"Наши взгляды, улыбки, приветствия, рукопожатия - все выдает нас. Его грехи пачкают, искажают добрые намерения.
Люди не понимают, почему не доверяют ему, но они ему не доверяют. Его грех виден в его взгляде, он окрашивает его щеки, щиплет нос, ставит знак зверя на его голове и пишет: "О глупец, глупец!" на лбу короля" (Эмерсон).
Теперь я обращаю ваше внимание на первый из семи факторов развития привлекательной личности. На всем протяжении урока вы могли заметить, что я подробно описываю преимущества доброжелательного отношения к другим людям.
Однако самое большое преимущество такой привычки не в денежной или материальной выгоде, которую она приносит, а в том, как благотворно сказывается на характере человека, который ее выработал.
Приобретите привычку доброжелательно относиться к людям, и вы выиграете и материально, и духовно; ибо никогда вы не будете так счастливы, как тогда, когда знаете, что делаете счастливыми других.
Сбросьте ненужную тяжесть с плеч и перестаньте вступать в бесполезные споры. Снимите с глаз темные очки, через которые видите только недостатки в жизни, и вместо этого вы увидите солнечный свет дружелюбия. Отбросьте молот и перестаньте бить им, ибо вы должны знать: главные награды жизни получают строители,а не разрушители.
Человек, который построил дом, - художник; тот, кто этот дом разрушил, - разрушитель. Если вы недовольны, мир не будет слушать ваши ядовитые тирады, не подпустит вас к себе; но если вы несете окружающим послания дружбы и оптимизма, вас будут слушать, потому что хотят этого.
Человек, вечно чем-то недовольный, не может обладать привлекательной личностью.
Искусство быть дружелюбным - всего лишь эта простая черта - составляет фундамент мастерства преуспевающего торговца.
Я еду в своей машине за пять миль на окраину города, чтобы купить бензин, который могу купить в двух милях от своего гаража...
Потому что человек, работающий на заправке, художник; он всегда дружелюбен.Я еду к нему не потому, что у него бензин дешевле, а потому что наслаждаюсь воздействием его привлекательной личности.
Я покупаю обувь в магазине "Ригал Шо" на углу Пятнадцатой улицы и Бродвея в Нью-Йорке не потому, что не могу в другом месте найти хорошую обувь за ту же цену, а потому, что мистер Кобб, управляющий этого магазина, привлекательная личность. Подбирая мне обувь, он говорит со мной о том, что, как он знает, близко моему сердцу.
Я веду свои финансовые дела через "Национальный банк Харримана" на углу Сорок четвертой улицы и Пятой авеню не потому, что нет десятков банков, расположенных ближе к моему офису. Я это делаю потому, что все кассиры, и служащие, и детектив в вестибюле, и сам мистер Харриман - все, с кем я вступаю в контакт, настроены дружелюбно. Мой счет невелик, но они обращаются со мной так, словно он огромен.
Я восхищаюсь Джоном Д. Рокфеллером-младшим не потому, что он сын одного из богатейших в мире людей; у меня есть более основательная причина - он всегда дружелюбен.
Моя жена выписывает "Ледиз Хоум Джорнэл" не потому, что нет других хороших журналов этой же тематики, а потому, что нас привлек этот журнал несколько лет назад, когда его издавал Эдвард Бок, владевший искусством быть дружелюбным.
О вы, странствующие пилигримы, ищущие конца радуги; и вы, отыскивающие воду и рубящие дрова, задержитесь на мгновение и усвойте урок преуспевающих мужчин и женщин, которые достигли успеха, потому что овладели искусством быть дружелюбными.
Коварство и безжалостность могут на время помочь вам; вы можете получить земные блага силой и хитростью, не прибегая к дружелюбию; но рано или поздно наступит в вашей жизни момент, когда вы ощутите угрызения совести и пустоту своего кошелька.
Когда я думаю о власти, положении и богатстве, взятых только силой, я вспоминаю чувства, выраженные человеком, чье имя я не смею упоминать, когда он стоял у могилы Наполеона:
"Некоторое время назад я стоял у могилы Наполеона - великолепного позолоченного мавзолея, пригодного для мертвого божества, - и смотрел на саркофаг из редкого мрамора, в котором упокоился прах этого беспокойного человека.
Склонившись над баллюстрадой, я думал о карьере этого величайшего солдата мира. Я видел его в Тулоне. Я видел, как он бродит по берегам Сены, думая о самоубийстве. Видел, как он разгоняет толпу на улицах Парижа. Видел во главе армии в Италии. Видел, как он с трехцветным флагом в руке пересекает мост в Лоди. Видел в Египте, в тени пирамид; видел, как он покоряет Альпы, равняя своих орлов с орлами горных утесов. Видел его при Маренго, при Ульме и Аустерлице. Видел его в России, где пехота снега и кавалерия диких бурь рассеяли его легионы, как высохшую листву. Я видел его в Лейпциге в поражении и катастрофе, изгнанного миллионом штыков из Парижа, прижавшегося, как зверь, загнанного на Эльбу. Видел его бегство и возвращение силой гения империи. Видел на страшном поле Ватерлоо, где случай и судьба объединились, чтобы уничтожить своего прежнего любимца. И видел его на острове Святой Елены, когда он, сложив руки на груди, смотрел на печальный и торжественный океан.
Я думал о вдовах и сиротах, о слезах, пролитых среди его славы, о единственной женщине, которая любила его, отброшенная холодной рукой честолюбия. И сказал себе, что предпочел бы быть бедным крестьянином и носить деревянные башмаки; предпочел бы жить в хижине с виноградной лозой над дверью, когда лучи осеннего солнца целуют спелые гроздья; я предпочел бы быть бедняком, рядом с которым шьет жена, а дети взбираются ему на руки; я предпочел бы быть этим человеком и молча исчезнуть в прахе, - чем стать величественным воплощением силы и убийства, которое зовется Наполеоном".
В качестве кульминации этого урока оставляю вас с мыслями о человеке, который жил силой меча и умер парией в глазах всего человечества, болью цивилизации, неудачником, потому что - он не овладел искусством дружелюбия! Потому что не хотел подчинить свое эго благу своих последователей.
Урок одиннадцатый
ТОЧНОСТЬ МЫСЛИ
Вы сможете это сделать, если поверите, что сможете/
Это одновременно самый важный, самый интересныйи самый трудный для изложения урок всего курса "Закон успеха".
Он важен потому, что имеет дело с принципом, проходящим через весь курс. Он интересен по той же причине. Его трудно изложить, потому что он уводит среднего читателя далеко за рамки его повседневного опыта в царство мысли, в котором человек обычно не привык жить.
Если вы не подойдете к этому уроку с открытым, непредвзятым умом, вы упустите ключевой камень всего курса, а без этого камня вы никогда не сумеете завершить строительство своего храма успеха.
Во всех предьщущих уроках курса вы имели дело с принципами, которые любой может легко усвоить и применить. вы могли также заметить, что эти принципы излагались таким образом, чтобы указать путь к успеху, измеряемому материальным богатством. Это кажется необходимым, поскольку для большинства людей слова "успех" и "деньги" являются синонимами. Очевидно, предыдущие уроки курса предназначены для тех, кто считает, что земные достижения и материальное богатство - это и есть успех.
Выскажусь по-другому. Я понимал, что большинство изучающих курс будут разочарованы, если я укажу им иную дорогу к успеху, чем та, что ведет через бизнес, финансы и промышленность; хорошо известно, что для большинства людей в слове "успех" букву с следует заменить на знак доллара - у$пех.
Прекрасно. Пусть те, кто удовлетворен таким мерилом успеха, получат его. Но обязательно найдутся и такие, кто захочет выше подняться по лестнице в поисках успеха, который измеряется не только материальными стандартами, и именно для них предназначены этот и все последующие уроки курса.
Все, кто стремится достичь точности мысли, должны соблюдать два главных правила. Во-первых, чтобы точно мыслить, следует отличать фактыот простой информации.Существует большое количество доступной для вас информации, не основанной на фактах. Во-вторых, вы должны разделить факты на две группы: важныеили неважные, относящиеся к делуи не относящиеся.
Только поступая так, вы сумеете ясно мыслить.
Все факты, которые используются для достижения определенной главной цели, являются важными и относящимися к делу; все то, что вы не можете использовать, - неважно и к делу не относится. Именно способность или неспособность проводить такое различие объясняет пропасть, часто разделяющую людей с одинаковыми способностями и возможностями. Не выходя за пределы своего круга знакомых, вы легко найдете одного или нескольких человек, которые имели такие же возможности, что вы, и такие же или меньшие способности, однако добились большего успеха.
И вы удивляетесь, почему так!
Внимательно понаблюдайте, и вы установите, что все такие люди обладают привычкой искать и использовать важные факты,связанные с их работой. Они работают не больше вас, возможно, меньше и легче. Но умея отличать важные факты от неважных, они приобрели нечто вроде точки опоры или рычага, благодаря которым одним мизинцем передвигают больший вес, чем вы - тяжестью всего тела.
Человек, приобретший привычку направлять внимание на важные факты, из которых он сооружает свой храм успеха, тем самым обладает силой, которую можно сравнить с тяжелым молотом.
Чтобы понять важность различения фактов и простой информации, понаблюдайте за теми, кто руководствуется всем, что слышит; такие люди охотно поддаются влиянию слухов и сплетен, они верят всему, что читают в газетах, и судят о других по тому, что говорят о них враги, соперники и конкуренты.
Проанализируйте круг своих знакомых, выберите одного такого человека и все время помните о нем, пока мы рассматриваем эту тему. Заметьте, что такой человек обычно начинает разговор с таких выражений, как "говорят"или "я прочел в газетах".Человек, обладающий точным мышлением, знает, что газеты далеко не всегда правдивы в своих репортажах; он знает также, что в "говорят" больше лжи, чем истины. Если вы не вышли из класса "говорят" и "я прочел в газетах", вы еще очень далеки от точности мышления. Конечно, и в слухах, и в газетных статьях бывает немало правды, но тот, кто способен точно мыслить, не считает правдой все, что видит и слышит.
Я хочу особенно подчеркнуть этот пункт, потому что он часто становится рифом, на который натыкаются многое и тонут в бездонном океане ложных заключений.
В юриспруденции есть принцип, именуемый законом свидетельства; цель этого закона - учесть все факты. Судья может выносить свой приговор, если знает все факты; но он может осудить невиновных, если обойдет закон свидетельства и торопливо вынесет суждение, основываясь только на косвенной информации.
Закон свидетельства варьируется в различных обстоятельствах и случаях, но вы не отойдете от него далеко, если, составляя суждение в отсутствие фактов или обладая частичным их знанием, будете преследовать свои интересы таким образом, чтобы не ущемлять интересы других людей.
Это критически важный момент урока; поэтому я хочу убедиться, что вы не отнеслись к нему поверхностно. Многие - сознательно или бессознательно - принимают свои интересы за факты, делают что-то или воздерживаются от поступка, не задумываясь о том, как это затрагивает интересы или права других людей.
Справедливо и достойно сожаления, что мышление в наши дни, далеко не точное, основано преимущественно на выгоде и целесообразности. Изучающих точность мышления поражает, как много людей "честны", когда это им выгодно, но находят мириады "фактов", чтобы оправдать свою нечестность, если она кажется им выгодной и предпочтительной.
Несомненно, вы с такими людьми знакомы.
Владеющий точным мышлением устанавливает стандарты, которым следует всегда, независимо от выгодности или невыгодности своих действий.
Такой человек имеет дело с фактами, независимо от того, как они отражаются на его интересах, ибо знает, что в конечном счете только такая политика приведет его на вершину успеха и позволит достичь главной цели в жизни. Он понимает справедливость слов древнего мыслителя (и царя) Креза, который говорил:
"Существует колесо, которое определяет судьбу всех людей, и механизм его устроен так, что препятствует постояннойудаче любого человека".
Мыслящий точно во взаимоотношениях с другими ведет себя в соответствии только с одним стандартом, и этот стандарт соблюдается, когда приносит выдающиеся достижения, и когда приводит к временным поражениям; способный мыслить точно человек знает, что по закону средних величин он в будущем приобретет больше, чем теряет сейчас.
Вы должны уже сейчас готовиться к пониманию того, что для приобретения способности точно мыслить необходимы стойкость и твердый характер: именно к этому ведет настоящий урок.
Точность мысли связана с временными трудностями; отрицать это невозможно; но хотя это справедливо, невозможно отрицать и то, что в целом конечное вознаграждение настолько значительней, что вы с радостью соглашаетесь с этими временными трудностями.
В поисках фактов часто приходится получать их из единственного источника - из знаний и опыта других людей. В таком случае необходимо тщательно рассматривать и само свидетельство, и того человека, который это свидетельство представил; и если свидетельство затрагивает интересы свидетеля, тем более его нужно внимательно проанализировать, потому что свидетель часто поддается искушению окрасить и извратить его в своих интересах.
Если один человек осуждает другого, его слова всегда должны восприниматься с пресловутой крупицей соли сомнения; ибо человек обычно не видит ничего хорошего в тех, кто ему не нравится. Тот, кто достиг точности мысли, способен говорит о враге, не преувеличивая его недостатки, не уменьшая его достоинства; но такие люди скорее исключение, чем правило.
Некоторые очень способные люди не преодолели эту вульгарную и разрушительную привычку преуменьшать достоинства своих конкурентов и соперников. Я особенно подчеркиваю эту тенденцию, потому что она фатальна для точности мысли.
Прежде чем приобрести точность мысли, вы должны усвоить тот факт, что как только человек становится лидером в любой сфере жизни, клеветники начинают распространять слухи и сплетни о нем и его характере.
И каким бы прекрасным характером ни обладал этот человек, какие бы услуги он ни оказывал миру, ему не избежать внимания тех, кто предпочитает разрушать,а не создавать.Когда Вудро Вильсон вернулся из Парижа с планом, который мог уничтожить войны и разрешить все международные споры, только обладающие точной мыслью не поверили в хор "слухов", будто он одновременно Нерон и Иуда Искариот. Мелкие политиканы, дешевые политики, продажные политики, невежи, которые не способны думать самостоятельно, - все присоединились к мощному хору, целью которого было уничтожение единственного человека, предложившего план ликвидации войн.
Государственная деятельность и политика не единственная область, в которой способные к точному мышлению должны беречься хора "говорят". Как только человек добивается успеха в промышленности или бизнесе, тут же оживает этот хор. Если человек делает мышеловку лучше соседа, мир проложит тропу к его двери, не сомневайтесь в этом; но среди пришедших будут и те, кто пришел не восхвалять, но проклинать и уничтожать его репутацию. Покойный Джон X. Паттерсон, президент "Национальной компании кассовых аппаратов", наглядный пример того, что может произойти с человеком, который делает кассовый аппарат лучше соседа; однако для точного мыслителя нет ни одного фана истины в тех злобных сплетнях, которые распространяли о мистере Паттерсоне его конкуренты.
Выстоит только истина. Все остальное со временем исчезнет.
Цель этого отступления - не восхваление тех, кто не нуждается в восхвалениях; я хочу подчеркнуть, что то, что "говорят", всегда нуждается во внимательном критическом анализе, особенно если эти слухи негативного или разрушительного характера. Принятие слухов конструктивного характера не приносит вреда; но если вы принимаете слухи противоположного типа, вам следует предварительно рассмотреть и проверить их со всей тщательностью в свете закона свидетельства.
Долг и привилегия каждого точного мыслителя - придерживаться фактов, даже если добывать их нелегко. Если вы позволите себе колебаться от любой полученной информации, вы никогда не обретете способности к точности мысли; а если вы не умеете точно мыслить, вы не сумеете обрести и объект вашей определенной главной цели.
Многие люди терпели поражения, потому что из-за предрассудков и ненависти недооценивали достоинства своих врагов и соперников. Точный мыслитель видит факты, а не иллюзии и предрассудки, не ненависть и зависть.
Человек, обладающий точностью мысли, должен быть спортсменом - он должен быть честен (по крайней мере, с самим собой) и видеть в противнике не только недостатки, но и достоинства, потому что в каждом человеке есть и то и другое.
"Не знаю, смогу ли я обмануть остальных, но знаю, что себя обмануть не смогу!"
Таков должен быть девиз человека, обладающего точностью мысли.
Еще раз всмотритесь в круг своих знакомых и найдите человека, который достигает большего с меньшими усилиями, чем окружающие. Изучите этого человека, и вы заметите, что он умеет так организовывать факты, что это позволяет ему пользоваться законом увеличенного результата, описанным в одном из предыдущих уроков.
Человек, который знает, что оперирует фактами, выполняет свою задачу уверенно, и это позволяет ему не колебаться и не выжидать. Он понимает, какие преимущества принесут его усилия; поэтому он действует быстрее и достигает большего, чем тот, кто движется "ощупью", потому что не уверен, что опирается на факты.
Человек, понявший преимущества фактов в качестве основания своей мысли, приблизился к обретению способности точно мыслить, но тот, кто умеет делить факты на важные и неважные, еще ближе к этому. Его можно сравнить с рабочим, который пользуется паровым молотом и одним ударом достигает того, что рабочий с простым молотком добивается десятью тысячами ударов.
Поскольку в нашем веке деньги являются наиболее конкретным доказательством успеха, вспомним о человеке, который накопил богатств больше, чем кто-либо другой до него в мировой истории, - о Джоне Д. Рокфеллере.