Основные идеи политики безопасности. К основным идеям политики безопасности относятся:
определение ценности информационных активов;
Разработка политики безопасности компании основана на необходимости защиты ценных информационных активов компании. Это означает, что нужно уделить пристальное внимание категорированию информационных ресурсов, определению их владельцев, определению критически важных для компании информационных потоков.
управление остаточными рисками;
Для создания реалистичной политики безопасности компании необходимо, чтобы она была адекватной целям и задачам развития бизнеса компании. Для этого нужно воспользоваться концепцией управления информационными рисками. В теории управления финансами категория риска определяется следующим образом:
R = H × P,
где Н – денежная оценка ущерба в результате инцидента; Р – вероятность инцидента.
Представим, например, защиту источника питания хранилища данных некоторого коммерческого банка. Источник питания стоит 10 млн. долларов. Если принять вероятность полного разрушения источника питания, например в результате теракта, как 1:1 000 000 000, то риск будет равен произведению этих величин и составит всего 1 цент.
Теперь представим персональный счет клиента, который защищен лишь 4-значным пин-кодом. Вероятность подбора такого кода равна 0,001. Если представить, что средняя сумма на балансе составляет 3 тыс. долларов, то риск составит 30 центов. То есть риск взлома банковского счета может быть в 30 раз выше риска потери источника питания стоимостью 10 млн. долларов.
Следует сказать, что задача управления рисками состоит не в том, чтобы определять риск исключительно количественно с высокой точностью и достоверностью. Здесь достаточно просто понимания природы риска и определения такой метрики риска, которая позволяет измерять, сравнивать, наблюдать и оптимизировать остаточные риски компании и тем самым устанавливать, насколько политика безопасности соответствует требованиям бизнеса.
управление информационной безопасностью;
Необходимо четко представлять, что только одна компонента корпоративной системы защиты информации (пусть даже самая важная) не обеспечит приемлемую безопасность информационных активов компании. Политики безопасности будут эффективны только в контексте целостной архитектуры безопасности, то есть все системы контроля доступа, межсетевые экраны, криптосистемы, системы управления ключами и другие средства защиты информации должны работать как единое целое.
обоснованное доверие.
Доверие – основа всех деклараций безопасности компании. Для доверия нужно понимать и принимать основные положения политики безопасности и обладать уверенностью в том, что они отвечают заявленным ожиданиям руководства компании.
Принципы безопасности. Формулирование принципов обеспечения информационной безопасности является первым важным шагом при разработке политики безопасности, так как они определяют сущность организации режима информационной безопасности компании. К ним относятся принципы:
• ответственности – ответственность за обеспечение безопасности информационных систем компании должна быть явно определена;
• ознакомления – собственники информации, пользователи информационных систем, а также клиенты и партнеры по бизнесу должны быть проинформированы о правилах утвержденной политики безопасности компании, а также о степени ответственности при работе с конфиденциальной информацией компании;
• этики – обеспечение информационной безопасности компании должно осуществляться в соответствии со стандартами этики, применимыми к деятельности компании;
• комплексности – политики, стандарты, практики и процедуры безопасности должны охватывать все уровни обеспечения безопасности: нормативно-методический, экономический, технологический, технический и организационно-управленческий;
• экономической оправданности – обеспечение безопасности компании должно быть экономически оправданным;
• интеграции – политики, стандарты, практики и процедуры безопасности должны быть скоординированы и интегрированы между собой;
• своевременности – обеспечение безопасности компании должно позволять своевременно реагировать на угрозы безопасности и парировать их;
• пересмотра – регулирующие документы в области безопасности компании должны периодически пересматриваться и дополняться;
• демократичности – обеспечение безопасности информационных активов компании должно осуществляться в соответствии с принятыми нормами демократии;
• сертификации и аккредитации – информационные системы компании и компания в целом должны быть сертифицированы на соответствие требованиям безопасности. Сотрудники компании, ответственные за организацию режима информационной безопасности, должны быть сертифицированы и внутренними приказами руководства компании допущены к исполнению своих должностных обязанностей;
• парирования злоумышленника – стратегии и тактики обеспечения безопасности, а также соответствующие технические решения должны быть адекватны уровню нападения различного рода злоумышленников;
• наименьших привилегий – сотрудникам компании должны быть предоставлены привилегии, необходимые для выполнения служебных обязанностей, и не более того;
• разделения привилегий – привилегии сотрудников компании должны быть распределены таким образом, чтобы предупредить возможность нанесения ими умышленного или непреднамеренного ущерба критически важным информационным системам компании;
• непрерывности – должна быть обеспечена требуемая непрерывность бизнеса компании в случае чрезвычайных ситуаций;
• простоты – должно быть отдано предпочтение более простым средствам и технологиям обеспечения безопасности.
Простота политики безопасности. Ключ к успеху политики безопасности – ее простота. В связи с тем, что современные информационные технологии, программное обеспечение и оборудование быстро и постоянно совершенствуются и изменяются, политика безопасности должна быть независима от определенных программных и аппаратных решений. В добавление к этому должны быть явно описаны механизмы изменения политики безопасности.
Доведение политики безопасности. После создания политики безопасности она должна быть доведена до сведения сотрудников компании, ее партнеров и клиентов. При этом желательно доводить политику безопасности через подпись, подтверждающую сам факт ознакомления с политикой безопасности, а также означающую, что все требования политики безопасности понятны и их обязуются выполнять.
Пересмотр политики безопасности. Необходимо организовать процесс периодического пересмотра политики безопасности для того, чтобы ее положения не устаревали. В этот процесс должен быть включен механизм внесения изменений. Компания Sun рекомендует создать экспертную группу из сотрудников компании, которые будут нести ответственность за регулярный пересмотр политики безопасности, проверку положений политики безопасности на практике, а также, при необходимости, внесение изменений.
Реализация в информационных системах. После создания политики безопасности, а также соответствующих процедур безопасности эти процедуры могут быть реализованы в информационных системах компании. Например, в системах, основанных на технологии Java, некоторые требования политики безопасности могут обусловить необходимость установки дополнительных криптопровайдеров сторонних производителей, в то время как другие требования политики безопасности могут быть реализованы встроенной в Java библиотекой Security API. Следует подчеркнуть, что выполнение требований политики безопасности в системах обработки данных не является достаточным для поддержки доверия клиентов: нельзя гарантировать безопасность без правильной организации обработки данных.
Этапы разработки политики безопасности. Компания Sun рекомендует разрабатывать политику безопасности компании на основе лучших практик, описанных в известных стандартах безопасности, например ISO 17799:2005. При этом рекомендуются следующие этапы разработки политики безопасности:
определение основных целей и задач развития бизнеса компании;
Определение основных целей и задач развития бизнеса компании важно для определения области применения политики безопасности. Необходим соответствующий уровень согласия внутри компании, гарантирующий, что политика безопасности надлежащим образом отображает требования безопасности, адекватные целям и задачам развития бизнеса компании. Здесь важно понимать, кто будет определять политику безопасности компании и кто будет заниматься ее реализацией и поддержкой. Команда разработчиков политики безопасности должна быть представительной и, как минимум, включать сотрудников отдела защиты информации, юридического отдела, отдела кадров, отдела внутреннего аудита и качества, отдела системных операций и отдела программных разработок.
описание основных принципов безопасности;
Описание основных принципов обеспечения информационной безопасности компании позволяет простым и понятным языком, не вдаваясь в технические детали, сформулировать основные ценности компании и необходимость их защиты.
классификация и категорирование информационных ресурсов;
В основе любой политики безопасности лежит определение ценности информационных активов компании. Классификация и категорирование информационных ресурсов компании позволяет быстро и качественно принять решение о необходимой степени защищенности этих ресурсов.
анализ информационных потоков;
Цель анализа информационных потоков – определить все критичные точки обработки данных компании. Например, в системе обработки транзакций данные могут перемещаться через Web-браузеры, серверы данных и межсетевые экраны и могут храниться в базах данных, на магнитных носителях и на бумаге. Отслеживая информационные потоки, можно определить состав и структуру соответствующих средств защиты информации.
определение основных угроз и модели нарушителя;
Разработка модели угроз и модели нарушителя позволяет решить, какие типы угроз существуют в информационных системах компании, какова вероятность реализации угроз и каковы их последствия, а также стоимость восстановления.
определение сервисов безопасности;
Определение сервисов безопасности компании, например журналирования, авторизации, идентификации, аутентификации и пр., позволяет правильно выработать политику безопасности.
создание шаблона политики безопасности;
Структура политики безопасности может быть различна. Этот шаг используется для четкого определения разделов политики безопасности компании.
определение области действия политики безопасности.
Последний этап перед созданием первых черновых вариантов политики безопасности – определение всех областей, на которых фокусируется политика безопасности. Например, могут быть определены политики безопасности:
– категорирования информационных ресурсов,
– доступа к информационным ресурсам,
– использования паролей,
– использования шифрования и управления ключами,
– сетевой безопасности,
– физической безопасности,
– работы с электронной почтой,
– реагирования на инциденты в области безопасности,
– мониторинга и аудита безопасности,
– межсетевого экранирования,
– антивирусной защиты,
– управления системами и сетями,
– контроля действий сотрудников,
– резервного копирования,
– допуска сторонних организаций,
– разработки и внедрения приложений,
– управления конфигурациями,
– обнаружения вторжений и пр.
Шаблон политики безопасности. Компания Sun рекомендует использовать следующий шаблон политики безопасности:
• разделы: делается краткий обзор основных разделов политики безопасности;
• заявление о назначении: почему нужна политика безопасности;
• область действия: какова область действия политики безопасности;
• заявление политики: каковы специфические особенности политики безопасности;
• обязанности: кто и что должен делать;
• аудитория: на кого ориентирована политика безопасности;
• внедрение: кто отвечает за внедрение политики безопасности; кто отвечает за нарушения политики безопасности;
• исключения: описание возможных исключений;
• другие соглашения: описание дополнительных соглашений;
• доведение: кто отвечает за доведение политики безопасности до сотрудников; каков процесс доведения;
• процесс пересмотра и обновления: кто отвечает за пересмотр и обновление политики безопасности; что представляет собой процесс пересмотра; по каким причинам это происходит; периодичность пересмотра политики безопасности (например, ежегодно или при возникновении проблемы);
• осуществление политики: кто отвечает за осуществление политики безопасности; как это выполняется;
• мониторинг соответствия: как выполняется мониторинг соответствия политики безопасности требованиям бизнеса.
2.2.2. Пример политики безопасности
Введение
...
Во введении должны быть описаны основные цели и задачи политики безопасности.
Основной целью настоящей политики безопасности является предоставление гарантий защиты информации на всех основных этапах жизненного цикла информационной системы компании. Политика безопасности применима ко всем компонентам информационной системы компании и содержит следующие разделы:
• Состав и структура информационных активов компании;
• Классификация и категорирование информационных активов;
• Определение владельцев информационных активов;
• Анализ угроз и информационных рисков;
• Выработка требований к защите конфиденциальной информации;
• Определение принципов, подходов и способов организации требуемого режима информационной безопасности;
• Создание требуемого режима информационной безопасности компании;
• Поддержка режима информационной безопасности компании.
...
Далее следует краткое изложение политики безопасности. Здесь важно показать позицию руководства компании по вопросу организации режима информационной безопасности.
Настоящая политика безопасности определяет общие цели и задачи компании по обеспечению информационной безопасности и управлению информационными рисками. Утверждается руководством компании и является обязательной для исполнения всеми сотрудниками, партнерами и клиентами компании. Вводная часть политики безопасности может быть описана следующим утверждением: "Доступ к конфиденциальной информации компании предоставляется только авторизованным сотрудникам и пользователям компании для выполнения своих служебных обязанностей".
Нарушение политики и ответственность
...
В этом пункте описывается, что является нарушением политики безопасности, а также степень ответственности за нарушения политики безопасности.
Нарушение настоящей политики безопасности может привести к тяжелым последствиям для компании, в частности к невозможности предоставлять услуги, поддерживать целостность, конфиденциальность и доступность данных и пр.
Преднамеренные действия сотрудников компании, которые привели к нарушению настоящей политики безопасности, влекут за собой дисциплинарные наказания. Преднамеренные или повторяющиеся нарушения политики безопасности, имеющие тяжелые последствия, могут быть приняты как основание к увольнению сотрудника или расторжению контракта, если нарушение произошло по вине клиента или вендора. Все сотрудники компании обязаны строго выполнять требования настоящей политики безопасности.
Область действия политики безопасности
...
Область действия политики безопасности определяется руководством компании и описывает границы ее применимости.
Действие настоящей политики безопасности распространяется на:
• сотрудников компании с полной и частичной занятостью, обладающих правами доступа к конфиденциальным ресурсам компании;
• вендоров, обладающих правами доступа к конфиденциальным ресурсам компании;
• клиентов и партнеров, обладающих правами доступа к конфиденциальным ресурсам компании.
Использование информации
...
Кратко описывается порядок использования информации.
Все сотрудники компании, обладающие правами доступа к конфиденциальной информации компании, должны ее обрабатывать в соответствии с требованиями настоящей политики безопасности. Для надлежащей защиты информации должны быть использованы механизмы идентификации, аутентификации и авторизации.
Каждый сотрудник, ответственный за сохранение конфиденциальной информации компании, должен обеспечить надлежащую маркировку информации и использовать рекомендуемые средства защиты информации.
Передача информации
...
Кратко описывается порядок передачи информации по сети.
Передача данных по сети компании осуществляется в соответствии с требованиями настоящей политики безопасности.
Хранение информации
...
Описывается подход к хранению информации.
Хранение данных в сети компании осуществляется в соответствии с требованиями настоящей политики безопасности.
Уничтожение носителей информации
...
Описывается подход к уничтожению носителей информации.
Уничтожение носителей информации осуществляется в соответствии с процедурой отдела безопасности компании.
Утверждения политики безопасности
...
Этот пункт содержит детальное описание основных положений политики информационной безопасности компании.
Цели
...
Цели описывают административные задачи политики безопасности и почему она необходима.
Цели создания этой политики:
• разработать и довести до сотрудников компании требования по защите конфиденциальной информации компании;
• гарантировать безопасность, целостность и доступность конфиденциальных данных компании;
• установить базовый уровень защиты информации в компании.
Состав и структура информационной системы
...
Содержится описание состава и структуры информационной системы компании.
Обязанности по защите информации