Встаньте там, где не хотели бы стоять
"Я хочу встряхнуть свою жизнь, - сказала при первой встрече моя новая клиентка Джули, дама среднего возраста, которой до этих пор было вполне спокойно и комфортно в ее уютном мирке. - Я понимаю, что еду по накатанной колее, годами привычно делая одно и то же. Но рисковать боюсь, сразу говорю "нет" любым возможным переменам и даже не рассматриваю их". Мне стало ясно, в чем проблема Джули.
В повседневной жизни так легко быть затянутым рутиной. Изо дня в день делать одно и то же с устоявшимися представлениями о себе, о том, что нравится, а что нет. "Я не люблю вечеринки", "Я не выношу брокколи", "Я никогда не смогла бы кататься на лыжах". Очень скоро мы замыкаемся в созданном нами же мирке. Жить в нем, может быть, и удобно, но в какой-то момент становится очень скучно.
Джули хотелось расти, учиться чему-то новому. Но как она со своим вечным "нет" могла рискнуть и покинуть уютную зону комфорта? И тут я вспомнила фразу из книги "Развитие" известного психолога Сары Льюис, которую особенно интересуют вопросы креативности: "Как насчет того, чтобы иногда вставать там, где вы не хотели бы стоять?" Джули идея понравилась. Она стала пользоваться этим слоганом, чтобы не бояться рисковать и проявлять инициативу там, где раньше сказала бы себе "нет". В итоге заняла новую должность, согласилась пообедать с мужчиной, которого почти не знала, и наконец начала учиться танцевать сальсу. То есть сделала то, на что раньше никогда бы не решилась.
Снижайте уровень риска
Эта концепция принадлежит Салли Кравчик, одной из авторитетнейших финансистов Уолл-стрит, вошедшей в топ-100 самых влиятельных женщин Америки по версии журнала Forbes. В своем профиле в LinkedIn Сэлли рассказала, как ей удавалось преодолевать риски в деловой жизни, в том числе связанные со вступлением в пугавшую ее должность генерального директора нового финансового холдинга Smith Barney, а позже - президента большого инвестиционного подразделения Bank of America - Global Wealth & Investment Management. Кравчик живо описывает, как на каждом крутом повороте своей карьеры, понимая, что в случае провала ее ждет публичное унижение, она все же преодолевала риски и в итоге приобрела влияние и авторитет в деловых кругах.
Стратегия Сэлли заключалась в том, чтобы не бежать от возможных факторов риска, а просто снижать их. По словам Кравчик, это подразумевало в первую очередь создание сильной команды талантливых и опытных сотрудников, которые дополняли бы, а не дублировали ее собственные таланты. Используйте эту методику, когда вашему движению к амбициозной, но незнакомой цели мешают страх и как следствие малодушное желание от нее уклониться. Снижение рисков может, например, состоять в создании финансовой подушки безопасности на случай, если поначалу не все пойдет гладко в должности новоиспеченного генерального директора. Или в сохранении прочных связей с коллегами и сослуживцами на предыдущем месте работы, когда вы решитесь уйти из него на новое и незнакомое. Или в том, чтобы заняться новым делом сначала как хобби, пока не будет полной уверенности в том, что вы можете всецело на него переключиться.
В любом случае эта фраза поможет вам умерить страхи и почувствовать уверенность в том, что вы не только пойдете вперед, но еще и преуспеете!
Забота о себе
Забота о себе - часть вашей работы
Я уже потеряла счет успешным и преуспевающим своим клиентам, которые признаются, что забота о себе всегда оказывается у них последней в списке текущих дел. Вот и на днях руководительница одной из компаний пожаловалась: "В моей жизни что-то не так. Хотя и с делами все в порядке, и дети радуют. Проблема в том, что я не умею заботиться о себе. Почти не занимаюсь спортом, часто ем нездоровую пищу, мало сплю". Если беседа с клиентом приобретает такой оборот, я всегда говорю: "Возможно, никто не подсказал вам этого, но забота о себе - тоже очень важная часть вашей работы. И, боюсь, это не тот случай, когда у вас есть особый выбор. Поскольку для того, чтобы преуспевать в делах, вам нужны достаточные запасы умственной, эмоциональной и физической энергии. Если вы будете пренебрегать заботой о себе, то ваша продуктивность и производительность постепенно начнут снижаться".
Разумеется, теоретически все мы знаем, что должны уделять себе достаточно внимания. Но на практике слишком заняты другими делами. Я придумала этот "преобразователь привычек" как раз для очень деловых людей вроде вас. Он помогает даже самым занятым находить время и для себя.
Если вы действительно проникнетесь мыслью, что забота о себе - важная часть работы, то вскоре будете относиться к этому как к бизнес-приоритету. Советую составить "План заботы о себе" и строго его выполнять. Мне удалось склонить к этому многих моих клиентов. Среди них - руководитель крупной компании с миллиардными оборотами, который под влиянием этой методики выработал обыкновение назначать "встречи с самим собой" в спортивном зале, а позже всерьез занялся триатлоном.
Не превращайте временные неудачи в поражение
Давайте представим, что вы уже пользуетесь предыдущей формулой и у вас это отлично получается. Вы регулярно посещаете спортивный зал, правильно питаетесь, спите, как и положено, семь часов и даже больше. И вдруг что-то меняется: приходит время отпуска, а вместе с ним - лишние десерты, расслабленность и лень; заболевает мама - и это выбивает вас из привычного ритма жизни; вы чем-то серьезно расстроены - и успокаиваете себя жирной и сладкой едой. Список причин, по которым нарушается достигнутое ровное течение жизни и она выбивается из нормальной колеи, можно продолжить. Именно в такие моменты особенно полезно вспоминать приведенное выше изречение. Потому что, как бы вы ни хотели этого избежать, причины, нарушающие ваши правила заботы о себе, обязательно будут возникать. В чем же тогда секрет продолжительности и успешности такой заботы? В том, чтобы не сдаваться, сколько бы временных неудач вы ни испытывали на этом пути. А данная формула вам в этом поможет. Она удержит от соблазна съесть всю коробку печенья вместо одного. Сподвигнет снова сесть на велосипед после недели пропущенных тренировок.
Моя клиентка Люси так расстраивалась из-за того, что ленится ходить в спортзал, что неделями пребывала в апатии и ненависти к себе. Теперь, по какой-то причине пропуская тренировку, она напоминает себе, что завтра будет новый день. Забота о себе - дело долгоиграющее. То, что вы не сделали в конкретный день, не перечеркивает того, как вы заботились о себе годами и десятилетиями. Да, вчера вы сорвали занятие фитнесом. Ну так что ж? Вернитесь к нему сегодня.
Уверенность в себе
Будьте тигром, а не котенком
Мне очень симпатична эта фраза. Ее подарила одна из читательниц моих книг, приславшая мне по электронной почте письмо с просьбой о помощи. "Я хочу быть тигром, а не котенком", - написала она. Молодая женщина ощущала себя чересчур застенчивой и очень хотела стать уверенней. Такое желание в моей практике не редкость. И все же, когда я работаю с клиентами над повышением их уверенности в себе, не перестаю удивляться, насколько распространено заблуждение, что уверенность в себе - некое волшебное свойство, которое может просто спуститься с небес. Ради этого многие подолгу повторяют фразы типа "Я уверен в себе, я силен". По моему опыту, такие самообманывающие мантры не срабатывают, потому что мозг им не верит. "Это не так", - упрямо отвечает голос в вашей голове.
Добиваться уверенности в себе вы должны действием, которое станет для мозга основой, позволяющей ему выстраивать свои заключения. Эта фраза-напоминание поможет вам пытаться "быть тигром" даже тогда, когда вы себя таковым не ощущаете. Начните попытки с эпизодов, не связанных с серьезными опасностями, - это укрепит вашу уверенность в том, что вы можете принять на себя и более значительные риски. Для начала, например, решитесь сказать коллеге о том, что вам не нравится тон, в котором он с вами разговаривает. Будьте уверены, ничего страшного при этом не случится. Зато вы почувствуете себя достаточно уверенным, чтобы подойти к боссу и попросить о прибавке зарплаты.
Эта фраза поможет вам понять, как правильно реагировать, оказавшись в проблемной ситуации: "Будь я тигром, что бы я сейчас предпринял?" И если вы постоянно будете призывать себя быть тигром, то, поверьте, однажды станете им!
Переступайте через стереотипы
Эту мысль высказала Шерил Сэндберг в своем бестселлере "Не бойся действовать". Она основывается на том, что, согласно многочисленным исследованиям, в самых разных сферах жизни женщины менее уверены в себе, чем мужчины. Этот печальный феномен находит множество проявлений. Например, женщины постоянно оценивают свои результаты ниже, чем они того заслуживают. Мужчины же, напротив, склонны переоценивать собственные достижения. К примеру, в поисках работы женщины обычно воздерживаются от собеседований, если не уверены в успехе на 100 процентов. Мужчины, наоборот, готовы бросить вызов удаче даже при шансах 50 на 50. И несмотря на то что большинство из нас понимают: явление это скорее социальное и не отражает индивидуальных особенностей представителей разных полов, - изменить что-то мы зачастую не в силах. Описывая этот феномен, Сэндберг говорит: "Со временем я стала понимать, что, хотя женщине и трудно побороть неуверенность в себе, в значительной степени эта неуверенность все же является стереотипом общественного восприятия… И я научилась переступать через этот стереотип".
Фраза Сэндберг буквально спрыгнула ко мне со страниц ее книги и стала прекрасной рабочей формулой. С тех пор женщины, с которыми я работала, начали использовать ее в моменты сомнений в собственных силах. В такие минуты они заставляли себя действовать, переступая через неуверенность, потому что знали: если ждать, пока сомнения рассеются сами, то ждать придется вечно. Как сказала одна женщина, которая использовала эту фразу в период открытия собственного бизнеса: "Она помогает мне помнить, что мое чувство собственной неполноценности - лживо и я не должна слишком прислушиваться к нему".
Я бабочка, а не моль
Вы склонны скрывать свои таланты? Боитесь проявлять себя полностью, опасаясь, что кому-то это не понравится? Это обычная проблема для женщин, которая может сделать нас гораздо незаметнее, чем мы могли бы быть. В какой-то момент женщина "считывает между строк", что ее слишком явный успех может расстроить других женщин - мать, сестер, подруг, - а иногда привлечение к себе излишнего внимания кажется ей даже необъяснимо опасным. Так мы и превращаемся в моль: вечно прячемся в тени только ради того, чтобы не потревожить кого-то другого. Но эти "другие" никогда не оценят такой жертвенности, потому что даже не догадываются о ней! В том, что это очень распространенное явление, я лишний раз убедилась, когда однажды после моей лекции ко мне подошла очень известная дама лишь для того, чтобы, по ее выражению, "пожать руку женщине, которая не боится перед огромной аудиторией рассказывать о том, в чем преуспела".
В случае с одной моей клиенткой ситуация была типична. Она устала вести жизнь моли и решила рискнуть - раскрыть все свои способности. А данную фразу использовала, чтобы набраться мужества бросить безопасную работу в престижной корпорации ради возможности открыть собственное консалтинговое агентство. Новое дело потребовало от нее умения привлекать к себе внимание и популяризировать себя.
Впоследствии многие мои клиентки пользовались этой "мантрой" и добивались с ее помощью значительного эффекта. А вы не хотите узнать, что лично вам может дать проявление собственной уникальности?
Будьте сами себе боссом
Я не раз работала с клиентками, которым трудно давалась роль босса. Каждая из них шла на немалый риск, открывая собственную компанию. А потом вдруг обнаруживала, что сомневается в каждом своем решении, и начинала окружать себя все большим числом советников, которые иногда давали очень противоречивые рекомендации. В результате "леди босс" еще больше сомневалась в себе.
Одна из таких женщин, Энн, рассказала мне, как, участвуя в семинаре для начинающих предпринимателей, выслушала 77 мужчин, которые один за другим объясняли ей, что именно она делает неправильно и как, по их мнению, должна поступать. Однако вместо ожидаемой помощи этот семинар еще сильнее поколебал уверенность Энн в себе и вызвал еще большую сумятицу в ее голове.
Независимо от рода занятий трудно бывает соблюсти баланс между инстинктивным желанием получать подсказки и стремлением следовать курсом, который вы сами считаете правильным. Здесь очень нежелательно склонение чаши весов в любую из сторон. Однако, по моим наблюдениям, женщинам все же свойственно отдавать предпочтение чужим советам. Повторение фразы "Будьте сами себе боссом" может послужить хорошим противовесом этой привычке. Энн фраза помогла не забывать, что компания принадлежит ей, а значит, она должна доверять своему здравому смыслу не меньше, чем здравому смыслу других. Успешно использовав этот метод для того, чтобы разобраться с советами "77 экспертов", Энн впоследствии прибегала к его помощи всякий раз, когда кто-то советовал ей поступить иначе, чем она предполагала. Такая линия поведения позволила ей прочно занять место у руля собственного успеха.
Стресс
Стресс - всего лишь бумажный тигр
Не правда ли, впасть в состояние стресса перед лицом какой-то проблемы - это немного похоже на столкновение с голодным тигром, который вот-вот вас проглотит? Проблема выглядит невероятно пугающей, вам кажется, что вы вообще никогда с ней справитесь. Но выход есть: вы должны представить, что ваш тигр - бумажный, а не настоящий. Это не будет означать, что проблемы как не бывало. Это будет означать, что она больше не угрожает вашей жизни.
Сравнение стресса с тигром предложил нейрофизиолог Рик Хансон, подчеркнув этим, что стрессовая реакция дана нам природой для спасения от физической опасности, в том числе и от преследующего тигра. Просто наше миндалевидное тело, отвечающее за формирование реакций стресса, не очень-то отличает реального хищника от, к примеру, дорожной пробки. Поэтому и реагирует так, словно за вами действительно гонится тигр, хотя на самом деле вы всего лишь застряли на шоссе по пути в аэропорт или опаздываете на важную презентацию. Используя этот метод, всегда можно напомнить себе, что никакой смертельной опасности нет, поэтому следует взять себя в руки и спокойно решать проблему с транспортом или возможными последствиями опоздания.
"Для меня эта фраза стала настоящим спасением, - признался один из моих клиентов, очень подверженный нервным стрессам. - Она позволяет мне вовремя делать паузу, чтобы понять, существует ли проблема вообще, и если да, то решать ее, а потом спокойно переходить к остальным делам".
Этот самолет еще летит?
Таким вопросом летчики Второй мировой войны тренировали очень важный навык: решение нажимать кнопку катапульты или нет? Правило было простое: если самолет уже не летит - покидай его; если еще продолжает полет - оставайся и борись за живучесть машины. Я часто использую этот пример в работе с клиентами, панически боящимися стрессов. Он помогать им учиться различать, когда и вправду складывается чрезвычайная ситуация, а когда просто не из-за чего переживать. Только заставив себя понять, действительно вы в опасности или нет, можно постепенно успокоиться и в конце концов доказать своему миндалевидному телу, что сиюминутная угроза отсутствует и оно может уменьшить остроту реакции.
Среди моих клиентов был топ-менеджер компании, который очень остро реагировал на любые нежелательные ситуации на работе. Мысль о сорванных сроках сдачи проекта, возможном невыполнении квартального плана или один намек на то, что дело пойдет не так, как запланировано, приводила этого руководителя в состояние острейшего стресса. В результате его артериальное давление было постоянно повышенным, что реально угрожало здоровью и в конечном счете успехам компании. Он стал использовать вопрос о самолете, чтобы постоянно напоминать себе, что из-за одной проблемы, а уж тем более, возможности ее возникновения мир не обрушится. Поначалу приходилось повторять фразу по многу раз в день. Но постепенно руководитель научился реагировать на все спокойней. И, кстати, давление его тоже пришло в норму.
Успех
Если уж вы сравниваете, то делайте это правильно
Однажды я разговаривала с собственницей бизнеса, которой было всего двадцать с небольшим лет. Она жаловалась, что "продвинулась по пути успеха не так далеко", как некоторые ее ровесники. Это нам свойственно, правда? Мы меряем себя по какой-то невидимой шкале достижений и обычно остаемся неудовлетворенными результатом, независимо от нашего возраста и статуса. Оглядываясь вокруг, замечаем, что всегда есть кто-то, достигший большего: больших денег, большей славы и т. д. Как часто психологи и эксперты в вопросах достижения жизненного успеха говорят нам, что делать подобные сравнения не следует. Но это вряд ли возможно: одно из главных предназначений нашей префронтальной коры как раз в том и состоит, чтобы воспринимать поступающую информацию и сравнивать ее с теми заключениями и суждениями, которые мозг сформировал раньше.