Выживание
"Победа" в нашем бизнесе означает "выживание". А выжить можно, только придумав способ, как выбраться из сложившейся ситуации.
Time.
5 февраля 2003 г.
Враждебное поглощение
По поводу планов возвращения Стива Джобса в руководство компании Apple, разработанных главой корпорации Oracle Ларри Эллисоном.
Я решил, что не буду вести себя, как захватчик, и участвовать во "враждебном поглощении". Вот если меня попросят вернуться. Тогда другое дело.
Time.
5 февраля 2003 г.
Об акциях Apple
О единственной оставшейся у Стива Джобса акции компании Apple.
Да, я продал все акции, распростившись с надеждой, что совет директоров Apple сделает хоть что-то. Вряд ли акции пойдут вверх.
После ухода Джобса акции упали так низко, как никогда не падали за всю историю существования компании.
Time.
18 августа 1997 г.
Работа в команде
Для меня образец ведения дел – группа "Beatles". Эти парни аккуратно держали под контролем дурные наклонности каждого из четверки. Они помогали друг другу сохранять равновесие. И результат оказался больше, чем простая сумма составляющих. Вот таким, на мой взгляд, должен быть бизнес: большие дела в бизнесе не осуществляются в одиночку; они всегда – достижение команды.
60 Minutes. 2003 г.
Перспективы технического развития
Техника и технология не способны изменить мир. Это именно так. Техника делает нашу жизнь легче, позволяет вступать в контакт с теми людьми, с которыми иначе мы не увиделись бы. И не слишком-то умно все время переворачивать вещи с ног на голову, заявляя, что техническое развитие изменит мир. Совсем не обязательно изменять мир, чтобы получить признание.
The Independent.
29 октября 2005 г.
Рекламная кампания "Think Different!"
("Думай иначе!")
Итак, должен вам сказать: мы в этом не участвуем, поскольку, хорошо это или плохо, но все катится вниз. У нас серьезная проблема, и состоит она в том, что многие забыли, для чего существует Apple. Да, да: наши сотрудники уже не помнят, в чем суть компании Apple. Поэтому давайте найдем способ обсудить, чем, черт подери, должна заниматься наша компания. Мы надеялись, что вы расскажете, кто вы такие, о чем думаете, что для вас важно. И лучшее, что пришло нам в голову, это узнать, кто ваши герои, и попросить о них рассказать как можно подробнее. Итак, мы решили говорить о героях. На это и направлена наша кампания "Думай иначе!". Мы собираемся рассказать о тех людях, которые вызывают восхищение, являются, на наш взгляд, героями этого столетия. И тогда посмотрим. Кому-то мы понравимся, а кому-то нет.
Ежегодная выставка-конференция MacWorld Expo.
13 марта 1999 г.
Продумать проблему до конца
Вы углубляетесь в проблему, и видите, насколько она сложна. Тут подворачиваются какие-то замысловатые решения. Именно на этом этапе большинство и останавливается, и найденное решение какое-то время вроде бы работает. Однако великий человек идет дальше, он найдет глубинную подоплеку проблемы и отыщет элегантное решение, которое будет работать всегда. Именно этого мы и хотим для компьютера Macintosh.
Из книги "AppleDesign: The Work of the Apple Industrial Design Group" ("AppleDesign. Работа группы индустриального дизайна компании Apple"). 1997 г.
У нас множество клиентов, и мы постоянно ведем какие-то опросы, накапливая информацию в специальной базе. Кроме того, мы внимательно следим за тенденциями в нашей отрасли. Однако, в конце концов, когда задача столь сложна, практически невозможно разрабатывать новый продукт, опираясь только на мнение фокус-групп. Чаще всего люди просто сами не знают, чего хотят, пока им это не покажешь.
Bloomberg Businessweek.
25 мая 1998 г.
Быть иль не быть?
Времени нам отпущено не так уж много, чтобы его тратить, пытаясь прожить чью-то чужую жизнь. Не доверяйте догмам: нельзя жить, опираясь только на то, что придумали другие. Ни в коем случае чужие мнения не должны заглушать ваш собственный внутренний голос. И самое главное, наберитесь мужества, чтобы следовать зову собственного сердца и своей интуиции.
Commencement Address (Выступление на Актовом дне).
Стэнфордский университет.
12 июня 2005 г.
Toy Story 2
О том, насколько непросто дался проект "Toy Story 2" сотрудникам компании Pixar.
Каждый из нас душой и телом был предан этому фильму. Мы любили "Toy Story" и героев фильма, мы обожали сам фильм, поэтому просто жилы рвали, стараясь сделать как лучше. Потом некоторые из нас целый год приходили в себя. Было тяжело, чертовски тяжело, но мы это сделали. Теперь прошло уже достаточно много времени, чтобы можно было оглянуться и порадоваться тому, что получилось. Но было в самом деле тяжело.
Из книги "To Infinity and Beyond!
The Story of Pixar Animation Studio" ("Сквозь бесконечность! Рассказ о студии Pixar Animation").
2007 г.
Не сдержался!
Адам Осборн все время лил помои на Apple. Он не переставал злословить по поводу проекта Lisa, пока мы не выпустили этот компьютер в продажу. Потом он переключился на Macintosh. Я сдерживался как мог, старался быть вежливым, а он все приставал: "Что слышно о "Маке"? Неужели он существует на самом деле?" Осборн настолько достал меня, что однажды я сказал: "Наш "Мак" настолько хорош, что даже когда он разорит твою компанию, ты все равно пойдешь в магазин и купишь его для своих детишек".
Из книги "Apple Confidential 2.0: The Definitive History of the World’s Most Colorful Company" ("Откровенно о компании Apple 2.0. Рассказ о самой яркой в мире компании").
2004 г.
Вездесущий "Мак"
Компания Apple находится в весьма необычном положении. Вы, конечно, знаете, что почти каждая песня, почти каждый диск делают на "Маках". Записывают на "Маках", микшируют на "Маках", вся редакторская работа делается на "Маках". Почти у каждого артиста, с кем я встречался, имелся под рукой iPod. Такие машинки есть теперь практически у всех в музыкальном бизнесе.
Rolling Stone.
3 декабря 2003 г.
Мнение пользователя
В компании Apple мы все время задаемся вопросом: "Справится ли с этим наш пользователь? Насколько это ему понравится?" Все очень похоже на то, что происходит в компании Pixar. В Голливуде все говорят, что основа хорошей мультяшки – сценарий, сценарий и еще раз сценарий. Но когда выясняется, что сценарий не так уж хорош, никто не останавливает производство, а просто добавляют еще немного денег и переписывают сценарий. Примерно так же дело обстоит и в программистском бизнесе. Все вокруг говорят: "О да! Самое главное – мнение клиента". Но практически никто этому не следует.
CNNMoney/com. Fortune.
21 февраля 2005 г.
Ценности
О дзен-буддизме.
Здесь личный опыт противостоит интеллекту. Я видел множество людей, усердно осмысляющих жизненную ситуацию, но это не приводило их к каким-то благим результатам. Зато мне очень интересны такие люди, которые смогли докопаться до чего-то более важного, чем просто умственное, абстрактное понимание.
Из книги "Return to Little Kingdom: How Apple and Steve Jobs Changed the World" ("Возвращение в маленькое королевство: как Apple и Стив Джобс изменили мир"). 2009 г.
Видение
Мы делаем ставку на наше личное видение мира, и мы всегда будем стоять на этом, не опустимся в нашем производстве до позиции "и я тоже". Пусть этим занимаются другие компании. Нас интересует только наша очередная мечта.
Apple Event. Презентация компьютера Macintosh.
24 января 1984 г.
У меня всегда ушки на макушке в ожидании, что вот-вот откроется какая-то новая грандиозная перспектива, однако современный мир так устроен, что для реализации масштабных перспектив необходимы столь же необычные ресурсы – и в денежном выражении, и в человеческом (талантливые инженеры). Вряд ли я смогу указать направление будущего прорыва, хотя кое-какие идейки по этому поводу у меня уже есть.
CNNMoney/com. Fortune.
24 января 2000 г.
Мудрость
Я отдал бы все мои технические достижения за вечер, проведенный с Сократом.
Newsweek.
28 октября 2001 г.
Тяжелая работа
Примерно полгода назад Билл Гейтс сказал: "Я тяжко работал, действительно тяжко, когда мне было 30 лет". И я понимаю, что он имеет в виду, поскольку и я в этом возрасте тяжко работал – семь дней в неделю, по многу часов каждый день. Но это не может продолжаться вечно. Да никто и не захочет такой бесконечности.
Time.
10 октября 1999 г.
Дзен
Бремя успеха сменилось на проворство новичка, ни в чем не уверенного. Я получил ту свободу, которая позволила мне вступить в один из самых творчески активных периодов жизни.
Commencement Address (Выступление на Актовом дне). Стэнфордский университет.
12 июня 2005 г.
Вехи жизни
1955 год
24 февраля. В Сан-Франциско родился Стив Джобс. Его биологические родители – американка Джоанн Кэрол Шибл (позднее Симпсон) и сириец Абдулфат-тах Джон Джандали отказались от ребенка. Мальчика усыновили Пол и Клара Джобс (урожденная Акопян), которые дали ребенку имя – Стивен Пол Джобс.
1966 год
Джобсы переезжают в Лос-Альтос, штат Калифорния. Стив поступает в среднюю школу города Хом-стед. В школьные годы больше всего его интересовали музыка (особенно Боб Дилан и группа "Beatles") и электроника.
1969 год
Стив Джобс познакомился с будущим компаньоном и сооснователем компании Apple Стивеном Возняком, чье прозвище было "Воз".
1972 год
Джобс и Возняк наладили изготовление и незаконную продажу школьникам тональных генераторов. Их называли "голубые коробочки" и использовали для того, чтобы бесплатно звонить по телефону. (Конструкция устройства была описана в октябрьском номере журнала "Esquire" за 1971 год.) На этом сомнительном предприятии друзья заработали 6000 дол.
Джобс заканчивает школу и в сентябре поступает в Рид-колледж (Портленд, штат Орегон). Проучившись там всего один семестр, он бросает эту затею. Реальность формализованного, методичного обучения оказалась не по вкусу Джобсу и вступила в противоречие с его привычками – вольным образом жизни, посещением (или непосещением) занятий по своему усмотрению.
Зато в колледже он встретился со своим будущим сотрудником Дэном Коттке, которому выпадет честь сборки и обкатки компьютера Apple I.
1974 год
В сентябре Джобс поступает на работу в компанию Atari, которая принадлежит Нолану Бушнеллу и занимается разработкой видеоигр.
Тогда же он начинает посещать компьютерный клуб "Homebrew" – место встречи электронщиков-любителей.
1976 год
В январе компания Apple Computer перебирается в городок Купертино, штат Калифорния, где обзаводится своим первым офисом на бульваре Стивенс Крик.
1 апреля. Зарегистрирована компания Apple. Ее учредители – Стив Джобс (45 % капитала), Стив Возняк ("Воз") (45 %) и Рональд Уэйн (10 %). Позже Уэйн решает, что это предприятие слишком уж рискованное, и продает компаньонам свою долю за 800 дол.
В июле Джобс получает заказ на 50 компьютеров. Заказчик, компания Byte Shop из Маунтин-Вью, штат Калифорния, предполагал, что получит дешевые готовые компьютеры, однако Джобс предъявил только основу для будущих компьютеров, то есть материнскую плату. Он полагал, что смышленый потребитель сам сможет добавить недостающую периферию – клавиатуру, монитор (обычный телевизор на базе электронно-лучевой трубки), блок питания и корпус.
28–29 августа. Стив Джобс и Дэн Коттке демонстрируют свой компьютер Apple I на фестивале персональных компьютеров в Атлантик-Сити, штат Нью-Джерси.
Тем временем Возняк продолжает работу над моделью Apple II, обещающей грандиозный прорыв. Теперь компания готовилась выбросить на рынок компьютер для массового пользования, не предполагающий, что владельцу придется заглядывать под его кожух.
1977 год
В январе Майк Марккула, венчурный инвестор, обеспечивает компании Apple Computer кредитную линию на 250 тыс. дол. в обмен на треть ее акций (Apple Computer Inc., Offering Memorandum – Эмиссионный проспект).
16–17 апреля. В Сан-Франциско, на компьютерной ярмарке Западного побережья, впервые выставлен на продажу компьютер Apple II.
В июне компания Apple Computer отгружает первую партию Apple II.
1978 год
В январе компания Apple на шоу бытовой электроники (Consumer Electronic Show, CES) в Лас-Вегасе демонстрирует свой первый флоппи-дисковод, или дисковод гибких дисков, разработанный для модели Apple II.
Начинается работа над моделью Apple III. Это следующий шаг к завоеванию потребительского рынка. Тем временем Стив Джобс сосредоточивается на разработке первого компьютера из серии Lisa; эта модель была ориентирована на бизнесменов в качестве основных покупателей.
Из компании National Semiconductor переманивают Майка Скотта, предложив ему пост главного исполнительного директора.
Крисанн Бреннан, тогдашняя подружка Джобса, родила ему первого ребенка – Лизу Бреннан-Джобс. Отец не принимал никакого участия в воспитании дочери и даже не соглашался признать ее, пока назначенная судом экспертиза не подтвердила совпадение ДНК с высокой степенью вероятности.
1979 год
Доход компании Apple составил 47 млн дол.
Джобс и остальные руководители компании Apple посещают Xerox PARC, исследовательский центр в Пало-Альто, где им демонстрируют новые идеи в области компьютерной техники, среди которых "мышка" и GUI (графический пользовательский интерфейс). Это, казалось бы, случайное событие произвело на Джобса неизгладимое впечатление. Он сходу уловил значение этих интересных новинок для будущей судьбы компьютерной отрасли.
В июне на рынок выпущена модель Apple II Plus.
В ноябре выпущена программа для работы с электронными таблицами VisiCalc. Она расширила возможности модели Apple II и существенно повысила спрос на этот компьютер.
1980 год
12 декабря. Акции компании Apple выпущены в открытую продажу. Продано 4,6 млн акций. Первоначальная цена 22 дол. за акцию; к моменту закрытия биржи подскочила до 29 дол. Компания оценена в 1778 млрд дол.
1981 год
Компания выпускает в продажу модель Apple III. Из-за дефектов в конструкции пришлось отозвать 14 тыс. компьютеров.
В феврале Энди Херцфилд начинает работу над моделью Macintosh. Это должен быть более дешевый аналог дорогого компьютера Lisa, над которым работал сам Стив Джобс.
25 февраля. Главный исполнительный директор компании Майк Скотт, не заручившись даже одобрением совета директоров, увольняет половину команды, работавшей над проектом Apple II. Сотрудники назвали этот день "черная среда". Совет директоров в ответ на это грубое решение уволил самого Скотта, назначив в качестве временного главного исполнительного директора Майка Марккулу, и приступил к поиску нового исполнительного директора.
В марте Стив Джобс становится председателем совета директоров, Майк Марккула – президентом компании, заменив на этом посту Майкла Скотта.
В августе компания IBM выставляет на рынок свой персональный компьютер – IBM PC 5150. Стив Джобс не без оснований считает, что в техническом отношении этот аппарат отстает от машин Apple, однако он недооценивает его рыночный потенциал и привлекательность в глазах бизнес-сообщества. Коммерсанты предпочитают покупать именно эту машину, пренебрегая предложениями компании Apple.
1982 год
22 января. Компания Microsoft Билла Гейтса заключает с Apple подряд на разработку трех прикладных программ, насущно необходимых для проекта "Macintosh"; это электронные таблицы, базы данных и коммерческая графика.
15 февраля. Портрет Джобса появляется на обложке журнала "Time". Он герой очерка "America’s Risk Takers: Steven Jobs of Apple Computer" ("Американцы, не чуждающиеся рисков: Стивен Джобс из компании Apple Computer").
Джобс приобретает апартаменты в нью-йоркском комплексе "Сан-Ремо", который облюбовали многие знаменитости. Квартира занимала два верхних этажа в северной башне комплекса. После радикальной перестройки, которую провел архитектор Й. М. Пей, Джобс так и не въехал в эти апартаменты и впоследствии их продал.
В декабре журнал "Time" не без юмора объявляет персональный компьютер "машиной года" и, отметив заслуги Джобса в его создании, номинировал его на звание "Человек года".
1983 год
В январе Стив Джобс отправляется в Нью-Йорк, чтобы представить СМИ свой мощный бизнес-компьютер Lisa. Там, в Нью-Йорке, он встречается с Джоном Скалли, топ-менеджером компании PepsiCo, и подпадает под его обаяние. В конце концов он переманивает его в компанию Apple.
19 января. Компания Apple выпускает в продажу бизнес-компьютер Lisa (Local Integrated Software Architecture – локальная интегрированная программная архитектура).
Компания выпускает новинку – Apple IIe.
8 апреля. Джон Скалли занимает пост главного исполнительного директора компании Apple.
1984 год
14 января. На рынок выходит Lisa 2.
22 января. Компания Apple начинает продвигать свой первый Macintosh. Для этого на XVIII Суперкубке по американскому футболу запускается сногсшибательный рекламный фильм "1984", снятый Ридли Скоттом. Его показ по ТВ обошелся в 1,2 млн дол. Mac становится первым в мире предлагаемым на массовом рынке компьютером с графическим пользовательским интерфейсом (graphical user interface, GUI).
Джобс приобретает "Jackling House" – особняк в Вудсайде, штат Калифорния, общей площадью почти 2000 м². Меблировали помещение немногочисленными, но тщательно отобранными предметами обстановки.