В РФ чрезмерна численность работников низкой квалификации, что объясняется большим удельным весом старой техники и технологии. Многие предприятия уже сегодня сталкиваются с дефицитом квалифицированных кадров. Таким образом, в развитии кадрового потенциала российской экономики выявляется ряд серьезных проблем:
качественный уровень работников российских предприятий существенно уступает уровню работников предприятий развитых стран Запада и продолжает снижаться;
кадровая и организационная политика большинства предприятий не соответствует требованиям рыночной экономики; наряду с этим не удовлетворяются интересы работодателей как потребителей квалифицированной рабочей силы;
профессионально-квалификационная структура российского рынка рабочей силы является жесткой и мало восприимчивой к изменениям; незащищенными оказались квалифицированные работники при высвобождении и профессиональной миграции;
основная масса работодателей и работников не заинтересована в повышении профессиональной квалификации и в росте продуктивности труда;
подготовка кадров в учреждениях профессионального образования не всегда учитывает демографическую ситуацию, состояние в сфере занятости и на рынке труда.
В настоящее время наметились некоторые тенденции повышения спроса на квалифицированную рабочую силу и соответствующего оживления системы внутрифирменного обучения персонала. Наблюдается повышение заинтересованности работодателей в квалифицированных кадрах и их обучении. Возрастает роль коллективных договоров по проблемам регулирования условий и оплаты труда, регулирования процессов высвобождения работников, повышения качества и конкурентоспособности персонала.
Стратегия развития организаций и предприятий определяет планы развития их кадровой структуры и, соответственно, планы профессионального обучения персонала.
Вопросы профессионального обучения персонала нашли отражение в Трудовом кодексе РФ. Согласно Кодексу необходимость профессионального обучения персонала для собственных нужд определяет работодатель, а формы профессионального обучения, перечень необходимых профессий и специальностей определяются работодателем с учетом мнения социальных партнеров. Профессиональное обучение персонала проводится, как правило, в организациях, а при необходимости – в учреждениях начального, среднего, высшего и дополнительного профессионального образования на условиях и в порядке, которые определяются коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
Все работники имеют право на профессиональное обучение. Это право реализуется путем заключения дополнительного договора между работодателем и работником. Работодатель имеет право заключать с лицом, ищущим работу, ученический договор на профессиональное обучение, а с работником данной организации – ученический договор на переподготовку без отрыва от работы.
Принципиально важным является то обстоятельство, что работникам, проходящим обучение, работодатель должен создавать необходимые условия для совмещения работы с обучением, предоставлять гарантии, установленные Трудовым кодексом РФ, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.
Однако это положение в настоящее время не выполняется многими работодателями, особенно на негосударственных предприятиях. Роль социального партнерства в сфере внутрифирменного обучения персонала пока еще недостаточна.
В некоторых европейских странах довольно успешно осуществляется принцип совместной ответственности государства и социальных партнеров за профессиональное образование и внутрифирменное обучение персонала. Стремление работников расширить возможности для внутрифирменного обучения нашло отражение в коллективных трудовых соглашениях в виде специального раздела, посвященного профессиональному обучению. В результате этих соглашений были созданы отраслевые и территориальные фонды профессионального обучения.
Например, в Дании на основе коллективных соглашений создано 15 отраслевых фондов, охватывающих примерно одну треть всех занятых на производстве. В Англии с целью разработки общей структуры профессиональных квалификаций учрежден Национальный совет по профессиональным квалификациям (NCVQ). Задачей совета является аккредитация квалификаций, разработанных присуждающими органами, и размещение этих квалификаций в рамках национальной структуры в качестве национальных профессиональных квалификаций (NVQ). Стандарты, на которых основываются NVQ, определяются ведущими органами – организациями, представляющими работодателей, и другими органами со специфическими интересами в конкретных отраслях промышленности. В настоящее время существует около 160 ведущих органов и 114 присуждающих органов. Между NCVQ и присуждающими органами с целью поддержки общего подхода к гарантии качества в NVQ заключено Общее соглашение. В настоящее время существует около 800 NVQ в 11 профессиональных областях на пяти уровнях, начиная с первого, наиболее общего уровня и заканчивая пятым, более продвинутым. Каждая NVQ включает в себя несколько блоков компетенций, каждый из которых охватывает широкие аспекты той или иной трудовой деятельности. Эти аспекты ранжируются на более специфические рабочие функции, известные как элементы компетенции. По каждому элементу кандидаты оцениваются путем демонстрации своей компетенции. В некоторых профессиональных областях в качестве элементов принимаются различные реальные рабочие обстановки, смоделированные в учреждениях, где проводится обучение, например учебные рестораны, парикмахерские салоны в колледжах и др. Структура NVQ включает в себя Общие национальные профессиональные квалификации (GNVQ), цель которых – подготовить кандидатов для работы или дальнейшего обучения в широких профессиональных областях. Система NVQ образует основу Национальных целей образования и обучения, согласованных правительством и представителями образования, профсоюзов, промышленности и бизнеса.
В среднем крупные организации западных стран затрачивают на профессиональное развитие персонала от 2 до 10 % фонда заработной платы. Эти затраты рассматриваются как инвестиции, которые призваны вернуться значительными прибылями в будущем. Так, например, расходы фирмы IBM на обучение персонала составляют 700–800 млн долл., что составляет более 5 % затрат на содержание рабочей силы. Все затраты на обучение персонала окупаются за год приростом продукции на 0,1 %.
Передовой опыт зарубежных стран необходимо творчески использовать в организации внутрифирменного обучения персонала.
На основе передового опыта предприятий и социальных партнеров можно рекомендовать следующие оптимальные условия для формирования научно обоснованной структуры организации профессионального обучения персонала, которая включает следующие взаимосвязанные компоненты:
определение численности персонала, нуждающегося в профессиональной подготовке, переподготовке и повышении квалификации;
расчет финансовых средств и формирование бюджета;
определение целей профессионального обучения;
разработка программ профессионального обучения различных категорий работников;
выбор форм, методов, средств и условий обучения;
учебно-методическое обеспечение профессионального обучения (совместно с органами образования);
организация процесса обучения, формирование профессиональных знаний и умений;
определение критериев оценки эффективности обучения и осуществление мониторинга профессионального обучения.
Эффективная система внутрифирменного обучения персонала должна стать своего рода механизмом адаптации персонала организаций к изменяющимся условиям, важнейшим средством поддержания конкурентоспособности организации и ее работников.
В современных условиях необходимо не только модернизировать производство, диверсифицировать занятость и внедрять зарубежный опыт, но также широко использовать возможности партнерства с органами образования, труда и занятости по повышению конкурентоспособности рабочей силы.
12.3. Социальное партнерство в сфере профессионального обучения незанятого населения
Особое внимание в рамках социального партнерства должно уделяться проблемам профориентации, профессиональной подготовки, повышения квалификации, переподготовки и трудоустройства незанятого населения.
В РФ совместными усилиями органов исполнительной власти, службы занятости и образования в основном создана гибкая, ориентированная на трудоустройство, система профессионального обучения безработных граждан, адекватная потребностям рыночной экономики.
Главная цель системы профессионального обучения безработных граждан – обеспечение права незанятого населения на широкий спектр образовательных услуг, направленных на повышение конкурентоспособности и профессиональной мобильности, содействие в трудоустройстве, а также поддержание сбалансированности спроса и предложения рабочей силы.
Задача системы – оптимизировать процесс подготовки кадров с учетом социально-экономических, психолого-педагогических и организационно-управленческих факторов.
На основе сопоставительного анализа существовавших ранее и действующих образовательных систем выделены следующие принципы построения системы [19]:
гибкость, многоуровневость и многофункциональность;
учет общих тенденций развития образования;
доступность для всех категорий незанятого населения при одновременном приоритете для слабо защищенных слоев;
удовлетворение потребностей незанятого населения в профессиональном обучении, предоставление широкого спектра услуг в выборе профессии, специальности, ориентация обучения на новые сферы трудовой деятельности;
содействие трудовой активности, предпринимательству и другим формам самостоятельной занятости;
профориентация и психологическая поддержка населения;
расширение самостоятельности, оптимальность управления;
многоканальность источников финансирования, оптимизация сроков и стоимости обучения;
тесное взаимодействие с социальными партнерами.
Эффективное функционирование системы профессионального обучения незанятого населения требует реализации следующих условий:
систематическое прогнозирование наиболее востребованных профессий и специальностей, предоставление информации, проведение на этой основе консультаций и профессиональной ориентации населения;
создание инфраструктуры для осуществления профориентации и психологической поддержки населения;
развитие социального партнерства на основе трехсторонних договоров между безработными, работодателями и учреждениями профессионального образования по профессиональному обучению безработных граждан;
отбор на конкурсной основе учебных заведений и возможность оперативного обновления перечня профессий и учебно-программной документации;
разработка и использование в учебном процессе комплекта учебно-методических материалов как для учащихся, так и для преподавателей;
разработка критериев эффективности обучения, систематическая оценка результатов обучения и внесение необходимых корректив в учебный процесс.
При этом учитывалась специфика профессионального обучения безработных, заключающаяся в большом разнообразии профессий и специальностей (более 400) и форм обучения (подготовка, переподготовка, освоение смежных профессий, повышение квалификации, стажировка), в сжатых сроках обучения (до одного года), быстрых темпах обновления учебно-программной документации. Была реализована двухуровневая система разработки нормативных правовых актов и учебно-методических документов.
На первом уровне (федеральном) усилиями социальных партнеров принимаются основополагающие документы, определяющие стратегию формирования и развития создаваемой системы и обязательные для всех субъектов Федерации. На втором уровне (субъектов Федерации) принимаются соответствующие нормативно-правовые акты и документы, обязательные для данного региона.
К настоящему времени в основном создана нормативная и правовая база профессионального обучения, позволяющая целенаправленно решать поставленные задачи.
На основе Закона РФ "О занятости населения в РФ" разработано Положение об организации профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки высвобождаемых работников и незанятого населения [9]. Подготовлены и направлены на места следующие документы:
положение об учебном центре службы занятости;
критерии отбора учебных заведений для обучения безработных;
инструктивно-методические материалы по актуальным вопросам профессионального обучения и профориентации безработных граждан.
Важным шагом дальнейшего развития системы профессионального обучения стало рассмотрение (по докладу автора), согласование с социальными партнерами и принятие коллегией Федеральной службы занятости (а после ее упразднения – коллегией Минтруда России) Концепции профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки безработных граждан и незанятого населения [23].
Концепция определяет основные стратегические направления формирования системы профессионального обучения безработных и имеет открытый характер: она предполагает гибкую реакцию территориальных служб занятости и социальных партнеров на конъюнктуру рынка труда, внесение дополнений и изменений с учетом специфики регионов.
В Концепции сформулированы основные подходы к решению многогранных задач, стоящих перед службами занятости и социальными партнерами в части оказания услуг безработным гражданам, высвобождаемым работникам и работодателям по профессиональной ориентации и обучению незанятого населения.
В основу Концепции положены следующие принципы:
ориентация обучения граждан на новые сферы трудовой деятельности, социальная адаптация граждан;
тесное сотрудничество с социальными партнерами (органами образования, работодателями);
преемственность обучения и учет имеющегося образовательного потенциала и навыков трудовой деятельности;
модульный принцип формирования содержания обучения, многовариантность форм, методов и средств обучения;
опережающий характер обучения, способствующий сокращению периода вынужденной безработицы;
профориентационное сопровождение учебного процесса;
разнообразие источников финансирования и оптимизация затрат на оказание услуг по профессиональному обучению.
Концепция исходит из того, что молодежь (до 18 лет), впервые ищущая работу, должна получать профессию или специальность до начала трудовой деятельности, как правило, в профессиональных образовательных учреждениях. В этих целях служба занятости предоставляет молодежи информацию о специальностях и профессиях, пользующихся спросом на рынке труда, профессиональных образовательных учреждениях, способствует направлению на учебу.
В зависимости от ситуации на рынке труда будет формироваться различный состав безработных по уровню образования и профессионально-квалификационному составу.
Лица, не имеющие профессии, могут проходить первичное обучение по профессиям, имеющим спрос на рынке труда. Это обучение может осуществляться в учреждениях начального, среднего, высшего профессионального образования, учебно-курсовых комбинатах и непосредственно на предприятиях.
Для безработных граждан, которым невозможно предложить подходящую работу, и лиц, не способных трудиться по прежней профессии (специальности), должна быть организована профессиональная переподготовка или обучение вторым профессиям. В этом случае переподготовку либо повышение их квалификации, обучение вторым профессиям, целесообразно проводить на предприятиях, в профессиональных образовательных учреждениях, на межотраслевых курсах и в центрах обучения.
Реализация Концепции позволила:
создать эффективную систему социальной защиты безработных граждан путем предоставления широкого спектра образовательных услуг, направленных на повышение их профессиональной мобильности и конкурентоспособности на рынке труда;
повысить эффективность трудоустройства безработных граждан и сократить сроки безработицы;
совершенствовать механизмы взаимодействия социальных партнеров;
создать равные возможности занятости для различных социальных групп населения;
сформировать необходимые предпосылки для эффективного функционирования системы профессионального обучения безработных.
Формирование системы профессионального обучения безработных потребовало новых подходов к построению содержания, методов и организационных форм обучения.
Анализ отечественной и зарубежной практики, рекомендации ученых показывают, что в настоящее время основными направлениями повышения эффективности подготовки и переподготовки кадров являются:
разработка учебно-программной документации, отвечающей требованиям научно-технического прогресса и рыночной экономики;
изменение форм и методов профориентации, профессионального образования и переподготовки кадров;
обновление и совершенствование учебно-материальной базы учебных заведений;
повышение уровня квалификации педагогических кадров и организации учебного процесса.
Перечисленные условия являются основополагающими при организации профессионального обучения безработных граждан.
Профессиональное обучение безработных граждан призвано способствовать обеспечению эффективной, свободно избранной занятости граждан, удовлетворению их потребности в обучении и повышении роста профессионального мастерства, усилению конкурентоспособности кадров на рынке труда.
Практика и передовой опыт работы служб занятости и социальных партнеров позволили выработать оптимальные условия формирования научно-обоснованной структуры организации профессионального обучения безработных, которая включает следующие взаимосвязанные компоненты:
анализ состояния и прогнозных характеристик рынка труда, потребностей экономики регионов и конкретных предприятий и организаций в рабочей силе;
определение численности безработных, нуждающихся в профессиональной подготовке, переподготовке и повышении квалификации;
разработка региональных программ профессионального обучения различных категорий незанятого населения: молодежи, высвобождаемых работников, демобилизованных военнослужащих, инвалидов, лиц, не имеющих профессий, и др.;
определение условий, порядка и организационных форм направления безработных на учебу (стипендии, социальные выплаты, проживание, спецодежда и др.), расчет финансовых средств, необходимых для профессионального обучения;
выбор на конкурсной основе образовательных учреждений и заключение договоров на обучение безработных;
определение контингента безработных, нуждающегося в психологической поддержке и дополнительных гарантиях содействия занятости;
учебно-методическое обеспечение профессионального обучения (совместно с органами образования);
заключение договоров между службами занятости, образовательными учреждениями, работодателями и гражданами, направляемыми на обучение;
осуществление мониторинга профессионального обучения.
Профессиональное обучение может включать следующие формы: подготовку, переподготовку и повышение квалификации безработных граждан.
Особенности безработных граждан обуславливают необходимость широкого внедрения педагогических технологий и интенсивных методов обучения, которые обеспечат:
мотивацию процесса обучения;
выбор оптимальных сроков обучения;
жесткий отбор и структурирование учебного материала;
высокую плотность подачи учебного материала;