Теория и практика психологии управления: настольная книга менеджера по персоналу - Ольга Викулина 9 стр.


Осанка

Осанка

Хорошая непринужденная осанка: в основе лежит высокая восприимчивость и открытость окружающему миру, способность к немедленному использованию внутренних сил, свобода от какого-либо принуждения, следовательно, естественное доверие к себе и чувство безопасности.

Неподвижность или напряженность тела (ног, рук, головы): реакция самозащиты, когда чувствуют себя не в своей тарелке и хотят отстраниться, при этом чувствуется стесненность, избегание контактов, закрытость, обращенное на себя состояние духа. Часто – чувствительность (впечатлительность при потребности в оценке себя). В пубертате как стадия развития в цепочке: впечатлительность, стеснительность, самоизоляция, чувство, что тебя неправильно понимают, скованность по отношению к внешнему миру со сверхкомпенсацией действительной или мнимой неполноценности. Часто также при неловком старании быть корректным.

Постоянная натянутость и внешняя жестокость при известной холодности проявлений и способах защиты, отличающихся закостенелостью: очень чувствительные натуры, пытающиеся за видимостью твердости и уверенности (часто вполне успешно), скрыть слабость. При сильной потребности в оценке все стремления объединяются в неистинной, но от этого не менее слабой активности, в которой разум и воля по-своему переигрывают эмоции. Например, безоглядное стремление к успеху, через самоистощение и злоупотребление властью, с помощью чего спасается ложная самооценка.

Плохая, вялая осанка: снаружи и внутри: "Повесить нос".

Сутулая спина: смирение, покорность, угодничество – характерное духовное состояние, которое подтверждается также характерным выражением лица.

Часто принимаемые позы конвенционального рода (например, одна или две руки в карманах, руки заложены за спину или скрещены на груди и т. д.) – прежде всего, если не соединено с какими-либо состояниями напряженности: недостаток самостоятельности, потребность в незаметном включении себя в общий порядок. Часто наблюдается, когда несколько человек собираются в группу, особенно при отсутствии начальства.

Голова

Полностью поднятая (выпрямленная) голова: чувство уверенности в себе, своего самосознания, внутренней свободы. Полная открытость и внимание к окружающему миру. Готовность к действию, склонность к активному вмешательству и открытому, уверенному взаимодействию с миром. "Высоко нести голову", противоположность "терять голову".

Подчеркнуто высоко поднятая голова: взгляд сверху дает критическую дистанцию, критическую бдительность, а также личностное дистанцирование, самопревознесение или высокомерие, "высоко задирает нос".

Запрокидывание головы назад: активная готовность или желание деятельности, вызов по отношению к другим. Соответственно смелый, импульсивный, вспыльчивый, мужественный, неколеблющийся человек или ищущий господства из-за самопревознесения, "высоко метит"!

Прежде прямо державшаяся голова медленно скользит назад, в расслабленную позу и остается там: перевешивает инертная, пассивная установка, стремление к покою, мечтательному отношению к жизни, полной наслаждения, самоотдачи впечатлениям.

Склоненная набок (направо или налево) голова (расслабленные мышцы шеи): отказ от собственной активности, полная открытость собеседнику или сопереживаемой сцене, внутреннее участие, стремление идти навстречу вплоть до покорности. Часто наблюдается при флирте, при сопереживании, в кино при чувствительных, трогательных сценах и т. п.

Качание головой из стороны в сторону: нерешительность, в основе – скепсис и осторожность, часто бывает при слегка приподнятых плечах и опущенных уголках рта.

Расслабленно свисающая вниз голова: тотальная нехватка готовности к напряжению, безволие. Типично при состоянии апатии. Отсутствие надежды. "Повесить голову".

Наклоненная голова со взглядом вниз: при общей слабости напряжения, отдача собственной активности, подчинение, покорность. (Кивок головой как жест согласия.)

Напряженно наклоненная голова, со сконцентрированным взглядом снизу: заряженная энергией активность, готовность или желание борьбы, стремление стать в оппозицию, агрессивность ("набычившись"), нередко соединенные с упрямством, твердолобостью.

Полностью обращенное к партнеру лицо со взглядом прямо на него: полная отдача на позитивной основе, принципиальное согласие, без никаких резервных или задних мыслей, внутреннее принятие другого, свободное выражение, готовность к соответствующим действиям.

Вытянутая вперед голова, особенно при сконцентрированном взгляде: глаза и уши подносятся еще ближе к партнеру, т. е.

интенсивная отдача, напряженное внимание. Как позитивная, так и негативная, даже враждебная установка.

Отворачивание лица в сторону от партнера: игнорирование на негативной основе, нередко превосходство. Если лишь на мгновение, то мгновенное обдумывание.

Боковой взгляд: т. е. отворачивание лица от партнера при сохраняющемся контакте глаз, или соответственно частичное отворачивание головы от партнера, находящегося сбоку, – при прочих признаках инертности – из-за лени, стремления к покою. Часто из-за осторожности или недоверия, приводящего к скрытному наблюдению, очень отчетливо видно при суженном взгляде. Иногда при демонстративном пренебрежении другими из-за чувства превосходства (искусственное самоощущение для сверхкомпенсации).

Ноги и различные способы посадки

Закрытая посадка (ноги и ступни сомкнуты): боязливость по типу беззащитного подданного или прилежного ученика – боязнь контактов, восприимчивость и педантичная корректность из-за недостатка внутренней уверенности в себе.

Беззаботно-открытая посадка (ноги или бедра широко расставлены): крайняя беззаботность или (и) стремление к уюту, недостаток дисциплины, леность, невоспитанность, равнодушно-примитивная бесцеремонность.

Одна нога, положенная на другую. Желание устроиться поудобнее, нравится это кому-то или нет, в том числе и при вышестоящих лицах. Сильная самоуверенность, нет чувства подчиненности. В общем, благодушное настроение, нет готовности к деятельности или защите. Иногда, чтобы побороть чувство неполноценности, обрести внутреннюю уверенность, иногда – признак известной зажатости, во всяком случае – некоторый симптом напряжения.

Ступни зацепляются за ножки стула или поза: одна нога на другой, верхняя зацепляется за нижнюю – то же, что и в предыдущем случае, только в усиленной форме, т. е. либо человек располагается с полным удобством, либо интенсивное бессознательное старание обрести внутреннюю уверенность.

Широкая удобная посадка, на все сиденье – широко, тяжело, удобно, с расслабленной мускулатурой, максимально удобной позицией ног и ступней (чтобы встать, нужно будет сначала изменить их положение), удобно откинувшись на спинку, "устроиться поудобней"; часто ноги лежат одна на другой; основное позитивное настроение, внутренний покой, доверительная установка, известная защищенность. Вариант – наивность, бесхитростность в фальшиво-доверительной установке, а то и пассивность. Человек не хочет, чтобы его трогали, нагружали. В основе позиции может быть внутренняя слабость из-за истощения. Несколько поверхностное безразличие и беззаботность ("О-ля-ля, вот и я!"), когда человек считает, что игры с риском и опасностями закончены.

Посадка на краю стула, с выпрямленной спиной и полной обращенностью к партнеру: высокая степень заинтересованности в предмете, существующая на основе сильной концентрации в течении долгого времени и воли к активным действиям, он весь "здесь", в постоянной духовной работе. Чаще наблюдается во время ведения переговоров или при концентрации внимания на партнере, который находится в таком же состоянии.

Посадка при постоянной готовности вскочить или присесть на короткое время – при средней или сильной напряженности во всем теле. Верхняя часть тела прямая или немного наклонена вперед (нет удобного отклонения назад), позиция ног и ступней такова, чтобы можно было быстро встать (нет расслабленного вытягивания ног вперед или забрасывания ноги на ногу), например, одна ступня под сиденьем стоит полностью, другая позади нее на носке – чтобы можно было моментально подняться. При этом руки (или, по крайне мере одна) остаются на подлокотнике – можно часто наблюдать в общественном транспорте перед остановкой. Эта поза выдает чувство неудобства и неуверенности, "готовность № 1", чувство угрозы, с которой хочется разделаться сейчас же, активную борьбу в решительном самоутверждении, бегство или даже контратаку при соответствующей активности. Она типична для боязливых натур (скорее пассивные реакции) или злобно-недоверчивых (скорее активность).

Направление движений

Верхней части тела и головы вперед: т. е. сидя наклониться вперед – внутреннее участие, увеличение интереса, все равно, из-за позитивной, негативной или чисто деловой установки. У активных, находящихся в напряжении, учеников или участников дискуссии проявляется также в жестах неудовлетворенного желания сказать что-то по существу. Или: водитель во время обгона, когда он происходит не так быстро, как хотелось бы, непроизвольно наклоняется вперед, как бы помогая автомобилю, подгоняя его.

Голова, а также верхние части тела в сторону: уменьшается интерес или полное внутреннее отстранение (скука).

Верхняя часть тела и головы назад, сидя или стоя: стремление завоевать дистанцию, уклонение, реакция бегства из-за возникших опасений, страх.

При этом одновременное вытягивание рук ладонями вперед: попытка усилить защиту, которая в зависимости от степени напряженности может быть чисто пассивной или с выраженной готовностью к нападению;

ладонями вверх – стремление стать больше и получить превосходство, "хвастун", "хочет прыгнуть выше головы", чтобы "взирать сверху вниз", усиление чувства собственной ценности;

"+": самосознание, уверенная активность, стремление делать что-либо с "высоко поднятой головой";

"-": переоценка себя, чувство превосходства, желания говорить и действовать "сверху вниз", хвастовство;

ладонями вниз – стремление стать меньше, согнуться, подчиненность, чувство своей малоценности;

"+": скромность, чистое смирение, самоотречение; "-": самонедооценка, угнетенность человека, находящегося в тоске, ищущего помощь, просителя, подхалима;

вовнутрь ("стягивание себя") – тот, кто "прячется", например, не хочет высказываться в дискуссии, старается уменьшиться, сделаться незаметным, наклоняет голову, сгибается, "скукоживается", "уходит в себя", в свое скованное Я. Точно так же смущенные, стесняющиеся, боящиеся контактов, охваченные страхом или стыдом люди, "приобретают жалкий вид". (При горе и депрессии сосуды сжимаются, это ведет к уменьшению кровообращения, чувствительности к раздражителям и деятельности воображения.) Часто можно видеть, как кто-нибудь сидит, совершенно сжавшись, с тесно сдвинутыми ногами, лежащими рядом руками и направленным в пол взглядом, например, слишком робкий претендент;

наружу (расширение, растягивание себя) – кто в школе или в дискуссии хочет обратить на себя внимание, тот старается стать больше, заметнее, поднимает голову, ищет контакта глазами, заранее начинает открывать рот, поднимает руку и машет ею, дышит глубже и быстрее, он "выходит из себя". То же происходит при "гордо надутой груди", при "вздохе облегчения", при любом внутреннем избытке, при возникшем ощущении счастья или силы. Точно так же у "надутых" и "напыщенных" "тщеславцев и льстецов", франтов и т. д. (при радости и внутренней окрыленности сосуды расширяются, что ведет к усилению кровообращения, чувствительности к раздражителям и переживанию представлений).

Движения

Темп движений

Быстрый, бойкий, свежий: соответственно живой темперамент, оживленный, бойкий, проворный, поворотливый. Обозначает также – окрыленное настроение и радость (много темперамента – это значит, быстрые внутренние процессы, быстрое возбуждение, быстрые ответные реакции: ни в коем случае не путать это с интенсивностью или объемом жизненной силы – она не может быть как слабой, так и сильной!).

Слишком быстрый, поспешный – взволнованный, непостоянный, торопливый, нервный.

Скорее медленный, спокойный, расслабленный – уравновешенный, равнодушный, постоянный, обстоятельный. Часто – следствие чувства превосходства и завоевание доверия.

Отчетливо медленный, вялый, безвольный – отсутствие темперамента, порыва, тяжело возбудимый, с трудом схватывающий, флегматичный, вялый. Также – подавленное настроение и грусть.

Убыстряющийся – знак горячности, импульсивности.

Замедляющийся – ослабевающий внутренний импульс, разочарование, недостаток двигающей силы.

Остающийся одинаково спокойным при различных обстоятельствах – трезвый, уравновешенный характер, господствуют целесообразные жизненные установки.

Демонстративно-расслабленный, при этом неестественного характера: усиливается вместе со стремлением представить себя превосходящей личностью. Часто наблюдается у лживых мошенников и у снобов.

Размах движений

Привлекающее внимание или широкое движение: показывает силу движений, бросается в глаза, притягивает к себе внимание, поэтому наблюдается у хвастунов, "важных особ", у ищущих оценки; "великая важность".

Оживленное движение: имеет в себе что-то побуждающее, захватывающее, также производящее и негативное впечатление (например, не стесняющегося). Признак живых, импульсивных, воодушевленных, радостно-возбужденных людей.

Неуправляемо-резкие движения: имеют в себе нечто торопливое, беспокойное, бесцельное. Так ведут себя торопливые, возбужденно-нервные, возбудимые, не подчиняющиеся и гневные люди.

Спокойные: в них есть что-то импонирующее, какой-то пафос. Черта уверенных в себе, превосходящих людей, настоящих руководителей, вождей, заметным признаком которых является спокойствие.

Невидимые или мелкие движения: не бросающиеся в глаза.

"+": скромность, простота, внешним проявлением которой являются такие движения, незаметная корректность и точность, человек, владеющий своими чувствами, внимательный. Особенно важная находка наблюдается у людей с сильными стремлениями, дальновидных, "себе на уме";

"-": осторожность вплоть до недоверия, желание остаться на втором плане, расчетливое согласие со всеми, проявляющаяся незаметность как оружие, слабость стремлений и жизненной силы.

Походка (ритм и такты движений)

Ритмичная походка (напряжение и расслабление сменяются ритмично, движения плавно переходят друг в друга): расслабленная форма приподнятого, но уравновешенного настроения, напряжение как особое внимание, критичность или готовность к действиям; в известной степени игривое восприятие поступающих впечатлений. Типична для гуляющих, для многих молодых девушек. При веселом настроении легко, без какого-либо особого повода, сменяется на ускоренную походку (ее противоположностью в определенной степени является целеустремленная). Высокомерно-беззаботные люди часто ходят для своего удовольствия ритмично-покачивающейся походкой.

Равномерная походка (преобладание напряжения, прямолинейный, напряженный тип движений): предполагает волевую деятельность или стремление к цели, которой хотят овладеть, применяя силу воли; чем сильней желание, тем равномерней походка, шире шаги, прямолинейнее линия движения, тем больше верхняя часть тела наклонена вперед.

Отличие ритмичной походки от равномерной можно часто наблюдать на прогулке, когда вдруг в голову приходит какая-нибудь идея, побуждающая к немедленным действиям. Хороший пример равномерной походки – подтянутый армейский маршевый шаг, особенно на плацу: крайность – старая прусская парадная маршировка.

Равномерный ритм – начальная ступень равномерной походки, твердая, уже почти подтянутая, целенаправленная, но еще заметно ритмичная походка или маршировка.

Нарушение в ритмичности ("запинающиеся", прерванные на половине движения, спотыкания, заминки и т. д.): человек не совсем "здесь", не совсем "в себе". Какому-либо побуждению противостоят некоторые силы, отсюда раздвоенность и отсутствие уверенности, надежности; замешательство, задумчивость, направленная в себя, нехватка внутренней свободы, робость – нечто, что встречает внутреннее противодействие. Например, ученик с плохими знаниями, идущий к учителю. Также угнетенное настроение, тогда пляшущая, колеблющаяся, ритмически нарушенная походка.

Признаки походки

Важнейшие из них – скорость, величина шагов, направление, связанные с ходьбой движения тела, постановка носков. Не забывать о влиянии обуви, особенно у женщин!

Следующие различия нужно только правильно увидеть и расценить, что достигается упражнениями и опытом. Потом же для правильно воспринимающего человека достаточно опознать что-либо одно, и он получит полное впечатление.

Быстрая или медленная походка зависит от темперамента и силы побуждений.

Широкие шаги (чаще у мужчин, чем у женщин): часто признак экстраверсии, целеустремленности, рвения, предприимчивости, деловитости, непринужденности, направление к высокой цели, абстрагирующееся мышление.

Короткие, маленькие шаги (чаще у женщин, чем у мужчин): скорее интроверсия, желание оставаться "в себе". Свойственны: осторожность, расчет, приспособляемость, быстрое мышление и реакции, сдержанность, самочувствие проявляется лишь ограниченно.

Тип мышления скорее конкретный, связанный с чувственными впечатлениями. Нужно принимать эти сведения лишь как рабочую основу для дальнейшей точной перепроверки!

Подчеркнуто широкая и медленная походка – обычное известное желание выставиться напоказ, действия с пафосом. Сильные и тяжелые движения всегда должны демонстрировать окружающим силу и значение личности. Они естественны у атлетов, в других случаях часто неуклюжи.

Заметно мелкие и при этом быстрые шаги, нарушенные ритмически, "первый перестук каблуков": взволнованность, боязливость всех оттенков, осознанная или неосознанная. (Бессознательная цель: уклониться, уступить дорогу любой опасности!)

Напряженность или расслабленность походки (см. главу о состояниях напряженности): за расслабленной походкой может стоять отсутствие интереса, безразличие, отвращение к принуждению и ответственности, или у многих молодых людей незрелость, недостаток самодисциплины либо снобизм.

Раскачивание верхней части корпуса, а именно, при каждом шаге поворот то от одного, то от другого плеча; подчеркнуто демонстративный характер каждого шага: часто у "силачей", которые совсем не настолько витально и мышечно сильны, как хотят показать.

Назад Дальше