1) в овеществленной форме (в виде оборудования, агрегатов, опытных установок, инструментов, технологических линий и т. д.);
2) в неовеществленной форме (данные научно-исследовательских, проектно-конструкторских работ в виде аналитического отчета, обобщающего описания способа, конструкторской и технической документации);
3) в виде знаний, опыта, консультирования в сфере консалтинга, маркетинга, проектного управления, инжиниринга и других научно-практических услуг, связанных с сопровождением и обслуживанием инновационной деятельности. Общепринятым в мировой практике является обобщение всего спектра экономических отношений по поводу купли-продажи результатов научной, инновационной деятельности и оказания услуг в этой сфере в понятии "технологический обмен" или "передача (трансфер) технологий". В основе такого подхода лежит современное понимание сущности технологии, которая включает в себя как технические средства, систему соответствующих навыков и знаний, так и финансовые, материально-технические, кадровые и информационные ресурсы, производственную культуру, систему адекватного управления, социальную и природную среду, в которой реализуется технологический процесс, а также систему социально-экономических последствий (прежде всего экологических).
Рынок инноваций характеризуется рядом отличительных особенностей:
1) он традиционно является новым для выходящей на рынок организации (в силу новизны разработанного продукта приходится иметь дело с незнакомыми потребителями);
2) он является неэластичным вследствие ограниченного влияния ценовой политики на объем сбыта;
3) он характеризуется ограниченным количеством покупателей и продавцов.
Спрос на инновационную продукцию может исходить из собственно научного сообщества, промышленности или от общества в широком его понимании.
Во многих случаях создание новой технологии не влечет за собой спроса, поскольку характерной особенностью для нее является высокая степень рыночной и технологической неопределенности.
Рыночная неопределенность заключается в отсутствии информации относительно характера и степени удовлетворения той или иной потребности рынка с помощью новой наукоемкой продукции. В случае появления на рынке принципиально новой продукции трудно предусмотреть реакцию потребителя из-за его неосведомленности о своих запросах.
Рыночная неопределенность обусловлена следующими условиями:
1) потребитель еще не знает, в какой мере новая продукция может удовлетворить его потребность (или в какой степени новые продукты лучше уже существующих);
2) поведение потребителя подвержено влиянию многих факторов и не может быть предсказуемо даже в случае покупки новой продукции;
3) в случае признания потребителем достоинств новой продукции возникает проблема ее совместимости с другой продукцией, уже используемой потребителем;
4) трудно предсказать скорость, масштабы распространения новшества и насыщения им спроса, определить емкость потенциального рынка и намерения конкурентов. Технологическая неопределенность заключается в отсутствии
у производителя уверенности в том, сможет ли продукция удовлетворить осознанные запросы потенциальных потребителей.
Технологическая неопределенность обусловлена следующими, труднопрогнозируемыми условиями, влияющими на положение и поведение производителя:
1) нестабильностью и неразвитостью каналов реализации продукции и угрозой срыва установленных и согласованных сроков ее поставок;
2) отсутствием возможностей послепродажного и гарантийного обслуживания;
3) проявлением непредвиденных побочных эффектов, несущих в себе риск конфликтов с законодательством и общественностью в случае использования новой технологии;
4) сложностью определения своевременности выхода новой продукции на рынок, на котором еще достаточно товаров, к которым привык потребитель.
102. Основные направления развития инновационной деятельности предприятия
Инновационная составляющая основана на умении предприятия быстро реагировать на изменения, диктуемые внешней средой. Это касается внедрения нововведений, новых технических решений, неуклонного возобновления производства новых товаров и услуг для наилучшего удовлетворения потребностей рынка сбыта.
Залог успешного функционирования любой организации в том, что она должна идти не только вровень с техническим прогрессом, но и опережать его.
Внедрение инноватики также требует проведения системного анализа, а именно возможностей организации для внедрения того или иного новшества. Процесс анализа при инновационном подходе весьма сложен и охватывает все стадии жизненного цикла продукта.
1. Анализ возможности проведения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ . Здесь необходимо определить, располагает ли данная организация необходимыми финансовыми ресурсами, поскольку расходы на разработку инновационных идей и их внедрение все интенсивнее возрастают. Как правило, финансирование осуществляется инвестиционными компаниями, частными и государственными фондами, при этом финансируется определенный проект или новая научная идея.
2. Анализ возможности внедрения в производство результатов НИР и ОКР . Здесь необходимо определить техническую, организационную и экономическую целесообразность внедрения новой техники либо технологии.
3. Анализ возможности вывода нового продукта на рынок. Особую роль здесь должен сыграть маркетинговый подход. Необходимо изучить требования рынка, характер продукции подобного типа, пользующейся спросом, определить, где она производится и в каком количестве.
Немаловажную роль играет и собственная конкурентная позиция. Именно на этой стадии анализа должна в наибольшей степени проявить себя деловая (конкурентная) стратегия организации, от которой зависит продолжительность жизни товара – от первых продаж до насыщения спроса и ухода с рынка.
При инновационном подходе необходимо помнить: чтобы успешно конкурировать на рынке, необходимо дать возможность изобретателям создавать новые вещи, свободно творить и доводить свои изобретения до успешной реализации. Для этого команде изобретателей необходима определенная свобода творчества: право принимать решения и отвечать за конечные результаты. Управление организацией должно быть направлено на поощрение инициативы и предприимчивости изобретений.
Многие предприятия имеют разработки, отличающиеся применением эффективных технологий и позволяющие выпускать продукцию на уровне мировых стандартов. Однако достижение существенных результатов в развитии инновационной сферы среди широкого круга предприятий в ближайшее время представляется проблематичным.
Причин этому несколько:
1) ориентация предприятий на краткосрочные результаты деятельности в ущерб среднесрочным и долгосрочным. Отсутствие на предприятии научно-обоснованных планов средне– и долгосрочного характера, вследствие чего невозможно вести планомерную подготовку производства и персонала к обновлению продукции;
2) неготовность предприятия к изменениям рыночного спроса вследствие отсутствия четкой связи между результатами маркетинговых исследований и работами по обновлению продукции. Это относится даже к тем предприятиям, которые достаточно хорошо ориентируются на рынке: осуществляют анализ текущего состояния рынка и конкурентов и располагают прогнозами на будущее;
3) неэффективность использования имеющихся в распоряжении ресурсов, несбалансированность инвестиционной политики предприятия, приводящая к распылению ресурсов;
4) высокий уровень расходов, направляемых на содержание объектов социально-культурного назначения и жилищно-коммунального хозяйства.
Задача управления предприятием в области обновления заключается в создании такой системы, которая позволит получать объективную информацию об эффективности вложенных средств и обосновать принятие будущих решений в этом направлении. Для предприятия жизненно важным является реформирование системы управления в направлении систематизации и разработки методик, направленных на повышение эффективности инновационной деятельности.
103. Понятие и виды эффективности производства
Эффективность производства представляет собой комплексное отражение конечных результатов использования всех ресурсов производства за определенный промежуток времени.
Эффективность производства характеризует повышение производительности труда, наиболее полное использование производственных мощностей, сырьевых и материальных ресурсов, достижение наибольших результатов при наименьших затратах.
Оценка экономической эффективности производится путем сопоставления результатов производства с затратами:
Эффективность = результат / затраты.
Под результатами производства понимают его полезный конечный результат в виде:
1) материализированного результата процесса производства, измеряемого объемом продукции в натуральной и стоимостной формах;
2) народно-хозяйственного результата деятельности предприятия, который включает не только количество изготовленной продукции, но и охватывает ее потребительскую стоимость. Конечным результатом производственно-хозяйственной деятельности предприятия за определенный промежуток времени является чистая продукция, т. е. вновь созданная стоимость, а конечным финансовым результатом коммерческой деятельности – прибыль.
Эффективность производства можно классифицировать по отдельным признакам на следующие виды:
1) по последствиям – экономическая, социальная и экологическая;
2) по месту получения эффекта – локальная (хозрасчетная) и народно-хозяйственная;
3) по степени увеличения (повторения) – первичная (одноразовый эффект) и мультипликационная (многократно повторяющаяся);
4) по цели определения – абсолютная (характеризует общую величину эффекта или в расчете на единицу затрат или ресурсов) и сравнительная (при выборе оптимального варианта из нескольких вариантов хозяйственных или других решений).
Все вместе взятые виды эффективности формируют общую интегральную эффективность деятельности предприятия.
Достижение экономического или социального эффекта связано с необходимостью осуществления текущих и единовременных затрат. К текущим относятся затраты, включаемые в себестоимость продукции. Единовременные затраты – это авансированные средства на создание основных и прирост оборотных фондов в форме капитальных вложений, которые дают отдачу только через некоторое время.
Измерение эффективности производства предполагает установление критерия экономической эффективности, который должен быть единым для всех звеньев экономики – от предприятия до народного хозяйства в целом. Таким образом, общим критерием экономической эффективности производства является рост производительности общественного труда.
В настоящее время экономическая эффективность производства оценивается на основе данного критерия, выражающегося в максимизации роста национального дохода (чистой продукции) на единицу труда.
На уровне предприятия формой единого критерия эффективности его деятельности может служить максимизация прибыли.
104. Экономический рост и развитие, экстенсивный и интенсивный путь
Экономический рост тесно связан с проблемами расширенного воспроизводства, более того, экономический рост является концентрированным выражением и способом разрешения проблем воспроизводства.
Экономический рост – это тенденция изменения совокупных показателей развития предприятия за определенный промежуток времени, обычно за год.
Для характеристики экономического роста используются как общие, так и частные показатели.
Общим показателем динамики экономического роста обычно считается рост выручки, прибыли и рентабельности за определенный период времени. В качестве частных показателей используются производительность труда, эффективность производства и т. д.
Развитие и расширение предприятия может осуществляться двумя типами – экстенсивным и интенсивным.
Экстенсивный экономический рост означает простое наращивание, как правило, в уже сложившихся пропорциях (соотношениях) всех факторов производства: орудий труда, предметов труда и работников. Для экстенсивного роста показательны: технический застой, консервация существующей структуры производства, его затратный характер и ограниченность ресурсов.
В условиях устойчивого спроса экономический рост не меняет прогрессивной структуры пропорций предприятия, а гипертрофированно увеличивает масштабы уже сложившейся структуры.
В этом случае предприятие может развиваться высокими темпами в течение определенного периода, но каждый процент прироста обходится дороже и дороже, возрастают затраты всех ресурсов на единицу производимой продукции, т. е. усиливается затратный характер экстенсивного роста. Высокие темпы сопровождаются увеличением ограниченности всех ресурсов, и прежде всего природных.
На первых этапах обострения сырьевой проблемы эта преграда преодолевается за счет освоения отдельных, труднодоступных сырьевых ресурсов, что удорожает добычу ресурсов и сами ресурсы, создает транспортные проблемы и удорожает конечную продукцию.
Происходит общее снижение эффективности, что выражается в снижении производительности труда, падении фондоотдачи (выпуска продукции с единицы оборудования) и росте материалоемкости (рост расходов сырьевых ресурсов на единицу выпускаемой продукции). Рано или поздно ограниченность ресурсов ставит заслон дальнейшему экономическому росту, наступает кризис.
Итак, экстенсивный рост имеет пределы. Их преодоление требует переориентации развития на энерго-, материало– и фондосберегающие направления, т. е. перевод предприятия на интенсивный экономический рост.
Интенсивный экономический рост основан на применении прогрессивной (ресурсосберегающей) техники и технологии, достижений науки, научно-технической и экономической информации, росте квалификации работников.
В результате возрастает эффективность деятельности предприятия, в т. ч. повышаются производительность труда, ресурсосбережение, качество продукции. В целом улучшается использование имеющейся материальной базы. Интенсивный экономический рост позволяет преодолеть пределы и ограничения экстенсивного развития.
Различают следующие виды интенсивного роста: трудосберегающий, капиталосберегающий и всесторонний. Трудосберегающая интенсификация означает замену работников техникой. Капиталлосберегающая интенсификация предполагает применение более эффективной техники и безотходной технологии (полное использование сырьевых ресурсов).
Всесторонняя интенсификация предполагает использование всех форм ресурсосбережения, обеспечивает качественное обновление процесса расширенного воспроизводства, носит антизатратный характер, формирует прогрессивную структуру предприятия, постоянно модернизируя ее.
Разделение экономического роста на экстенсивный и интенсивный типы условно, ибо в чистом виде они практически не встречаются, а действуют в сочетании. В связи с этим принято говорить о преимущественно экстенсивном и преимущественно интенсивном типе экономического роста или типе расширенного воспроизводства.
105. Важнейшие факторы экономического роста предприятия (внешние и внутренние)
Экономическая эффективность предприятия должна характеризоваться таким состоянием производственных ресурсов, которое соответствует требованиям рынка и отвечает потребностям развития предприятия. Таким образом, экономическая эффективность предприятия – это такое состояние его ресурсов, их распределение и использование, которое обеспечивает развитие предприятия на основе роста прибыли и капитала при сохранении платежеспособности и кредитоспособности в условиях допустимого уровня риска.
На экономическую эффективность влияет большое количество факторов, которые можно классифицировать следующим образом:
1) по месту возникновения – внешние и внутренние;
2) по важности результата – основные и второстепенные;
3) по структуре – простые и сложные;
4) по времени действия – постоянные и временные.
К внутренним факторам, влияющим на экономическую эффективность предприятия, относят:
1) отраслевую принадлежность субъекта хозяйствования;
2) структуру выпускаемой продукции (услуг), ее долю в общем платежеспособном спросе;
3) размер оплаченного уставного капитала;
4) величину издержек, их динамику по сравнению с денежными доходами;
5) состояние имущества и финансовых ресурсов, включая запасы и резервы, их состав и структуру;
6) технико-технологический уровень производства и инновационная активность;
7) производительность труда и режим экономии;
8) конкурентоспособность и качество продукции;
9) организационная структура и управление производством. Влияние этих факторов во многом зависит от компетенции и профессионализма менеджеров предприятия, их умения учитывать изменения внутренней и внешней среды.
К внешним факторам относят:
1) законодательные акты по контролю за деятельностью предприятия;
2) политическую и экономическую стабильность;
3) развитие рыночной инфраструктуры и рыночных отношений;
4) НТП и новые технологии;
5) воздействие конкурентов и потребителей;
6) цены на сырье, тарифы, транспорт;
7) финансово-кредитную, налоговую, инвестиционную и протекционистскую политику в стране и регионе.
106. Система качества
Система качества (СК), разработанная в соответствии со стандартом ГОСТ Р ISO 9001-96, – это структурированный набор документов, регламентирующий определенные аспекты производственной деятельности предприятия, который включает политику в области качества, руководство по качеству, методологические инструкции (описания процедур) и рабочие инструкции (протоколы, формы отчетов, описания работ и др.).
В целом указанный набор документов содержит описание наиболее типичных бизнес-процессов, имеющих отношение к качеству выпускаемой продукции и оказываемых услуг.
Разработка документов СК является необходимым, но не единственным условием получения сертификата по стандарту ISO 9000. По мнению признанных аудиторов, таких как Госстандарт РФ, Российский морской регистр судоходства, Lloyd’s Register, Det Norske Veritas, наиболее существенным моментом в подготовке компании к сертификации является внедрение СК и обеспечение ее функционирования в течение не менее 3-х месяцев.
Практика работы на отечественном рынке показывает, что наиболее важной проблемой создания корпоративной СК являются эффективная мотивация и обучение.
Только при условии ясного понимания руководством компании предмета, целей, методологии и практики внедрения СК возможно достижение результата. На этапе выполнения диагностического обследования консультанты НПП ISO 9000 проводят встречи с руководством компании, организуют семинары по общим вопросам систем качества и практике внедрения стандартов ISO 9000 в нашей стране и за рубежом.
В результате этой работы разрабатываются цели и основные положения политики компании в области качества.
В современных системах управления предприятиями все более заметную роль играет управление качеством продукции и услуг.