4. На перемене старшеклассник обидел второклассника – поговорите со старшеклассником.
Упражнение 7. "Откровенно говоря…".
Описание. Одной из последних процедур каждого занятия является анкетирование. Вам нужно закончить предложения, которые даны в анкете, и тем самым высказать свое отношение. Будьте предельно откровенны, так как ваше мнение поможет ведущему лучше подготовиться к работе, сделать обучение более полезным для вас и группы в целом.
Откровенно говоря…
Дата занятия ______________.
Мое тренинговое имя ________________.
1. Во время занятия я понял, что…
2. Самым полезным для меня было…
3. Я был бы более откровенным, если…
4. Своими основными ошибками на занятиях я считаю…
5. Мне не понравилось…
6. Больше всего мне понравилось, как работал(а)…
7. На следующем занятии я хотел бы…
8. На месте ведущего я…
Подпись.
Рекомендации ведущему. Бланки анкеты целесообразно заготовить заранее. Если их нет, то текст просто зачитывается, а участники на чистом листе бумаги пишут свои ответы и сдают ведущему. Их нужно внимательно просмотреть, обобщить и сделать для себя необходимые выводы, прежде всего в плане подготовки к занятиям, которые вы наметили для данной группы.
Психологический комментарий. Систематическое проведение анкетирования, которое предусматривает тренинг, помогает обучающимся выработать прочные навыки ответственного отношения к делу, к самому себе. Во-первых, чтобы заполнить анкету, нужно активно участвовать в занятии, во-вторых, необходимы определенные навыки самоанализа (и то, и другое – это задачи тренинга). В-третьих, участнику нужно обладать достаточным мужеством, чтобы указать собственные ошибки и сделать замечания ведущему. Все это способствует решению целей и задач тренинга, дает хорошие результаты.
Домашнее задание. Упражнение "Развитие мимики, пантомимики".
Занятия проводятся дома перед зеркалом: изобразите удивление, волнение, гнев, смех, иронию и т. п. Эти задания полезны для передачи целесообразных педагогических переживаний.
Одной из форм работы в рамках СПТ является деловая и ролевая игра. Рассмотрим пример проведения некоторых психогимнастических упражнений на занятиях.
Упражнение 1. После разминки участники делятся на подгруппы по 6–7 человек. Каждая подгруппа получает задание – графически представить схему педагогической деятельности, отразив все ее многообразие (на основе домашнего задания). Через 15 минут группы представляют свои схемы. В процессе обсуждения и внесения дополнений на ватмане вычерчивается общая схема структуры педагогической деятельности.
Упражнение 2. Участники распределяются по 2 человека. Распределяются роли: учителя и ученика. Задание в ситуациях общения – реализовать индивидуальную формулу. Ситуации: вы беседуете с учеником, который дерзит вам (1–2 минуты); ученик обвиняет учителя в несправедливости (1–2 минуты); учитель критикует ученика за опоздание (1–2 минуты); ученик недоволен объемом домашнего задания.
Вопросы для обсуждения. Как реализовали индивидуальную формулу? Что было трудно, что легко? Какую роль было труднее исполнять? Почему? Какая ситуация воспринималась как конфликтная?
Подбор психогимнастических упражнений на этих занятиях осуществлялся с ориентацией на формирование профессиональной толерантности в общении.
В нашей методике особое место занимают технические средства обучения. Они позволяют провести эффективное обучение распознанию эмоционального состояния человека, децентрировать при восприятии себя, проверить адекватность своей эмоциональной реакции, способствуют развитию проницательности, способности предвидеть вербальную реакцию партнера.
Приведем некоторые сюжеты применения видео-аудиотехники на занятиях.
Психогимнастическое упражнение. Для проведения упражнения необходима видеозапись беседы или дискуссии 2–3 участников группы, сделанная без участия остальных. Продолжительность записи 10–15 минут.
Инструкция. Сейчас мы послушаем аудиозапись беседы, которую ведут между собой Ира и Светлана Петровна. После каждой фразы, которую произносит Ира или Светлана Петровна, я буду останавливать запись. В этот момент все записывают в тетрадь свой вариант прогнозируемой фразы. Записывать ответы будем быстро, не задавая вопросов. Когда все справятся с заданием, каждый, не объясняя причину и не аргументируя свою позицию, быстро зачитывает свой вариант. После этого мы включим запись и послушаем настоящий ответ.
В процессе обсуждения участники тренинга отмечают, что легче было прогнозировать фразы в конце беседы, когда определилась ее тема, и было сформировано представление об отношении беседующих к проблеме. Сложно прогнозировать фразы вначале. Требуется напряжение внимания. Кроме того, участники отмечают, что при недостатке информации они додумывают сами (каузальная атрибуция). Выводом по этой части работы становится заключение о необходимости интенсификации общения именно в момент начала разговора. Это упражнение постоянно включалось в контекст заданий, связывалось с темой. При этом задания усложнялись, и на месте беседующих оказывались уже не участники группы, а учителя, подростки, студенты университета.
Регулярное применение этого упражнения на занятиях способствовало повышению проницательности участников группы.
Интересен и опыт применения видеозаписи в ролевой игре. В момент проигрывания ситуации участники подгрупп не всегда могут дать оценку своим действиям или объясняют их мотивами, неадекватными поведению. Обычно в ролевых играх "обратную связь" обеспечивает группа экспертов, которые не всегда в состоянии дать точную оценку действиям. Видеозапись избавляет от субъективности и позволяет воспроизвести не только коммуникативный, но также и невербальный аспект общения. Участники группы имеют возможность взглянуть на себя "со стороны", избавиться от иллюзий самовосприятия.
Третье условие: методическая подготовка будущих учителей начальной школы к коммуникативной деятельности с использованием Интернет-технологий. Мощным инструментом овладения профессионально педагогическими общением является использование возможностей Интернет-технологий.
Несмотря на то что учитель начальной школы ограничен в использовании Интернет-технологий в учебном процессе в силу возрастных особенностей младших школьников, тем не менее, сам учитель живёт в условиях информатизации общества, поэтому он не может быть в стороне инновационных процессов, происходящих в образовании и в обществе в целом. Владение Интернет-технологиями позволяет самому учителю начальной школы получать информацию по интересующим его проблемам, знакомиться с новыми образовательными технологиями, общаться с учителями города, страны и даже мира. Вступая в обсуждение профессиональных проблем, принимая участие в телеконференциях по проблемам обучения и воспитания младших школьников, включаясь в исследовательские лаборатории, учитель начальной школы имеет возможность повысить свой профессиональный уровень, расширить свой кругозор и культурный уровень, овладеть смежной специальностью. Профессиональное владение Интернет-технологиями позволят учителю начальной школы в доступной форме включать в эту работу и младших школьников: учить их добывать дополнительную информацию по учебным предметам, расширять познавательные интересы, включать в дискуссионные программы для детей этой возрастной категории.
В нашем исследовании в формировании профессионально-педагогического общения будущих учителей начальной школы мы использовали портальную технологию, мультимедийную и коммуникативную технологии.
Будущие учителя начальной школы, используя портальную технологию, включались в поиск информации по ключевым словам, загружали интересующий их файл из Интернета.
Мультимедийная технология позволяла им осуществлять просмотр видеороликов по интересующим их проблемам, предметно представлять трудности и достоинства использования коммуникативного процесса на уроке.
Наибольший интерес для нас в работе с будущими учителями начальной школы представляла коммуникативная технология. С помощью электронной почты будущие учителя отправляли письменное сообщение интересующему адресату, обмениваясь информацией по электронной почте в системе интерактивного общения, что позволило им получить уникальную возможность вести реальный диалог с реальным партнером-коллегой. Выполняя роль партнера по переписке, будущие учителя учились выражать свое коммуникативное намерение в письменном виде, что способствовало расширению возможностей речевой культуры. Кроме того, в процессе виртуального общения создается положительный эмоциональный фон, способствующий повышению интереса к общению в целом и к овладению информационными технологиями в коммуникативной деятельности в частности.
С помощью включения в ICQ будущие учителя обменивались краткими идеями и педагогическим опытом с другими учебными учреждениями. Расширение профессиональных контактов происходило и в процессе включения будущих учителей в телеконференции, где будущие учителя выступали с докладами и сообщениями на психолого-педагогические, методические и предметные темы, обсуждали инновации в образовательном процессе региона и области.
Проблемы, связанные с научной деятельностью в городе и области будущие учителя обсуждали с помощью IRC технологии. Использование в практике обучения таких ресурсов Интернет, как Usenet (система телеконференций), IRC (интерактивный разговор в реальном времени), позволило нам общаться в интерактивном режиме с реальными учителями, делясь впечатлениями и задавая актуальные вопросы сразу множеству пользователей, находящихся в разных частях света, посредством коротких текстовых сообщений.
Существенно расширяются возможности профессионально-педагогического общения будущих учителей в процессе включения их в работу форума. Здесь будущие учителя имели возможность задавать интересующий их вопрос всему мировому сообществу и получать консультации специалистов. В этом помогала и технология Интернет-телефонии, консультацию компетентных лиц можно было получить в самые короткие сроки.
Результат эксперимента показал, что условия, обеспечивающие включение будущих учителей в коммуникативную деятельность с использованием Интернет-технологий, способствуют повышению интереса к занятиям. Будущие учителя получают и усваивают большее количество информации, у них формируются не только определенные профессиональные знания и умения, но и изменяется самооценка, заметно улучшается психологический климат и взаимоотношения между будущими учителями и преподавателями. Использование Интернет-технологий подготавливает будущих учителей к профессионально-педагогическому общению в компьютеризованном обществе, способствует формированию у него коммуникативных умений: кратко и чётко излагать свою мысль, умение слушать партнёра, уважать его мнение, способность вести дискуссию без агрессии, аргументированно отстаивать свою точку зрения, принимать партнёра таким, какой он есть и т. д.
Включение в образовательный процесс будущих учителей начальной школы Интернет-технологий, даже в таком ограниченном аспекте гарантирует формирование у них умений профессионально-педагогического общения, которые расширяют возможность специалиста использовать свой профессионализм в различных сферах жизнедеятельности, а не только как учителя начальной школы. Этот вид информационных технологий позволяет: организовывать различного рода совместные исследовательские работы учащихся, учителей, студентов, научных работников; обеспечивать оперативную консультационную помощь широкому кругу обучаемых; создавать сети дистанционного обучения и повышения квалификации педагогических кадров; оперативно обмениваться информацией, идеями, планами по темам совместных проектов; формировать у партнёров (учащихся, учителей, студентов и т. д.) коммуникативные умения и культуру общения; формировать умение добывать информацию из разнообразных источников; создавать подлинно языковую среду в условиях совместных международных телекоммуникационных проектов, телеконференций и т. д.; способствовать культурному, гуманитарному развитию учащихся на основе приобщения их к информации культурного, этнического, гуманистического плана. Таковы дидактические возможности Интернет-технологий, используемых для формирования готовности будущих учителей начальной школы к профессионально-педагогического общения.
Итак, в данном параграфе монографии мы рассмотрели особенности методики реализации комплекса педагогических условий, обеспечивающих эффективное формирование готовности будущих учителей начальной школы к профессионально-педагогическому общению.
2.3. Анализ и оценка результатов педагогического эксперимента
В данном параграфе описаны результаты экспериментальной работы по формированию готовности будущих учителей начальной школы к профессионально-педагогическому общению.
Для получения обоснованных и достоверных результатов эксперимента нам необходимо было решить две задачи: 1) подобрать методы математической обработки результатов эксперимента; 2) доказать репрезентативность выборки.
В нашем исследовании мы использовали следующие математические методы. Метод соотношения, с помощью которого мы осуществляли количественную оценку результатов педагогического эксперимента, то есть по процентному соотношению будущих учителей начальной школы, находящихся на том или ином уровне готовности к профессионально-педагогическому общению в начале эксперимента и в ходе опытно-экспериментальной работы.
Чтобы проследить динамику процесса формирования готовности будущих учителей начальной школы к профессионально-педагогическому общению в ходе экспериментальной работы, мы использовали метод статистических показателей динамических рядов:
– средний показатель (Ср), который отражает количественную оценку роста уровня готовности будущих учителей к исследуемой деятельности. Средний показатель был вычислен по формуле (174):
где а, b, с – процентно выраженное количество будущих учителей, находящихся на низком, среднем и высоком уровнях готовности к профессионально-педагогическому общению;
– показатель абсолютного прироста (G), который отражает разность начального и конечного значений рассматриваемого критерия (показателя) и вычисляется по формуле (174):
G = П(кон) – П (нач),
где П(нач) – начальное значение критерия (показателя);
П(кон) – конечное значение критерия (показателя);
– коэффициент эффективности экспериментальной методики (Кэфф), который отражает качественный рост исследуемого критерия (показателя). Коэффициент эффективности был вычислен по формуле (174):
Кэфф = Ср(э)/Ср(к),
где Ср(э) – значение среднего показателя экспериментальной группы;
Ср(к) – значение среднего показателя контрольной группы.
Однако приведенные выше критерии оценки результатов эксперимента позволяют судить об эффективности процесса подготовки будущих учителей начальной школы к профессионально-педагогическому общению лишь при достаточно ярко выраженном соотношении количественного (процентного) перехода будущих учителей с одного уровня деятельности на другой. Если же переход через границу интервала в количественном отношении невелик, то оценка результата данного процесса может оказаться неадекватной результату эксперимента, т. е. не отразить реальный рост уровня подготовленности будущих учителей к профессионально-педагогическому общению. Происходит это вследствие невозможности количественными методами установить динамику роста внутри каждого интервала, т. е. оценить качественный рост.
Оценка качественного роста уровня сформированности у будущих учителей начальной школы готовности к профессионально-педагогическому общению осуществлялась с помощью непараметрического критерия "хи-квадрат". Выбор данного критерия объясняется тем, что этот метод оценки результатов позволяет не рассматривать анализируемое статистическое распределение как функцию и не предполагает предварительное вычисление параметров распределения. Поэтому его применение к порядковым критериям, которыми являются выделенные нами уровни готовности будущих учителей к рассматриваемой деятельности, позволяет нам с достаточной степенью достоверности судить о результатах экспериментального исследования. Критерий "хи-квадрат" был вычислен по формуле (37):
где N1 – количество будущих учителей экспериментальной группы;
N2 – количество будущих учителей контрольной группы;
O1i - количество будущих учителей экспериментальной группы, находящихся на i-м уровне готовности к профессионально-педагогическому общению;
O2i – количество студентов контрольной группы, находящихся на i-м уровне готовности к профессионально-педагогическому общению;
С – число уровней ("i").
Данной формулой мы пользовались только в том случае, если на каждом уровне находилось не менее пяти будущих учителей. В противном случае мы объединяли уровни, и критерий х рассчитывали по формуле (37):