Приглашения туда получают не только журналисты, но и бизнесмены, которые хотят пропиариться в Playboy, писатели, политики, актеры кино и театра, художники, политические обозреватели, люди разных социальных кругов и статуса.
Другими словами, там собирались люди, которые обменивались информацией, а информация у Playboy это товар который приносит деньги.
Особняк Playboy это площадка, где зарождалась информация, которая в последующем оформлялась в журнал под громким названием Playboy, с голыми девицами, добавленных для разбавления материала.
Голые девушки на вечеринках, веселье, бесплатный алкоголь, все это расслабляет посетителей, и они начинают высказывать свое мнение о политических событиях, об экономике, о многом еще чего, которое обычно в нормальной обстановке не высказываешь.
Тут главное успеть записать информацию.
Вот для чего оказываются устраивались вечеринки.
И отдохнуть, и поработать одновременно.
Свидетельством такого принципа, и работай и отдыхай одновременно, показывают многочисленные фотографии самого хозяина особняка, он часто виден на фото в домашнем халате.
Политика и порнография – гремучая смесь, а запретный плод манит своей сладостью, вот он рецепт успеха Хью Хефнера.
Не он шел к читателям со своим журналом, а сами читатели-покупатели хотели оказаться в том мире который он создал, а журнал это всего лишь окно из этого райского места и не просто окно, а окно с политическим ветерком.
Сбербанк и украдисорсинг
Пример из жизни номер четыре, "плохой пример"
В данной главе информация представлена инсайдером из глубин Сбербанка.
Если кто считает, что данная информация ни имеет ни чего общего с правдой и все что здесь сказано полная ложь, пусть она будет считаться сказкой рассказанной охотником на привале, ну или полной туфтой.
Как говориться "за что купил, за то и продаю".
И так, на примере этой главы мы будем учится не на хорошем примере, а на плохом.
Да, да на плохом примере тоже можно и надо учится.
Приступаем.
В Сбербанке со слов инсайдера, был запущен программный продукт под названием биржа инноваций, то есть это сайт на котором все работники сбербанка предлагают свои идеи для улучшения производственных процессов банка.
В современной терминологии данная работа называется краудсорсинг (украдисорсинг – передача некоторых производственных функций неопределённому кругу лиц, решение общественно значимых задач силами добровольцев, часто координирующих при этом свою деятельность с помощью информационных технологий.)
В простонародье называется "одна голова хорошо, а две еще лучше".
Так вот на разработку данного сайта сбербанк ухлопал много денег, была разработана целая программа по внедрению инноваций, была создана комиссия, которая анализировала предложения, были созданы целые отделы в обязанности которых входили анализировать входящую информацию, отсекать мусор и передавать материалы комиссии.
Были наняты бизнес-тренеры мирового уровня, которые работали с работниками инновационных отделов.
В общем были выделены деньги и весьма нехилые.
То есть работы, времени и денег было потрачено достаточно много.
Да что много, очень много.
Но вот вопрос, работники сбербанка не очень хотели тратить свое личное, не рабочее время на новую игрушку сбербанка, потому что в рабочее время надо работать, а не инновациями заниматься.
А непосредственные руководители лично следили, чтоб люди занимались своими прямыми обязанностями, потому что им надо отчитываться о результатах работы своих отделов. Как говорится на лицо конфликт интересов.
И тут топ менеджеры решили сыграть ва-банк.
Они предложили материальное вознаграждение до 10% от экономического эффекта инновации, но не больше 1 миллиона рублей.
Народ, что говорится не клюнул.
И в почтовые ящики работников сбербанка пошел информационный поток о том, что комиссия по инновациям решила отметить группу разработчиков программного продукта, который смог улучшить производственный процесс.
Были фотографии, грамоты, благодарности от получателей денежного вознаграждения, поток этой информации лился достаточно долго в почтовые ящики сотрудников.
Раскручивали эту группу и щедрость сбербанка по отношению к ней тоже долго.
Группа разработчиков получила что-то около 30 тыс. рублей на каждого.
Вопрос, а действительно разработчики создали что-то инновационное?
Со слов инсайдера, они просто написали скрипт, позволяющий перенаправлять информацию, которую раньше направляли на стримеры для её хранения, на сервера предназначенные для хранения массивов информации и что ярко подчеркивалось, что информация уходит по протоколу FTP.
Не знаю на сколько правильно запомнил и изложил мысль, но со слов инсайдера ни чего инновационного в этом нет, тем более не понятно, что написать скрипт может и один человек.
Естественно после такой презентации, работники сбербанка массово завалили инновационными предложениями сайт биржи идей.
Если раньше Бурятия по количеству заявок и предложений плелась в хвосте, то после того, как материально поощрили группу "инноваторов" по 30 тыс. рублей каждого, Бурятия попал в тройку лидеров по предложениям.
В течении года поток инновационных предложений от работников бурятского филиала Сбербанка стабильно держался в тройке лидеров.
Люди верили в денежное вознаграждение от сбербанка на протяжении года и самозабвенно выкраивали свое личное время, чтоб правильно оформить идею, корректно сформулировать свои мысли, сфотографировать или снять на видео процесс до и после. Рассчитывали экономические показатели от внедрения их идей, искали независимых экспертов, которые дадут "за бесплатно" положительный отзыв их разработке.
Отстаивали свои идеи на сайте, ведь идея подвергалась критике со стороны пользователей сайта биржи идей.
Повторяю, люди тратили свое личное время в обеденные перерывы, оставались после работы, раньше приходили на работу на час, а иногда и два. Поскольку все, как правило семейные люди, то время которое должно было быть потрачено на воспитание детей, на приготовление домашней еды, и прочие домашние хлопоты, все оно уходило на сбербанк.
То есть, грубо говоря подарив надежду, сбербанк украл родителей у детей не получивших должного воспитания и питания.
И более того, если инновационная идея действительно хорошая, то человек предложивший её получает только вознаграждение и отказывается от её владения.
То есть с момента того, как инноватор опубликовал свою идею – рацпредложение, он уже не является её владельцем.
Сбербанк ваша семья, вот лозунг для работников сбербанка. Несите все в семью.
И так продолжим далее.
Настает время Ч надо награждать работников, которые прошли через все препятствия, которые доказали, что их идеи стоит внедрять. Призовой фонд не резиновый, его надо распределить среди конкурсантов и чем больше снимешь по разными предлогами соискателей, тем меньше выплатишь.
Вот уж головная боль у топ-менеджеров, как сократить выплаты Бурятии, третьей команды по количеству заявок по России
Не будем ломать комедию, сразу скажем, что мало кто получил призовые деньги, а если и получили, то по минимуму. Большинство получили только грамоты и сертификаты на скидку в книжном магазине.
Причем за эти сертификаты сбербанк даже не заплатил книжному магазину, а получил в качестве бесплатного презента. Ведь работники сбербанка захотят обналичить эти сертификаты и сами придут в книжный магазин.
Надо же как-то горе-инноваторам получить хоть какую выгоду от своего тяжелого интеллектуального труда.
Книжному магазину самому выгодно бесплатно отдать сертификаты сбербанку. Таким способом книжный магазин принудительно создает клиентский поток покупателей в свой магазин.
Вот и все денежное вознаграждение.
А как же 10% от экономического эффекта, спросите вы?
А ни как, вы представляете, ни как, просто пшик…
А теперь ответьте на вопрос, после такого вознаграждения, кто-нибудь еще связывался с биржей идей?
Правильно, никто больше ни хотел тратит свое время на такие мелочи как грамоты и сертификат со скидками на книги.
Напоминает Китай времен Мао Дзе Дуна, когда люди вместо еды и денег, за свой труд, получали книжки с портретом своего великого кормчего
И уже в следующем году по количеству заявок и предложений Бурятия скатилась вниз.
Но ведь у филиалов сбербанка есть показатели, которые надо выполнять, есть и показатели по количеству инновационных предложений.
Что предпринимают топ менеджеры в Иркутске (Байкальский банк Сбербанка РФ, Иркутск – место где сидит руководство для иркутского филиала, бурятского, забайкальского, якутского)
Ни чего умного они уже придумать не могут.
Максимум на что они способны, это на двухходовые комбинации, а просчитать дальнейшие ходы на три, четыре хода и далее не в состоянии.
Они издают указ, где в приказной форме заставляют все отделы, раз в квартал представлять инновационные идеи в количестве 3 штуки и чтоб они были утверждены инновационной комиссией.
С дураками спорить себе дороже, подумали сотрудники.
И на сайт биржа идей полился поток чуши.
Привожу один из примеров чуши со слов инсайдера.
Проблема – у деревенских отделений сбербанка есть проблема, мухи летают, бороться с мухами при помощи лент ловушек уже не эффективно, так как мухи, которые попали на ленту дают сигналы своим еще не попавшимся в цепкий, клейкий раствор лент мухам, и мухи не садятся на ленты мухоуловители.
Решение проблемы. Данную проблему с мухами можно решить при помощи принудительного насаживания мух на клейкую дорожку мухоуловителя методом воздушного сдува.
Использовать для этих целей можно вентилятор, направив воздушный поток от вентилятора на ленту мухоуловитель, и муха, попавшая в этот воздушный поток будет сдута на липкую ленту.
Ну не чушь ли?
Пример номер 2
Проблема – иногда операционист не может ответить на вопрос клиента,
Решение проблемы. В этой ситуации надо подтянуть руководителя или старшего смены.
В теме обсуждения данного предложения один из участников отвечает.
Куда подтянуть старшего, где он должен подтянуться, на турнике что ли?
Более того появились индивидуумы, которые стали мемами и лидерами по количеству генерируемого мусора.
И это только маленькая толика той чуши, которая залила сайт биржи идей, но с этим же надо бороться.
И выходит новый приказ, отделу X разработать инструкцию по предотвращению чуши.
И вы представляете выходит такая инструкция, что прежде чем писать свои инновационные предложения на сайте, они первоначально должны пройти через отдел инноваций, где обязаны пройти экзаменацию на предмет чуши.
Смотрите что получилось: – Хотели, как лучше, а получилось, как всегда.
Подарили людям надежду, потом отобрали надежду (деньги пожалели) и получили себе геморрой в виде чуши, для которой создали отдел, чтоб фильтровать эту чушь от реальных инновационных идей, которые уже там навряд ли появятся.
По мне, то что они сделали, так просто выкинули деньги в мусорку в прямом и переносном смысле, в виде разработки сайта для сбора мусора, создания отделов для фильтрации мусора, работники потратили свое время, а последующем не стали тратить и просто начали скидывать на сайт мусор.
Так почему же глава называется сбербанк и украдисорсинг?
Тут начинаются еще более интересные вещи.
На сайте бирже идей есть возможность общаться абсолютно анонимно, вне зависимости зарегистрировался ты или нет.
Так вот все, кто использовал данный сайт стали замечать странные тенденции.
Если человек предлагал стоящую идею, действительно инновационную, то в процессе её обсуждения появлялись люди, которые откровенно эту идею валили, идея набирали отрицательные отзывы и в дальнейшем она не доходила до стадии её внедрения.
Через месяц, эта же идея появлялась оформленная другими словами и под другим соусом. И люди, которые травили предыдущую идею уже откровенно и позитивно поддерживали её, но вот авторами этой иди становились топ менеджеры сбербанка.
Если идея была достаточно сложной в плане реализации, новые авторы выходили на контакт с реальным автором и предлагали за небольшое вознаграждение осуществление данной идеи.
Естественно мелкими, незначительными инновациями топ менеджеры не интересовались.
Вот такие пирожки дорогие читатели.
Соответственно люди стали общаться между собой, благо анонимность была обеспечена самой биржей идей и анонимность чата была на высоком уровне.
Люди стали общаться между собой и стали искать все несоответствия.
Как-то, почему одно предложение инновационное не признавалось инновационным, а другое не инновационное признавалось инновационным, от этого зависел размер вознаграждения. Смотришь кто автор, сразу понятно, топ менеджер, ему надо обеспечить вознаграждение, но призовой фонд не резиновый, кого-то надо срезать и лучше всего рядового работника и более того с удачной инновационной идеей, а идею в дальнейшем присвоить.
Все больше и больше становилось команд, которые таким вот незатейливым способом пополняли свой карман. Началось это с Москвы, потом перекинулось на территориальные отделения, то есть были акулы, а потом стали появляться хищники поменьше.
Зарабатывать по-честному (пространства для честного зарабатывания становилось все меньше и меньше), надо было больше прикладывать сил, мозгов, чтоб не попасть в зубы этих акул.
Конечно находились люди, которые открыто выступали против плагиата. Доказывали, что их идею сперли, но через какое-то время они уже на сайте не появлялись, что с ними произошло не известно. Может просто устали бороться, может их заблокировали, а может просто уволились или их уволили.
Все более и более становилось понятно, что вся биржа идей только способ разбогатеть для одной верхушки сбербанка.
Ну как вы думаете разве не справедливо, что на данный сайт полился поток несусветной чуши.
Действительно это так, или не так, мне не известно, если вам интересно спрашивайте у работников сбербанка, у рядовых сотрудников, они или опровергнут, или подтвердят.
Вот вам плохой пример с которого не надо брать пример.
Привожу еще один плохой пример.
Со слов инсайдера всем работникам сбербанка приходят письма от руководителя.
Одно письмо привлекло своим вниманием только людей с возрастом от 40 лет, то есть тех, кто прошел времена коммунистической пропаганды и имеет к ней иммунитет.
Не могу дословно привести все письмо, но смысл содержания был таков.
Руководитель в своем письме говорил, что ему при встрече с молодыми работниками сбербанка один из молодых специалистов пожаловался. Что в сбербанке есть две команды те, кто честно работает и их мало и те, кто присваивает себе результаты труда честных работников и их много.
Молодой человек решил присоединится к команде честных работяг.
Поскольку конкуренция там маленькая, а в команде присваивающих себе чужой труд конкуренция огромная.
Руководитель честно признается, что да такая проблема существует, но зато данная система дает возможность подняться по карьерной лестнице.
Молодежь пропустила мимо ушей, а вот старики кому за 40 лет сразу все поняли. И расшифровали.
Таким ответом руководитель дал понять, чтоб молодежь не работала честно, а начала присваивать себе чужие результаты труда.
Да что там говорить, если руководителями отделов работают люди, которые ищут на клавиатуре при команде press any key, клавишу any.
Можно привести еще один пример со слов инсайдера.
Как-то, зашел он в один из отделов, в котором на стене висела таблица всех сотрудников и их должностных обязанностей. Напротив, каждой фамилии была написана работа за которую он отвечает. Напротив, одной из фамилий было написано – хрен знает, чем занимается.
Какого же было удивление инсайдера, когда это хрен знает, чем занимается– персонаж возглавил этот отдел, а в последующем поднялся по карьерной лестнице и сейчас возглавляет целое направление.
Повторяю, информация со слов инсайдера, который работает в сбербанке, насколько она правдоподобна, не мне судить, но в качестве информации для последующего своего профессионального роста и просвещения в бизнесе она очень хорошо подходит, как плохой пример, который надо избегать.
Вы, наверное, хотите знать, а откуда у инсайдера самого такая информация?
Просто он сам хотел заработать на инновационных предложениях, подал 11 заявок и 7 из них утвердили.
Но после того как его прокатили с денежной премией, а эффект как он сам говорит от его предложений был равен стоимости четырехкомнатной квартиры. Он решил сравнять баланс.
Поскольку за воровство можно получить срок, он решил осуществить следующий план.
Когда какой-нибудь из филиалов вызывал его, он по приезду осматривал филиал и поняв, что проблема решается в течении 10-15 минут, просто закрывал половину операционных окон и вдвое снижал клиентский поток, часа так на два. И сам преспокойно шел на кухню пить чай.
Кто его мог проверить и поймать за руку, а никто, проверить его было не возможно, потому что в данной ситуации только он был последней инстанцией-экспертом.
Ни знаю продолжается данная эпопея или нет.
Но то, что на вдвое уменьшенном клиентском потоке сбербанк теряет достаточно много денег, причем на каждом филиале, это точно.
"Никто не ходит из руководства за сантехником и не проверяет как он долго ставил прокладку. Сколько надо было сантехнику ставить прокладку, столько он и ставил".
Да, как говорится решили подарить надежду, а потом отобрать, потеряли деньги на снижении клиентского потока.
Так к чему это я?
Зачем заваривали такую кашу с биржей идей, если в последующем вы потеряли денег еще больше.
Естественно, не он-инсайдер такой один уравнитель баланса, людей у которых отобрали надежду было много и как они уравнивали баланс только богу известно.
Многие наверно спросят, если в сбербанке все так плохо, почему он не обанкротился?
Во-первых, государство не даст, во-вторых у любой системы есть предел прочности и сбербанк к нему еще не подошел, а с поддержкой государства, то есть наших налогов даже при таком тупом управлении, он не скоро еще подойдет к разорению.
А теперь еще одна информация уже с просторов интернет.
На одном из сайтов вышла информация о том, что хакеры украли 2 миллиарда рублей со счетов клиентов сбербанка.
На сколько правдива данная информация не мне судить, но вот интересна позиция самого сбербанка. На его официальном сайте в пресс релизе нигде не указано об опровержении.
Говорится, что сбербанк подтвердил кражу, но вот отвергает настолько её массовый характер.
Причем данная информация прошла по самым крупным и авторитетным информационным агентствам.
Извините, а почему в официальном пресс релизе этого нет, тише травы ниже воды на сайте сбербанка.
В данной ситуации было бы логично, если на официальном сайте вышла бы хоть какая-то информация по факту информационного вброса против репутации сбербанка.
А сбербанк ни сном, ни духом, как будто ничего не произошло.