1. Начинайте делать зарядку и бегать по утрам. Во время бега работают все мышцы тела, поддерживайте его в физически здоровой, красивой форме.
2. Запишитесь на групповые занятия в спортивных или тренажерных залах, займитесь йогой, танцами... Дважды в неделю ходите на занятия спортом.
3. Сделайте стрижку, обновите гардероб.
4. Отчеты о выполнении домашнего задания для получения обратной связи от меня выкладываем здесь:
http://prestartup.ru/navyki-zdorove.
Если совершенствуешь себя, то разве будет трудно управлять людьми? Если же не можешь усовершенствовать себя, то как же сможешь усовершенствовать других людей?
Конфуций
Навык 2. Умение управлять людьми
Следующий навык, которым должен обладать КАЖДЫЙ человек, который хочет стать успешным, – это умение управлять людьми. Необходимо предугадывать, как они поведут себя в той или иной ситуации, знать, как вести себя, что делать и что говорить, чтобы их реакция, их решения и ответы были именно те, которые нужны вам.
Суть всякого бизнеса – продажи. Неважно, себя вы продаете, свои услуги и продукты или чужие, это все – продажи. Одним из важных, очень важных инструментов в продажах является умение влиять на человека, сделать так, чтобы он говорил именно то, что вы хотели услышать, и делал то, что вы от него ожидали.
Научитесь влиять на людей, научитесь продавать – и вы быстрее приведете бизнес к успеху.
На самом деле каждый в той или иной степени поддается влиянию других людей и сам влияет на них в различных целях. В конечном счете мы все стремимся именно к влиянию, даже если этого не осознаем!
И вот теперь возникает совершенно закономерный вопрос: что именно, какие факторы влияют на человека в момент, когда он говорит "да" или "нет".
Приведу интересный пример, о котором я прочла в книге Роберта Чалдини "Психология влияния" (она вышла в издательстве "Питер" в 2009 году).
...Эта история случилась с девушкой, которая недавно открыла в Аризоне магазин индийских ювелирных изделий. У нее была партия ювелирных изделий из бирюзы, с продажей которых возникли трудности. Был пик туристического сезона, магазин был постоянно полон покупателей, изделия из бирюзы были хорошего качества для той цены, которую она запрашивала; однако эти изделия почему-то плохо раскупались. Эта девушка испробовала пару стандартных торговых трюков, чтобы исправить положение. Она попыталась привлечь к своим изделиям внимание, передвинув витрину с ними ближе к центру магазина, – неудачно. Тогда она сказала продавцам, чтобы они усиленно "проталкивали" эти предметы, – опять безуспешно.
Наконец вечером, перед отъездом по делам за город, она второпях нацарапала своей главной продавщице сердитую записку: "Снизь на 1/2 цену на всю бирюзу", надеясь просто отделаться от уже вызывающих отвращение предметов, пусть даже ценой убытка. Когда через несколько дней она вернулась, то не была удивлена, обнаружив, что все изделия из бирюзы проданы. Однако она была поражена, узнав, что, поскольку ее служащая вместо "1/2" прочитала "2", вся партия была продана вдвое дороже!.."
Сработал стереотип "дорогое = хорошее". Неудивительно, что, не имея особых познаний в ювелирном деле, покупатели определили достоинство ювелирных изделий по их стоимости. Вместо того чтобы хорошенько подумать и потратить время на выявление признаков, которые могли указать истинную стоимость изделий из бирюзы, они пошли по кратчайшему пути и сосредоточили внимание на цене, как единственном критерии качества товара. Это нормально. Это естественно.
Человек устроен таким образом, что у всех нас имеются записанные модели поведения; которые обычно приносят нам пользу; то, что позволяет нам быстро принять решение или дать какой-то ответ, как-то отреагировать на ситуацию.
Дело в том, что нас с вами окружают разнообразные вещи. Для того чтобы вести себя адекватно, мы используем кратчайшие пути. Мы не осознаем и не анализируем все нюансы в поведении людей, с которыми мы сталкиваемся, и событий или ситуаций, которые с нами происходят. У нас нет на это времени, энергии или нужных способностей. Мы очень часто пользуемся стереотипами для классификации вещей в соответствии с немногими ключевыми чертами, а затем реагируем автоматически, не задумываясь, когда сталкиваемся с чертой, играющей роль ключевого фактора в момент принятия решения.
Приведу еще один пример из книги Роберта Чалдини.
...Несколько лет назад одна крупная авиационная компания провела эксперимент. Была произведена имитация полетов в неблагоприятных погодных условиях и соответственно в условиях плохой видимости – именно при таких обстоятельствах сложность задачи, эмоциональное возбуждение и умственное напряжение способствуют стереотипному реагированию. Втайне от других членов команды капитанов попросили симулировать неспособность справиться с ситуацией в критический момент имитационного полета, совершая ошибки, которые обязательно привели бы к катастрофе.
К великому огорчению руководителей компании, исследование показало, что 25% полетов закончились бы крушением из-за того, что ни один из членов экипажа не оспорил правильность явно ошибочных действий капитана...
И снова стереотип.
К сожалению или к счастью, автоматические реакции у людей имеют скорее приобретенный, чем врожденный характер. Опыт у каждого человека свой, уникальный. Поэтому поведенческие модели очень гибкие и на последний момент принятия решения может влиять большее количество факторов. Их очень-очень много, их изучением годами занимаются многие ученые. И рассказать обо всех моделях в рамках этой книги у меня нет возможности.
Я лишь хочу донести до вас мысль, что нужно знать хотя бы самые распространенные модели поведения людей и орудия влияния на них. А также научиться ими пользоваться и отрабатывать свои знания на практике, чтобы использовать в своем бизнесе и в своей жизни для вашей пользы, как дополнительный инструмент, который будет помогать вам строить ваш успешный бизнес.
Подробнее:
http://prestartup.ru/navyki-upravlenie.
Лучше всех эти модели поведения и способы влияния описаны в книге Роберта Чалдини "Психология убеждения", вышедшей в издательстве "Питер".
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
1. Купите и прочитайте книгу Роберта Чалдини "Влияние. Психология убеждения".
2. Отчеты о выполнении домашнего задания для получения обратной связи от меня выкладываем здесь:
http://prestartup.ru/navyki-upravlenie.
Навык 3. Умение управлять временем
Бывало ли так, что время просто проходит незамеченным?
Бывало ли так, что вы запланировали очень много, а ничего не сделали?
Время и прилив никогда не ждут.
Вальтер Скотт
Почему некоторые люди успевают намного больше, чем остальные?
Ответ чрезвычайно прост. Тот, кто знает и умеет, тот и управляет своим временем.
Время – невосполнимый ресурс, который с каждым мгновением исчезает с самой страшной скоростью – 60 минут в час. Если вы не будете учиться им управлять, то вы его будете терять каждое мгновение напрасно. А нам нужен результат, значит, будем учиться им управлять.
Речь идет не о тайм-менеджменте как эффективной оптимизации рабочего процесса, а об искусстве руководить своим временем.
Менеджмент времени, как и менеджмент вообще, предлагает согласиться с тем, что уже есть, то есть организовывать уже имеющееся, а руководство временем – это значительно большее. В этом случае мы создаем обстоятельства, которые нам необходимы.
Искусство руководить своим временем – это искусство управлять своей жизнью так, как мы этого хотим. Нагла жизнь становится сценарием, который мы постоянно самостоятельно пишем.
Часовой инструмент – это не единственная вещь, необходимая для достижения целей. Часы помогают нам лучше наполнить день, выполнить больше дел. А нам нужно еще и знать правильное направление движения. Мы не думаем слишком много о том, куда мы идем и чего мы хотим в жизни достичь. Хотя не имеет никакого смысла экономить минуты, если мы теряем целый год.
Подробнее об этом:
http://prestartup.ru/navyki-upravlyat-vremenem.
Очень хорошо эта тема раскрыта немецким бизнес-тренером Бодо Шеффером в аудиосеминаре: "Искусство управлять своим временем".
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
1. Купите и прослушайте аудиосеминар Бодо Шеффера "Искусство управлять своим временем".
2. Отчеты о выполнении домашнего задания для получения обратной связи от меня выкладываем здесь:
http://prestartup.ru/navyki-upravlyat-vremenem.
Навык 4. Все под контролем
Вы не можете контролировать ситуацию, если не умеете контролировать себя. Самый яркий тому пример – человек, который под влиянием каких-то внешних обстоятельств, как говорят, выходит из себя, то есть теряет контроль над своими эмоциями.
Происходит это из-за того, что у него нет достаточной внутренней силы самоконтроля, чтобы вести себя подобающим образом.
Контроль в любой сфере жизни начинается с замеров.
Важно понимание текущего положения дел, адекватная оценка себя и своей ситуации и замер всех своих жизненных показателей.
Это нужно, для того чтобы увидеть определенное текущее положение. Когда наберете некоторую статистику по своим замерам – вам станет понятно, насколько вы эффективны, и появится возможность сравнения с тем, что на самом деле нужно делать. Через замер и контроль вы сможете поднимать свою планку.
Подробнее:
http://prestartup.ru/navyki-pod-kontrolem.
Начните с контроля своих финансов.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
1. Купите и начните пользоваться программой "Домашняя бухгалтерия".
2. Отчеты о выполнении домашнего задания для получения обратной связи от меня выкладываем здесь:
http://prestartup.ru/navyki-pod-kontrolem.
Глава 8
ПОЗИТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ
Как привлечь в свою жизнь успех
Мысль, прежде чем стать мыслью, была чувством.
Константин Станиславский
Андрей Парабеллум однажды сказал:
Если принять за аксиому, что где-то там, наверху, есть ангелы-хранители, то они не только тебе помогают, а еще и нескольким десяткам других человек. Естественно, живут они гораздо лучше, чем мы, и через их руки прошли сотни, тысячи, сотни тысяч людей. А желания-то у всех одинаковые.
Чего мы просим? Больше денег, власти, женщин, лучше выглядеть – все основные запросы можно пересчитать по пальцам. И я понимаю, им становится скучно, а выполнять желания – это их работа. Ты что-то пожелал – они обязаны это выполнить. И чтобы себя развлечь, они выполняют желания не так, как ты захотел, а так, как попросил. Иначе говоря, как ты фразу построил – точно так и выполнят.
Типичный пример: ты просишь, к примеру, очень неконкретно "я хочу больше денег". Через 15 минут находишь на земле рубль – твое желание исполнилось! Может быть, ты хотел миллион, но сказал, я хочу больше денег, вот и получай. Или "я хочу потерять вес". Ну и сбросил всего каких-то 50 граммов.
Мы сами притягиваем в свою жизнь людей, события, вещи, стиль жизни и т. п. Это закон – закон притяжения.
Если мы не начнем его применять, то так и будем получать неизвестно что.
Первое. Задумайте желание или попросите что-либо. Вложите в это свои чувства и мысли. ЧЕГО вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОТИТЕ?
Подумайте об этом, о каждом аспекте вашей жизни. Напишите это в настоящем времени! Как будто вы заказываете это по каталогу у Вселенной. Составьте список: чего я хочу БОЛЬШЕ всего в моей жизни? Насколько больше? Когда? Чего я хочу МЕНЬШЕ всего в моей жизни? Насколько именно? Когда?
Задайте вопрос подсознанию: как именно мне достичь БОЛЬШЕГО в моей жизни? Как именно мне достичь МЕНЬШЕГО в моей жизни?
Второе. Ответьте Вселенной своими действиями. Покажите, что вы действительно верите в то, что получите это, что достойны этого.
Многие из нас никогда не разрешают себе даже помечтать о том, чего действительно хочется, потому что не видят, каким образом это могло бы стать реальностью. Поверьте в свою мечту. Представьте себя рядом с ней, пофантазируйте!!!
К примеру, если вы хотите какую-то машину, сходите в автомобильный салон, посидите в ней, съездите на тест-драйв, ощутите на физическом уровне, что ваша мечта уже близко и скоро станет вашей реальностью. Главное, ДЕЙСТВУЙТЕ! Вселенная любит скорость. И начните любить свою жизнь.
Третье. Наблюдайте за Вселенной. Следите, откуда придут ответы на следующий день (во сне, в газете, в случайно раскрывшейся книге, во фразе, услышанной в метро...). А ответы обязательно будут. Причем быстро. Обращайте внимание на знаки – они помогут вам в пути навстречу вашим желаниям.
Отрывок в тему из моего любимого романа "Алхимик" бразильского писателя Паоло Коэльо:
– Я – царь Салима, – вспомнилось ему.
– Почему царь разговаривает с пастухом? – смущенно и изумленно спросил Сантьяго.
– Причин тому несколько, но самая главная та, что ты способен следовать Своей Судьбе.
Что это за судьба, юноша не знал.
– Это то, что тебе всегда хотелось сделать. Каждый человек, вступая в пору юности, знает, какова его Судьба. В эти годы все ясно, все возможно, все под силу, и люди не боятся мечтать о том, что бы они хотели сделать в жизни. Но потом проходит время, и какие-то таинственные силы, вмешиваясь, стараются доказать, что следовать Своей Судьбе невозможно.
Сантьяго не очень-то тронули слова старика, но "таинственной силой" он заинтересовался – дочка лавочника разинет рот, когда услышит про такое.
– Силы эти лишь на первый взгляд кажутся пагубными, а на деле они учат тебя, как найти Свою Судьбу. Они укрепляют твой дух и закаляют волю, ибо в мире нашем есть одна великая истина: кем бы ты ни был, чего бы ни хотел, но если чего-нибудь сильно хочешь, то непременно получишь, ибо это желание родилось в душе Вселенной. Это твое предназначение на Земле.
– Даже если я хочу всего-навсего бродить по свету или жениться на дочке лавочника?
– Или отыскать клад. Душа Мира питается счастьем человеческим. Счастьем, но также и горем, завистью, ревностью. У человека одна-единственная обязанность: пройти до конца Своей Судьбой. В ней – все...
И помни, что когда ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось.
Подробнее: http://prestartup.ru/pozitiv.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
1. Задумайте или попросите что-либо. Вложите в это свои чувства и мысли. ЧЕГО вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОТИТЕ? Подумайте об этом, о каждом аспекте вашей жизни. Напишите это в настоящем времени! Как будто вы заказываете это по каталогу у Вселенной.
2. Составьте список: чего я хочу БОЛЬШЕ всего в моей жизни? Насколько именно? Когда? Что я хочу МЕНЬШЕ всего в моей жизни? Насколько именно? Когда?
3. Задайте вопрос подсознанию: как именно мне достичь БОЛЬШЕГО в моей жизни? Как именно мне достичь МЕНЬШЕГО в моей жизни?
4. Ответьте Вселенной своими действиями. Покажите, что вы действительно верите в то, что получите это, что достойны этого. Поверьте в свою мечту. Представьте себя рядом с ней, пофантазируйте!!!
Глава 9
МОЕ ОКРУЖЕНИЕ СЕГОДНЯ – ЭТО Я ЗАВТРА
Где найти единомышленников
Мое окружение сегодня – это я завтра. Великие люди редко появляются в одиночестве.
Виктор Гюго
На начальном этапе очень важно иметь рядом с собой единомышленников. Людей, на которых вы будете равняться. Подумайте, есть такие люди вокруг вас, сколько их?
Теперь подумайте, кто рядом с вами сейчас, что сделали они для того, чтобы вы заработали много денег в прошлом месяце?
Сергей Азимов в свой книге привел один хороший пример.
Представьте себе, что вы совершенно случайно попали в компанию, состоящую из:
1) десяти миллионеров;
2) десяти каратистов;
3) десяти гомосексуалистов;
4) десяти аккордеонистов;
5) десяти ваших ближайших друзей и родственников (мама, папа, подруга, друг, брат, сестра, теща, в конце концов, тоже не последний человек).
Разницы, где это происходит, практически нет. Можете взять для примера корабль-клуб "Аида", необитаемый остров или (по желанию) тюремную камеру.
И следующее условие – вы проводите в этой компании один год своей жизни.
Вопрос первый: к кому вы хотели бы попасть?
Вопрос второй, если ответ не пункт 5: а почему вы еще не с ними, так сказать, при жизни?
Вопрос третий: кем вы оттуда выйдете?
Ха-ха-ха, про пункт 3.
Вопрос четвертый: почему?
Вывод: вы неизбежно подвержены влиянию вашего окружения, так как каждый человек с самого детства использует чаще всего один и тот же метод обучения – подражание.
То, что вы должны делать каждый день, – это физически создавать окружение.
Сначала вы ищете примеры для подражания в областях, которые вам интересны.
И после того, как нашли себе человека, на которого вы хотели бы быть похожи, делаете следующее:
1. Если можете, постарайтесь приблизиться к нему максимально близко.
2. Если можете, предложите (попросите) его быть вашим тренером в данной сфере.
3. Если можете, попробуйте работать под его началом. Это даст возможность вам видеть, как решает он возникающие вопросы и проблемы. Как он общается с людьми, что он делает хорошо. В общем, самое ценное – опыт и связи, вы можете получить бесплатно, если будете с ним общаться и наблюдать за ним.
4. По мере возможности тут же применяйте приобретенные навыки, наработки, приемы так самый лучший метод обучения: делая сам – обучаешь других.
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ
С сегодняшнего дня сознательно выбирайте свое окружение, не слушая тех, кто тянет вниз, и общаясь с теми, у кого можешь учиться.
Подробнее: http://prestartup.ru/okruzhenie.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
1. Подумайте, какие люди вокруг вас, как они влияют на вас, сколько тех, кто положительно, сколько тех, кто отрицательно?
2. Проводите как можно времени с теми людьми, которые влияют на вас отрицательно, и как можно больше времени с теми, кто положительно.
3. Ищите единомышленников.
4. Отчеты о выполнении домашнего задания для получения обратной связи от меня выкладываем здесь:
http://prestartup.ru/okruzhenie.