По каким критериям вы рекомендовали бы человеку выбирать компанию сетевого маркетинга?
Известная фирма (не первые год-два на рынке), продукция, обладающая реальной ценностью, которая вам нравится, желательно периодического спроса (расходуемая и возобновляемая): витамины, косметика, белье, бижутерия, хозяйственные товары и т. п.
А главный критерий – доверие.
А как вы относитесь к работе в двух-трех компаниях сразу?
Более чем 50-летний мировой опыт показывает, что добиться серьезного успеха можно, лишь работая только в одной компании.
Мое личное отношение: если дистрибьютор – продавец, ему хочется работать в нескольких компаниях и он все успевает – пусть работает. Если же он пришел заниматься серьезным бизнесом с заявкой на лидерство, работа в нескольких компаниях недопустима – необходимо сделать выбор в пользу одной. И причина этому – доверие к нему. Доверие с моей стороны, со стороны его клиентов, со стороны дистрибьюторов, со стороны фирмы. Без доверия о каком лидерстве и успехе может идти речь?
Чего вы достигли на данный момент? Что вы считаете своими главными факторами успеха?
Первые 7 лет работы в МLМ я неплохо зарабатывал, но бизнес не рос, и для поддержания стабильного уровня дохода мне приходилось работать по 8–12 часов в день, а иногда и больше.
Два с половиной года назад, перепробовав все известные методы работы, решил разобраться, что я не так делаю, и почему мой бизнес не растет.
Ответ оказался прост (спасибо Тому Шрайтеру (Большому Эллу. – Прим. авт.) и Рэнди Гейджу): у меня не было системы – простых и доступных методов продаж и привлечения новичков, которые мог бы повторить каждый.
Я выбрал несколько простых методов работы и стал обучать им новичков, уделяя этому 2–4 часа в день. В результате за первый год моя группа увеличилась со 100 до 300 человек. А за второй – еще в пять раз.
При этом рост моего бизнеса перестал зависеть только от моих усилий – в моей группе появились лидеры, которые так же, как и я, используют простую систему и обучают других лидеров и консультантов.
Создание команды лидеров и эффективной системы обучения дистрибьюторов – это "гремучая смесь", которая выводит бизнес на новый уровень.
Еще один фактор успеха – активное использование Интернета, внедрение новых технологий в работе и обучении.
Сегодня, имея выход в Интернет, можно общаться со своими дистрибьюторами и лидерами, создавать интерактивные обучающие программы, моментально оповещать свою структуру о новостях, акциях и мероприятиях, заказывать продукцию, регистрировать новичков, запрашивать отчеты активности не выходя из дома.
Еще три года назад это было научной фантастикой!
Очень часто можно услышать: "Чтобы добиться успеха, нужно было раньше начинать!"
Я проработал в этом бизнесе 10 лет и могу с уверенностью сказать, что таких возможностей для успеха в МLМ, как сейчас, не было никогда ранее!
Какие советы вы можете дать начинающим дистрибьюторам и тем, кто пока не открыл для себя преимущества MLM?
▪ Учитесь получать удовольствие от своей работы.
▪ Не бойтесь преодолевать трудности.
▪ Почаще обращайтесь к своим спонсорам за советом и поддержкой.
▪ Лучше работать каждый день по 1–2 часа, чем 16 часов один раз в неделю.
▪ Стройте свой бизнес на твердой почве честности, доверия и ответственности.
▪ Помогайте вашим клиентам правильно выбирать и пользоваться продукцией, а дистрибьюторам правильно вести свой бизнес.
В последнее время, кстати, термин "дистрибьютор" устаревает и заменяется более точным – "консультант".
▪ Станьте первоклассным консультантом по продукции и бизнесу и обучайте этому других!
Артем БОГДАНОВ, директор, Oriflame
Поспорили Лиса, Лев и заяц, кто быстрее станет директором:
Заяц: "Я самый быстрый – всех обегу, предложу и стану директором!"
Лиса: "Я самая хитрая, я любого смогу пригласить!"
Лев: "Я царь зверей – всем прикажу и стану директором!"
Но директором стал… попугай – он просто повторял все, что ему говорил спонсор.
Екатерина БОКИТЬКО
"Путей к отступлению у меня не было"
Екатерина Бокитько живет в городе Зеленограде. Сетевым маркетингом занимается с 1993 года. Специализируется на ведении бизнеса через Интернет.
Екатерина является автором популярной интернет-рассылки "Школа сетевого маркетинга" для дистрибьюторов и всех, кто интересуется MLM-бизнесом. Тематика рассылки: статьи об MLM и новости о сетевом маркетинге со всего мира. Рассылка регулярно выходит с 2004 года. Общее количество подписчиков на трех рассылочных серверах около 10 000 человек.
В чем смысл MLM? Что он дает тем, кто решил связать с этим делом свою жизнь?
МLМ – это, на мой взгляд, самая удачная форма компромисса между традиционным бизнесом и работой по контракту.
В отличие от традиционного бизнеса, сетевику не приходится самому решать все рутинные и довольно нетворческие вопросы производства продукции, логистики, бухгалтерского учета. В то же время он свободен в выборе методик продвижения товаров или услуг, географии продвижения, он сам формирует свою команду.
Прежде чем я отвечу на вопрос о том, что сетевой бизнес дает людям, я расскажу, что МLМ у них отнимает. Он отнимает предсказуемость и предопределенность, покой и летаргический сон.
Взамен дает свободу, друзей, развивает ответственность за свою жизнь, заставляет учиться и расти и ставит новые, ранее неизвестные вопросы. Например: "Как сохранить и преумножить деньги, которые остаются после оплаты счетов, покупок, поездок и текущих трат".
Чем вы занимались в "прошлой жизни", до знакомства с сетевым маркетингом?
По специальности я фототехник. После окончания техникума немного поработала на зеленоградском производстве, где делались фотошаблоны для микросхем, а затем ушла в декретный отпуск. Через 3 года, в самый разгар перестройки, я вернулась на совершенно другое предприятие. Работы практически не было. Мои коллеги пили чай, вязали, читали, спали за столом, разговаривали ни о чем. Зарплаты хватало, чтобы один раз сходить в магазин за продуктами. Мой муж работал на том же производстве инженером-конструктором, работы не было и у него.
Мы немного занимались книжным бизнесом – выменивали и покупали редкие книги, а затем ставили их в букинистический отдел по "договорным" ценам. Но рынок наступал, издательства начали выпускать хорошие книги массовыми тиражами, и бизнес сходил на нет.
Как раз в то время открылся Тушинский радиорынок, позже переехавший в Митино. Муж занялся сборкой домашних компьютеров "Спектрум" и затем в выходные дни продавал их на рынке. Я помогала собирать компьютеры (паяла кнопки клавиатур), а затем помогала ему в торговле. Когда прибыль за один торговый день превысила зарплату на предприятии за месяц, мы уволились.
Какое-то время этот бизнес меня устраивал – на радиорынке было интересно. Там был свой круг общения: радиолюбители, первые компьютерщики-энтузиасты, все было в новинку. Мы осваивали азы маркетинга, психологии продаж, рекламы, менеджмента, а заодно каждый день наблюдали, как развивается рынок домашних ПК. Но через несколько лет на смену радиолюбителям пришли наемные продавцы и оптовые покупатели золотосодержащих деталей из южных республик. Интересный и поначалу творческий бизнес превратился в ежедневную и довольно тяжелую работу. Мужа эта деятельность устраивала, к тому же она давала доход, я же начала искать новые возможности.
Такой новой возможностью и стал сетевой маркетинг. В декабре 1993 года я стала дистрибьютором Herbalife.
Когда вы впервые познакомились с этим бизнесом, вы сразу увидели перспективы?
Так как спонсор рассказал мне о миллионах долларов, которые ждут меня после совсем недолгой и несложной работы, я поверила. Он тоже верил.
Мы были простыми советскими людьми, которые знали, что где-то в дальних сказочных странах, где растут пальмы и никогда не заходит солнце, живут богатые люди. Магазины в тех странах забиты товарами, у каждого жителя есть свой дом с бассейном и красный спортивный автомобиль. Мы верили, что и у нас все это будет очень скоро. А уж тем более с сетевым маркетингом!
Не забывайте, что это был 1993 год. На наших глазах менялась экономика, страна, будущее и даже прошлое. Диссиденты становились национальными героями, а национальные герои – предателями. Спекулянты стали бизнесменами. Кто был никем, становился вдруг всем, и наоборот.
На этом фоне успех в сетевом маркетинге воспринимался как само собой разумеющееся событие.
Как отнеслись ваши родные и друзья к этому бизнесу?
Разумеется, они сказали, что это ерунда. Но альтернативных вариантов добиться успеха они не предлагали, поэтому я брала плеер, вставляла туда кассету с записью какого-нибудь семинара и шла расклеивать объявления по городу. Затем отвечала на звонки по газетным объявлениям, проводила встречи, презентации, обзванивала людей по списку.
Слушать советы родных и друзей смысла не было, так как они просто не понимали новой экономики.
Муж, остававшийся на рынке еще несколько лет и имевший в то время хороший доход, долго подшучивал над моей страстью читать и перечитывать первые книги по бизнесу, которые в то время начали издаваться и попадали мне в руки. Теперь уже не подшучивает.
Какие основные сложности встали у вас на пути?
Основная сложность первых лет работы была в том, что комплект продукции Herbalife для клиента стоил больше $ 100, а зарплата большинства жителей Зеленограда не превышала $ 40.
Как я преодолела эти сложности? Если честно, сама не понимаю.
Спонсоры довольно быстро бросили дело, верхних спонсоров в Израиле я не знала, поэтому пришлось осваивать всю науку совершенно самостоятельно. Но, как и у защитников Москвы в 1941 году, путей к отступлению у меня не было.
Я верила в этот бизнес и знала, что должна добиться ус пеха.
Вы часто сталкивались с предубеждениями относительно MLM? Откуда они взялись?
В 1993 году предубеждений еще не было, появились они годом-двумя позже, когда первые сетевики не получили обещанных миллионов, домов и машин.
Ко всему прочему, в МLМ пришли псевдолидеры, для которых главное было – обеспечить квалификационные закупки. Они довольно талантливо и артистично раскручивали людей брать взаймы большие суммы денег. Вся эта ситуация не могла не вылиться в негативный имидж индустрии МLМ в нашей стране.
Сетевой бизнес развивался стихийно. Менеджмент иностранных компаний, которые стали первыми ласточками сетевого маркетинга в России, плохо понимал и почти не контролировал ситуацию.
Многие современные финансовые пирамиды говорят о себе как о компаниях сетевого маркетинга. Как опознать пирамиду под маской MLM?
Больше здравого смысла! МLМ – это форма продажи товаров и услуг. Если товары или услуги имеют конечного потребителя, то есть люди готовы покупать их по розничной цене, не участвуя при этом в бизнесе, – значит, мы имеем дело с нормальной, здоровой формой МLМ.
Если же люди готовы покупать товары или услуги только в надежде на приобретение "бизнес-места", от такой "компании" стоит держаться подальше.
Чего вы достигли на данный момент?
В 2004 году в моей квартире раздался телефонный звонок, который многое изменил в моей жизни. Меня пригласили познакомиться с новой компанией сетевого маркетинга.
За 3 года сотрудничества с ней я создала сеть из 10 000 консультантов, которые живут в десятках городов и населенных пунктов. 96 % товарооборота моей структуры обеспечивают люди, которых я пригласила в бизнес через Интернет. Сейчас у меня высокая квалификация этой компании, позволяющая отдыхать за границей за счет компании и дающая другие привилегии; свободное время, которое я трачу на поездки, путешествия, учебу, чтение, общение с друзьями, отдых на природе, семью, и, конечно, финансовая независимость, а также все возможности для дальнейшей реализации своего творческого потенциала.
Что вы считаете своими главными факторами успеха?
Главные факторы успеха спрятаны в голове. Я много общаюсь с разными людьми – среди них есть и наемные работники, и традиционные бизнесмены, и пенсионеры, и успешные сетевики из разных компаний.
Есть люди, прекрасно и дорого одетые, у них отличные дорогие иномарки. Но эти иномарки куплены в кредит, и кроме дорогой одежды и долгов у этих людей ничего нет – они создают лишь иллюзию успеха, прежде всего для самих себя.
В то же время у меня есть знакомые, которые носят джинсы и футболки и ездят на не очень дорогих машинах, но эти люди владеют активами в миллионы долларов. Им не нужно создавать иллюзию успеха, они не стремятся произвести на кого-то внешнее впечат ление.
Вся разница между этими людьми – в их мыслях. Бедные люди стремятся выглядеть круто, потому что это дает им временную уверенность в себе. Они стремятся вызвать восхищение окружающих, но вызывают лишь зависть. Они сражаются с обстоятельствами, с конкурентами, не выносят чьих-то успехов. Они постоянно недовольны тем, что имеют. Они ведут себя как люди, у которых недостаточно ресурсов. Именно это они и получают.
Успешные люди умеют радоваться каждому дню, видеть позитивные стороны жизни в любых мелочах, они знают, что достойны многого, прогнозируют свой успех и получают то, что уже нарисо вали в своей голове. Они не дерутся за кусок, не стремятся отнять его у кого-то, они спокойно относятся к успеху других людей и ведут себя как люди, у которых достаточно любых ресурсов. Они чувствуют себя счастливыми. Соответственно, при таком отношении к жизни они получают всего в изобилии. Таким людям не завидуют – их уважают.
Уверена, что вы уже догадались, у кого я учусь и чей образ жизни мне ближе.
Чем бы вы занимались сейчас, если бы не встретили на жизненном пути уникальную возможность под названием "сетевой маркетинг" (предположительно, конечно)?
Занималась бы бизнесом. Возможно, связанным с Интернетом или фотографией. Но я рада, что произошло то, что произошло, и я нашла сетевой маркетинг, а точнее, он нашел меня!
Каким вы видите свое будущее? Какие цели ставите перед собой сейчас?
Многие люди рисуют перед собой в картинах будущего те события или вещи, которые не происходят с ними сейчас и никогда не происходили в прошлом. Они мечтают что-то купить, где то побывать, чего-то достичь. Я рисую картину будущего как продолжение дня сегодняшнего. И завтра, и послезавтра я хочу вести образ жизни, который веду сейчас, находить новых друзей, развивать свои ресурсы в Интернете, писать статьи и книги, обучать новичков и радоваться их первым успехам. Соответственно, при этом растут мой статус в компании и чек.
Какие советы вы можете дать начинающим дистрибьюторам и тем, кто пока не открыл для себя преимущества MLM?
Новичкам – больше читать, думать, обязательно вести домашний бухгалтерский учет, анализировать. Не рассчитывать на быстрые и легкие деньги. Строить долгосрочные отношения с клиентами, дистрибьюторами, спонсорами и другими ветками компании. Обязательно научиться продавать и построить круг постоянных клиентов.
Тем, кто пока не в теме, – не осуждать и не наклеивать ярлыков. Слушать и слышать. Смотреть и видеть. Ну а потом уже… думать и богатеть!
Ваше хобби?
Интернет и фотография.
Екатерина БОКИТЬКО, Бриллиантовый Директор, Edelstar
Скопить денег на черный день многим мешает отсутствие дней белых.
Сергей ВОРОБЬЕВ
"Ты творец и создатель"
Сергей всего год в MLM, но добился за это время результатов, на достижение которых у многих уходит несколько лет.
Юрист по образованию, предприниматель по жизни, он не сразу увидел себя в этом бизнесе, наблюдал за ним 10 лет, но знакомство с Ата Мамедовым изменило все.
Чем вы занимались до знакомства с сетевым маркетингом?
По образованию я юрист. В первые годы учебы подрабатывал барменом в ресторанах, в последние годы и после окончания магистратуры работал в туристическом бизнесе.
Однажды я получил предложение работать в новом интернет-проекте. Это было что-то и увлекательное, а самое главное, мне должны были платить не зарплату, а определенный процент от товарооборота, который я приносил этой компании. Мне это очень нравилось, я думал: "Ну, наконец-то я буду зарабатывать ровно столько, сколько сам для себя решу". И в этой компании я проработал более двух лет.