Отсутствие внимания. Уделяйте особый интерес к вопросам клиента, которые он задает лично. Вы должны развеять все его сомнения и оказаться с ним как бы в одной среде обитания, комфортной для обоих.
Излишняя увлеченность процессом. Как итог, вы просто забываете довести дело до конца, а именно оформить продажу, потому что все свои усилия и умения бросили на процессы информирования о продукте.
А как провести 300 персональных тренировок? Реально ли это?
Я специально оставил этот пункт на конец книги, ведь мы уже прошли все этапы продаж, побороли возражения клиентов, смогли продлить персональные пакеты тренировок, и клиенты у вас тренируются регулярно. Надеюсь, многие из вас перешагнули заветную цифру 200, другие сделают этот шаг в ближайшее время. Но цифра в 300 персональных тренировок пока остается недосягаемой. Причем иногда вы просто даже не пытаетесь ее достичь, ну вот просто не сильно хотите работать с утра до вечера практически без выходных и передышки. Некоторые из вас думают, что оно им вообще не надо. Другие ребята думают, что я сумасшедший. Наверняка у тех, кто проводит по 300 тренировок, просто нет ни времени, ни желания читать, и эту книгу они могут увидеть только в социальных сетях.
Возникает один вопрос: как провести 300 тренировок и нужно ли их проводить. С точки зрения дохода, это будет шикарный месяц или месяцы, с точки зрения нагрузки – это будет большая нагрузка. Ведь придется много работать. Да, вы можете проводить тренировки не только в тренажерном зале, это могут быть и ЭМС-тренировки, и тренировки по функциональному тренингу. Но ключевой сложностью я вижу только психологическое желание. Я почему-то сравниваю 300 тренировок с приседанием со штангой в 300 кг. Для девушек, возможно, как подтягивания 25 раз. Когда это реально, но требуется приложить усилия. Регулярно тренироваться и следить за режимом. Уверен, если вы поставите перед собой цель выполнить 300 тренировок, то вы ее выполните. Единственное – важно заручиться поддержкой близких, ведь не каждая девушка и не каждый парень (муж или жена) выдержит такой график, когда он или она будет просыпаться и не видеть вторую половинку, а вечером видеть полностью выжатого как лимон любимого человека.
Но я вам настойчиво рекомендую хоть раз попробовать забраться на эту вершину. Вы же знаете, что этот Эверест может быть покорен. Пробуйте и никогда не сдавайтесь! Вы можете иногда выходить из зоны комфорта.
300 персональных тренировок в месяц – это реально, но все ваши клиенты должны быть довольны вашими тренировками. Вопрос: как повышать уровень знаний? Думаю, вы можете его легко повышать с помощью интернета. И раз в два месяца ходить на однодневные семинары. Также вы должны научиться расслабляться. Ведь ключевой сложностью в таких сложных рабочих условиях является отдых. И если вы не сможете качественно отдохнуть, то вряд ли будете получать наслаждение от работы. И вас будет все раздражать.
Отдыхать необходимо каждый день.
Кстати, некоторых инструкторов мотивируют "хотелки" – некие недоступные покупки, которые, как свет в конце туннеля, манят своим видом. И вот к этой "хотелке" человек стремится и пытается заработать больше.
Буду рад, если вы поделитесь своим опытом покорения вершины "300".
Практическое задание к разделу 8
Укажите ваш личный рекорд проведения персональных тренировок.
______________________
Ответьте честно: что вам мешает проводить 200 тренировок?
______________________
Лень, лень и еще раз лень. Неужели вы не хотите получать больше?
Фитнес тесты, которые помогут Вам продавать персональные тренировки
Индекс физического состояния
700 – (3 × ЧСС пок) – (2,5 × АДсред) – (2,7 × возр) + (0,28 × вес)
350 – (2,6 × возр) + (0,21 × рост)
ЧСС – частота сердечных сокращений – уд./мин
АД сред – среднее артериальное давление, рассчитывается по формуле:
АД сред = (АД сист – АД диаст)/3) + АД диаст;
Возр – возраст, годы
Вес – Масса тела, кг
Рост – длина тела, см
Шкала оценки:
Низкий – ≤0,375
Ниже среднего – 0,376-0,525
Средний 0,526-0,625
Выше среднего – 0,626-0,825
Высокий ≥0,826
Тестирование контрэкс-2
Включает 11 показателей и тестов, которые оцениваются таким образом:
1. Восстанавливаемость пульса.
Клиенту, который собирается продолжить занятия после 5-минутного отдыха, в положении "сидя" измерить пульс за 1 минуту, затем попросить его сделать 20 глубоких приседаний в течение 40 секунд и вновь сесть. Через 2 минуты снова измерить пульс, но на этот раз за 10 секунд, и результат умножить на 6. Соответствие исходной величине (до нагрузки) дает 30 баллов, превышение пульса на 10 ударов – 20 баллов, на 15 – 10 баллов, на 20 – 5 баллов, более 20 ударов – из общей суммы вычтите 10 баллов.
Через 6 недель занятий восстанавливаемость пульса следует оценивать через 110 минут после окончания 10-минутного бега или бега на 2000 м для мужчин и 1700 м для женщин, путём сравнения пульса после бега с исходной величиной. Совпадение даёт 30 баллов, превышение до 10 ударов – 20 баллов, 15 – 10 баллов, 20 – 5 баллов, более 20 ударов – из общей суммы следует вычесть 10 баллов.
Например, у мужчины 50 лет частота пульса до бега была равна 70 ударов в минуту, через 10 минут после 10-минутного бега – 72, что практически совпадает с исходной величиной пульса, и это обеспечивает 30 баллов.
2. Возраст.
Каждый год жизни даёт 1 балл. Например, в возрасте 50 лет начисляется 50 баллов и т. д.
3. Масса тела.
Нормальная масса оценивается в 30 баллов. Нормальный и идеальный вес для мужчин и женщин, в зависимости от возраста, указаны в таблицах 1 и 2. То, что избыточный вес отнюдь не способствует здоровью и долголетию, известно всем. Более конкретно риск, связанный с избыточным весом, представлен в таблицах 3 и 4, отдельно для мужчин и женщин в их возрастных группах.
В этой системе оценки состояния здоровья за каждый килограмм сверх нормы, рассчитываемой по приведенным формулам, вычитается 5 баллов: мужчины: см. таблицу (оптимальный вес) женщины: 50 + (рост – 150) × 0,32 + (возраст – 21)/5.
4. Артериальное давление.
Нормальное артериальное давление оценивается в 30 баллов. За каждые 5 мм рт. ст. (что соответствует 0,667 килопаскалей, кПа) систолического или диастолического давления выше расчётных величин, определяемых по нижеприведенной формуле, из общей суммы вычитается 5 баллов:
мужчины:
АДсист. = 109+0,5 × возраст + 0,1 × масса тела;
АДдиаст. = 74+0,1 х возраст + 0,15 × масса тела;
женщины:
АДсист. = 102+0,7 × возраст + 0,15 × масса тела;
АДдиаст. = 78 + 0,17 × возраст + 0,1 × масса тела.
За превышение нормы систолического давления на 7 мм рт. ст. из общей суммы тестов вычитается 5 баллов.
5. Пульс в покое.
За каждый удар меньше 90 в минуту начисляется 1 балл. Например, пульс 70 ударов в минуту даёт 20 баллов. При пульсе 90 и выше баллы не начисляются.
6. Гибкость.
Стоя на ступеньках с выпрямленными в коленях ногами выполняется наклон вперед с касанием отметки ниже или выше нулевой точки (она находится на уровне стоп) и сохранением позы не менее 2 секунд (Таблица 5). Каждый сантиметр ниже нулевой точки, равный или превышающий возрастную норму, приведенную для мужчин и для женщин в таблице 6, оценивается в 1 балл, при невыполнении норматива баллы не начисляются. Тест проводится три раза подряд и засчитывается лучший результат. Например, мужчина 50 лет при наклоне коснулся пальцами отметки 8 см ниже нулевой отметки. В соответствии с таблицей 6, норматив для мужчины 50 лет составляет 6 см. Следовательно, за выполнение норматива начисляется 1 балл и 2 балла за его превышение. Общая сумма составляет 3 балла.
7. Быстрота.
Оценивается "эстафетным" тестом по скорости сжатия сильнейшей рукой падающей линейки (норма приведена в таблице 6). За каждый сантиметр, равный возрастной норме и меньше, начисляется 2 балла.
Тест выполняют в положении "стоя". Сильнейшая рука с разогнутыми пальцами (ребром ладони вниз) вытянута вперед. Ассистент берёт 40-сантиметровую линейку и устанавливает ее параллельно ладони на расстоянии 1-2 см. Нулевая отметка линейки находится на уровне нижнего края ладони. После команды "внимание" ассистент в течение 5 секунд должен опустить линейку. Перед обследуемым стоит задача как можно быстрее сжать пальцы в кулак и задержать падение линейки. Измеряется расстояние в сантиметрах от нижнего края ладони до нулевой отметки линейки. Тест проводится три раза подряд, засчитывается лучший результат. Например, у мужчины 50 лет результат тестирования составил 17 см, что лучше возрастного норматива на 4 см. За выполнение нормы насчитывается 2 балла и за её превышение – 4×2=8 баллов. Общая сумма – 10 баллов.
8. Динамическая сила.
Оценивается максимальной высотой прыжка вверх с места. За каждый сантиметр, равный и превышающий нормативную величину, приведенную в таблицах 5 и 6, начисляется 2 балла. Выполнение теста: обследуемый стоит боком к стене рядом с вертикально закрепленной измерительной шкалой (линейка длиной 1 м). Не отрывая пяток от пола, он как можно выше касается шкалы поднятой вверх более активной рукой. Затем он отходит от стены на расстояние 15-30 сантиметров, не делая шага, прыгает вверх, отталкиваясь двумя ногами. Более активной рукой он касается измерительной шкалы как можно выше. Разница между значениями первого и второго касания характеризует высоту прыжка. Выполняется 3 попытки, из них засчитывается лучшая.
Например, у мужчины 50 лет результат равен 40 см. Это превышает возрастную норму на 5 см. За выполнение норматива начисляется 2 балла, за превышение – 5×2=10 баллов. Общая сумма – 10+2=12 баллов.
9. Скоростная выносливость.
Подсчитывается максимальная частота поднимания прямых ног до угла 90 градусов из положения "лёжа на спине" за 20 секунд. За каждое поднимание, равное и превышающее нормативное значение, начисляется 3 балла. Например, у мужчины 50 лет результат выполнения теста составил 15 подниманий, что превышает возрастную норму на 4. За выполнение норматива начисляется 3 балла, за превышение – 4×3=12 баллов. Итого – 15 баллов.
10. Скоростно-силовая выносливость.
Измеряется максимальная частота сгибания рук в положении "упор лёжа" (женщины – "упор на коленях") за 30 секунд с начислением 4 баллов за каждое сгибание, равное и превышающее норматив. Например, при тестировании мужчины 50 лет частота сгибания рук в упоре за 30 сек составила 18 раз. Это превышает возрастной норматив на 4 и даёт 4×4=16 баллов, +4 балла за выполнение нормативной величины. Общий итог – 20 баллов.
11. Общая выносливость.
Люди, приступающие к занятиям физическими упражнениями, или занимающиеся не более 6 недель, могут пользоваться таким непрямым способом. Пятикратное выполнение упражнений на развитие выносливости (бег, плавание, езда на велосипеде, гребля, бег на лыжах или коньках) в течение 15 минут при частоте пульса не менее 170 ударов в минуту минус возраст в годах (максимально допустимый пульс составляет 185 минус возраст) – даёт 30 баллов, 4 раза в неделю – 25 баллов, 3 раза – 20 баллов, 2 раза – 10 баллов, 1 раз – 5 баллов, ни одного раза и при несоблюдении описанных выше правил, касающихся пульса и тренировочных средств, – 0 баллов. За выполнение утренней гигиенической гимнастики баллы также не начисляются.
После 6 недель занятий физическими упражнениями общая выносливость оценивается по результату 10-минутного бега на возможно большее расстояние. За выполнение норматива, приведенного в таблице 6, начисляется 30 баллов и за каждые 50 м дистанции, превышающей эту величину – 15 баллов. За каждые 50 м дистанции меньше возрастного норматива из 30 баллов вычитается 5 балов. Минимальное количество баллов, набранных по этому тесту, составляет 0. Тест рекомендуется для лиц, самостоятельно занимающихся физическими упражнениями.
ИТОГ:
После суммирования полученных по всем 11 показателям баллов физическое состояние оценивается как:
• низкое – менее 50 баллов;
• ниже среднего – 51-90;
• среднее – 91-160;
• выше среднего – 160-250;
• высокое – более 250.
Антропометрические данные и тестирование физического состояния организма
Ф.И.О._____________________
Пол: Ж. М.
Сумма баллов__________
• Низкое – меньше 50
• Ниже среднего – 51-90
• Среднее –91-160
• Выше среднего – 160-250
• Высокое – более 250
Ф.И.О. тренера_____________
Дата прохождения тестирования_____________
Тест на определение мышечного дисбаланса
Ф.И.О.__________________________
1. Тест на осанку
1) Тест с карандашами
0* – 0б; 5-15* – 1б; 15< – 2б.
2) Тест на определение тазового наклона
Ладонь – 0б; не проходит – 1б; Проходит кулак – 2б.
3) Тест на разворот стоп
0-5* – 0б; 5-15* – 1б; 15< – 2б.
2. Гибкость
1) Упражнение "Доброе утро"
Ровное – 0б; согнутые колени – 1б; + округлённая поясница – 2б.
2) Приседания с бодибаром
Без наклонов – 0б; бодибар вперёд – 1б; + округлённая поясница – 2б.
3) Состояние косых мышц
45 и 15* – 0б; 40 и 10* – 1б; 55 и 5* – 2б.
3. Сила
1) Приседания на одной ноге
Норма – 0б; уходит колено – 1б; + округлённая спина – 2б.
2) Скручивание
Не отрывая стоп – 0б; Отрывая стопы – 1б; не подняться (рывок) – 2б.
Результат:_____________
• От 0 до 5 балов – хорошая физическая форма.
• От 6 до 12 балов – удовлетворительное состояние (1-1,5 месяца восстановительной программы).
• От 13 и более – неудовлетворительное состояние (3 месяца восстановительной программы).
Масса тела –
% мышечной ткани –
% жировой ткани –
Ф.И.О. тренера_____________
Дата прохождения тестирования_____________
Заключение
Дорогие друзья, я рад, что вы нашли время и возможность прочитать эту книгу. Надеюсь, вы, не стесняясь, выполняли все задания, которые были указаны после каждого раздела, и писали мне письма. Если нет, то у вас будет такая возможность. Я все равно жду от вас письма. В данной книге я собрал и поделился всем, что я смог наработать за пятнадцать лет своей тренерской деятельности. Я перестал тренировать и теперь хочу поделиться своими наработками.
Помните, что клиенты любят, когда их любят, конечно же, в переносном значении слова. Клиенты – это те люди, которые платят вам заработную плату. И именно от них зависит, куда вы поедете отдыхать летом. Шучу. Ваш доход и ваши показатели персональных тренировок зависят только от вас.
Для того чтобы провести 200 тренировок, необходимо много и качественно работать, любить то, что вы делаете, и помогать всем своим клиентам стать лучше. Даже если клиенты вам за это не говорят "спасибо".
Буду рад вас видеть на своих семинарах и тренингах. Совершенствуйтесь каждый день и читайте минимум по полчаса. Ах, да, список литературы из двадцати книг прилагается.
Успехов! И до встречи на вершине под названием "200 персональных тренировок".
Добро пожаловать в клуб топ-тренеров!
20 лучших бизнес-книг
20. "Быть правым или быть эффективным", Татьяна Мужицкая
19. "Цель", Элия М. Голдратт
18. "Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично", Радислав Гандапас
17. "Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем", Ицхак Адизес
16. "Чичваркин Е…гений. Если из 100 раз тебя посылают 99", Максим Котин
15. "Мудакам вход воспрещен", Роберт Саттон
14. "Бизнес в стиле фанк", Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале
13. "Любите их, или вы их потеряете. Как удержать ценных сотрудников", Беверли Кей, Шерон Джордан Эванс
12. "Лидерство на грани", Деннис Перкинс
11. "Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений", Том Питерс
10. "К черту все! Берись и делай!", Ричард Брэнсон
9. "Как плавать среди акул и не быть съеденным заживо", Харви Маккей
8. "Реформатор", Алина Смелянская
8. "Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат", Дэн Кеннеди
7. "Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных", Александр Фридман
6. "Клиенты на всю жизнь", Карл Сьюэлл и Пол Браун
5. "Карьера менеджера", Ли Якокка
4. "Deadline. Роман об управлении проектами", Том Де Марко
3. "От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…", Джим Коллинз
2. "Принцип Абрамовича. Талант делать деньги", Владислав Дорофеев, Татьяна Костылева
1. "Атлант расправил плечи", Айн Рэнд