- Вика, давай все по порядку. Сотрудницу обсудим потом. Увольнять ее или нет - это чисто менеджерское решение. Если тебе будет интересно мое мнение, я готов и в этой сфере помочь. Но сперва давай еще раз вернемся к истокам. Что ты сейчас чувствуешь?
- Злость.
- А еще?
- Обиду.
- Где ты ее чувствуешь? Покажи то место, где оно?
Вика показывает в область солнечного сплетения. Ближайший час мы занимаемся терапией.
Удивительно, как мы, люди, все-таки можем загнать себя в угол! Животные никогда ничего не будут делать против себя. Понятно, большинство проблем возникают в детстве и тянут свои щупальца в наше настоящее. И душат. И пугают. И злят. Но все-таки как же мы, люди, любим пострадать, помучить себя внутренними диалогами, побаловать свое Эго!
- Хочешь теперь поговорить о сотруднице и ее увольнении? - спрашиваю я Вику, после того как мы закончили работать с образом обиды.
- Да, пожалуй, в этом нет большого смысла.
- Почему?
- Потому что каким-то образом договор, за который она отвечала, сегодня подписали на стороне "Тефаля". Мне звонил сам их коммерческий директор, интересовался, куда и когда завезти подписанный экземпляр.
- Тогда в чем же промашка Ирины?
- Голову ломаю, как она это сделала! Понимаешь, физически невозможно за полдня подписать такой контракт, причем с обеих сторон!
- Так, значит, твоей карьере ничего не угрожает и она тебя не подставила?
- Вроде бы нет, но это бесит еще больше! Она даже сейчас оказалась лучше всех, лучше меня. Она сделала невозможное!
Я улыбаюсь. В следующий раз попробую гипноз.
Вика покидает мой кабинет. Загадка: как же удалось обычной офисной сотруднице организовать столь непростое дело? Любой человек, кто хоть раз работал в крупной компании, знает, что подписание договора - это процесс нескольких недель. В отдельных случаях - даже месяцев. С одной стороны, такая неповоротливость и инертность корпораций - их большой недостаток, с другой - это отличный способ оградить компанию от многих рисков. Целые очереди для согласования - необходимость в крупном бизнесе. Нельзя вот так за день все подмахнуть! Как по волшебству!
Что же меня цепляет во всей этой истории? Не могу понять.
Раздумья обрывает СМС: "Дружище, плохие новости". Это мой друг, которого я попросил "пробить" Веру. Сердце начинает сильно биться.
Пишу: "Где и когда?"
Ответ: "На "Пушкинской" возле "Макдональдса" через полчаса".
Через полчаса мне передают детализацию звонков с мобильника Веры и целую стопку СМС-переписки.
- Сожалею! - говорит друг.
- Лучше раньше, чем позже, - пытаюсь выдавить из себя улыбку.
Сажусь в машину. Читаю переписку Веры с любовником. Смотрю звонки. Становится очень больно. Очень.
Мы познакомились с Верой на мальчишнике и девичнике. Забавно получилось. Они отмечали предстоящую свадьбу своей подруги. А мы провожали в семейную жизнь своего приятеля. По иронии судьбы две компании оказались в один вечер в одном московском баре. Слово за слово, тост за тостом, танцы, выпивка.
Вера мне сразу понравилась. Ее невозможно не заметить. Особенно когда она хочет. Она умеет в себя влюбить любого.
Первые полгода промчались на одном дыхании. Мы много путешествовали. Практически не возвращались в Москву. Вера время от времени пыталась что-то рисовать. Вернее, писать. Ее жутко бесило, когда я говорил, что она рисует. "Художники пишут!" - говорила она. Сначала это было со смехом, с улыбкой. С годами в этих словах появилась злость и раздражение.
И вот теперь - финал! И какой!
Еду собирать вещи.
* * *
Какого черта! Что ее не устраивало? Секс? Мое отношение? Я же ее любил, она никогда ни в чем не нуждалась. На прошлый день рождения подарил ей "кабрик".
На Новый год свозил в круиз. У нее моя карточка, она тратит, на что считает нужным. Красивая пара с красивой жизнью. Люди завидуют, ее подруги кусают локти. Что этой сучке было не так? Похоже, все мои знания психологии - ничто, если я не могу помочь сам себе.
Да пошло оно все!
Дальше теряю счет времени. Валяюсь в своей квартире. В нашу, где мы жили с Верой, больше не поеду. Все, что надо, взял, - и прощай! Консьерж тогда спросил, что со мной… Видно, на лице все было написано… А мы ведь выбирали место в зеленой зоне, рядом с лесопарком. Новостройка, все круче некуда… платил, разумеется, я. Как всегда… Курю. Оказывается, в этом что-то есть. Сигары с коньяком вместо ужина. Сегодня это мои верные друзья и собеседники.
Еще блог стерпел много циничной писанины. Его рейтинги скакнули. Оказывается, когда пишешь матом, людям нравится втройне. Но мне без разницы.
Несколько раз звонил Валера. Я не в состоянии проводить коучинги его друзьям. Я понял одну вещь - сейчас мне надо держаться подальше от людей. По крайней мере, от их психики. Я никто и ничто.
СМС: "Сегодня вторник…" Вера. Как будто я не знаю, что сегодня вторник. Я всегда приезжаю во вторник, четверг и на выходные… Приезжал… А теперь она хочет попробовать помириться. Как же!
Пишу: "Я не смогу сегодня".
Вера: "А завтра сможешь? Что случилось?"
Хочется написать: "Ни завтра, и никогда". А дальше…
Лучше вообще не писать. Швыряю телефон.
Потом она звонила. Несколько раз. Даже приезжала. Через дверь сообщила мне, что читала мой блог и что сильно за меня переживает. Я не открыл. О чем нам разговаривать?
Дальше прибегала секретарша. Я поставил переадресацию звонков с мобильного в офис - все вопросы к Лене. Разрулит, она у нас умная…
И настойчивая. Не хотел показываться, но пришлось.
- Лена, тебе чего? - открываю я дверь.
- Максим Игоревич, что случилось? Вы знаете, что вас ищут ваши пациенты? Говорят, что не могут до вас дозвониться. Прошло два дня, как вы не появлялись в офисе! Даже эсэмэски не было! Вы заболели?
- Можно и так сказать, - хрипло отвечаю я, - видишь, голос пропал.
- У вас странный взгляд, вы держитесь за дверь. Вы пьяны?
- Это у меня высокая температура, в голове темнеет. Ленка, иди, а то заразишься!
- Максим Игоревич, давайте я вам врача вызову!
- Я сам себе врач. Иди. Все о’кей.
- Что говорить пациентам?
- Скажи, чтобы искали себе другого специалиста - я больше не веду практику.
- Как? Максим Игоревич, кажется, вы бредите. Из-за температуры!
- Я тебе говорю - так, значит, так! Иди! - Я начинаю злиться.
- Но…
- Пошла вон!
Я захлопываю дверь прямо перед ее лицом. Достала. Иду на кухню. Наливаю коньяк. Кладу на плиту угли. Сегодня буду курить кальян. Включаю музыку и заваливаюсь на диван.
* * *
Утро. Сколько прошло времени с тех пор, как я в домашнем затворничестве? Подхожу к зеркалу. О боже, трудно себя узнать… лицо приобрело серый цвет, глаза отекли, а щетина стала бородой. Так, пора закругляться. Иду в душ. Куда делся кот? Его нет уже несколько дней. Понимаю это только сейчас.
Вышел из дома. Бороду брить не стал - пусть будет. Бреду в сторону парка Горького. Приятное место. Особенно после реконструкции. Солнце и легкий ветерок приводят в чувства. Появляются проблески сознания и смирение. Смирение не есть фатализм, смирение - это когда ты отпускаешь ситуацию, которую не можешь контролировать. Начинаю думать о будущем. О настоящем. О том, что делать дальше. С психологией покончено. Это точно.
Все люди думают, что психологи бесконечно счастливы в личной жизни и умеют строить отношения с близкими. Кому, как не им, да? Эдакие супермены. Выучился на психолога, и жизнь наладилась. Семья счастлива, папа-психолог - это же подарок судьбы, прямо лучший друг. Жена на седьмом небе, такой муж мудрый, все знает, все понимает, все делает как надо, ведет правильные разговоры, в постели великолепен. Да хрен там! Психологи чуть ли не самые несчастные люди на земле. Со своими проблемами. Да еще с чужими. А еще от них ждут, что они должны всех понимать и быть спокойными, добрыми и любящими. Даже друзья. "Ты же психолог!" - только и слышишь.
Что за очередь? Впереди меня целая толпа людей вокруг какой-то палатки. Из палатки доносится вкусный запах. Вдруг осознаю, что толком не ел уже сколько дней. Похоже, торгуют шаурмой.
- Что продают? - спрашиваю.
- Роран! - отвечает подросток рядом.
- Что за роран?
- Вы что не знаете, что такое роран?! Роран - это вещь!
Я смотрю на парня с раздражением и удивлением. Это поколение совершенно разучилось говорить. Встаю в очередь. Она быстро двигается. Двое молодых мужчин русской наружности крутят обычную шаурму.
- Мне одну шаурму, - говорю я, когда подошла моя очередь.
- Привет. У нас не шаурма, у нас роран, - поясняет мне один из мужчин.
- А в чем отличие?
- Шаурма стоит сто рублей и невкусная, а у нас триста рублей и вкусная, - спокойно отвечает мужчина.
Должно быть, ему уже не в первый раз такой вопрос задают. Забавно. Такой ответ можно подобрать ко всему - и не подкопаешься.
- Тогда мне один роран, - соглашаюсь я, доставая деньги.
Мужчина начинает сыпать, лить и складывать ингредиенты на лепешку. Хирургические перчатки на руках внушают доверие, что уличной едой не отравлюсь. Что-то есть в этом человеке. Римский нос. Открытый взгляд. Он мне знаком.
- Вадик, ты, что ль? - осеняет меня.
- Я, - не поднимая взгляд, отвечает мужчина.
Вадим Полонский, мы с ним учились в универе. Не были лучшими друзьями, но приятельствовали. Очень креативный был. Придумщик. Ему прочили что-то хорошее, карьерное. Может, даже в Штатах. А потом как-то пропал из вида, контакты потерялись, и все! Надо же, какая встреча!
- Ты меня узнаешь? Это я - Максим Румянцев!
- Я тебя сразу узнал. Все ждал, когда ты меня узнаешь, - улыбнулся Вадим.
Я в растерянности. Вадик Полонский, самая светлая голова на потоке, - и шаурма? Не вяжется в моем сознании. Вадик - из тех немногочисленных ребят, которые могли всю ночь прокутить в клубе, а утром сдать экзамен на отлично.
- Ты как тут оказался? - не выдерживаю и спрашиваю.
- Да как. Вот так! - усмехнулся Вадим. - Да и с работы уволили. Вот решили с ребятами заняться. - Он показал рукой в сторону парней, один из которых раскатывал и жарил лепешки, а второй нанизывал на шампур мясо.
- И что, в прибыли?
- Да ну как, хватает… только это ж не главное.
- А что главное?
- То, что люди счастливы. Смотри, как они улыбаются, благодарят. Держи, пробуй! - он протягивает мне шаурму, точнее роран.
Я откусываю. Есть можно. Или я такой голодный?
- Ну как?
- Вкусно. Спасибо тебе, дружище.
- На здоровье. Заходи еще.
- Слушай, а ты во сколько заканчиваешь? Давай поболтаем?
- Да я не против. В девять мы сворачиваемся.
- Ну супер! Я подойду.
Поедая огромный роран, с любовью изготовленный Вадиком Полонским, я задумался над этим. Что может перевернуть наш мир? Несчастная любовь. Потеря работы. Смерть близких. Тяжелая болезнь. Да, пожалуй, и все. Не так много. Не так много шансов начать все заново. Не так много шансов найти свой путь.
В размышлениях брожу по Садовому. Не самое лучшее место для пеших прогулок. Гул машин и копоть.
Звонит секретарша:
- Максим Игоревич, это Лена. Вы можете говорить? - спрашивает она шепотом.
- Привет, Лена! - отвечаю я. - Чего шепчешься?
- Я звоню вас предупредить, - заговорщицки говорит она.
- О чем?
- Я написала за вас заявление на внеочередной отпуск. Чтобы партнеры не волновались, куда вы пропали. Я сказала им и всем пациентам, что вы уехали на два месяца в отпуск. Чтобы вы наверняка пришли в себя.
- И куда я уехал?
Лена замялась:
- В Тибет.
- А почему в Тибет? - искренне удивляюсь я.
- Потому что там связи нет. Вы поехали по вызову самого Далай-Ламы! Такой шанс упускать было нельзя! Все сразу все поняли и вопросов больше не задавали, - отвечает Лена.
- Интересная логика! - Лена меня развеселила.
- Максим Игоревич! - продолжает она шепотом. - Вам лучше? У вас все в порядке?
- Лена, у меня все прекрасно! Не отвлекай меня, я в отпуске! - отключаюсь.
Сажусь в кафе, даю объявление о пропаже кота. Надо бы обзвонить ближайшие приюты для животных. Составляю список возможных кошачьих адресов. Не знал, что их такое количество в Москве. Обзваниваю с десяток. Ничего. Остальное обзвоню потом, пора идти.
- Сейчас закроем палатку, - увидев меня, говорит Вадим. Мы вдвоем отправились бродить пешком по Москве. Говорили "за жизнь", мою и его, о смешном и грустном, и пришли к выводу, что в жизни строго соблюдается пропорция 50:50. И все дело в том, как ты смотришь на свой стакан: он наполовину полный или наполовину пустой. Мы решили, во всяком случае, наши стаканы наполнить и посидели пару часиков в уютном кафе на Пречистенке. В результате Вадим взял меня в помощники. Мне нужны новые впечатления, а ему - рабочие руки. Мы выпили за успех нашего предприятия и разошлись по домам. Завтра нужно быть в форме, и никаких соплей!
* * *
Уже на следующий день выхожу на стажировку. Готовить роран не такое простое дело. Место бойкое. Все время толпится очередь. В команде трое - Вадик отвечает за скручивание, Эдик за жарку мяса, Рома за лепешки. Процесс должен быть непрерывным. Если мясо закончилось, то процесс встает. Если Рома не успевает раскатывать тесто и нажарить лепешки - то процесс тоже встает. Меня поставили на кассу. А еще я буду помогать всем, где происходит задержка.
Это похоже на детскую игру. Не помню на какую, но бесконечную. Весь день ребята не покладая рук трудятся. При этом успевают с каждым покупателем обменяться улыбкой и парой радушных фраз. Складывается впечатление, что все эти клиенты уже не первый раз приходят. Некоторых Вадик называет по именам.
Почти сразу я втянулся в игру, и день для меня прошел как пять минут. За час до закрытия очередь стала спадать и появилось время перекусить.
- Вот, держи! - протянул мне роран Вадим.
- Спасибо. Сколько с меня?
- Ты ж знаешь, триста рублей, - отвечает Вадик и смеется - шутка!
- Слушай, а откуда столько людей? Почему такая очередь постоянно? - Этот вопрос мучает меня весь день.
- Да бог его знает, - искренне удивляется Вадим. - Наверное, потому, что вкусно и с хорошим настроением продаем.
- Но ведь объективно - есть уличные закуски, которые ничем не уступают рорану. Никогда раньше не видел, чтобы вокруг палаток толпилась очередь.
- Я ж говорю, сложно сказать. Думаю, что секрет в энергетике, которую мы с ребятами создаем. Мы же готовим с любовью. Вот и все. Ну еще у нас гигиенично, чисто, готовим всегда в перчатках и покупаем только качественные продукты для нашего рорана.
- Понятно… давай выручку посчитаем?
- Давай.
За девять часов работы оказалось, что мы продали около четырехсот роранов и огромное количество напитков и прочей сопутствующей мелочевки.
- Около двухсот тысяч выручили, - сообщаю я.
- Нормальная дневная выручка, - отвечает Вадим.
- Маловато будет… - говорит Эдик.
- Да, надо сеть делать, чтобы больше было, - говорит Вадим.
- Слушай, а давай я вторую палатку открою - будет сеть. Поставим ее на Поклонке или на Воробьевых.
- У нас пока людей нет. Ты один не справишься, нужно еще двоих найти, а лучше троих. Нормальных по духу, ну ты понимаешь.
- Понимаю. Так давай найдем. Проведем собеседования.
- У меня друг приехал из Саратова работу искать, - сообщает Эдик. - Может, его привлечем? Хороший парень, позитивный.
- Ребят, давайте договоримся. - предлагает Вадик. - Друзей привлекать можно, но без обид, будем отбирать всех жестко на общих основаниях. У нас задача какая? Чтобы не только парень хороший был, позитивный. Но и как базовый стандарт, он должен быть чистоплотным, иметь хоть какие-то кулинарные способности, быть как мы, в общем. Согласны?
- Договорились - все согласны.
* * *
Мы стали отсматривать кандидатов. Я кинул клич в блоге, и народ потянулся.
Потратили на собеседования целый день - никого даже близко. После этого все вчетвером собрались дома у Вадика.
- Такими темпами мы долго будем искать, - говорю я.
- Да уж, негусто, - отвечает Вадик.
- А давай их всех одновременно собеседовать, - говорю я.
- Все двадцать человек сразу?
- Ну да. Прикинь, сколько времени сэкономим. Тут мы двадцать за день посмотрели. А так за пару часов.
- Как ты себе это представляешь?
- Думаю, справлюсь. Я ж психолог. В прошлом.
Эдик назначает одновременно двадцатке кандидатов собеседование на одно и то же время. Через два часа еще двадцать. В общем, в день сотку человек. Нам же важно, чтоб они были как мы. Я говорю:
- Вадик, ты что б сделал, если бы увидел, что у клиента не хватает десяти рублей на роран?
- Ну простил бы ему. Доложу свои. Макс, ну ты вопрос задаешь. Что такое десять рублей в сравнении с его улыбкой и благодарностью?
- Полный наивняк. Тебе не кажется, что мужчина тридцати шести лет в бизнесе не должен так рассуждать? - провоцирую я.
- Да забей! Что такое десять рублей? Не пятьдесят же! - отмахивается Вадик.
- Ну хорошо. А если бы у него пятьдесят рублей не хватало?
- Да тоже бы продал, - отвечает Вадим. - У нас себестоимость одного рорана примерно сто пятьдесят рублей, в убытках не останемся.
- А если ты сделал ему роран, а у него совсем не оказалось денег? Забыл дома кошелек.
- Сказал бы: "На здоровье, потом занесите!"
- То есть бесплатно бы отдал? - уточняю я.
- Почему бесплатно? Как бы в долг, - поясняет Вадим.
- А если не вернет?
- Скорее всего, вернет. Я верю.
- Ну а если не вернет?
- Значит, ему в долг я больше не дам.
- А другим дашь?
- А другим дам. Они ж другие. Не отчитываются за этого, - улыбается Вадик. - А ты вообще к чему это все спрашиваешь?
- Да так… твой портрет составляю, - отвечаю я. - Эдик, а ты что сделаешь, если обнаружишь, что до окончания срока годности мяса осталось два дня?
- У нас стандарт - только свежие, качественные продукты. Два дня до окончания срока годности - это уже не свежее.
- А мяса много, можно было бы три дня продавать рораны.
- Ну и что?
- Так ты представляешь, какой убыток! Ведь нормальное, не просроченное мясо.
- Оно не нормальное, Макс! Оно уже не нормальное.
- Ясно. А ребята тебе на это что скажут, как думаешь?
- Чтоб я в следующий раз закупку мяса рассчитывал нормально, а не как лошпед, - смеется Эдик.
- Конечно - откликнулся Рома, сидящий возле окна, - стыдно такие косяки делать с красным-то дипломом МГУ.
Позадавав еще пару ситуационных вопросов, я понял общие черты ребят и что их объединяет.