Перестаньте делать те мелочи, которые не доставляют вам радости и которые вы делаете только потому, что вас не поймут, если вы не будете их делать, например поцелуи с родственниками или знакомыми, с которыми вы предпочли бы не целоваться. В следующий раз просто не делайте этого, и все. Если они захотят обсудить это, воспользуйтесь одним из перечисленных выше методов общения с людьми, которые вас не понимают, но прежде чем до этого дойдет дело, просто остановитесь - скажем, однажды не пойдите на этот ужасный званый чай у тети Мириэм и посмотрите, что из этого выйдет. Если ваши оппоненты не прекратят настаивать, снова воспользуйтесь методами, описанными выше, но сначала решите для себя вопрос, где заканчивается ваше тело. В конце концов, ведь это же ваше тело, и вы не должны водить его в те места, где оно не хочет и не обязано находиться!
Перестаньте извиняться за себя и свое поведение. Вы не должны просить прощения, если сделали что-нибудь, что не понравилось другим людям; из этого можно просто извлечь урок и затем продолжать жить. Кроме того, помните: не нужно извиняться за то, что другие люди вас не понимают. Извиняясь перед ними, вы принимаете на себя чужую ответственность и потворствуете непониманию вас и мотивов ваших действий.
Если все время говорить: "Простите!" - это может стать ужасной привычкой жертвы, рефлексом принятия на себя "всей вины". Однажды я встретил в метро женщину, которая сказала: "Простите!" - когда незнакомец наступил ей на ногу.
Если вы постоянно занимаетесь анализом взаимоотношений с окружающими, заставьте себя прекратить это. Пусть все просто останется как есть на некоторое время, освободитесь от необходимости истолковывать все мотивы, виды поведения и т. д. Анализ сам по себе может стать болезнью, а не полезным инструментом, предназначенным для преодоления проблем, ведь множество прекрасных взаимоотношений между людьми было "заанализировано" до полусмерти. Не увлекайтесь такой проработкой взаимоотношений, когда анализ не дает вам покоя, а результат оказывается нулевым.
Если сохранение чего-либо в тайне оказывается более полезным для всех заинтересованных лиц, а раскрытие информации может нарушить неприкосновенность вашей личной жизни, не стоит ее раскрывать. Если вы не можете отказать, тщательно завуалируйте все, что приходится рассказать, и не считайте это ложью. Помните: у вас есть право скрывать личную информацию, особенно если чувствуете, что у спрашивающих нет права задавать вопросы частного характера.
В заключение
Нет пророков в своем отечестве. Невозможно быть понятым всеми, и вы почти всегда будете оказываться жертвой, если чувствуете необходимость оправдываться и объясняться перед другими людьми. Проявлять спокойную деловитость - значит обладать способностью смотреть на мир с тайным пониманием того, что вы строите мир по своему разумению, вы внутренне раскованы и не обязаны отчитываться перед кем бы то ни было. Чтобы вас полностью оценили за то, какие вы есть, вам пришлось бы улететь далеко от этой планеты - и если вы понимаете это, перестаньте нуждаться в адекватной оценке и постарайтесь сделать свою жизнь гораздо лучше, пока вы еще способны наслаждаться ею. Достоевский это понял, написав в "Братьях Карамазовых", что люди отвергают своих пророков и убивают их, но любят своих мучеников и чтят тех, кого сами же убили.
Так зачем же давать себя казнить, даже если это делается всего лишь психологически? И что еще важнее - зачем ждать, пока вы уйдете, чтобы вас начали почитать? Решайтесь жить сейчас и смиритесь с тем, что не удастся всегда быть всеми понятыми. Так что выбор зависит только от вас!
Глава 6
Учите других относиться к вам так, как вы сами того хотите
Большинство из нас лучше относится к первому встречному, чем к своим близким и самим себе.
Как к вам относятся другие люди? Может, вас постоянно обижают и используют в своих интересах? Вы не чувствуете к себе уважения как к личности? Может, строя общие планы, вашим мнением даже не интересуются, полагая, что вы молчаливо согласитесь на все? Не претит ли отведенная вам в жизни роль, потому что постоянно приходится действовать по чужой указке?
Мне неоднократно приходилось выслушивать подобные жалобы от своих друзей и клиентов, которые мучались от того, что ими манипулировали самыми различными способами. Мой ответ был, как правило, одним и тем же: "К вам относятся так, как вы позволяете".
Если вас регулярно оскорбляет отношение других людей, проанализируйте собственные мысли и поведение и постарайтесь выяснить, почему вы позволяете, а может, даже поощряете то, на что сейчас жалуетесь. Не взяв на себя ответственность за то, как к вам относятся, вы едва ли сможете изменить что-либо к лучшему.
Аналогичная идея была высказана еще две тысячи лет назад римским философом Эпиктетом:
Дело не в человеке, который нас оскорбляет, а в нашем восприятии определенного поведения как оскорбительного; если вы на кого-то сердитесь, виной всему ваше отношение к происходящему.
В данной главе я попытаюсь развить эти мысли, дошедшие из древности и заключающие в себе один из важнейших уроков жизни. Потребуется, конечно, определенная адаптация к условиям современной культуры, но основная идея остается справедливой и в наши дни. Главной причиной страданий являются не другие люди, а отношение к их действиям. Избавившись от настроений и ожиданий жертвы, вы очень скоро положите конец всем оскорблениям и связанным с ними обидам.
Процесс "обучения других"
Воспитание должного к себе отношения строится на основе того, что вы считаете для себя приемлемым. Если вы все время безропотно сносите любые действия, то невольно начинаете посылать окружающим сигналы о своей неспособности противостоять оскорблениям.
Теория этого явления достаточно проста. Посылая сигнал о том, что не потерпите никаких оскорблений, и подкрепляя его конкретным поведением, вы даете понять потенциальным обидчикам, что им не на что рассчитывать: вас не удастся расстроить, с тем чтобы затем сделать объектом манипуляций. Но если вы будете отдавать бразды правления в чужие руки, или, демонстрируя вялое недовольство, безропотно принимать чужие условия, то ваши оппоненты сразу же усвоят, что с вами можно обращаться как с кучей мусора.
Причиной, заставившей мою клиентку Гэйл обратиться за консультацией, было жесткое управление со стороны доминирующего в семье мужа. О нее, как говорится, вытирали ноги, не стесняясь в выборе слов и действий. У нее было трое детей, ни один из которых не относился к ней с уважением, и Гэйл пребывала наедине со своей депрессией и беспомощностью.
Попросив клиентку рассказать о ее прошлом, я услышал классическую историю человека, позволяющего превращать себя в жертву с самого детства. Родители все за нее решали и требовали, чтобы она отчитывалась перед ними за все свои поступки. Отец был властным самодуром, который контролировал каждый шаг девушки с подросткового возраста до замужества. Когда пришло время искать спутника жизни, "случайно" оказалось, что избранник по характеру необыкновенно похож на ее отца, поэтому замужество обернулось для Гэйл переходом из одной клетки в другую. За нее по-прежнему решали все вопросы, а она безропотно подчинялась и страдала наедине со своими обидами и переживаниями.
Мне удалось убедить Гэйл, что она сама старательно учила других людей относиться к ней подобным образом. Корень зла был не в них, как бы она ни обвиняла всех и вся в своих несчастьях. Женщина поняла, что сама превратила себя в жертву, когда годами молча сносила все оскорбления, не предпринимая эффективных ответных мер. А с осознанием того, что причины сложившейся ситуации следует искать внутри, а не вне себя, Гэйл начала осваивать новые стратегии, призванные научить других людей должному к ней отношению. Консультируя Гэйл, я впервые использовал свою теорию "удар каратиста", о которой хочу рассказать вам немного подробнее.
Теория "удар каратиста"
Вспомните самый первый случай, когда супруг обидел вас: повысил голос, рассердился, ударил и т. п., - короче, сделал то, что вас расстроило.
Вполне вероятно, что этот инцидент имел место еще до того, как у вас родились дети или вы вступили в брак. Напрягите свою память. Поскольку все это тогда произошло в первый раз, поведение супруга должно было стать для вас полной неожиданностью.
А теперь представьте, что, вместо того чтобы растеряться, испугаться или зарыдать, вы спокойно показываете своему партнеру руку, заявляете, что это зарегистрированное оружие, и наносите удар заправского каратиста, сопровождая его словами: "Я не намерена сносить от тебя подобные оскорбления! Я дорожу чувством собственного достоинства и никому не позволю над собой издеваться. Если тебе еще раз вздумается обойтись со мной подобным образом, подумай о последствиях. Надеюсь, ты хорошо меня понял". После чего можно продолжать интеллигентный разговор.
Хотя мой совет может показаться вам абсурдным, он отражает суть проблемы. Если вы с самого начала отреагируете на оскорбительное поведение с позиций силы и твердости, то раз и навсегда научите партнера одной очень важной вещи: вы не намерены сносить подобное поведение ни одной секунды.
Однако в действительности ваша реакция была совершенно иной. Когда вы плакали, выказывали оскорбленные чувства или страх, то тем самым посылали фатальные для вас сигналы с информацией о том, что хотя вам не нравится такое отношение, но вы его принимаете и, самое главное, будете позволять с его помощью вами манипулировать!
Когда я изложил Гэйл свою теорию, она ответила: "Никогда бы не смогла поступить таким образом, что бы ни говорили". Поначалу женщина пыталась отстаивать свою точку зрения, обвиняя в своих несчастьях исключительно мужа и детей, - при этом мне пришлось встать на сторону клиентки, сочувствуя ее горю. А потом я начал объяснять Гэйл, что понятие "удар каратиста" вовсе не подразумевает физическое или иное насилие.
Речь идет лишь о демонстрационном психологическом воздействии: можно выйти из комнаты, перестать разговаривать или даже вызвать полицию. После этого до моей клиентки стало кое-что доходить. И вскоре она согласилось, что сама научила практически всех относиться к ней как к тряпке, и приняла решение изменить сложившуюся ситуацию.
Новое поведение Гэйл было направлено на то, чтобы научить мужа и детей не относиться к ней как к бесправной служанке. Это потребовало некоторого времени и усилий, поскольку ни один поработитель не расстается со своей властью без боя. Проявив настойчивость, Гейл выиграла почти все свои битвы. Когда дети начинали выказывать неуважение, она громким и решительным голосом ставила их на место, заставляя выполнять все обязанности по дому, которые они пытались "спихнуть" на нее. Дети поначалу были в шоке: никак не ожидали от матери подобной строгости и твердости. Гэйл отказалась возить их по первому требованию на различные мероприятия, заявив, что они в состоянии позаботиться o себе сами. Если им лень идти пешком, ехать на велосипеде или попросить какого-нибудь подвезти на машине, пусть сидят дома!
Дети Гэйл довольно скоро усвоили, что мать больше не собирается быть безответной жертвой, и дело даже не в ее криках и угрозах - ее поведение стало совсем другим, равно как и решимость заставить детей следовать установленным ею правилам. Все попытки зародить у нее чувство вины заканчивались ничем.
В корне изменила Гэйл и свои отношения с мужем. Один из излюбленных тактических приемов ее супруга заключался в том, чтобы шумно выказывать свой гнев и недовольство в присутствии других людей - детей или знакомых. Гэйл раньше старательно избегала сцен при свидетелях: она тут же тушевалась, умолкала и на все соглашалась. На этот раз она ответила мужу на тех же повышенных тонах и вышла из комнаты.
Ее успешный дебют завершился тем, что муж и другие присутствующие оказались в шоке. Оказывается, крошка Гэйл способна дать сдачи! Никто не мог в это поверить. Муж попытался восстановить статус-кво с помощью классической ссылки на чувство вины: "Что подумают наши дети, услышав такое из уст их матери?" После нескольких месяцев практики нового поведения Гэйл не без удовольствия сообщила, что отношение к ней со стороны членов семьи принципиально изменилось. Поначалу были попытки противодействовать ей обвинениями в эгоизме и черствости; в ход пускались фразы типа "Ну разве можно, мамочка, такое говорить?" или "Если б ты нас любила, была бы добрее!" Но Гэйл была подготовлена к подобным трюкам - она их просто игнорировала, и вскоре их уже перестали использовать.
Гэйл на собственном опыте убедилась, что к человеку относятся так, как он сам позволяет к себе относиться. Прошло три года, и моя клиентка практически перестала сталкиваться с неуважением или оскорбительным по отношению к ней поведением, особенно со стороны членов семьи.
Учить нужно не словом, а делом
"Нужно верить только в дела - за слова нигде не дадут и ломаного гроша", - так говорил испанский писатель Фернандо Рохас более пяти веков назад. Попытки избавиться от состояния жертвы с помощью обстоятельных дискуссий не принесут вам ничего, кроме слов, которыми вы будете обмениваться со своими поработителями. Кроме того, потенциальные жертвы часто сознательно втягиваются в длительные дискуссии: "Отлично, мы замечательно все обсудили. Я наконец понял, что тебя не устраивает в моем поведении". Но проходит время, а проблемы остаются: все ваши слова забыты и относятся к вам, как и прежде. Новый разговор по душам с обещаниями исправиться и все уладить только глубже загонит вас в трясину слов. Можно бесконечно спорить с кем угодно, но, пока вы не научитесь вести себя должным образом, вами будут без конца помыкать и кормить пустыми обещаниями. Многие изливают затем все свои проблемы на психотерапевтов, которым, в свою очередь, приходится выслушивать вечные рассказы об "ужасных людях", отравляющих жизнь их клиентам - причем дальше разговоров дело опять-таки не идет.
Настоящая терапия подразумевает опыт, который учит людей новому поведению и отучивает от бессмысленных разговоров. Поведав кому-либо о том, как вам плохо, и не получив взамен ничего, кроме сочувствия и моральной поддержки, вы становитесь жертвой вдвойне. С одной стороны, вы страдаете от всех своих поработителей, а с другой - чувствуете себя обязанными тому, кто сопереживает.
Самым эффективным учителем в мире является конкретное поведение. Демонстрирующий вашу решимость поступок стоит миллиона слов, произнесенных с самыми благими намерениями. Понаблюдайте за взаимоотношениями детей с задирами и хулиганами. Хулиган может запугать девять детей из десяти, которые будут умолять не трогать их, плакать, жаловаться старшим, причем все это бесполезно - их будут по-прежнему обижать. А десятый ребенок - не обязательно самый большой - просто даст сдачи. Хулиган после этого подумает: "Этот дает сдачи; пусть я старше и сильнее, но лучше лишний раз не получать тумака. Еще и дураком будешь выглядеть, если придется гоняться за такой малявкой… Лучше уж обходить его стороной и приставать к тем, кто это терпит".
Только поведением можно отвадить от себя задир и хулиганов. Нужно рискнуть и постоять за себя, и даже если в стычке вам слегка достанется, вы ясно дадите понять, что не являетесь "мальчиком для битья" и лучше вас не трогать. Когда нужно разобраться со своими обидчиками, не стоит полагаться на "милые слова" и обещания.
Карлайл сформулировал эту мысль следующим образом:
Если нужно отвлечь человека от какого-нибудь дела, заставьте его говорить о нем; чем больше человек будет говорить, тем выше вероятность, что он ничего другого больше делать не будет.
Прежде чем пытаться объяснять кому-либо, какое отношение к себе вы считаете приемлемым, задайте себе вопрос: есть ли смысл в этих объяснениях? Скажем, не приходится ли вам растрачивать энергию, рассказывая что-либо торговому агенту, которого ваши проблемы абсолютно не интересуют? Не влетают ли слова в одно ухо вашего ребенка, тут же вылетая из другого? А может, супруг, спокойно выслушав ваши увещевания, продолжает изводить вас своим поведением? Далее приводятся три примера ситуаций, в которых слова абсолютно бесполезны, а должного к себе отношения можно добиться только с помощью конструктивного поведения.
1. ДЕТИ И РОДИТЕЛИ. Коринн долгое время являлась жертвой своих троих маленьких детей. Большую часть жизни она тратила на разговоры с ними, но слова ее не находили нужного отклика.
Летом семья Коринн отправилась на морское побережье. Отец наслаждается отдыхом, а мать, которая приучила детей обращаться к ней по поводу любых конфликтов, не имеет ни минуты покоя.
- Мама, Билли бросается в меня песком!
- Билли, прекрати немедленно!
Через три минуты:
- Мама, Билли меня обрызгал. Скажи ему, чтоб перестал!
- Попроси об этом отца.
- Я просила. Он сказал, что это его не касается и чтобы мы разбирались с тобой.
Подобные диалоги не прекращаются ни на минуту.
Дети знают, как Коринн будет на них реагировать: мать бранится, жалуется, но положить этому конец она не в состоянии.
В супермаркете младший из детей просит купить в автомате жевательную резинку. Коринн отказывается. Ребенок устраивает скандал, который мать вынести не может. Она уступает. Сигнал детям: "Если вы что-нибудь хотите, не слушайте меня, добивайтесь своего, и вы все получите". Коринн без конца говорит, но к ее словам никто не прислушивается, поскольку они никак не связаны с реальностью.
Но Коринн может учить детей своим поведением, а не словами, либо слова должны следовать за конкретными действиями. Если дети хотят сделать ее арбитром в своих конфликтах, она может просто исчезнуть, дав им возможность самим разобраться со своими проблемами. Она может, например, запереться в ванной или уйти на прогулку (если дети не настолько малы, что их нельзя оставлять дома одних) и т. д. Можно просто заявить:
"Разберитесь на этот раз сами", игнорируя все последующие жалобы.
Коринн может также оставить без внимания и скандал младшего ребенка в супермаркете, показав ему, что невозможно манипулировать мамой, играя на ее чувстве стыда за невоспитанность детей.
Если детей оставить одних, они отлично справятся со своими проблемами. Они никогда не будут искать арбитров, зная, что никто не собирается посвящать им все свое внимание и вникать в их споры. Предоставляя детям самостоятельность, вы научите их полагаться на собственные силы и отобьете охоту манипулировать другими людьми. Большая часть недостатков детей, на которые жаловалась Коринн, была результатом ее увлечения в процессе воспитания словами, которые никак не подкреплялись соответствующим поведением.
2. СУПРУЖЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ. Сексуальные отношения Джорджа и его жены складывались ужасно. Он говорил с ней об этом до хрипоты в голосе, но все было бесполезно - жена отказывалась вести себя так, как ему хотелось.