Маленький ребенок быстро усваивает жизненные уроки и делает вывод: "Раз это было возможно сделать со мной (или в моем присутствии, у меня на глазах), значит, это в принципе возможно". Когда этот ребенок вырастет, он совсем не обязательно должен стать жестоким тираном. У человека всегда есть выбор, как использовать свой опыт, свой жизненный потенциал, свои психологические особенности. Например, он может выбрать такую профессию, в которой нет места эмоциональности и чувствительности, зато необходимы жесткость и бесстрастность: хирург, следователь, военный и тому подобное.
Детские психологические травмы нередко приводят к тому, что снижается чувствительность и к тому, что происходит с самим человеком, и к тому, что происходит с другими. Пережитая ребенком боль так велика, что его страдания как бы выжигают живые чувства, блокируют естественные эмоциональные реакции. "Травматик" бессознательно делает все возможное и невозможное, чтобы подавить боль и не мучиться больше. Но сердце устроено так, что оно либо чувствует все (и приятное, и неприятное, и радостное, и горькое), либо перестает чувствовать вовсе – появляется то, что отцы Церкви называли "окамененным нечувствием". "Избирательной" чувствительности не бывает.
Одна женщина, пережившая в детстве физическое и психологическое насилие, так образно описала свое состояние: "Мое сердце в сейфе, сейф в танке, танк в подводной лодке, а подводная лодка на дне морском". Она осознавала свою бесчувственность как проблему и обратилась к психологу, потому что ее жизнь, лишенная эмоциональной окраски, потеряла для нее смысл. Таким людям очень сложно отвечать на вопросы: "Что вы сейчас чувствуете? Вам это нравится? Это вам неприятно?" Самый распространенный ответ: "Ничего не чувствую, мне все равно". Бывают и другие варианты ответа. Так, мужчина, пришедший на консультацию по поводу конфликта с начальником, на вопрос психолога, какие чувства у него возникают, когда начальник повышает на него голос, сказал: "Я думаю, что я чувствую дискомфорт". У него нет прямого контакта со своими эмоциями, а только опосредованный интеллектом: логично было бы предположить, что в подобной ситуации человеку должно быть не очень приятно.
Как правило, такие люди рассуждают в терминах эффективности, пользы, необходимости. Они часто используют слова "надо", "обязан", "должен", "нельзя". Их эмоциональная сфера подавлена, репертуар эмоциональных реакций беден. Но если они вдруг получат доступ к своим чувствам, то первое, с чем они столкнутся, – это страх и боль, настолько сильные, что без специальной предварительной подготовки и профессиональной поддержки справиться с ними будет сложно. В результате либо мощь этих страданий их сломает, либо они замуруют свои чувства еще глубже, чтобы никогда больше не допустить их выхода наружу. В этом случае нужно работать с травмой, а не с опозданиями. Окружающие могут сколько угодно возмущаться: "Что ты натворил?! Как ты можешь? Ты что, не понимаешь?" А они не то что не понимают – они не чувствуют… И сердце у них есть, но оно изранено и покрыто запекшейся коркой. Чтобы что-то почувствовать, внешний стимул должен быть очень сильным.
Адреналиновая зависимость
Окамененное нечувствие встречается не так уж часто. Большинство же людей, столкнувшихся в детстве с неблагоприятными обстоятельствами, вырастают с привычкой жить в постоянном напряжении. Для них напряжение становится нормальным фоном их существования, и они даже испытывают дискомфорт и тревогу, когда вдруг удается успокоиться и расслабиться. Один мужчина очень точно сформулировал эту закономерность: "Когда мне плохо, мне хорошо, но когда мне хорошо, мне плохо". Многие из "раненых" ищут острых ощущений, чтобы почувствовать вкус жизни. Можно назвать это "адреналиновой зависимостью". В науке такого термина не существует, но само явление изучается.
У каждого человека есть уровень адреналина, к которому он привык и с которым ощущает себя "живым". Как только появляется нехватка адреналина, может начаться скука, апатия, слабость, усталость, иногда даже депрессия.
Обычно людям хватает адреналина (его еще называют "гормон действия") в повседневной жизни – ситуаций, требующих быстрой мобилизации физической и мозговой активности, более чем достаточно. Но если стресс давно перестал быть неприятным исключением из правила, а стал привычным фоном, то может появиться необходимость периодически себя дополнительно взбодрить. Некоторые прыгают с парашютом, но куда проще устроить себе приключение без риска для жизни и особых затрат – например, приступить к работе над отчетом за день до сдачи или выйти из дома впритык и начать бег с препятствиями.
Что происходит с тем, кто очень торопится? Учащается сердцебиение, расширяются зрачки, перехватывает дыхание, в голове единственная мысль: "Только бы успеть!" Все это признаки того, что уровень адреналина в крови резко повысился. Адреналин оказывает стимулирующее действие на центральную нервную систему. Человек пребывает как бы в состоянии легкого опьянения, потому что действие этого гормона на сосудистую и нервную системы аналогичны действию алкоголя и наркотиков.
Вслед за резким возбуждением наступает расслабление организма, человек впадает в эйфорию, ему хорошо и… он хочет еще. Только вот "дозу" придется постепенно увеличивать – срабатывает механизм привыкания. То, что вчера вызывало возбуждение, сегодня уже не действует. Это одна из опасностей зависимости – человек теряет контроль над ситуацией и в какой-то момент может даже начать вытеснять из своего сознания важные для себя ценности ("Понимаю, что подвожу людей, срываю встречу, каждый раз переживаю, нервничаю, бегу, но ничего не могу с собой поделать, не могу выйти из дома вовремя. Это сильнее меня!"). Беда еще в том, что, как правило, человек не осознает, не может сам увидеть истинные причины того, что с ним на самом деле происходит, и часто спохватывается тогда, когда изменить ситуацию уже очень сложно.
Иногда – бессознательно – люди находят совершенно неожиданное применение тому всплеску энергии, который происходит при повышении уровня адреналина в крови. Пример: человек спешит выйти из дома, опаздывает и вдруг ни с того ни с сего хватается за какое-то дело, которое давно уже откладывал в долгий ящик. Очевидно, что это задержит опаздывающего еще больше. Поступок кажется совершенно нелогичным, но это только на первый взгляд. Переживая, мы мобилизуемся, ощущаем приток сил, необходимых, чтобы все-таки успеть вовремя. Бессознательно возникает желание извлечь из этой ситуации дополнительную выгоду и использовать полученную энергию по максимуму. Даже риск опоздать еще сильнее не всегда может заставить отказаться от выпавшего шанса отделаться, наконец, от висящего над душой дела – например, убрать в шкаф одежду, давно висящую на стуле без всякой надобности. В обычном, спокойном состоянии на это опять трудно будет найти время и силы. А тут – все равно уже опоздаю. Ну подождут еще немного, зато в комнате наконец водворится порядок. И все это происходит в обход сознания, вопреки ценностным установкам.
Даже специалистам трудно работать с адреналиновой зависимостью, так как она сродни работе с любой другой химической зависимостью (это не только психологическая проблема, но и физиологическая). Разница лишь в том, что в роли наркотика здесь выступают большие дозы адреналина, вырабатываемого надпочечниками и поступающего в кровь.
Если речь идет о не слишком запущенном случае и человек осознает свою проблему, он может попробовать взять ситуацию под контроль. Ему просто нужно будет периодически, не дожидаясь, когда станет скучно, специально организовывать безвредные для себя и окружающих "взбадривания" – например, небольшие путешествия. Для этого не обязательно ехать за границу – можно и в Москве по незнакомым улицам погулять, освоить неизвестный маршрут от дома до работы. Общение с новыми людьми, творчество, спорт (конечно, не экстремальный), обучение чему-то новому, когда надо мобилизоваться, – все это может стать источником тонуса и активности. Стимулов для выброса адреналина должно быть много, причем в разных областях жизни. Их следует чередовать, чтобы не возникло привыкания. Главное – нельзя подвергать риску здоровье, работу и семейные отношения.
Важно, чтобы области жизни, в которых человек ищет для себя источники "драйва", не предполагали его повышенной ответственности. Нередко люди с адреналиновой зависимостью выбирают себе профессию исходя из максимального уровня напряжения, которое способны выдержать. Это допустимо только в случае, если человек сам осознает предел своих возможностей и может соответствующим образом регулировать нагрузки, то есть работать не в вынужденном режиме. Тот, кто вкалывает на износ, обрекает себя в лучшем случае на переутомление, а в худшем – на эмоциональное выгорание. Наш организм очень тонко и сложно устроен и требует бережного обращения. Если у человека нет чувства меры, если он взваливает на себя непомерную нагрузку, не умеет говорить "нет", то рано или поздно "нет" за него скажет организм. И выразиться это может в нервном срыве, соматическом заболевании или депрессии.
Не только работу важно иметь без лишних стрессов. Ни в коем случае не следует извлекать адреналин из семейных отношений. Это лишь в поговорке "милые бранятся – только тешатся", а в реальности ссоры и конфликты в семье могут нанести непоправимый ущерб как самим отношениям, так и психическому и физическому здоровью всех участников. "Адреналинозависимым" спокойные, ровные отношения кажутся скучными, им хочется внести свежую струю, добавить огня. Сколько в этом огне скандалов погибло людей и семей! Статистика по насилию в семье повергает в шок. Чаще всего от жестокого обращения гибнут дети и женщины, но и число убитых дома мужчин велико. Об этом не принято говорить – зачем выносить сор из избы? Но замалчивание проблемы приводит к ее усугублению. Сколько людей не хотят возвращаться домой, где их ждут крики, ругань, оскорбления, рукоприкладство или презрение! Ледяной холод – игнорирование, особенно в отношении детей, – тоже приравнивается к жестокому обращению. Не удивительно, что подросток приходит в такой дом за полночь, а не после школы. Его опоздание – попытка обратить внимание на то, что происходит с семьей. Но понять его и разобраться со сложившейся ситуацией никто не хочет. Легче объяснить все трудностями подросткового возраста: "У ребенка кризис, он совсем отбился от рук! С ним ни о чем невозможно договориться. Ему на все наплевать!" Любой детский психолог скажет, что работу с ребенком надо начинать с работы с семьей. Детские проблемы чаще всего – следствие семейной ситуации, в которую включены все члены семьи. Родителям не стоит перекладывать всю вину на ребенка и делать из него козла отпущения – это тупик. Но как же сложно посмотреть правде в лицо!
В идеале дом и семья – это место, где все домочадцы получают понимание и поддержку, набираются сил, восстанавливают ресурсы. Никому не захочется опаздывать туда, где хорошо. Одна из главных функций семьи – обеспечить наилучшие условия для роста и развития каждого ее члена. Это не получается само собой, над этим нужно работать, но результат – счастливые супруги и счастливые дети – стоит потраченных усилий. Основой семьи может быть только деятельная любовь (не просто чувство, но и поступки, ответственность).
В обычной семейной жизни вполне достаточно нормативных кризисов, сопровождающих каждый переход семьи на следующую стадию жизненного цикла: вступление в брак, выстраивание границ со старшим поколением, рождение ребенка, поступление ребенка в школу и т. д. А если добавить к этому списку еще ненормативные ситуации – увольнение, переезд, тяжелое заболевание, – то становится очевидным, что стрессов и адреналина и без скандалов более чем достаточно. Зачем же еще больше усложнять жизнь себе и окружающим?
Страсти ярко горят, но постепенно выжигают все в сердце и душе. Если дом будет тихой гаванью, то кораблю не страшно будет выходить в бушующее жизненное море, ему всегда будет куда вернуться. Жить на вулкане, создавать самому себе дополнительные трудности, возможно, кому-то и кажется интересным, но это скорее не жизнь, а выживание. Потребность все время испытывать эйфорическое состояние или упиваться страданием может привести к грустным последствиям.
Эмоциональное выгорание
Одно из возможных следствий склонности к адреналиновой зависимости – эмоциональное выгорание. Бывает, что повторяющиеся беспричинные опоздания на работу – это первые звоночки, которые о нем предупреждают. В этом случае надо срочно предпринять меры по исправлению ситуации (например, уйти в отпуск), так как с синдромом эмоционального выгорания (СЭВ) шутить не рекомендуется. Чтобы понять правильно, о чем сигнализируют опоздания и на что еще необходимо обратить внимание, важно знать, что из себя представляет этот СЭВ и чем он грозит. Согласно современным данным, под психологическим выгоранием понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения. Основными признаками СЭВ являются хроническая усталость, отстраненность от людей и от работы, а также ощущение неэффективности, недостаточности и даже бесполезности своей деятельности. Кроме участившихся опозданий этот синдром, как правило, включает: нарушение сна (бессонница или сонливость), изменение пищевого поведения (переедание или отсутствие аппетита), повышенную утомляемость, приступы беспричинной тревоги, нарастающее безразличие к выполнению своих обязанностей, резкие перепады настроения, неудовлетворенность, апатию, депрессию и прочее.
Помимо адреналиновой зависимости, у эмоционального выгорания есть еще множество причин, которые условно делятся на внешние и внутренние. К внешним факторам, которые могут привести к эмоциональному выгоранию, относятся все виды деятельности, связанные с постоянным общением, эмоциональным напряжением, высокой степенью неопределенности и риска, повышенной ответственностью – они являются потенциально опасными, особенно для людей со слабой нервной системой. И речь здесь не только о работе пожарных и спасателей, но и, например, о жизни одинокой матери двоих маленьких детей. А также: любой сильный или хронический стресс, неблагоприятные физические или психологические условия жизни и работы, завышенные требования (не соответствующие возможностям человека), наказания или непредсказуемые последствия ошибки, отсутствие поощрения и уважения, нехватка ресурсов (социальных и родственных связей, профессиональной реализации, экономической стабильности и т. д.) – перечислять можно долго.
К этому можно добавить внутренние факторы, относящиеся к личностным особенностям человека: неумение общаться, тревожность и мнительность, трудоголизм, гиперответственность, привычка "держать все в себе", требовательность, непримиримость, самокритичность, нетерпеливость и т. п. Если представить себе, что влияние хотя бы некоторых из этих причин совпало и оказалось достаточно сильным, то совершенно не удивительно, что человек начнет опаздывать не только на работу, но и в кино, на встречу с друзьями, на самолет – куда угодно. Не по злому умыслу, а из-за отсутствия внутренних сил, позволяющих контролировать себя, свои действия, свое время, удерживать внимание на важных вещах и не отвлекаться на мелочи.
Претензии, выговоры, обиды на опоздавшего по этой причине человека только усугубят его и без того плачевное состояние. Он бы и рад не опаздывать, но чтобы прийти на встречу вовремя, ему сначала хорошо бы прийти в себя. А для этого, прежде всего, необходимо восстановить нормальное физическое состояние, что может потребовать много времени, так как у "выгоревшего" растрачены не только все ресурсы, но и НЗ – неприкосновенный запас – его иммунитет и здоровье.
Когда начнет налаживаться сон и здоровый режим питания, появятся силы, улучшится настроение, вернется вкус жизни, желание общаться, заработают, как раньше, внимание и память, можно приступать и к восстановлению социальных навыков. Так постепенно человек вернет себе то, что неосторожно, бездумно растратил. Чем скорее он опомнится и примет меры, обратится за помощью, тем больше у него шансов избежать необратимых последствий для своего психического и физического здоровья. Психологи и медики в один голос предупреждают: лучше, конечно, до эмоционального выгорания не доводить.
Просто игра
Опоздания далеко не всегда приводят к драмам. Иногда это спектакль, в котором заинтересованы обе стороны. Показательный пример – история одной супружеской четы. Они вместе уже около тридцати лет, и за все эти годы муж пришел на встречу с женой вовремя всего несколько раз. Он опаздывал постоянно! Иногда минут на пять, а порой и на два часа. Жена всегда его дожидалась, а дождавшись, устраивала скандал. Эмоциональный накал семейной сцены зависел от срока опоздания и важности сорванных планов. На вопрос психолога, что обычно бывает после таких скандалов, жена, улыбаясь, ответила: "Муж всегда просит прощения, бывает со мной очень ласков, обязательно что-нибудь приятное сделает – подарит что-нибудь или в ресторан сводит. Ну, а я, конечно, его сразу прощаю, разве можно на такого сердиться?!" Складывается впечатление, что опоздания мужа – это игра, нужная обоим супругам. Возможно, она помогает им освежить чувства. Если бы это был реальный конфликт, то за тридцать лет совместной жизни они, скорее всего, нашли бы какой-нибудь способ его разрешения.
Сломанный хронометр
Бывает, что человек опаздывает, потому что просто не чувствует реальное время. У него есть какое-то свое представление, которое не совпадает с тем, что показывают часы. Одна девочка, например, уточняла у своей мамы, когда та говорила, что "выходим через пять минут": "Мама, а это пять минут обычные или твои?" Проблема сломанного внутреннего хронометра не имеет какого-то одного правильного решения. Так как люди по разным причинам не чувствуют своего времени, то с каждым случаем необходима индивидуальная работа – ведь способ, подходящий одному, может быть противопоказан другому. Поэтому однозначного ответа на вопрос "Что с этим делать?" не существует. Конечно, можно в качестве примера рассмотреть несколько вариантов "рецептов", но, прежде чем применять эти советы к себе, важно вспомнить, что у любого лекарства имеются противопоказания и существует понятие "индивидуальная непереносимость", которое к психологическим советам тоже относится.