Различие в степени экстраверсии отражается также на интеллектуальных достижениях. В целом, за исключением одного класса начальной школы, интроверты получают более высокие оценки, чем экстраверты, а в университете чаще награждаются дипломами с отличием. Почему так происходит? Быть может, дело в том, что экстраверты не такие умные? Но исследования показывают, что это неправда: участники с высокими и низкими баллами по шкале экстраверсии показывают примерно одинаковые результаты в тестах на коэффициент интеллекта. На мой взгляд, различие в успеваемости связано с особыми условиями обучения. Экстраверты лучше усваивают материал в стимулирующих условиях, их нужно увлечь и заинтересовать, а обычные школы не справляются с этой задачей. Но если посмотреть на лабораторные занятия, куда более увлекательные и динамичные, чем обычные уроки, там превосходство интровертов в оценках сходит на нет. Также я говорил о том, что экстраверты демонстрируют лучшую успеваемость, нежели интроверты, в одном из классов начальной школы, а именно в подготовительном. Поэтому на основании оценок в подготовительном классе, где практикуются совсем другие методы обучения, нельзя предсказывать успехи детей в дальнейшем. Очень может быть, что пик успеваемости ребенка-экстраверта пришелся на первый год обучения.
Существует еще два типа интеллектуальных достижений, по которым разнятся экстраверты и интроверты. Экстраверты обладают лучшей памятью, чем интроверты, но только кратковременной. Интроверты же лучше справляются с задачами на долговременную память. Кроме того, решая различные проблемы, мы выбираем одну из двух стратегий, которые представляют собой компромисс между количеством и качеством: мы или работаем быстро и допускаем несколько ошибок, или делаем все медленно и получаем результат, близкий к максимальному. Экстраверты обычно делают выбор в пользу количества, тогда как интроверты чаще всего отдают приоритет качеству. Эти интеллектуальные и когнитивные различия способны приводить к конфликтам, скепсису и недоверию, особенно если интроверты и экстраверты работают над одним проектом. Интроверты предпочитают делать свое дело медленно и аккуратно, поэтому коллеги-экстраверты кажутся им слишком небрежными и торопливыми людьми, которых нужно постоянно осаживать и сдерживать. Экстравертов тоже раздражает стиль работы их более медлительных коллег; они постоянно подстегивают интровертов, даже если в результате те допускают ошибки. Их совместная работа обычно не обходится без конфликтов.
Если мы рассмотрим ситуации общения, разница между экстравертами и интровертами также будет очевидной. Особенно сильно разнятся их стили невербального общения. Экстраверты стоят ближе, хотя при этом говорят громче. Они любят трогать собеседников, толкать и даже обнимать. Интроверты стоят дальше, говорят тише и, конечно, не спешат обниматься. В результате общение экстраверта и интроверта может превратиться в странный танец – череду выпадов, отступлений, толчков и уходов.
Их стили вербального общения тоже отличаются. Экстраверты используют прямой, простой и конкретный язык. Интроверты, наоборот, говорят уклончиво, многосложно и расплывчато (по крайней мере, иногда так кажется). Это способно создавать трение в отношениях хороших друзей или членов семьи, сопровождающееся закатыванием глаз и скрежетом зубов.
Приведу пример. Однажды я работал с коллегой по имени Том, который во всех смыслах был моей прямой противоположностью. Он был высокого роста – метр девяносто пять, тогда как я, наоборот, невысок. Он экстраверт, а я интроверт. И вот клиент включил в нашу проектную команду еще одного человека, назовем его Майклом (тем более что его так и звали), который представлял финансовый отдел. Мы проработали с ним месяц. Его личность и стиль поведения чуть было не погубили весь проект. Когда стало ясно, что допущена ошибка, клиент спросил меня и Тома, что мы думаем о Майкле. Ответ Тома, который вы узнаете через секунду, был настоящей классикой экстраверсии. Когда клиент задал вопрос мне, я немного подумал и произнес что-то вроде "Я бы сказал, что Майкл, пожалуй, иногда склонен вести себя, как это может показаться некоторым из нас, более настойчиво, чем принято". Том же закатил глаза и выдал: "Брайан, именно об этом я и говорил: он придурок". Я в принципе был согласен с тем, что Майкл малость придурковат – впрочем, как и Том, – но не стал бы употреблять это слово в присутствии начальника. Мы, интроверты, обычно более сдержанны в своих комментариях, что защищает нашу репутацию в случаях, когда они оказываются неправильными. Мы идем окольными путями. Экстраверты же куда более прямолинейны.
Параметр "экстраверсия – интроверсия" помогает также в понимании мотивации и особенностей восприятия реальности. Если невротики повсюду видят опасность, то экстраверты наиболее восприимчивы к наградам и возможностям их получения. Когда они смотрят вокруг, то видят прежде всего возможности. Интроверты не так сильно жаждут наград, как экстраверты; к тому же если они невротики, то им сплошь и рядом будут мерещиться угрозы. Экстраверты и интроверты могут видеть одно и то же, но осмыслять это совершенно по-разному.
Больше всего мне нравится пример, приведенный одним педиатром, который консультировал молодых мам по поводу непереносимости пищи и аллергии на те или иные продукты. Две женщины в одно и то же время обратились за советом по поводу режима питания для своих полуторагодовалых малышей. У каждого ребенка были свои предпочтения, но, как ни странно, оба они, по словам матерей, любили кетчуп. Первая мама выразила обеспокоенность тем, что ребенок ничего не ест без кетчупа. Она боялась, что у ребенка начнутся проблемы с желудком, и хотела знать, что делать в сложившейся ситуации. На следующий день к врачу пришла другая молодая мама, и тот спросил, есть ли у ее ребенка проблемы с питанием. "Да нет, все хорошо, – ответила женщина. – Дайте малышу немного кетчупа, и он съест все что угодно!"
Я думаю, теперь вы понимаете, что у экстравертов есть все возможности для того, чтобы вести счастливую жизнь. Если мы проанализируем положительные эмоции, удовлетворенность, субъективное качество жизни, а также успешность в областях, где на первый план выходит общение с людьми, то при прочих равных условиях экстраверты обычно преуспевают. Даже в сексе они кажутся более удачливыми. Исследование, изучавшее частоту половых актов, показало, что у мужчин-интровертов они происходят в среднем 3 раза в месяц, женщины-интровертки отличаются от них всего на одну десятую (3,1 раза), тогда как мужчины-экстраверты занимаются сексом в среднем 5,5 раза в месяц. Что касается женщин-экстраверток, то мне, мужчине-интроверту, их достижения кажутся запредельными: 7,5 полового акта в месяц. Они удовлетворяют потребности не только мужчин-экстравертов, но не обходят стороной и нашего брата! Но, чтобы наши читатели мужского пола, склонные к интроверсии (а также их партнерши), не расстраивались, вспомните, что мы недавно говорили о соотношении качества и количества.
Итак, какой вклад мы можем внести в предложенную Сьюзан Кейн дискуссию по поводу того, что интроверты подвергаются систематической дискриминации в американской культуре, а также – пусть и в меньшей степени – в культуре других западных стран? В некоторых отношениях интровертов действительно притесняют. Как убедительно продемонстрировала Кейн, многие учебные классы разработаны для групповых занятий, которые не очень подходят для интровертов. Многие школы профессионального обучения со специализацией на управлении предприятием и смежных предметах отдают предпочтение экстравертированному стилю взаимодействия: быстрому, интенсивному и, конечно, шумному. В результате шансы притесняемых интровертов на счастливую жизнь оказываются ниже, чем у экстравертов. В целом заключения Кейн выглядят убедительно и впечатляюще. Она ратует за изменение образа мышления, в результате которого интроверты будут наделены равными правами с экстравертами, как несколько десятилетий назад женщины были уравнены в правах с мужчинами.
Однако данная глава должна была продемонстрировать, что, хотя "экстраверсия – интроверсия" является важным показателем личности, это лишь одно из пяти главных качеств, которые выделяют ученые. Представьте себе двух экстравертов, которые отличаются друг от друга по некоторым или даже по всем качествам. Открытый, доброжелательный и эмоционально устойчивый экстраверт очень сильно отличается от своего косного, неприятного и невротичного собрата. Иначе говоря, чтобы разговор о личности и ее правах был максимально содержательным, нужно учитывать и другие ее особенности.
Итак, пришло время рассказать, чем закончилась история моих отношений с самопровозглашенным экстравертом по имени Деб, которая своей напористостью чуть было не сорвала мое выступление. Хотя у меня есть богатый опыт выступлений перед большими аудиториями, но все-таки я интроверт, поэтому, чтобы все прошло гладко, мне необходимо снизить уровень возбуждения. Обычно я совершаю небольшую прогулку или просто просматриваю свои записи в каком-нибудь тихом помещении. И вот, как только Деб вскочила на сцену за три минуты до "старта", мой уровень неокортикального возбуждения начал повышаться. Она вела себя достаточно резко, что ей самой, как и многим другим экстравертам, могло показаться вполне нормальным и даже "прикольным", но в моих глазах она выглядела нахальной и вызывающей. Я отношусь к числу добросовестных интровертов и, конечно же, не могу "налажать" с оборудованием. Недоверие со стороны Деб еще больше усилило неокортикальное возбуждение. Кроме того, она была горячей поклонницей теста Майерс-Бриггс, а я решительно протестую против классификации людей по типу "или-или" и не считаю, что характер представляет собой что-то законченное. Я уверен, что мы способны адаптироваться к потребностям повседневной жизни и менять свое социальное "я" таким образом, чтобы добиваться поставленных целей. Я думаю, Уильям Джеймс был прав только на 50 процентов. По-моему, наш характер твердеет только наполовину. Хотя Деб не согласилась бы со мной. Или я не прав?
Должен сказать, что я ошибался насчет Деб. Когда все слушатели уже сидели на своих местах, а мы продолжали настраивать оборудование, она обернулась и тихо сказала: "Напугала я вас, да?" А затем заговорщицким шепотом добавила, что много лет назад посещала один из моих семинаров и сейчас просто решила меня разыграть. Когда она повернулась ко мне спиной и пошла обратно в зал, я увидел на ее майке четыре буквы голубого цвета: ISTP (интроверт с ориентацией на здравый смысл, рационально принимающий решения и предпочитающий действовать без детальной предварительной подготовки) – практически полную противоположность тому, что было напечатано спереди. Деб знала, о чем я собирался говорить во время выступления. Я хотел убедить собравшихся в том, что личностные качества – это устойчивые и значимые факторы, влияющие на здоровье, счастье и достижения, а затем собирался открыть им секрет, который открою и вам уже в следующей главе.
Ваши показатели по каждой шкале "большой пятерки" действительно напрямую относятся к уровню вашего благополучия и достижений. Черты характера имеют генетическую основу и в течение жизни остаются достаточно стабильными. Но значит ли это, что "запрограммированные" черты лишают вас свободы, не дают строить жизнь так, как вы сами того хотите, и не могут быть изменены в принципе? Давайте попробуем ответить на эти вопросы.
Глава 3
Свободные черты: нехарактерное поведение и сила характера
Иногда я бываю настолько не похожим на самого себя, что меня можно принять за другого человека с характером, противоположным моему.
Жан-Жак Руссо.
"Исповедь"
Знакомы мне глаза уже, все это знаю я –
Глаза, что превратят тебя
в законченную фразу,
И вот – оформлен я, к игле уже подвешен,
Приколот я, болтаюсь на стене –
Теперь как я начну
Выплевывать окурки моих путей и дней?
И как осмелюсь я?Т. С. Элиот.
"Любовная песнь Альфреда Дж. Пруфрока"
ДО СИХ ПОР Я ПЫТАЛСЯ УБЕДИТЬ ВАС В ТОМ, что вы ученый, который активно осмысливает свой мир с помощью собственных теорий или конструктов. Эти конструкты дают вам стабильное представление о самом себе в любых знакомых и незнакомых ситуациях, в отношениях с другими людьми. Конструкты могут пересматриваться, что дает вам определенную свободу и позволяет адаптироваться к новым обстоятельствам. В предыдущей главе мы совершили экскурс в давно знакомую и хорошо изученную область психологии и рассмотрели устойчивые качества личности. Сейчас мы обратимся к точке зрения, которая бросает вызов устоявшимся взглядам и делает акцент на более изменчивых, свободных чертах.
Изменчивые "Я" и "вымышленные" черты
Когда я вышел на сцену, чтобы прочитать доклад, во мне произошла знакомая перемена. Я переключился со своей естественной (биологической) личности на нечто совершенно иное. В 8:35 людям не очень хочется слушать спокойный, размеренный и слегка вкрадчивый голос интроверта, особенно если накануне они хорошо повеселились на вечеринке. В этот час даже интроверты хотят повысить уровень своего неокортикального возбуждения. Итак, если бы вы пару минут послушали мою речь, то какой вывод сделали бы? Скорее всего, решили бы, что профессор Литтл – темпераментный экстраверт. Но мне, конечно, лучше знать. Или нет? Описывая одного из своих коллег, профессор Техасского университета Сэм Гослинг поднял тот же вопрос:
Когда ваше мнение расходится с мнением других, причина может заключаться в наличии мертвой зоны, которая не дает вам увидеть себя таким, какой вы есть. Но речь может идти также о личной зоне – области, которая вам видна лучше, чем другим. Возьмем, к примеру, Брайана Литтла – профессора, который вел легендарный курс по психологии личности в Гарвардском университете. Со стороны он казался очень словоохотливым и буквально излучал энергию и энтузиазм. Неудивительно, что студенты считали его неистовым экстравертом. Но Литтл не разделяет их мнение. Он настаивает, что это лишь умелая актерская игра, затеянная им ради блага его студентов. Должны ли мы ему верить? Не является ли экстраверсия его мертвой зоной или слепым пятном?
Я слеп? Возможно. Но Сэм – мой друг и прекрасно меня знает. Поэтому в своей статье он показал, как мои личностные особенности могли внести вклад в это непонимание. Такое происходит с многими, а не только со мной. Порой мы все ведем себя так, что другие начинают ошибочно приписывать нам некие стабильные черты, которыми мы не обладаем. Психологи называют это явление антидиспозициональным поведением (не соответствующим обычной диспозиции или не вытекающим из устойчивых личностных качеств, нетипичным). У меня есть теория по поводу того, почему люди ведут себя подобным образом и как такой образ действий влияет на наше благополучие.
Человеческая личность состоит из двух реальностей – внутренней и внешней. Внутренняя реальность включает в себя то, что мы намерены сделать – какие личные проекты реализуем в данный момент. Внешняя реальность представляет собой образы, которые мы формируем, осознанно или нет, для других. Наша личность создается и воссоздается с учетом этих двух реальностей. Если изучить взаимосвязь между ними, можно обнаружить немало удивительных вещей. Невротики, пытаясь казаться уравновешенными, могут раскрыть свой невротизм, например, когда хороший парень ведет себя в баре как круглый идиот, потому что вчера оскорбил свою девушку и сегодня его мучает чувство вины. А профессор-интроверт из Гарварда, находясь на сцене, может казаться псевдоэкстравертом. Но, как замечает Гослинг, после занятий тот же профессор отсиживается в уборной, понижая свой уровень стимуляции. С чем это связано и как антидиспозициональное поведение влияет на уровень благополучия?
В предыдущей главе мы рассмотрели связь устойчивых качеств личности со счастьем, здоровьем и достижениями, то есть с различными элементами благополучия. В данном отношении логичным будет вывод о том, что постоянные черты характера существуют и их влияние на нашу жизнь более чем реально. Но не все из вас разделят такой взгляд на личность. Не зависит ли все в первую очередь от ситуации? Не важны ли обстоятельства? Не являются ли устойчивые качества личности всего-навсего мифом?
Ответ на все эти вопросы будет положительным, если сделать ряд оговорок. Очевидно, что на вечеринке мы ведем себя куда более экстравертированно, чем на похоронах, и, заполняя налоговую декларацию, пишем гораздо добросовестнее, чем когда пишем СМС. Но теория черт вполне разделяет такое мнение. Дело в том, что средний уровень проявления черт варьируется от ситуации к ситуации. Однако ранговая стабильность этого проявления (то есть как ваше качество проявляется в конкретной ситуации, если сравнивать с другими людьми) крайне высока. Озорная девчонка, которая была главной проказницей в начальной школе, через тридцать лет остепенится, да и ее одноклассники тоже понизят свой уровень экстраверсии. Тем не менее на встрече одноклассников она все равно останется ярко выраженной экстраверткой и проказницей, хотя более зрелой и сдержанной. Несмотря на то что на вечеринке все дают крен в сторону экстраверсии, подлинный экстраверт становится невероятно веселым, чрезвычайно болтливым и, с точки зрения интроверта, даже нахальным. Интроверты же демонстрируют более низкий уровень экстраверсии, хотя и кажутся веселее, чем обычно, тем не менее их веселость не бьет через край. Самый "отъявленный" интроверт может и вовсе не прийти на вечеринку, о чем заранее уведомит ее устроителя.