Развитие
Стадия развития трудоголизма отличается таким состоянием, в котором приумножение ресурсов, затрачиваемых на осуществление профессиональной деятельности, не только не приносит соизмеримого увеличения ее результатов, но и наблюдается устойчивая тенденция к снижению результативности трудовой деятельности. В этот период работа напоминает черную дыру. В нее вкладываются все большие ресурсы, а результат уменьшается.
В фазе развития трудоголизм последовательно проходит следующие основные стадии:
1) достижение точки после которой увеличение затрачиваемых ресурсов, не приводит к увеличению результативности трудовой деятельности;
2) раздражение на самого себя;
3) увеличение ресурсов, затрачиваемых на профессиональную деятельность приводит к снижению ее результативности;
4) уход в надрыв – использование ресурсов, необходимых для выполнения профессиональной деятельности, на пределе их возможности;
5) психологическое и физиологическое опустошение.
Достижение точки после, которой увеличение затрачиваемых ресурсов, не приводит к увеличению результативности трудовой деятельности
Представьте себе ситуацию, в которой Вы все больше платите за коммунальные услуги, но при этом качество их не только не остается на прежнем уровне, но и неуклонно ухудшается. Понятно, что в подобного рода ситуации, Вы начнете раздражаться, и, потребуете от коммунальщиков повысить качество услуг, соответственно их оплате.
Примерно то же происходит с человеком, пребывающем в этой стадии жизненного цикла трудоголизма. Вы тратите все большее количество ресурсов, но результаты профессиональной деятельности остаются прежними. Когда это состояние достигнуто, формируется стойкая неудовлетворенность собой, что приводит к переходу трудоголизма в следующую фазу.
Раздражение на самого себя
Так как, увеличение затрачиваемых ресурсов не ведет к увеличению результатов профессиональной деятельности, у человека, кстати вполне закономерно, формируется устойчивое недовольство собой, что может проявляться в различных формах, например, гнев, злость на себя, раздражение – спектр вариантов достаточно велик. Результатом подобного рода состояния является то, что достигнуть новых рубежей, либо же остаться на прежних показателях результативности становится невозможным. А рост ресурсов, затрачиваемых на трудовую деятельность, несет только временное увеличение ее результативности. Прогрессирование этой стадии, образно вводит психику и организм в состояние неэффективно работающей фабрики. Сколько бы ресурсов, в нее не вкладывали, она все равное не может дать большие результаты.
Понятно, что ресурсы психики и организма не безграничны, на конкретном промежутке времени, а поэтому, прогрессирование этой стадии, неизбежно формирует следующую стадию трудоголизма, в которой увеличение ресурсов, затрачиваемых на осуществление профессиональной деятельности, приводит к снижению ее результативности.
Увеличение ресурсов, затрачиваемых на профессиональную деятельность, приводит к снижению ее результативности
Это, уже хроническое состояние, и сам человек, подверженный трудоголизму редко замечает, что сколько долго он не работал, результат от этого не увеличится. Она вполне заметна стороннему человеку. Поэтому для того, чтобы провести самодиагностику на предмет пребывания в третьей стадии трудоголизма, необходимо максимально абстрагировано посмотреть на себя, и решить то, насколько соизмеримы ресурсы, необходимые для осуществления профессиональной деятельности и ее результатов. Другими словами решить, а стоит ли оно того.
Особенность этой стадии состоит еще и в том, что человек уже не может самостоятельно контролировать объемы ресурсов, затрачиваемых на профессиональную деятельность, они постоянно увеличиваются. На практике это выглядит примерно так: "Ну поработаю еще часочек, который превращается в несколько" и т. п.
В этой стадии еще незаметны негативные последствия трудоголизма, а происходит только увеличение затрачиваемых ресурсов, при снижении результативности профессиональной деятельности. Сами по себе еще не произошли серьезные нарушения в психофизиологической сфере, так как снижение результативности профессиональной деятельности компенсируется увеличением затрачиваемых ресурсов. Когда достигается предельный объем ресурсов, которые могут быть затрачены на конкретном отрезке времени для выполнения профессиональной деятельности, наступает следующая стадия трудоголизма. Отличительной ее особенностью является исчерпание ресурсов, например, уменьшение времени, отводимого на сон, которое как неизбежное следствие приводит к хроническому недосыпанию.
Уход в надрыв – использование ресурсов, необходимых для выполнения профессиональной деятельности, на пределе их возможности
Стадия надрыва, практически идентична и для трудоголизма и для синдрома белого воротничка. Ее же суть сводится к тому, что при выполнении профессиональной деятельности, ресурсы психики и организма используются не только сверх допустимой нормы, но и одновременно с этим не происходит их восстановления.
Она является рубежной, так как в ней возможен переход трудоголизма в другую ПД, например, синдром белого воротника. Причем развитие происходит, начиная со стадии синдрома белого воротничка – работы в надрыве. Определить то, что такой переход произошел, просто по присутствию состояния психологического, эмоционального и физиологического пика – подъема, одновременно с синдромом хронической усталости. Например, человек не может уснуть, несмотря на то, что он смертельно устал.
Если, же подобного рода переход не произошел, то развитие трудоголизма происходит дальше. В это время психика и организм напоминают собой огромную печь, основное предназначение которой отапливать дом, но для поддержания ее горения в нее сначала кидается вся мебель, потом отдираются деревянные полы и также оправляются в топку, дальше следуют двери и потолок, а в результате остается одна печь. Дома для отопления которого была предназначена печь, нет, а печь осталась. То же происходит и с человеком, уж больно дорого даются ему достигаемые результаты труда. Цена вопроса в самом дорогом – здоровье.
На базе этого состояния формируется логически следующая стадия – опустошения.
Психологическое и физиологическое опустошение
Так как ресурсы психики и организма подорваны и находятся на конечной стадии истощения, вполне логично что возникает состояние потерянности и опустошенности. Находясь в этой стадии жизненного цикла трудоголизма, у человека, фактически нет сил работать. Он хочет работать, так как работа есть спасение и бег от проблем, но, к сожалению, сил уже нет.
Существует несколько вариантов развития трудоголизма, после прохождения им данной стадии. Первый заключается в том, что будет взят "Тайм аут". Небольшой отдых переведет трудоголизм в латентное состояние и несколько снизит его негативное влияние на профессиональную деятельность. Но, к сожалению не все так просто, а, перерыв не решает сути проблемы, трудоголизм элементарно будет развиваться и дальше, но в более мягкой и скрытой форме. Другой поворот событий состоит в том, что будет происходить дальнейшее насилование психики и организма, с целью достижения желаемых профессиональных рубежей. Кстати, Вы никогда не задумывались, до чего сами люди мазохисты, и, что они очень любят издеваться в первую очередь над собой. Конечно, с этим можно и поспорить, но по какой-то неизвестной причине, чаще всего выбирается второй вариант. И, вот издеваются люди над своей психикой и организмом, хотя нужно просто взять перерыв и починить их.
Как при наличии первого, так и второго варианта, трудоголизма следуя логике развития своего жизненного цикла, переходит в третью, заключительную фазу.
Перерождение – исчезновение
По сути, третья логически последняя фаза жизненного цикла трудоголизма может быть охарактеризована известной наверняка каждому детской сказкой о рыбаке и золотой рыбке. Помните, была там такая старуха, которая хотела все больше и больше получить от золотой рыбки, и, в результате осталась у разбитого корыта. Примерно то же происходит, и в третье фазе трудоголизма. Надорванный физиологический и психологический ресурсный потенциал не только не позволяет увеличивать результативность трудовой деятельности, но, и происходит резкое ее снижение.
В состоянии, когда сколь долго бы человек не работал, результаты его работы снижаются, является отличительной особенностью третьей фазы трудоголизма. Существуют два основных варианта дальнейшего развития ситуации:
1) осознание того, что психика и организм надорваны и нужно что-то делать;
2) дальнейшее насилование психики и организма с целью достижения новых профессиональных рубежей.
Осознание того, что психика и организм надорваны и нужно, что-то делать
Такой вариант развития событий на практике можно наблюдать, к сожалению, крайне редко, ведь для этого необходима колоссальная сила воли, чтобы посмотреть правде в глаза. Если все же осознание произошло, наступает жесткое разочарование – кроме работы ничего нет. После наступления той точки, в которой наступает отвращение к профессиональной деятельности, вполне вероятен переход трудоголизма в "Профессиональное выгорание". Тогда выполнение профессиональной деятельности становится невозможным как по объективным причинам – надорванность ресурсного потенциала психики и организма, так и по субъективным – отвращение и отторжение профессиональной деятельности.
Крайне редко человек, после прохождения третьей фазы жизненного цикла трудоголизма и осознания того, что с ним происходит, может остаться в профессии. Как показывает практика, чаще всего за "Профессиональным выгоранием", в данном случае, следует переход в другую профессию.
Дальнейшее насилование психики и организма, с целью достижения новых профессиональных рубежей
В этом случае, несмотря на надорванность организма и психики, происходит увеличение объемов профессиональной деятельности. Обычно такой поворот событий свойственен людям с гипертрофированной силой воли. Они идут к поставленным целям, руководствуясь девизом: "На том свете отдохнем". Что по сути, является, одной из издержек развитой силы воли, так как, подобного рода мобилизация ресурсов психики и организма, ведет к глобальным изменением личности – в основной своей массе негативным.
Второй вариант развития трудоголизма в третьей фазе ведет к тому, что он приобретает характер хронического, что естественно сопровождается изменениями в психике и физиологии. Трудоголизм становится неотъемлемой частью профессиональной области специалиста, в принципе изменяя ее сущностные характеристики. Наверняка, Вам не раз приходилось сталкиваться с людьми, для которых работа – это вся их жизнь, которые не мыслят жизнь без работы. Применительно к таким людям, не то, что говорить о больших результатах профессиональной деятельности не приходится, они больше вызываю жалость, а все это есть результат хронического трудоголизма. Более всего опасен трудоголизм именно в хронической форме, развивающийся на протяжении нескольких лет, так как он становится нормой жизни, а не ПД. В этом случае возможность проведения объективной самодиагностики исключается, так как сам человек не считает трудоголизм ПД, а нормой жизни. Образно хронический трудоголик напоминает загнанную лошадь, работу на последнем издыхании.
Многие люди, считают трудоголизм положительным явлением в профессиональной деятельности, так как он способствует существенному увеличению результатов профессиональной работы. И, действительно, в следствии развития трудоголизма происходит увеличение результатов трудовой деятельности, но относится это лишь к его первой фазе, и длиться не более полугода. Дальше трудоголизм начинает оказывать негативное влияние на профессиональную деятельность, так как он частично или же полностью делает невозможным профессиональный рост и развитие. Согласитесь, что одним из критериев выполнения трудовой деятельности на высоком профессиональном уровне, является уменьшение количества ресурсов, требующихся для этого при одновременном увеличении ее результативности. Хронический, и осознанный трудоголизм – это не проявление трудолюбия – это, по сути, явный признак непрофессионализма. В первую очередь поэтому, в американских компаниях, сотрудники, задерживающиеся после работы, стоят первыми претендентами на увольнение.
Третья фаза жизненного цикла заканчивается либо переходом трудоголизма в хроническую стадию, либо перерождением в другой вид ПД, либо осознанием, либо исчезновением трудоголизма. Первые два варианта более вероятны, чем последний, встречающийся кране редко.
4.4. Как живут в мире с "Синдромом белого воротничка", "Трудоголизмом", "Профессиональным выгоранием"?
Сегодня так часто можно встретить мнение о том, что такая проблема как "Синдромом белого воротничка", "Трудоголизм", "Профессиональное выгорание" характерна только для России. Увы, это далеко не так. Многие страны уже давно столкнулись с ней. Отличительно, что это в большинстве своем экономически развитые страны. Конечно, реалии развивающейся экономики диктуют нам свои правила, но не стоит забывать о том, что происходит сейчас, а тем более происходило, в других странах.
В профессиональной литературе существует расхожее заблуждение, заключающееся в том, что впервые "Синдром белого воротничка" был обнаружен и описан в США. Многие специалисты в один голос утверждают, что это произошло именно в Америке, которая в области изучения и лечения этого недуга почивает на лаврах. Однако это далеко не так.
Впервые "Синдром белого воротничка" был обнаружен, описан и продиагностирован в Японии. Правда, здесь он назывался не синдром белого воротничка, а трудоголизм. Возможно это расхождение в названии одного и того же явления послужило тому, что основные заслуги в изучении и лечении "Профессионального выгорания" принадлежат не Японии, а США.
Трудолюбие японцев вошло в поговорку, и, вполне оправданно считается, что представители этой нации самые лучшие сотрудники. Действительно у них в крови заложена любовь и уважение к труду. С одной стороны это бесспорно хорошо, и можно признать, что Япония во многом занимает сегодняшние свои позиции благодаря человеческому ресурсу, а именно его любви и уважению к труду. Исторически сложилось так, что с древнейших времен у японцев закладывалась пунктуальность, ответственность, почитание традиций, постоянный личный и профессиональный рост, и что самое главное уважение к труду. Все эти качества, бесспорно выгодно отличают любого сотрудника, а тем более это приобретает положительное значение, когда они присущи всей нации. Безусловно, все это позволило Японии занять лидирующие позиции на мировой экономической арене и как говорят многие совершить "Экономическое чудо". Развитие и воспитание трудоголизма в чертах нации стало единственным способом преодолеть Японии послевоенную хандру и вырваться на лидирующие позиции. После пятидесятых годов правительство целенаправленно культивировало понимание и представление о том, что труд является единственной целью нормального человека, так сказать образом жизни. Трудиться, трудиться и еще раз трудиться, вот с таким лозунгом работали корпорации в послевоенный период.
Многие государства последовали примеру Японии. Но, в действительности побочным результатом стало глобальное снижение уровня рождаемости. Сегодня более четверти японцев старше 60 лет, это что слишком много, даже по мировым меркам. В перспективе, при сохранении подобной тенденции примерно лет через сто население Японии снизится с сегодняшних 127 млн. до 40 млн. человек.
Когда попадаешь в Японию, нетрудно заметить, что большинство людей при удобном случае не приминут зевнуть. В чем же кроется причина? Так, по данным социологических исследований, подавляющее большинство японцев страдает от хронического недосыпания. Из их числа больше половины спят менее пяти часов в сутки, соответственно рабочий день увеличивается, а время для сна все неуклонно уменьшается.
Конечно многие скажут, что бизнес есть бизнес, но когда больше 30 % сотрудников заканчивают рабочий день после 23 часов, не менее одного раза в неделю, назвать это нормой достаточно сложно. Не всегда причиной уменьшения времени сна является стремление сделать больше и задержаться на работе, а зачастую – это банальное желание развлечься. И здесь сфера услуг, и индустрия развлечения не заставляет себя ждать. Уже сейчас многие супермаркеты перешли на круглосуточный режим работы, а широкое разнообразие баров может предложить достаточно широкий ассортимент. В число занятий, которыми предпочитают посвятить свое время японцы входят смс сообщения, просмотр телевизора и т. д.
Последствиями такого обобщенного понятия как трудоголизм для Японии является резкое снижение производительности труда. Сегодня она занимает только восемнадцатое место среди 30 стран – участниц Организации сотрудничества и экономического развития (ОСЭР).
Помимо сухих цифр – снижения производительности труда, рождаемости, заставляет задуматься проблема повышения количества самоубийств. Когда человек загнан в угол, зачастую, единственным способом решить ситуацию является самоубийство. Прямым и непосредственным результатом того, что трудоголизм зашел в крайне тяжелую стадию, является желание покончить жизнь самоубийством.