Сегодня мир принадлежит торговым сетям, а они - хозяину. Производители воды, водки, колбасы, хлеба, конфет попали к ним в рабство, в реальную зависимость. Ты можешь произвести самую вкусную воду или самую вкусную водку, но если торговая сеть не возьмет твой продукт, то потребитель о ней никогда не узнает. В свое время Виктор Стрижицкий и Андрей Ковалев успешно продавали водку "Довгань" в Германии. Так вот, чтобы встать на полку магазинов Aldi, если тебе очень повезет, а вероятность такого везения равна нулю, ты должен за один артикул, за один вид водки заплатить им единовременно полмиллиона евро. Ты еще ничего не продал, ты потратил деньги на производство, доставку, но ты уже должен заплатить 500 000 евро. Чтобы твою водку заметили, нужно, чтобы на полке стояло несколько видов, допустим, пять. Ты еще ничего не продал, не заработал и неизвестно, заработаешь ли, но чтобы твои пять бутылок водки встали в сеть, ты должен заплатить 2,5 миллиона евро.
А дальше расчет простой. Посчитай, сколько стоит доставка, грузовик, логистика, склады, реклама, и сколько тебе нужно продать водки, чтобы вернуть эти деньги. Если у тебя хорошо с математикой, и ты не будешь врать сам себе, то у тебя получится результат - ты никогда не окупишь свои вложения в бизнес.
- А как же такие знаменитые водки, как Absolut, Finlandia, Smirnoff? Почему у них получается зарабатывать деньги?
- Все просто. Этим брендам уже много десятилетий. В их раскачку, раскрутку вложены огромные деньги. Например, если вы в любой стране в приличном ресторане увидите в меню какой-то бренд водки, не важно, какой, вы должны знать, что владелец этого ресторана уже получил с этой алкогольной компании $100 000 за входной билет. Примерно такая цена входного билета и на пиво. Если вы будете сидеть в баре в Германии и пить пиво, и в меню увидите пять сортов прекрасного пива, вы должны знать, что каждый из них заплатил этому бару по 100 000 долларов за входной билет.
Вы спросите меня, а как же получилось, что три сорта водки доминируют сегодня во всем мире? Все очень просто. Лет 150 назад сортов водок было очень много. Тогда миром правили маленькие частные компании. Но со временем, как при дарвинском естественном отборе, слабые умирали. Их место постепенно занимали более сильные, талантливые, удачливые компании. С каждым десятилетием количество алкогольных и безалкогольных производителей в мире постепенно сокращалось. А выжившие становились все крупнее и крупнее. И так за 100 лет умерли тысячи алкогольных компаний (так же, как и безалкогольных), и на рынке остались самые сильные и богатые: в безалкогольном мире - Coca-cola и Pepsi-cola, а в алкогольном мире остались три крупных игрока. Еще 15 лет назад в алкогольном мире было пять крупных игроков, но за последние полтора десятилетия два монстра умерли, проиграли конкуренцию, и сейчас осталось всего три монстра. И нет никакого смысла конкурировать с ними.
Только представь, сколько денег за 100 лет вложено в торговую марку водки Smirnoff? Миллиарды долларов! Она стоит практически во всех ресторанах, пабах, магазинах мира. Грузовик, который везет эту водку в магазин, помимо нее везет коньяк, бренди, виски, вино, ликеры, и поэтому нагрузка на доставку, на логистику, распределяется между всеми знаменитыми, раскачанными алкогольными напитками.
Укрупнение бизнеса - это нормальная, легко объяснимая тенденция во всем мире. Например, еще 50 лет назад в мировом автомобильном бизнесе существовало 126 компаний, которые вели разработку новых автомобилей. Часть из них постепенно умерла, их вытеснили более сильные конкуренты. Сегодня только пять крупных автомобильных компаний мира производят свою платформу, а остальные бренды или умерли, или принадлежат этой большой пятерке.
Вы можете мне возразить: а как же знаменитая Tesla, а как же Илон Маск смог прорваться в этой устоявшейся автомобильной индустрии? Очень просто: перечитайте вторую главу, где я призываю вас делать то, что никто еще не делал. Илон Маск создал новую индустрию электрокаров. Когда он начинал, его все считали сумасшедшим. Честно сказать, я тоже не верил, что у него получится. Я рассуждал просто: ну как может простой бедный мигрант из ЮАР соревноваться с Toyota, которая каждый год продает 10 миллионов автомобилей или даже больше, у которой научные институты, миллиарды долларов инвестиций в технологию, изобретения? Как может Илон Маск конкурировать с Toyota, если у них магазины и сервисные центры по всему миру? Сколько Илону Маску надо вложить денег, чтобы наладить производство, открыть салоны продаж и обслуживания, и сколько нужно потратить денег на рекламу, чтобы конкурировать с Toyota, Mercedes, Ford, General Motors и другими крупными игроками?
Но Илон Маск потому и прорвался, что он делал то, что никто до него не делал. Он создал новую индустрию электрокаров. Пока у него небольшие прибыли, но весь прогрессивный мир с энтузиазмом поддержал его идею, потому что нам всем уже надоело дышать выхлопными газами, слушать грохот двигателей внутреннего сгорания, и понимать, что автомобили убивают наше здоровье, наши города, да и всю планету. Илон Маск вышел на бой, как Давид против Голиафа. И, конечно, все прогрессивное человечество, восхищенное его идеями, мужеством, покупает акции Tesla. К счастью, у него получилось. Он сломал представления об автомобиле будущего.
Мало кто знает, но первый в истории человечества автомобиль, преодолевший скоростной рубеж в 100 км/час, был электромобилем. Мало кто сегодня вспоминает, что в начале XIX века электромобили, электротрамваи занимали примерно столько же процентов рынка, как и машины с двигателями внутреннего сгорания. Но что-то пошло не так. Рокфеллер, Форд, Крайслер победили и вытеснили на 100 лет экологически чистые, бесшумные, более безопасные электромобили. Но благодаря такому бесстрашному рыцарю, как Илон Маск, у человечества появилась надежда жить в городах, где не будет вонять гарью, где миллионы автомобилей не выбрасывают каждый час токсичные отравляющие газы, оксид свинца и всякую другую дрянь. Но, опять же, повторюсь: он делал то, что никто другой не делал. Если бы Илон Маск захотел победить автомобильных монстров на их поле, у него ничего бы не получилось. Но он гений, он всегда делает то, что никто до него не делал.
Но вернемся к маркетингу, к продвижению продукции и ее стоимости. Реклама - двигатель торговли, стоит не просто дорого, а очень дорого. Например, вы захотите в онлайне или в офлайне в Америке отрекламировать свой продукт. Вы придете к рекламным агентам и первое, на что вы обратите внимание, - это цена. Только первая месячная рекламная компания в США вам обойдется не менее чем в 300 миллионов долларов. И поверьте, это не будет каким-то мощным рекламным ошеломляющим ударом. Это нижняя планка цены входного билета на рынок США. Но как профессионал я точно знаю: за месяц вы ничего не отрекламируете. За месяц ваш бренд, вашу торговую марку даже не запомнят. Вот почему, рассчитывая свой старт с нуля, всегда помните: $1 - придумать, $100 - произвести, $1 000 - продать.
Вы спросите меня: как же быть начинающим предпринимателям, у которых нет этих самых сотен миллионов долларов? Есть ли шанс прорваться? Конечно, есть! Иначе человечество уже давно бы заросло плесенью и мхом. Я специально много раз написал формулу затрат, чтобы вы не тешили себя иллюзиями и ни в коем случае не шли классическим путем, тем путем, которым идут все глупые, неосознанные предприниматели, а потом с удивлением разоряются. Потратив 1 доллар на разработку идеи и 100 на производство, они подходят к главному затратному механизму - продвижению товара или услуги - и недоумевают, с удивлением узнавая, что самые большие затраты именно на последней стадии их бизнес-идеи. Вам теперь это не грозит. Надеюсь, что вы все поняли и осознали правильно.
А теперь я даю единственно возможное решение, как мы с вами, стартуя с нуля, можем реально завоевать весь мир. Слово "завоевать" я употребляю как метафору. Я имею в виду, завоевать вашим полезным продуктом или услугой, но ни в коем случае не оружием, ненавистью, злостью и войной. Почему я сделал такое уточнение? Просто не так давно на моем мастер-классе какой-то, наверное, пацифист после того, как я применил этот термин, нахмурился, ему очень не понравилась моя метафора, и мне пришлось объяснять, что ничего плохого в словах "завоевание мира" в контексте бизнеса нет. Каждый топ-менеджер, владелец бизнеса на совещаниях постоянно накачивает свою команду на то, чтобы завоевать еще большую долю рынка. Но это я так, к слову.
А теперь возвращаемся к самому главному и важному - как же, не имея денег, можно завоевать мир своим продуктом или услугой? Есть ли выход? Конечно, есть. Если вы мысленно подниметесь высоко-высоко в небо, мысленно сядете на соседнюю планету и внимательно посмотрите на то, что происходит на нашей матушке-Земле, то вы поймете, что, в принципе, есть только два способа продвижения товара или услуги - это платить деньги за рекламу или не платить. Все остальное - только разновидности этих двух принципиально разных подходов.
Денег у нас с вами на рекламу, к счастью, нет. Почему к счастью? Потому что мы пойдем другим путем, более умным, эффективным и надежным. Мы пойдем путем Чингисхана - простого неграмотного парня, за 30 лет создавшего самую крупную в мире империю площадью 37 миллионов квадратных километров, и эта империя просуществовала 300 лет. Чтобы понять маркетинговый ход великого монгола, давайте сначала представим в историческом контексте его стартовый ресурс. Еще раз высоко поднимемся на тысячи километров и тысячи лет вверх, и сверху взглядом полководца, осознанным взглядом, посмотрим на расстановку сил в тот самый момент, когда Чингисхан стартовал, как и вы, с нуля.
В детстве Чингисана звали Темуджин. Его отца отравили татары, нарушив закон гостеприимства, и его улус (род, клан) предал мать Чингисхана. Маленький Темуджин вместе с мамой, другой наложницей и ее детьми в буквальном смысле выживали в степи. Они пили воду из грязных луж, ели мертвую конину, замерзали от холода. И на беду Темуджина в 14 лет он еще попал в рабство, целый год ходил с колодкой. Но удача ему улыбнулась, и он убежал.
Итак, смотрим с высоты 1000 лет. Представьте огромные весы, как в аптеке, только очень большие. На одну чашу весов мы поставим неграмотного, бедного одинокого раба Темуджина, а на другую чашу исторических весов мы поставим армию китайского императора численностью 500 тысяч воинов, армию Хорезмского шаха численностью 250 тысяч воинов и другие армии других государств, вплоть до Вены. Для того, чтобы содержать большую армию, нужны огромные деньги, запасы продуктов, одежда. У Чингисхана не было этих ресурсов. Наоборот, его старт в жизни был очень печальным. Став взрослым парнем, он мечтал создать свой улус и уже начал собирать свой клан. Но ночью на него напали меркиты, разбили, уничтожили его первый улус. Чингисхану ничего не оставалось, как вскочить на коня и ускакать в степь, чтобы спасти свою жизнь. Он не только попал в первую катастрофу, потерял друзей, лошадей, овец, но враги забрали и его молодую жену Бортэ.
Чингисхана разбивали несколько раз. Он терпел поражение за поражением, и только в 51 год собрал в единый кулак враждующие племена меркитов, монголов, татар и уйгуров и приступил к завоеванию мира. В 86 лет он завоевал уже практически весь мир. Возникает вопрос: где он взял столько денег, чтобы оплатить огромную армию, провизию, оружие, лошадей? Чингисхан не имел никаких ресурсов, но он был гениальным парнем. Он просто сделал своих полководцев и солдат равными партнерами. Чингисхан разработал гениальную маркетинговую формулу: треть, солдат, возьми себе, треть - отдай полководцу, а треть - отдай Чингисхану. Впервые в истории нашелся повелитель, полководец, который сделал солдат и генералов своими равными партнерами. Именно эта формула позволила ему без денег, без ресурсов быстро завоевать весь мир. Сегодня такой способ продвижения товаров и услуг называется MLM - Multi-Level Marketing. Не пугайтесь этого слова и не морщите нос, как когда-то делал я, не понимая сути и силы этой технологии бизнеса.
Я был успешным классическим предпринимателем, зарабатывал десятки миллионов долларов и часто в газетах читал объявления: "Гербалайф и интим не предлагать". После разговоров с разными знакомыми в разных городах у меня в то время сложилось крайне негативное отношение к MLM. Клянусь вам, я считал всех MLM-щиков жуликами, негодяями. Они ассоциировались у меня с какой-то заразой, СПИДом, подлостью. Я бы никогда в жизни не узнал об этой технологии бизнеса и никогда не познал бы самый мощный инструмент продвижения товаров и услуг, если бы мой друг, выдающийся экономист Игорь Львович Якименко, случайно не познакомил меня с владельцем сетевой компании.
Именно Игорь Якименко, его порядочность, наша многолетняя дружба сыграли ключевую роль в моем будущем отношении к самой прогрессивной системе продвижения товаров и услуг. Ведь до этого я считал всех MLM-щиков подлецами, подонками и жуликами. Столько негативного я слышал от людей об этом страшном, мерзком, преступном MLM, что я бы руки не подал, узнав, что человек - лидер сетевой компании. Правда, я не шучу и не сгущаю краски. Мое отношение к ним было именно такое - крайне негативное, агрессивное и злое.
Но я точно знал, что Игорь Львович не может дружить с подлецом, и через Игоря я узнал, что владелец MLM-компании очень порядочный финансист, давно живет в Нидерландах, имеет гражданство, у него большой дом, несколько бизнесов, несколько заводов, он крупный инвестор с порядочной репутацией. И, конечно, только эти аргументы позволили мне преодолеть всю ненависть и негатив к этой технологии бизнеса.
Дело было так. Я подробно расспросил у Игоря Якименко о его друге, о его бизнесе, решил посмотреть, что же это такое, понимая, что владелец сетевой компании - порядочный, добрый, достойный человек. К этому времени я был уже бизнес-профессионалом с огромным международным опытом и видел любую технологию бизнеса насквозь. Мне не нужно было много времени, чтобы разобраться в скрытых пружинах и механизмах MLM-индустрии. Приехав в офис к другу Игоря, я увидел очень светлых людей, я увидел порядочных, добрых, открытых людей, и, признаюсь, очень удивился. Когда ты долго живешь на Земле, уже по глазам, по поведению и словам можно отличить жуликов, негодяев, подлецов от открытых, добрых, хороших людей.
Признаюсь честно, меня это приятно удивило. Но когда владелец бизнеса уделил мне пару часов времени и подробно объяснил, как работает индустрия, признаюсь, я был в восторге. Я понял, что это именно то, что я искал всю свою жизнь. Я понял, что негативный имидж создает не сама технология бизнеса, а негодяи, которые берут эту технологию и при помощи нее строят финансовые пирамиды, лохотроны и грабят миллионы доверчивых, наивных, несчастных людей.
Давайте вместе посмотрим на кухонный нож. Согласитесь, это прекрасный помощник на кухне, который служит человечеству верой и правдой уже тысячи лет. Представьте свою кухню без ножей: как нарезать хлеб, овощи, мясо? Как приготовить салат, почистить картофель? Невозможно! Согласитесь, это полезный, хороший, добрый помощник. Но в то же время есть негодяи и садисты, которые убивают ножом младенцев, убивают беременных женщин и стариков. Кто виноват? Нож или эти злодеи?
Конечно, злодеи!
Так и MLM-технология. Сама по себе она не содержит ни добра, ни зла. Это лучший в мире инструмент для продвижения товаров и услуг, особенно для таких людей, как мы с вами, стартующих с нуля. Но, конечно, есть злодеи, которые используют эту сильную технологию для криминальных подлых, мерзких дел. Но сама технология, повторюсь, здесь ни при чем. Вы можете читать сколько угодно книг, размышлять, брать консультации. Но для себя вы должны понять, что в мире есть только два способа продвижения товаров и услуг. Первый способ - вы платите за рекламу, и второй способ - MLM.
Вы можете назвать MLM сарафанным маркетингом, вирусным маркетингом, партизанским маркетингом. Слов и красивых названий придумано очень много, но суть любой MLM-технологии заключается в следующем, в том, что сделал Чингисхан: вы делитесь с людьми своей добычей, прибылью. А владельцы Coca-cola, например, не делятся с потребителем своей прибылью, своими доходами. Они тратят деньги на рекламу, склады, логистику, зарплату огромного количества водителей, менеджеров и за счет этого получают прибыль. У вас и у меня нет возможности действовать, как Coca-cola, Toyota, Mercedes, Absolut, Smirnoff, Heineken. У нас нет десятков миллиардов долларов, десятков лет на классическое продвижение. Мы просто вынуждены делиться не только с продавцами, но и с покупателями, как это сделал гениальный Чингисхан.
Мне повезло на практике познать все преимущества, силу и честность MLM-технологии. С нуля, с одного продукта мы с Петром Силкиным создали успешнейшую MLM-компанию EDELSTAR, в которой вместе с нами зарабатывали деньги более 120 тысяч партнеров, а наши лидеры, гордость EDELSTAR, зарабатывали по 50-60 000 долларов в месяц. Представьте себе простого военного, пенсионера, врача, рабочего, студента, который без стартового капитала вместе с EDELSTAR построил свой бизнес, свою дистрибуцию и вышел на заработки в десятки тысяч долларов в месяц.
Нужно понять еще одно очень важное преимущество. Когда вы создаете свой малый бизнес и получаете десятки тысяч долларов прибыли, вам всегда нужно их реинвестировать - покупать новые компьютеры, нанимать новых людей, тратить деньги, пусть небольшие, на продвижение, на улучшение. Этот процесс бесконечен. Настоящие предприниматели в малом и среднем бизнесе не могут выдернуть из бизнеса кэш в десятки тысяч долларов и пойти в магазин их тратить. Если они начнут так делать, то их бизнес быстро проиграет конкурентам.
Доходы самых разных людей в EDELSTAR отличались от доходов людей из классического бизнеса тем, что они их получали каждый месяц и могли тратить на все, на что хотят, и могли приобретать все, что угодно, путешествовать, покупать машины, квартиры, красивую одежду, компьютеры.
Вы спросите меня: при первом моем знакомстве с этой удивительной технологией продвижения продуктов и услуг что потрясло меня больше всего? Что меня больше всего удивило? Я честно вам отвечу - мотивация людей. Если у вас нет своего бизнеса, и вы каждый день не мотивируете своих продавцов на подвиги, вам сложно меня понять. Но я попробую рассказать вам через свою личную историю, потому что это очень важно.
Вернемся вместе в прошлое, представим меня, проводящего совещание по продаже водки "Довгань" с моим отделом сбыта. В отделе сбыта у меня работают 20 менеджеров. Зарплаты по тем временам у них очень приличные - от 5 до 10 тысяч долларов плюс премиальные, бонусы, проценты, как это всегда бывает с отделами сбыта. Каждый владелец или генеральный директор делает все, чтобы максимально замотивировать продавцов на продажи. Помимо бонусов и премий в компании часто устраивают соревнования, выставляют какие-то призы, в общем, делают все, чтобы замотивировать этих людей с утра до ночи продавать их продукт или услугу.