Энциклопедия этикета. Все о правилах хорошего тона - Ллуэллин Миллер 5 стр.


Знаменитости

Знаменитость – это человек, который упорно работает всю свою жизнь, чтобы стать известным, а затем надевает черные очки, чтобы его не узнавали.

Фред Аллен. Труд ради забвения

Любой человек, получивший признание в какой-либо области, не является общественной собственностью только на том основании, что его достижения доставили публике много удовольствия, хотя горячие поклонники часто это правило не признают. Просто удивительно, как много друзей и знакомых, да и совершенно посторонних людей считают, что имеют право требовать у знаменитостей уделить им время или демонстрировать им свои дарования.

В некотором смысле в этом повинны сами знаменитости. В частности, люди из сферы развлечений часто проявляют щедрость, давая бесплатные представления на благотворительных мероприятиях. Когда к звезде обращаются с просьбой выступить, всегда следует помнить, что ни одна знаменитость не может сказать "да" каждому, кто ее просит. Сознавая этот факт, отказ следует принимать с пониманием. Если же просьба будет принята, следует от души поблагодарить и после завершения представления, а позднее прислать письмо с благодарностью. И то и другое часто забывается. Аналогичными соображениями следует руководствоваться и друзьям профессионалов всех уровней. Не следует ставить знаменитостей в положение, когда они не могут отказать, – к примеру, не следует приглашать профессионального музыканта присутствовать на вечеринке, а потом просить его спеть для гостей. Приглашенного гостя следует просить о чем-либо только в случае, если он сам того явно желает, но и в этом случае просьба должна быть выражена в деликатной форме. Исполнитель обычно хочет быть центром общего внимания и получает удовольствие, видя, что его искусство нравится окружающим. Поэтому хозяину следует осторожно выяснить желания гостя. Особенно это важно, когда хозяин имеет дело с профессионалами в областях, не связанных с исполнительским искусством. Удивительно, как часто люди просят художников нарисовать их портрет, а декораторов и парковых архитекторов – что-нибудь для них изобразить, не думая при этом платить за эти услуги, хотя это то же самое, что просить доктора сделать бесплатный осмотр. Когда вы сомневаетесь, можно ли задать вопрос профессионалу, подождите, не выразит ли этот человек желания дать совет или же оказать какую-либо услугу. То же касается информации относительно его заработков. Весьма часто люди, которым и в голову не придет спросить о годовом доходе у бизнесмена, нисколько не смущаясь, интересуются доходом писателя от его последней книги, а также доходами музыканта, актера и прочих работников искусств, то есть вопросами, интересоваться которыми имеет право только налоговый инспектор.

Нельзя просить постороннего человека прочитать вашу работу, чтобы потом сообщить свое мнение по поводу написанного – поскольку это требует от данного человека его времени. К тому же подобная просьба просто бестактна. Почти все наиболее известные авторы получали обвинения в плагиате, по этой причине обычный здравый смысл и советы литературных агентов, адвокатов и издателей требуют, чтобы писатели возвращали любые рукописи посторонних непрочитанными. Это требование порой становится обременительным, если требует специального похода в почтовое отделение.

Существует широко распространенное мнение, что у писателей есть неисчерпаемый запас лишних экземпляров их книг. Однако автору издательства обычно дают не больше десяти экземпляров. Автор может купить добавочное число экземпляров со скидкой, но даже близким друзьям следует дважды подумать, прежде чем обратиться к нему с подобной просьбой.

Многие знаменитости – особенно в области развлечений или спорта – очень любят письма от поклонников с выражением восхищения. Огромный поток подобных писем может оказать весьма существенное воздействие на сроки контракта. Выражение одобрения и восхищения всегда приветствуется любой знаменитостью – при условии, что за ними не следует просьба о каком-либо особом одолжении. Звезды, у которых есть контракт с крупными студиями и телевещательными сетями, могут обратиться к своей компании за помощью в ответах на письма своих поклонников, но независимые звезды или же исполнитель, не достигший статуса звезды, может счесть серьезным финансовым бременем ответы на письма поклонников иначе, как в стандартной для всех писем форме.

Считается, что обожествление звезд связано с подростковым и юношеским возрастом и что звезды во многом служат примером для молодежи как в поведении, так и во внешности. Но крики, вопли, размахивание руками часто оказывают просто пугающее действие на серьезных артистов, которые предпочли бы зрителей, приходящих посмотреть выступления, а не тех, что появляются только для того, чтобы продемонстрировать самих себя. И не заслуживают никакого прощения те поклонники, которые шмыгают вокруг отелей, за кулисами, у спортивных арен для того, чтобы выпросить автограф у звезды или, по крайней мере, оторвать у нее пуговицу. Звездам приходится испытывать на себе последствия плохого воспитания, которое дали их поклонникам родители.

Нет ничего предосудительного, если, увидев какую-нибудь всемирно известную личность на улице, в ресторане, магазине, театре или каком-нибудь общественном месте, вы не можете отвести от нее взгляд, в котором содержится больше, чем обычная вежливость. Не возбраняется также подойти, чтобы сделать комплимент, – при условии, что время и место для этого подходят. Но недопустимо прерывать знаменитость, если она разговаривает с друзьями, для того, чтобы попросить автограф, или с другими целями. И в любых обстоятельствах следует выполнять правило "Руками не трогать!".

Игры

Каждая игра имеет свои особые правила, но некоторые принципы, как спортивного поведения, так и хороших манер, присущи каждой игре – от анаграмм до тенниса.

Независимо от того, является целью игры награда, приз или деньги, спортивный дух и хороший вкус требуют, чтобы участники подчеркивали удовольствие от игры, а не стремление добыть награду. Конечно, от каждого участника ожидается, что он будет прилагать все усилия, чтобы победить, или по крайней мере он должен это изображать. Если по какой-то причине участник игры желает, чтобы победил его противник, будет проявлением плохих манер дать сопернику понять, что его победа была ложной; полным отсутствием спортивного азарта можно объяснить, если он скажет об этом кому-либо еще.

Когда игра идет на деньги, перед игрой заранее следует установить предел на время или какой-либо другой лимит. Если же предел не установлен, в обязанности проигрывающего входит окончание игры, когда это уже явно пора сделать, поскольку по правилам выигрывающий не делает первого шага к окончанию игры.

Выигрывающему не следует выражать чувства при очередном выигрыше; проигрывающему – при очередном проигрыше. Проигрывать следует принося извинения за свою плохую игру. Нельзя ссылаться на физические недомогания: головную боль, натертую мозоль, на незнакомую территорию или непривычный инвентарь. Это не изменит результата, но проигравший при этом еще и покажет себя плохим спортсменом. Проигравший всегда должен поздравить победителя с его высоким мастерством, но не с удачей. В свою очередь победителю не следует критиковать технику проигравшего. Вместо этого следует выразить сочувствие проигравшему в связи с тем, что тому не повезло.

Часто к игре присоединяется начинающий или просто плохой игрок, поскольку приглашающие не знают способностей незнакомца и просят его принять участие в игре из вежливости. Чтобы не испортить игры, прежде чем принять приглашение, такой человек должен информировать о своем уровне.

Как правило, именно хозяин и хозяйка – а не гость – должны предлагать шахматы, "скрэбл", карты, шарады, крокет или какую-либо другую игру, для которых необходимо специальное оборудование или требуется больше времени, чем для игры "орел или решка" с подброшенной монеткой. Правда, это правило постоянно нарушается, но такое нарушение допустимо только в том случае, если за хозяевами оставляется выбор: принимать предложение или проигнорировать его, если оно нарушает их планы. Совершенно недопустимо, когда гость самовольно занимает место хозяев в организации вечера, затевает длительные игры или же отрывает часть гостей для игры в карты. Обычно если несколько гостей хотят поиграть в какую-либо игру, хозяин и хозяйка в ней не участвуют.

Казино. Во время игры в рулетку, в "двадцать одно", баккара или "chemin de fer" ("железная дорога" (фр.) – Примеч. перев.) как игрокам, так и зрителям следует соблюдать тишину – за исключением необходимых замечаний, связанных с игрой. Тем, кто хочет поговорить, лучше отправиться в бар.

Вопрос о чаевых в разных клубах решается по-разному. Обычно чаевые не дают сдающему карты, крупье и другим представляющим казино у стола, пока ставки невелики, а игроки часто меняются, – так принято, к примеру, в игровых заведениях Лас-Вегаса, Рино и других городов, в которых азартные игры являются одним из средств привлечения туристов. Однако игроки являются людьми суеверными, и довольно часто выигравшие несколько раз подряд дают фишку или несколько работнику за столом, как бы благодаря за удачу. Проигравший чаевых не дает никогда.

Сдающему карты, крупье и прочим работникам можно бросить фишку, но многие из них предпочитают чаевые в форме дополнительной ставки для них. К примеру, если игрок кладет пять однодолларовых фишек за себя, еще одну он кладет "спереди линии", и эта фишка играет для сдающего.

Размер чаевых зависит от размера выигрыша и щедрости игрока. Некоторые совсем не дают чаевых, но те люди, которые работают в казино, обычно очень зависят от этих чаевых, примерно равных их жалованью.

Во многих казино красивые девушки разносят на подносах напитки посетителям, которые хотят освежиться во время игры. Эти напитки бесплатные, но от выпивающих их ожидаются щедрые чаевые.

Карты. В этом разделе описываются базовые правила, применяемые в карточных играх всех видов. Вдобавок к этим правилам игроки должны следовать особым установлениям – если они желают, чтобы их пригласили на игру в следующий раз.

Покер, бридж или любая другая игра в карты для хорошего игрока является серьезным, требующим сосредоточения спортом, однако она все же остается игрой и не требует абсолютной тишины религиозной церемонии. С другой стороны, следует уважать право других игроков собраться с мыслями, и неугомонный болтун, который ставит разговор выше игры, может испортить все удовольствие от игры. Когда вы сомневаетесь, хотят ли ваши партнеры поговорить, отложите беседу до другого раза и не мешайте игре каким-либо прочим способом.

Даже если случайные разговоры сведены до минимума, некоторые манеры игроков могут отвлекать от игры так же, как и слова. Постоянные звуки и жесты типа бормотания, постукивание пальцами или картами по столу или частые изменения положения рук могут вывести из себя других до такой степени, что тем придется бросить игру. К такому же результату может привести любое нарушение обычных правил поведения при игре в карты – к примеру, сдающий после тасования сразу должен предложить стоящему справа от него игроку колоду для снятия части колоды; ни один игрок не поднимает своих карт, пока все карты не розданы.

Разбор игры задерживает ее. Всяких комментариев по поводу игры лучше всего избегать, поскольку при анализе игры трудно не преуменьшить мастерство других игроков и не превознести свое. По этой же причине правила не допускают упреков по отношению к партнерам, а также демонстрации своего недовольства словами, выражением лица и каким-либо еще способом.

Если возникает какой-либо вопрос о правилах игры, хозяин имеет привилегию решающего суждения по этому вопросу. Лучше всего прояснить все правила перед началом игры. В тех играх, где необходимо наличие банкомета, в этой роли обычно выступает хозяин дома, если только он не попросит кого-либо выполнить эту роль за него.

Считается недопустимым во время игры покидать свое место, чтобы посмотреть, как идут дела на других столах, или чтобы присоединиться к кому-либо из гостей. Конечно, особо жаждущий может отправиться за каким-либо напитком, но обычно ожидается, что игрок спокойно сидит за своим столом, наблюдая за игрой.

Что касается советов, то здесь есть только одно правило: никаких советов.

Существует великое множество разновидностей вечеринок с карточной игрой – от простого собрания двух или более друзей до благотворительных вечеров с карточными играми, предназначенными собрать деньги.

Каждый участник группы по очереди выполняет роль хозяина и организует ленч перед игрой или закуски после нее. Часто – хотя и не всегда – эти вечеринки предъявляют куда менее суровые требования к тишине и сосредоточенности, чем предъявляются при игре в вечерних клубах, на холостяцких вечеринках или на случайных званых обедах с картами как главным развлечением для всех гостей после приема пищи.

В любом приглашении на вечеринку с карточной игрой обязательно должны быть указаны некоторые детали. Если игра идет не за призы, а на деньги, хозяин и хозяйка должны уведомить об этом еще до приглашения, чтобы те, кто не играет на деньги по моральным соображениям, сразу же отказались. Также одним из базовых правил является требование, чтобы хозяин дал гостю возможность, сохранив лицо, легко отказаться от приглашения, если предполагается игра по непосильным для него высоким ставкам.

Чтобы за всеми столами собралось достаточное число игроков, хозяева должны получить скорый ответ на приглашения. Поэтому ответ следует давать немедленно, чтобы хозяева имели время в случае отказа обратиться к другим потенциальным игрокам. Не следует принимать приглашение, если с той разновидностью игры, которая встретится на этом вечере, гость плохо знаком. Некорректно и нетактично со стороны человека, который, к примеру, не играет в бридж, принять приглашение с оговоркой: "Я не играю, но я хотел бы прийти посмотреть".

Хозяйка дома берет себе выигранные деньги без всяких вопросов. Если хозяйка получает призы взамен денег или в добавление к ним, она уступает один из выигранных призов тому гостю, счет которого ближе всех к ее счету. На благотворительных вечерах несколько другие правила. Если хозяйка покупает стол, игроки становятся как бы ее гостями; если ее счет самый высокий, хозяйка может оставить приз себе, поскольку в конечном счете приз достается не ей.

Вне зависимости от того, по какому случаю и где проходит игра, если она является запланированной частью развлекательной программы, хозяин и хозяйка обязаны обеспечить достаточно комфортабельные условия для игры, а также предоставить необходимые карты, блокноты для счета и т. д. Игра не доставляет удовольствия, если во время нее приходится скрючиваться над низким столом, сидеть на чересчур низком стуле, если игра идет на слишком близком расстоянии друг от друга или же если свет расположен неудачно.

Кредитные карточки

Современная система кредитных карточек стала чрезвычайно популярной.

Член "клуба кредитных карточек" платит лишь небольшой ежегодный взнос, но это членство позволяет ему иметь дело не со многими счетами по различным товарам и услугам – при аренде машины, покупке одежды и цветов, приобретении бензина и подарков, оплате дорожных штрафов и гостиничных счетов, расчете за еду и выдаче чаевых, а расплачиваться по одному счету раз в месяц, посылая чек напрямую в компанию кредитных карточек.

Система кредитных карточек дает очевидное преимущество тем людям, которым ежедневно приходится производить много расчетов, но которые не желают возить с собой большое количество наличности. Бизнесмены, которым приходится иметь дело со значительными суммами, также находят такую систему практичной. Подводимый ежемесячно итог удобен при оплате налогов и прочих расчетах, а также освобождает от разного рода неприятных ситуаций, связанных, к примеру, с угощением гостя в ресторане на средства компании. Кредитная карточка особенно полезна в том случае, если женщина-бизнесмен развлекает гостя, поскольку мужчина чувствует себя неловко, когда женщина в ресторане отсчитывает официанту деньги. Следует, однако, помнить, что если чаевые входят в стоимость делового обеда в ресторане, то и с них взимается налог – как и со всех расходов – фирмой, которая выпускает карточки.

Принадлежность карточки идентифицируется подписью ее владельца. Поскольку подпись легко подделать, любой потерявший карточку должен принять защитные меры, немедленно известив о пропаже компанию, у которой он приобрел карточку, – по телефону или телеграфу, а затем и письменно. Владелец карточки может застраховать себя на случай ее утраты, но он все равно несет ответственность за ее хранение и обязан немедленно информировать компанию кредитных карточек о потере.

Критика

Склонность постоянно критиковать людей и общество почти всегда говорит о неудовлетворенности человека самим собой, о том, что он стремится услышать от других уверение в своем превосходстве. Уилл Дюронт писал: "Плохо говорить о других – это нечестный путь похвалить себя".

Возможно, одним из самых ложных утверждений, что мы помним с детства, является "Камни и палки могут сломать мне кости, но прозвища и клички мне не повредят". Маленькие уколы действуют как капли, которые долбят камень. Они разрушают любовные отношения, разрывают дружбу, ломают карьеру. Утомительно долго терпеть девушку, постоянно стремящуюся подчеркнуть свои достоинства, но еще труднее иметь дело с человеком, который стремится видеть только изъяны и подчеркивает даже незначительные промахи других.

Порой трудно сдержать какое-нибудь колкое замечание, особенно если оно забавно. Однако следует помнить, что людей, находящих развлечение в колкостях – даже если они и заслужены, – окружающие стремятся избегать.

Часто выражением добрых чувств является именно конструктивная критика, но и в подобном случае следует не подчиниться первому порыву, а тщательно обдумать, как эту критику облечь в деликатную форму. Существует почти инстинктивная реакция на критику – ответная критика, и если вы к ней не готовы, то вам, возможно, придется следовать словам Гарри Трумэна: "Если ты не переносишь жару, убирайся с кухни".

Принимать критику с благодарностью, даже если критика сдобрена большой дозой похвалы, всегда нелегко. Когда критика несправедлива, вы вправе возразить. Если же она содержит правду, наиболее обезоруживающим ответом является "Спасибо за ваши слова" без дальнейших комментариев.

Курение

Табак – сорная трава, но я люблю его.

Он потакает вредной привычке, но я люблю его.

Он делает худым, он делает сутулым.

Он заставляет выпадать волосы.

Это самая мерзкая дрянь, которую я когда-либо видел.

Но я люблю его.

Дж. Хэммингер

Из всех пристрастий ничто так не разделяет людей, как курение. Курящий обычно считает, что существует слишком много запретов, ограничивающих его свободу. Некурящий же рассматривает необходимость дышать табачным дымом как покушение на его права. Требуется готовность к компромиссу и некоторая фантазия, чтобы выйти из разного рода неприятных положений, вызываемых этим столкновением интересов.

Общие правила. Курящим приходится смириться с тем прискорбным фактом, что большая часть правил относительно курения начинается со слова "нельзя".

Назад Дальше