Цели рекламы
Зачем давать рекламу?
Ответ кажется очевидным: чтобы заработать денег. Если на каждый вложенный в рекламу рубль получать два, то ваша прибыль составит 100 %.
Реклама превращается в машину по зарабатыванию денег. Загружайте в нее деньги и умножайте их.
Но, если мы посмотрим на окружающую нас рекламу, то окажется, что таких "машин по зарабатыванию денег" не так-то и много.
Например, билборды на дорогах. Если они выгодны рекламодателю, то должны быть закреплены за ним на постоянной основе. Ведь зачем прекращать рекламу, если она приносит доход?
Но мы видим, что реклама на билбордах все время меняется. Фирмы приходят и уходят. Почему это происходит?
1) Реклама не выгодна.
2) Рекламодатель не может оценить эффективность рекламы. Он просто не знает, какой вклад вносит билборд в его продажи.
3) Реклама дается для поддержки бренда.
Пункт № 3 является одним из главных для крупных компаний. Их цель – не пустить в свою нишу конкурентов, поэтому они вливают в рекламу огромные деньги.
Представляется образ крепости на горе, реклама – это укрепления и оборонительное вооружение. Она не приносит прибыли, но сохраняет статус кво.
То есть для крупных фирм цели рекламы могут быть совсем другие, иногда нам непонятные. Например, зачем рекламируется РЖД или Газпром?
Большинство рекламы предназначено не для получения прямой прибыли, а совсем для других целей.
P.S.
Не стоит копировать поведение компаний, преследующих в рекламе другие цели. От того, что новая фирма даст рекламу на Первом канале в прайм тайм, ничего не произойдет.
Применение маркетинга в жизни
Отрывок из книги "Взлом маркетинга":
В каждом офисе есть небольшая кухонька, где рядом с чайником обычно стоит коробка, куда сотрудники кладут деньги на восполнение затрат по закупке чая, кофе, сахара и молока. Это так называемая коробка честности.
Обычно сотрудники возмещают компании не столько денег, сколько она затрачивает. В ходе одного эксперимента на стенку возле коробки честности повесили вырезанные из журнала глаза, в результате люди стали класть туда больше денег.
Изображение наблюдающих глаз напоминало о социальных правилах, которым нужно следовать в присутствии других людей. Пусть сами сотрудники и не осознавали этого, но они вели себя честнее.
Кстати, возможно, именно по этой причине в кабинетах начальников висят портреты президента.
Как можно использовать результаты эксперимента с глазами? Если вам нужно защитить какой-нибудь объект, то разместите рядом изображение глаз.
Так, в рамках правила финансов "отдай 10 % дохода на благотворительность" я спонсировал художественную покраску стен нашего дома. Ребята-художники превратили унылые стены в волшебный лес. Удовольствие покрасить стены – недешевое. И ведь нужно еще как-то защитить сие творение.
Решение подсказывает история выше. Нужно показать людям, что за ними следят! На покрашенных стенах есть камеры видеонаблюдения, но их не видно окружающим. Поэтому мы нарисовали под камерами ГЛАЗ. Большой брат смотрит на тебя. Такой рисунок глаза автоматически привлечет внимание к камерам наблюдения и заставит потенциальных вандалов задуматься.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Заведите привычку читать книги по маркетингу. Применяйте знания из них в жизни.
Экономика репутации
Требуется 20 лет, чтобы создать репутацию, и 5 минут, чтобы ее разрушить. Вы будете относиться к делам по-другому, если подумаете об этом.
Уоррен Баффет
Есть версия, что мы сейчас живем в эпоху экономики впечатлений. Если вы с этим не согласны, то, возможно, отстаете от поезда прогресса. Но ничего в этом плохого нет, потому что на смену экономике впечатлений уже идет экономика репутации.
Вот как я ее вижу. Мы сможем через Интернет узнать о человеке ВСЕ. У каждого будет рейтинг репутации в баллах и отзывах. Как сейчас у гостиниц на сайте booking.com. Выбирая сотрудника для работы или партнера по жизни, мы будем обращаться к базе и узнавать о нем все. Кто не захочет участвовать в такой системе, потеряет конкурентное преимущество. Его рейтинг будет неизвестен, а следовательно, равен нулю.
Представьте, как изменится мир! В экономике репутации тебя никто не сможет кинуть. Нельзя будет сделать халтуру, потому что об одной твоей ошибке станет известно всем и навсегда. Тайное станет явным.
Например, преподаватель берет взятку в институте и думает, что для него это пройдет безнаказанно. Да, его не посадят, но репутация подмочена. Ведь студенты всегда вспомнят и расскажут, кто был кто. В моей семье преподавателей ни дед, ни отец, ни я взятки не брали. Репутация дороже денег.
Молодые люди еще не понимают значения репутации. Они могут брать заказы через Интернет как фрилансеры, а потом кидать клиента или затягивать работу. Молодежь продает свою репутацию за копейки. Поразительно, но даже взрослые солидные люди в эпоху Интернета не понимают, что такое репутация и что она может быть разрушена мгновенно и навсегда.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Создавайте репутацию смолоду. Она будет работать на вас всю жизнь. А потом вы передадите ее своим детям.
Ощущение власти
Что есть власть для вас?
Подумал, что читателям может быть интересно, что чувствую я как один из авторов интернет-проектов (koob.ru, mindmachine.ru, b17.ru, rideo.tv), которые посещает более 1,5 миллиона человек в месяц.
Итак, в связи с этим я чувствую…
НИ-ЧЕ-ГО. Никаких эмоций.
Да, казалось бы, – у тебя столько власти. И ты можешь ею пользоваться, любоваться, наслаждаться. Но власть – это ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Моя ответственность перед сайтами и обществом состоит в том, чтобы мои проекты РАБОТАЛИ.
И они должны работать даже в том случае, когда меня не станет.
"НИЧЕГО" – странное ощущение, но это действительно так.
Моя "власть" распространяется на то, как улучшить сайты. Например, на b17.ru мы вместе с партнерами постоянно генерируем и воплощаем идеи по его совершенствованию. Если это можно считать властью, тогда это власть.
Одно из определений власти звучит так: власть – это возможность и способность навязать свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей, даже вопреки их сопротивлению.
Вот да! Мы навязываем свою волю вопреки сопротивлению. Мы делаем это через дизайн сайта b17.ru и его функции. Мы решаем, что и где разместить, как и что реализовать. Да, бывает, это вызывает сопротивление.
Но кто-то должен взять на себя такую ответственность, и мы ее берем.
"Власть не дают, ее берут", потому что за властью стоит ответственность, от которой все так хотят подальше убежать.
Хотите власти?
Скажите: "Я за это дело беру ответственность на себя" – и вы получите власть. Вам ее с радостью отдадут.
Вернусь к чувствам. У меня как автора популярных сайтов нет ощущения власти. И даже в обществе, несмотря на "большую известность в очень узких кругах", мне это мало что дает.
Теперь вы знаете, что чувствует автор популярных сайтов. НИЧЕГО он не чувствует. НИЧЕГО.
Может, поэтому так много людей и посещает наши сайты?
Объективные показатели
Большинство людей ошибочно оценивают обстановку в окружающем мире, потому что получают знания из реальности ВИРТУАЛЬНОЙ.
Средства массовой информации – это виртуальная подача избранных событий мира реального. Чем дольше человек пребывает в мире виртуальном, тем слабее его связь с действительностью.
Для возвращения в реальный мир нужно выбирать объективные показатели и по ним, как по приборам, сверять обстановку. Например, человек наслушается, что все плохо в России, и начинает в это искренне верить.
А ведь достаточно провести проверку правдивости фактов, чтобы отличить сон от яви.
Так, для себя я вывел объективный показатель – мой доход. Если вижу, что мой доход растет из года в год, то мне грех жаловаться на развитие страны. Когда в стране есть деньги, то они есть и у тебя.
Объективная проверка показывает, что жизнь УЛУЧШАЕТСЯ. Кому мне верить – себе или какому-то журналисту, который пишет, что все плохо? Конечно же СЕБЕ.
Неверно выбранные показатели оценки мира приводят к отрыву от реальности. Это заметно в инфобизнесе.
Например, новичок выбирает в качестве критерия своей работы посещаемость сайта. Ставит счетчики и наблюдает за ними. Но ведь посещаемость сайта в большинстве случаев не самоцель. Как цифры на счетчике отражаются на вашей жизни? НИКАК. А вот доход с сайта еще как влияет – на него можно в магазин сходить.
На многих моих сайтах нет счетчиков посещаемости. Я не знаю, сколько людей там бывает, но вижу показатель дохода. Если он в норме и растет, то с сайтами все в порядке. Конечно же, доход напрямую связан с посещаемостью, но цифры на счетчике не главное.
Аналогичное заблуждение происходит с авторами видеороликов. Они размещают свое творчество на YouTube и меряются, у кого больше циферка просмотров. А еще круче тот, у кого подписчиков на канале больше или группа "ВКонтакте" "толще"…
Это второстепенные показатели. Виртуальные. Мы живем в мире реальном. Поэтому в своих проектах выделяйте действительно важные показатели и по ним сверяйте курс.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Отделите реальные показатели своей работы от виртуальных. Будьте объективны.
Метабизнес
Мета… – часть сложных слов, обозначающая абстрагированность, обобщенность, промежуточность, следование за чем-либо, переход к чему-либо другому, перемену состояния, превращение (например, метагалактика, метацентр).
У Юрия Мороза (обучающего, как создавать свой бизнес) есть книга "На пути к метабизнесу". В ней прочел мысль о выходе за пределы бизнеса. Если выйти из системы и посмотреть на нее со стороны, то становится понятно, как что работает.
Представьте, что у вас есть возможность подняться на воздушном шаре над городом.
Сверху вы можете все обозревать и видеть то, что не видят люди на земле.
Например, вы знаете, что ждет машину на дороге за поворотом, а ее водитель не обладает такой информацией. За счет использования дополнительного измерения вы получаете преимущество над остальными.
Большинство людей живет в мире-коробке, из которой ничего не видно. Они ходят на работу и думают, что никаких других альтернатив нет. Им не хватает взгляда сверху.
Часто задавался вопросами: "Как люди выбирают себе работу? Почему они за нее так держатся? Как они ВЕРЯТ в то, что делают?". Ведь вокруг тысячи вариантов более выгодной деятельности. Ты только посмотри внимательно.
Выбор профессии мне напоминает бросок шарика в рулетке. Шарик (человека) бросают внешние силы, он катается по рулетке и закатывается в лунку (работу). Когда человек-шарик в лунке, он живет в своей ячейке и больше ничего вокруг не видит.
Но человек – это ведь не шарик. У него есть воля. Он может сменить вид деятельности!
Мне открылась картина бизнеса сверху, из метапозиции. Из нее видно, что не все работы одинаково полезны и доходны. Вот, например, одни люди кладут плитку, другие обои клеят, третьи окна ставят, четвертые кирпичи кладут… Думаю, что если сравнить их по затратам сил и дохода, то будут разные показатели.
Согласно принципу 80/20 наверняка есть 20 % бизнесов, которые превосходят по прибыли (в 16 раз) остальные 80 %. И это при одинаковых затратах энергии.
Веду это к тому, что нужно выбирать ПРИБЫЛЬНЫЕ направления для своего дела, а не зацикливаться на своей лунке. Например, один преподаватель может жаловаться на низкую зарплату в институте, а другой бросит эту работу и станет риелтором (есть реальный пример). Человек берет судьбу в свои руки – и его доход увеличивается в десятки раз.
Если вас не устраивает ваша работа, то ищите другие варианты. Мир многообразен. Посмотрите на него с высоты.
Практически в любой сфере деятельности не хватает людей, обладающих качествами адекватности, пунктуальности и честности. Для начала достаточно только этого. А знания придут сами собой, когда возьметесь за новое дело. Смотрите на мир шире.
Как создать великую компанию
Джим Коллинз в своей книге "От хорошего к великому" приводит три вопроса, ответы на которые позволяют создать великую компанию.
1) В чем вы можете быть лучше всех в мире?
Важно также ответить на вопрос: "В каком виде деятельности вы не можете быть лучшим в мире". То, в чем вы можете стать лучшим в мире, может оказаться не тем, чем вы занимаетесь сейчас.
Под "лучшим в мире" не подразумевается географически весь мир. Можно быть лучшим в пределах своего города.
Мало кто задается такой целью. Вы знаете хоть одного человека? Поэтому смело ставьте цель "стать лучшим" и достигайте ее.
2) как работает ваша экономическая модель?
Есть много классных идей, но денег там нет. Например, всемирно известный Twitter с момента своего создания убыточен. Как вы будете делать деньги? Продумайте это с самого начала.
3) что вы особенно любите делать?
Человек, который любит свою работу, превосходит тех, кто делает ее только ради денег. Все великие компании любят то, что они делают. Кому-то по-настоящему интересно производить памперсы, бритвы, шины… Что интересно вам?
Для создания великой компании нужно, чтобы ваше дело отвечало этим трем вопросам.
Бизнес – это общение
Читатель однажды спросил у меня: "Как проходит ваш рабочий день? Чем вы занимаетесь?".
Понаблюдав за собой, я осознал, что моя работа – это ОБЩЕНИЕ.
Включив с утра компьютер, начинаю общаться со своими партнерами и читателями по icq, электронной почте, в соцсетях.
В день веду переговоры как минимум с пятью партнерами по проектам. Кажется, что такая переписка – незначительное дело в инфобизнесе. Но, проанализировав ее, вижу, что общение – это и есть настоящая и важная работа.
Ключ к успеху – общение.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Больше общайтесь. Заводите новые знакомства. Поддерживайте и развивайте их.
Глава 4
Личная эффективность
Хотите стать успешным и богатым?
Предлагаю вам свою пошаговую технологию.
1. Выберите область, в которой вы хотите стать лучшим.
Это может быть что угодно. Чем уже ниша, тем лучше. Например, человек решает стать экспертом в области дверных ручек (а почему бы и нет?).
2. Скупите все книги по выбранной теме. На всех языках.
Никто не говорит, что найти книги о дверных ручках будет легко. Но они точно есть на английском. Уверен, что проводятся целые конференции, посвященные удобству по использованию ручек. Кроме книг, есть целевые статьи и журналы.
Ваша коллекция книг по теме должна быть больше, чем подборка изданий в любом книжном магазине мира. Сотрудники, которые выбирают книги для продажи, по определению не могут знать хорошо все темы. Они ведь работают в магазине! Были бы умнее, прочли бы все, что стоит на полках, и открыли бы свое дело.
Люди не читают книг. Посмотрите на книжные полки в их домах. Они пусты и скудны. Кто-то читает художественную литературу, фантастику, детективы и женские романы. Но от этих книг в плане жизненного успеха толку НЕТ. Это книги для развлечения.
Вам нужно отличаться от основной массы, чтобы добиться результатов.
3. Запритесь дома и не выходите оттуда, пока не изучите все книги по своей теме.
Жизнь большинства людей – это шалтай-болтай. Ходят, бродят, что-то делают, а толку от этого никакого нет. Если человек развивается в правильном направлении, то через 5–7 лет он станет миллионером.
Минимум отвлекающих факторов. Выбрал направление – изучаешь его.
4. Создайте сайт на изученную тему.
После того как знания накоплены, нужно начинать ими делиться. Только так вы зарекомендуете себя как эксперта. Создайте сайт, или группу в социальной сети, и пишите на изученную вами тему.
5. Продавайте.
Эксперт по дверным ручкам может открыть свой магазин в Интернете. Продавать эксклюзивные дорогие ручки, помогать богатым людям в их выборе. Сотрудничать с магазинами, писать статьи, книги. Деньги придут к эксперту сами собой.
Вот вам простая пошаговая система достижения успеха. Уверен, что она обеспечит высокий результат любому, кто ее применит.
Заметьте свой шанс
Знакомы ли вам эти выражения?
✓ Я никогда не добьюсь этого.
✓ Я никогда не сделаю это.
✓ Это невозможно.
✓ Я провалюсь.
✓ Я не умею общаться с людьми.
Это не что иное, как негативные самовнушения, которые люди делают себе сами.
Аффирмации – это, наоборот, позитивные самовнушения.
Например:
✓ У меня хорошая память.
✓ В любых ситуациях я спокоен и сосредоточен.
✓ Мне всегда сопутствует удача.
✓ Я умею добиваться своих целей.
Как свидетельствуют теория и практика, если аффирмации повторять достаточно долго, то они проникнут в подсознание и начнут действовать тебе на благо.
Но как аффирмации работают?
Встретил простое объяснение действия аффирмаций. Если вы их постоянно повторяете, то настраиваете свой разум на поиск аналогичной информации.
И в один прекрасный момент ум находит для вас в окружающей реальности совпадение с аффирмацией. Вы замечаете (!) ШАНС исполнить свою позитивную установку.
Например, вы повторяете аффирмацию "Деньги притягиваются ко мне" или афформацию (тоже внушение, только в виде вопроса) "Почему деньги притягиваются ко мне?". Ваш разум начинает искать возможности для притяжения денег. И, как только появится шанс получить их, человек, повторяющий аффирмацию, сможет им воспользоваться.
Если вы думаете, что любой человек, дай ему денег – возьмет их, то ошибаетесь. Был свидетелем, когда людям совали в руки деньги просто так, а они не брали. Или моим знакомым выпадал выгодный заказ, а они отказывались от него. Сами! Потому что в их голове крутились установки типа "Деньги достаются тяжелым путем", "Не может быть все так просто" и т. п.
В аффирмациях и афформациях нет никакой магии.
Это лишь настройка на успех, на поиск своих шансов. Позитивные внушения дают возможность ЗАМЕТИТЬ шансы. Если же человек живет в постоянной депрессии и негативе, то он пропустит все удачные моменты, которые рано или поздно ему предложит жизнь.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Измените свое мышление с негативного на позитивное – и начнете замечать свои шансы. Воспользуйтесь ими. Действуйте, как только выпадет удачный момент.