионного возраста в России), вы непременно узнаете о ней. Информация проходит естественную фильтрацию. С каждой секундой пустая, бессмысленная информация отсеивается, а важная, нужная – остается. Зачем вам стоять в начале этого процесса отсеивания? Лучше пользоваться его результатом!
Кроме того, насыщенный поток информации оказывает незаметное, но часто деструктивное влияние. Даже если вы слушаете радио вполуха, готовя завтрак на кухне, новости тут же начинают влиять на вашу жизнь. И влияние это незаметно, его нельзя зарегистрировать. Ваше настроение вдруг "без причины" испортилось, и, придя на работу, вы поругались с коллегой или продали перспективные акции.
Не читайте ежедневных газет (про новостную ленту даже говорить не стоит). А если хотите быть в курсе событий, происходящих в мире, – читайте еженедельники. Я уже много лет выписываю еженедельный журнал "Эксперт". События, освещаемые в нем, произошли как минимум неделю назад. А это значит, что я получаю наименьшее количество пустой информации – все лишнее уже отсеялось, эмоции прошли, остается холодная аналитика. Не сравнить с информационной истерией, царящей в СМИ в день появления новостного повода.
Если вы торгуете на финансовых рынках, то ежедневное получение новостей, как вы уже могли убедиться, только опустошит ваш биржевой счет. Если станете поддаваться паническим настроениям (страху или эйфории) под влиянием новостей – начнете чаще совершать ошибки. Новостной поток будет бомбить ваш мозг, заставляя принимать иррациональные решения (причем довольно часто). А как вы уже знаете, чем больше сделок – тем хуже.
И последний совет: не смотрите телевизор. Никогда!
Интересные задачи
Задача 1. Исследование частоты возникновения рака почки, проведенное в 3140 округах США, показало, что самый низкий уровень заболеваемости – в сельских малонаселенных округах. Чем вы можете это объяснить?
Задача 2. Умные женщины выходят замуж за менее умных мужчин. Как вы можете объяснить эту закономерность?
Задача 3. Ниже представлено описание моей однокурсницы Вики, данное ей куратором группы в студенческие годы.
Вика скромна, всегда опрятно одета, настойчива в достижении цели, хорошо решает сложные математические задачи, но неактивна, не склонна брать на себя инициативу, не поднимает руку, даже когда знает правильный ответ; на переменах обычно не выходит из аудитории, а перечитывает свои конспекты, очевидно, с целью подготовиться к следующему занятию.
Как вы полагаете, кем работает Вика после окончания института? Расположите в порядке уменьшения вероятности:
‣ библиотекарь;
‣ госслужащий;
‣ IT-специалист и лидер профсоюза.