Игры, упражнения для проработки коммуникативных навыков
Стоп
Для выполнения данного упражнения группа выходит в коридор. Выбирается один доброволец. Тренер предлагает участникам чуть внимательное отнестись к ощущению себя и окружающих, сосредоточиться, и дает следующую инструкцию: "Сейчас к тебе по очереди будут подходить другие члены группы. Каждый из них будет приближаться к тебе до тех пор, пока ты не скажешь "стоп". После этого он не сможет двигаться дальше. Ты сам(а) решаешь, как близко подпустишь к себе человека". В зависимости от времени можно выбрать несколько добровольцев.
...
Анализ:
• Легко ли было определить ту грань, до которой вы позволите дойти человеку?
• Почему кого-то вы подпускали ближе, а кого-то – нет?
• Какие чувства были у добровольца, а какие у остальных участников в момент движения навстречу и остановки?
• На какое расстояние хотелось приближаться участникам к добровольцу? Что влияло на это желание?
Используя различные вопросы в рамках анализа к этому упражнению, обращая внимание на тонкости отношений участников, проявившиеся здесь, особенности их восприятия себя и окружающих, чувствование своих "границ", можно варьировать "глубину" задания и расставлять необходимые акценты. Так, можно сделать это упражнение психотерапевтическим исследованием собственных границ, а можно – просто "эпиграфом" к теме "зоны общения".
Сообщение о зонах общения:
• общественная (более 4 м);
• социальная (120–400 см);
• личная (45–120 см);
• интимная (15–45 см);
• суперинтимная (15–0 см).
Я-сообщение
...
"Я-сообщение" передает другому человеку ваше отношение к определенной ситуации без оценки и помогает прямо выразить свои эмоции, не начиная конфликт. "Я-сообщение" может быть построено по определенной схеме:
1. Когда… (начав свое высказывание, объективно опишите ситуацию или проблему).
2. Я чувствую… (объясните свое эмоциональное состояние, переживания, сомнения).
3. Мне хотелось бы… (сформулируйте просьбу, предпочитаемый выход из ситуации или решение проблемы).
4. Потому что. .. (просьба может быть дополнена информацией о значении проблемы или ее последствиях).
Пример 1
"Ты-сообщение": "На тренинге ты все время всех перебиваешь!" "Я-сообщение": "Когда у меня нет возможности договорить, я злюсь и чувствую себя неуслышанным, пожалуйста, давай мне возможность высказать мысль до конца".
Пример 2
"Ты-сообщение": "Ты опять за свое? Сделай музыку тише!" "Я-сообщение": "Когда звучит громкая музыка, я утомляюсь и не могу сосредоточиться, сделай, пожалуйста, потише".
После краткого объяснения сути техники "Я-сообщение" участникам предлагается вспомнить, какие чувства и эмоции мы испытываем. Обычно называют различные чувства, переживания, эмоции, а тренеры фиксируют их на флип-чарте. Данный перечень может помочь при отработке навыка формулирования "Я-сообщения".
Отработка. 1-й этап
Каждый участник получает листочек с негативным высказыванием. Задача – переформулировать его в "Я-сообщение". Затем группа анализирует, насколько верно было сделано "Я-сообщение", корректирует формулировку.
Варианты высказываний:
• Ты никогда меня не слушаешь.
• Тебе всегда наплевать на мое мнение.
• Ты все время ставишь себя выше окружающих.
• Ты все время увиливаешь от ответа.
• Ты всегда уходишь от ответственности.
• Ты опять не додумался предупредить меня.
• Ты бы хоть раз пришел вовремя.
• Ты никогда не выполняешь своих обещаний.
• Ты думаешь только о себе.
• Ты всегда споришь по пустякам.
• Не беси меня своей болтовней.
• Можно подумать, у одного тебя проблемы.
• Ты совсем ни на что не годен.
• Давно не видел более дурацкого прикида.
Отработка. 2-й этап
Участники встают в два круга, внешний и внутренний, стоя лицом друг к другу, образуя пары ( если количество участников нечетное, участвует кто-то из тренеров ). Тренеры озвучивают различные ситуации. Все, кто стоит во внешнем кругу, обращаются к тем, кто находится во внутреннем кругу, используя "Я-сообщение", уместное для озвученной ситуации. Задача партнера – внимательно выслушать собеседника. Затем участники внешнего круга делают один шаг по часовой стрелке, образуя новые пары. Тренеры называют новую ситуацию. Теперь участники внутреннего круга формулируют соответствующее новой ситуации "Я-сообщение", а партнеры из внешнего круга слушают их.
Ситуации:
• Ваш коллега по работе, не спрашивая разрешения, ищет нужный ему документ на вашем рабочем столе. Что вы скажете этому коллеге, используя "Я-сообщение"?
• Ваш руководитель не делегирует вам интересные и ответственные задачи. Скажите ему о ваших чувствах и предложите конструктивный вариант (используя "Я-сообщение").
• Вы случайно узнаете от постороннего лица, что вашей работой недоволен ваш руководитель. Что вы можете сказать руководителю, используя "Я-сообщение"?
• Ваш руководитель, на ваш взгляд, излишне контролирует ваши действия, несмотря на ваши полномочия, и не позволяет вам брать на себя ответственность. Ваша реакция (используя "Я-сообщение")?
Анализ:
• Что было трудным?
• Какие чувства возникали во время каждого из этапов упражнения?
• Как воспринимались слова собеседника в форме "Я-сообщения"?
• Какие выводы можно сделать?
Упражнения, игры для тренингов креативности
Удивительный аукцион
...
Тренер предлагает участникам задуматься о том, сколько в жизни бывает удивительных, с первого взгляда несовместимых сочетаний чего-либо. Затем начинает аукцион, где участникам тренинга нужно найти максимум свойств, качеств, объединяющих два предмета или явления. Как и в настоящем аукционе, тот, кто назовет сходство последним, получает приз.
Итак, что объединяет:
1) солнце и электричку;
2) зебру и матрац;
3) авторучку и ракету;
4) Деда Мороза и толковый словарь.
Призом после каждого этапа может служить игрушечный (мягкая игрушка в виде солнышка) или реальный предмет (ручка, словарь), о котором шла речь. А варианты "несочетаемых" предметов тренер может придумать сам.
Обсуждение:
• Какие чувства вызвало задание?
• Что удивило, вдохновило?
• Как это упражнение может помочь вам в построении отношений/ в учебе/в бизнесе?
Упражнение прекрасно развивает креативность, создает позитивный настрой у тех, кто участвует в нем, может служить разминкой после перерыва в тренинге, актуализацией темы работы со стереотипами или самостоятельным упражнением в тренинге развития креативности.
Вокруг света за… четыре поговорки
...
Тренер делит участников на четыре группы. Говорит, что сейчас все они – представители разных стран, совершившие кругосветное путешествие. Во время путешествия они изучали народный фольклор, и им очень понравились русские поговорки. Теперь они хотят передать их суть своему народу. Затем каждая группа получает карточку с названием страны, представителями которой участники группы становятся, и какой-то соответствующий атрибут, а также карточки с четырьмя поговорками. Задача каждой группы – перефразировать, передать идею поговорки другими словами в контексте привычных терминов их народа. Например, участники могут быть японцами. Для погружения в образ им можно выдать палочки для роллов или веера с японскими иероглифами, а полученная ими поговорка "Не говори гоп, пока не перепрыгнешь" может в итоге звучать как "Не умирай, пока не сделаешь харакири".
Итак, участникам раздаются поговорки, например:
• Не было бы счастья, да несчастье помогло;
• Не место красит человека, а человек место;
• В любви и на войне все средства хороши;
• Сколько волка не корми, он все равно в лес смотрит;
• Без труда не выловишь и рыбку из пруда и т. д.
При этом у каждой группы какие-то поговорки могут совпадать, а какие-то – нет.
Участник могут представлять такие страны:
• Америка;
• Китай;
• Мексика;
• Украина и др.
Группам дается 5–7 минут на перефразирование поговорок, затем представитель команды произносит конечный вариант поговорки, участники других групп отгадывают первоначальный русский вариант.
Упражнение можно модифицировать: подготовить по четыре поговорки, популярных в выбранных странах; команды, уловив их смысл, должны передать его, придумав поговорку "на русский манер".
Упражнение можно упростить и сократить по времени, просто зачитывая любые поговорки или известные высказывания, при этом участникам нужно также переформулировать их экспромтом, отразив основную суть услышанного.
В любом случае упражнение понравится вашим участникам, поднимет им настроение, снизит уровень напряжения в группе, создаст атмосферу творчества.
Обсуждение:
• Какие чувства вызвало упражнение?
• Что было трудным/легким/интересным?
• Чем это задание может быть полезным для вас?
Задания на диагностику и тренировку креативности
Все задания выполняются быстро, динамично, без анализа, но с примерами в конце. Задания выполняет каждый. Общее время – не более 20 минут.
1. Передать мячик соседу справа необычным способом (мяч проходит четыре круга, выполняется быстро).
2. Сколько сытых и голодных медведей на картинках? Почему?
...
Ответ: 1/1. Логика размышления: 1-й вариант. Две точки – это два медведя, один охотится (голодный), другой прячется (сытый). Одна точка – это медведь, который съел второго, и теперь он сытый. 2-й вариант. Две точки – это два глаза. Голодный медведь голодными глазами ищет жертву. Одна точка – один глаз, второй прищурен от удовольствия, медведь теперь сытый.
3. Придумать 2 нестандартных применения пустой стеклянной < тылки из-под лимонада.
...
Примеры
Средство самообороны: ударить по голове, залить горючую смесь и метнуть…
Тара для мелких предметов – монет, риса, мусорка, пепельница…
В бытовых целях: раскатать тесто, запечь на ней курицу в духовке, растолочь картошку…
Для розыгрыша: наполнить мыльной водой и сказать, что лимонад, вставить в руку памятника, приклеить к потолку…
Измерительный прибор: линейка, трафарет для кружочков, мерный стакан…
В творчестве, дизайне: сделать вазу и облепить пуговицами, вырезать лазером дырочки, мозаика из битого стекла, часть картины, приклеить глаза и уши…
Спортивный снаряд: наполнить песком и использовать как гантели, стоять на горлышке бутылки, кидать на дальность или меткость…
Стоящий товар: продать, сдать, оставить на "черный день"…
Музыкальный инструмент: стучать, свистеть…
Звуковой предмет: колокольчик на двери…
Сосуд, в который можно что-то поставить: ваза, подсвечник…
Предмет для резки: разбить и резать, что угодно…
Предмет игры: в бутылочку, волчок…
Способ пересылки почты: положить письмо и пустить в море…
Оптика: использовать как лупу…
Предмет коллекционирования: собирать…
Для оздоровления: делать массаж стопы, использовать как грелку с горячей водой, со льдом – как примочку от синяков…
Для разметки: маршрута, места клада…
Строительный материал: в фундамент, для стен дома…
Для наматывания: как катушку…
Средство, оказывающее психологическое воздействие: разбить в порыве гнева, припугнуть кого-то, отковыривать этикетку, когда нервничаешь…
Работа с методами целенаправленной креативности
Метол фокальных объектов
...
1-й шаг. С помощью мозгового штурма составляется список из 10–15 случайных, первыми пришедших на ум предметных существительных (не брать абстрактные понятия типа "свобода").
2-й шаг. Берем за основу предмет креатива, то есть то, что нужно придумать, усовершенствовать и т. п. Например, сотовый телефон.
3-й шаг. К слову-объекту по очереди подставляется каждое слово из случайного списка и придумывается 2–3 варианта их сочетания.
...
4-й шаг. Из полученных вариантов выбираются те, которые интересны, необычны, но жизнеспособны. Например, мягкий телефон – интересное, необычное дизайнерское решение: телефон в мягком корпусе, приятно держать в руках.
...
Отработка
Три микрогруппы сначала составляют список из десяти случайных слов. (1 минута).
Затем отрабатывают метод с объектами (по одному на группу): окно, стул, подушка (5 минут).
Каждая группа презентует 1–2 наиболее креативные идеи.
Игры, упражнения для тренингов по целеполаганию и планированию
Прорвись к своей цели
Абсолютная ценность – это глобальная цель. Мы стремимся к ней. Но этот путь не прост.
...
Участники пишут крупными буквами на листах формата А4 свои ценности. Их развешивают на чем-либо в углу комнаты.
Группа делится на две части. Первая часть становится в противоположном от расположенных ценностей-целей углу комнаты. Сейчас они будут по очереди символически двигаться к своей цели. Задача – идти к ней и не упускать ее из виду на протяжении всего пути. Двигаться надо медленно, бежать нельзя.
Задача второй части группы – мешать этому движению: отвлекать, закрывать глаза, разворачивать.
Некоторые из мешающих во главе с тренером создают ближе к концу пути живую преграду, крепко берясь за руки, через которую нельзя пройти. Задача идущего к цели – прорваться через преграду, разными способами доказывая, что это нужно. Преграда держится до последнего! Если идущий не очень настойчив и убедителен, то его не пропускают, и он остается на середине пути.
Так, по возможности, каждый совершает этот символический путь. Затем группы меняются местами.
Линия жизни