Инстинкт (от лат. instinctus – "побуждение") – совокупность врожденных физиологических и психических реакций организма на внешние и внутренние раздражения. Проявляется как сложный безусловный рефлекс (пищевой, половой, хватательный, оборонительный и др.). Английский психолог У. Мак–Даугалл обосновал теорию инстинктов социального поведения людей. На роль врожденных инстинктов в социальном поведении людей указывали также немецкий психолог В. Вундт и американский психолог У. Джеймс, который отводил инстинктам руководящую роль в определении человеческого поведения и "душевных процессов". Американский социолог Ф. Г. Гиддингс указывал на существование групповых инстинктов, или "инстинктов ассоциации", формирующихся на сознательном и подсознательном уровнях. Глубокая разработка теории инстинктов содержится в работах австрийского психолога 3. Фрейда и его последователей.
Интеллект (от лат. intellectus – "рассудок", "разум") – 1) человеческая способность мыслить, рационально познавать мир; 2) относительно устойчивая структура умственных способностей индивида.
Интерационизм – одно из направлений современной социальной психологии. В рамках этого направления, представленного в основном американскими учеными, исследуется влияние на поведение и деятельность людей:
1) определенных символов или "знаковых систем", в качестве которых могут выступать вербальные и невербальные средства общения (Т. Мид, А. Роуз, Т. Шибутани и др.);
2) социальных ролей (Т. Сорбин, Р. Липтон, Э. Гоффман и др.);
3) референтных групп, то есть групп, мнение и социальные установки которых значимы для того или иного человека (Р. Мертон, Г. Хаймен, Т. Ньюком, М. Шериф и др.).
Интерес (от лат. interest – "быть между", "иметь значение", "важно") – побудительная сила деятельности людей. В современной науке термин "интерес" употребляется чаще всего в двух значениях:
1) направленность внимания субъекта на что–либо, его субъективная заинтересованность в чем–то;
2) выгода, польза, то есть то, что объективно в интересах того или иного субъекта (личности, социальной группы, класса, нации и т. д.), даже если он этого не осознает. Отсюда задача, стоящая перед любым субъектом: осознать свои подлинные объективно данные интересы в той или иной социальной ситуации. В зависимости от глубины их осознания возникающая в сознании субъекта заинтересованность будет либо соответствовать его объективным интересам (тому, что объективно выгодно ему), либо нет.
Исходя из этого, выделяют истинную и ложную (иллюзорную) субъективную заинтересованность того или иного человека или другого субъекта.
Интериоризация (от лат. interior – "внутренний") – 1) формирование умственных действий человека путем усвоения им содержания и форм его предметной деятельности. Перевод внешней орудийной деятельности человека в его внутреннюю, мыслительную деятельность; 2) формирование внутренних структур человеческой психики благодаря усвоению структур внешней социальной деятельности.
Интроверсия (от лат. intro – "внутрь" и verto – "поворачиваю", "обращаю") – психологическая характеристика установки личности на свой внутренний мир – мир своих чувств, переживаний, мыслей. Понятие ввел в психологию К. Юнг, описавший психологические установки интровертов.
Интуиция (от лат. intuitio – "созерцание") – внутреннее созерцание. По определению видного теоретика интуиции, французского мыслителя А. Бергсона, она проявляется как внутреннее познавательное чувство и как подсознательное мышление, способность постижения истины путем непосредственного ее усмотрения без обоснования с помощью доказательств.
Иррадиация – способность нервного процесса распространяться из места своего возникновения на другие нервные элементы.
Каприз – негативная реакция, проявляющаяся в стремлении настоять на своем вопреки доводам разума.
Каузальная атрибуция (от лат. causa – "причина" и attributio – "приписывание") – психологическая теория о том, как люди объясняют поведение других; приписывают ли они причину действий личностным особенностям субъекта действия (устойчивым чертам характера, мотивам, установкам) или внешним обстоятельствам. Позволяет вскрывать многочисленные ошибки в обыденной интерпретации поведения. Фундаментальная ошибка атрибуции – тенденция наблюдателей недооценивать ситуационные и переоценивать личностные факторы, влияющие на поведение наблюдаемых.
Кинестезия – ощущение движения, положения частей собственного тела и проводимых мышечных усилий.
Когнитивная психология (от лат. cognitio – "познание") – направление в современной психологии. Его представители – Дж. Келли, Ж. Пиаже, И. Роттер и др. исходят из того, что главную роль в поведении людей играет их сознание, познавательная способность и мышление. Особое значение придается воображению, понятиям, суждениям, умозаключениям.
Коммуникация – смысловой аспект социального взаимодействия.
Комплекс оживления – эмоционально–двигательная реакция младенца на появление взрослого.
Конгруэнтность (от лат. congruens – "совпадающий") – понятие, играющее важную роль в гуманистической психологии К. Роджерса, в трактовке которого оно означает "соответствие опыта, осознания и сообщения". Чем больше люди убеждаются в том, что сообщения каждого из них соответствуют имеющемуся опыту и его правильному осознанию, тем больше будет их доверие друг другу и удовлетворение общением между собой. В более узком понимании понятие "конгруэнтность" означает соответствие невербального поведения партнеров их речевым высказываниям. Несоответствие в этом является сигналом лжи.
Континуум – непрерывное, сплошное (мат. термин).
Личностных конструктов теория – речь идет о теории личности представителя когнитивной психологии Дж. Келли. Он рассматривает человека как ученого–исследователя, который судит о своем окружении и о жизненных ситуациях с помощью определенных понятийных схем – моделей интерпретации действительности. Личностный конструкт представлен как набор идей, понятий, суждений, который человек использует, чтобы осознать и истолковать свой опыт и на этой основе предсказать результаты своей деятельности. Если такого рода конструкт помогает человеку прогнозировать жизненные ситуации, он сохранит его. Если нет, то конструкт будет подвергнут критическому пересмотру или отброшен. По Дж. Келли, у каждого человека складывается своя уникальная система конструктов, которая отличает его от других людей.
Личность – человек как продукт общественно–исторических отношений, имеющий определенные индивидуальные качества.
Лонгитюдный метод – длительное, систематическое изучение одних и тех же испытуемых.
Манипулирование – элементарное действие с предметом, производимое без учета его назначения.
Методика исследования – конкретное воплощение метода в соответствии с целью исследования.
Методы исследования – способы получения фактов проявления психики.
Механизмы психологической зашиты – в современной психологии трактуются как способы сохранения человеком своего душевного равновесия. Они проявляются, в частности, как стремление человека сохранить привычное мнение о себе, отторгая или искажая неблагоприятную информацию, разрушающую это мнение. Ряд механизмов психологической защиты глубоко проанализирован в работах З. Фрейда. В современной психологии описаны такие механизмы психологической защиты, как отрицание, вытеснение, проекция, идентификация, рационализация, замещение, включение, изоляция и др. В деловом общении эти механизмы психологической защиты действуют постоянно.
Микросреда – та часть природной и социальной среды, с которой непосредственно взаимодействуют личность или другие субъекты в процессе своей жизнедеятельности.
Моделирование – организация того или иного вида человеческой деятельности путем искусственного конструирования среды.
Моральные (нравственные) чувства – высшие чувства, переживания, связанные с отношением человека к другим людям, к обществу и своим общественным обязанностям.
Мотивы поведения (от лат. moveo – "двигаю") – побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей человека; определяют активность субъекта и направленность его деятельности.
Мышление – психический процесс обобщенного, опосредованного отражения объективной действительности.
Навык – автоматизированный способ выполнения действия.
Наглядно–действенное мышление – мышление, протекающее в наглядно–воспринимаемой ситуации, обусловленное внешними ориентировочными действиями с предметами.
Наглядно–образное мышление – мышление, обусловленное внутренними ориентировочными действиями с образами.
Невербальное общение – несловесная сторона общения с помощью мимики, визуальных контактов, жестов и т. д.
Негативизм – сопротивление, стремление сделать наоборот.
Нерефлексивное слушание – умение внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника со своими замечаниями. Применяется в случаях, когда говорящий испытывает трудности в формулировании своих мыслей, либо слишком эмоционален, или же не проявляет интереса к замечаниям слушающего его партнера.
Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности, включающей обмен информацией, взаимодействие, восприятие и понимание другого человека.
Онтогенез – процесс развития индивидуального организма.
Ориентировочная деятельность – совокупность действий субъекта, направленных на активное ориентирование в ситуации, ее обследование и планирование поведения.
Ориентировочное действие – действие, направленное на обследование предметов с целью получения информации.
Орудийные действия – действия, в которых один предмет – орудие – употребляется для воздействия на другие предметы.
Ощущение – психический познавательный процесс отражения в коре головного мозга отдельных свойств, признаков предмета, явления, непосредственно воздействующих на органы чувств.
Память – запечатление, сохранение и последующее воспроизведение индивидом собственного опыта.
Понятие – основное средство человеческого мышления, отражение общих и существенных свойств предметов и явлений действительности.
Потребности – проявления объективной необходимости. Субъективно переживаются как внутренние побуждения человека к потреблению тех или иных материальных или духовных благ или же побуждения к творческой деятельности, а также к общению с другими людьми и т. д.
Предметная деятельность – ведущий вид деятельности ребенка раннего возраста, в процессе которой происходит присвоение общественно выработанных способов употребления предмета.
Принципы психологии – основополагающие положения, на которых строятся все подходы к анализу психических явлений и выводы из него. Важнейшими принципами психологии являются:
1) принцип причинности, то есть причинной обусловленности психических явлений объективными и субъективными факторами;
2) принцип системности, согласно которому психика людей представляет собой более или менее устойчивую систему психических элементов;
3) принцип развития, или признание того, что психика людей постоянно развивается под влиянием соответствующих условий социальной жизнедеятельности людей.
Психика – системное свойство высокоорганизованной материи, заключающееся в активном отражении субъектом объективного мира.
Психика человека (от греч. psychikos – "душевный") – совокупность всех присущих человеку психических процессов, так или иначе отражающих объективную природную и социальную действительность. З. Фрейд обосновал наличие таких областей психики человека, как сознательное, бессознательное и предсознательное. Сознательное – это, прежде всего, отражение человеком действительности в системе осознанных представлений и логических понятий. Бессознательное – это, например, скрытые представления, присутствие которых человек не осознает, а также разного рода инстинкты и другие неконтролируемые сознанием проявления психики, которые в той или иной степени воздействуют на поведение человека. Предсознательное находится как бы между сознательным и бессознательным, выступает как связывающий их посредник, цензор, который на основе принципа реальности оценивает уместность и возможность выполнения того или иного действия, мотивированного потребностями бессознательного. Пройдя такого рода цензуру, психические элементы получают вербальное (словесное) оформление, и только после этого они могут перейти в сознание.
Психоанализ – концепция австрийского ученого З. Фрейда и его последователей. Обосновывается положение о том, что на поведение человека оказывают влияние не только его рациональное, логическое мышление, но и иррациональные проявления его психики, в том числе разного рода психические импульсы и влечения человека, а также инстинкты, прежде всего инстинкт самосохранения и половой инстинкт. По Фрейду, психосексуальная энергия человека (libido) определяет основные мотивы поведения людей – женщин и мужчин. Большое значение он придавал так называемой сублимации – процессу превращения libido в энергию деятельности, в том числе творческой. "Работать и любить" – таковы, по З. Фрейду, основные стремления здорового взрослого человека. Последователи З. Фрейда – А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм, В. Райх, Г. Маркузе и некоторые другие, не отрицая основных положений психоанализа, более важную роль отводят социальным факторам в обосновании мотивов поведения и деятельности людей.
Психодиагностика – область психологии, в рамках которой разрабатываются методы выявления и измерения индивидуально–психологических особенностей личности, ее психических свойств и способностей психологического общения с другими людьми.
Психология масс – учение о проявлениях психики различных масс людей, будь то обыкновенная толпа или парламентское собрание, разного рода касты, секты и пр. Это учение сформировалось благодаря трудам французских мыслителей Г. Тарда и Г. Лебона, итальянца С. Сигеле, а также ряда ученых других стран, в том числе России. Г. Лебон писал, что "эра толпы" наступает в переходные и в то же время нестабильные периоды развития общества, когда рушится одна цивилизация и утверждается другая. При этом он подчеркивал, что психологические характеристики толпы в корне отличаются от психологических характеристик составляющих ее людей. Он указывал на импульсивность и раздражительность толпы, ее податливость внушению, нетерпимость, авторитарность, консерватизм, другие негативные свойства. В работах Г. Тарда раскрываются психологические механизмы подражания в массовом сознании, происходящего на сознательном и подсознательном уровнях. С. Сигеле, опираясь на работы Г. Тарда, исследовал коллективную психологию толпы, формирующуюся на основе подражания людей друг другу. Он указывал на заразительность как свойство психологии толпы и на ее неистовство. Русские мыслители П. Лавров и Н. Михайловский дали глубокую характеристику взаимодействия личности и толпы.
Психология народов – учение о "духе народа" как духовного целого. Это учение обосновали немецкие мыслители X. Штейнталь, М. Лацарус и В. Вундт. Речь шла о том, чтобы "познать дух народа, как познала индивидуальная психология дух индивидуализма", и тем самым открыть "законы человеческого духа". Наиболее глубокими проявлениями "народного духа" они считали язык народа, его обычаи, мифы и религии, а также народное творчество, письменность, искусство. По их мнению, дух народа глубоко коренится в психике каждого принадлежащего ему человека и в немалой степени определяет его поведение.
Реальные отношения (в игре) – отношения между детьми как партнерами по общему делу, направленные на регулирование хода игры (распределение ролей, планирование сюжета, разрешение недоразумений и др.).
Рефлекс – закономерно возникающий ответ организма на раздражения; рефлексы делятся на безусловные и условные.
Рефлексия – способность осознавать свои особенности, осознавать, как эти особенности воспринимаются другими, и строить свое поведение с учетом возможных реакций других.
Рецептор – периферическая специализированная часть анализатора, которая воспринимает раздражение.
Речевая деятельность – использование человеком языка в качестве средства общения и орудия мышления.
Речь внутренняя – вид использования языка вне процесса реальной коммуникации.
Ролевое поведение (от фр. role – "значение", "род", "степень участия в каком–либо деле") – поведение, заданное той или иной социальной ролью. Подобная роль нередко трактуется как динамическая характеристика статуса человека или социальной группы, как способ поведения, задаваемый обществом. В деловом общении ролевое поведение партнеров определяется их положением в системе существующих экономических отношений, что прямо влияет на их деловые отношения.
Ролевые отношения детей – отношения, разыгрываемые детьми в соответствии с сюжетами игры.
Роль статусная – роль, соответствующая принятым нормам поведения людей в зависимости от их статуса или позиции в обществе, в системе межличностных отношений.
Самоактуализация – основополагающая категория гуманистической психологии А. Маслоу и К. Роджерса. Отражает процесс реализации личностью своих способностей с целью сохранить жизнь, сделать себя более сильной, а жизнь – более удовлетворяющей ее.
Самооценка – оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей.
Самосознание – осознание человеком самого себя, своих природных и социальных способностей, а также своего места, роли и значения в системе отношений с другими людьми и с обществом.
Самоутверждение – стремление реализовать собственные притязания на признание и вызванное этим стремлением поведение.
Семантика – смысловая сторона языка, отдельных слов и частей слова.