Каждый год американские производители компьютеров разводят руками и говорят: "Мы не можем конкурировать с китайцами, корейцами, вьетнамцами, у нас в Америке очень высокие зарплаты, которые ложатся на себестоимость продукции, производимой в Америке". Для большинства руководителей американских компаний стало очевидно, что конкурировать с Азией просто невозможно, но нашелся один бизнес-лидер по имени Стив Джобс, который бесконечно повторял своим работникам: "Думайте не как все. Думайте не как все и меняйте вселенную. Вы способны изменить мир. Думайте не как все".
Пока руководители американских компаний проигрывали сражение за сражениями, пока все обычные, посредственные бизнес-лидеры терпели поражения, он смог повысить стоимость компании Apple в 72 раза. За 10 тяжелых, кризисных лет компания Apple стала стоить на 7 200% больше. На момент написания данной книги ее стоимость более 500 млрд долларов.
Думая не как все, Apple реально изменила мир. На первый взгляд все революционные идеи Джобса казались полным бредом. Например, когда он высказал мысль о новом плеере, который будет вмещать в себе 7 тысяч песен, все ведущие маркетологи в мире посчитали его сумасшедшим. "Зачем кому-то в мире нужно таскать с собой в кармане 7 тысяч песен?" - считали традиционные скучные серые специалисты. Зачем потребителям переплачивать за лишнюю память, за лишние мощности нового плеера, когда любой пользователь в день не успеет прослушать и 100 песен? Все маркетологи в мире считали на тот момент совершенно справедливо, что никто не будет покупать ай-поды за 200 долларов, если можно купить обычный плеер за 50 долларов.
Когда Стив Джобс запускал первый музыкальный плеер без дисков и кассет, его считали сумасшедшим. Но он думал не как все, и ровно через 2 года после продажи первого ай-пода мир навсегда изменился. Исчезли целые отрасли. Например, до цифровой революции в мире выпускалось более 100 млрд CD-дисков в год, чтобы выпустить 100 млрд CD-дисков, работали сотни химических заводов, выпуская пластмассу и полимерные покрытия для этих дисков. Работали тысячи заводов-производителей оборудования для печатания CD-дисков.
Цифровая революция, созданная Джобсом, изменила не только аудио-индустрию, исчезли сотни заводов по производству фотопленки, исчезли сотни заводов по производству пленочных фотоаппаратов, видеомагнитофонов. Миллионы, десятки миллионов рабочих потеряли свои рабочие места.
Я помню, как совсем недавно искренне восхищался магазинами, принадлежавшими компании Virgin, владельцем которых является удивительный миллиардер Ричард Брэнсон. До цифровой революции в каждом крупном городе мира: Париже, Лондоне, Токио, Нью-Йорке на центральных улицах сверкали рекламой огромные магазины по продаже CD-дисков, видеокассет. У меня была уверенность, что это - гениальная бизнес-идея, и я даже не мог предположить в самом безумном сне, что через несколько месяцев все эти магазины разорятся и исчезнут. Все изменилось благодаря смелости и умению думать по-другому всего лишь одного человека.
Музыкальная индустрия, киноиндустрия, фотоиндустрия, индустрия интертеймента уже никогда не будут прежними, мир уже никогда не будет прежним. Полезность, выгодность совета Стива Джобса "думайте не как все" совершенно очевидна. Ведь наши мысли - это наши чертежи. Чертежи будущих событий, будущей жизни. Если вы мыслите как все, то ваша жизнь будет точно такая же, как и у всех, и, чтобы обогнать конкурентов, у вас не будет никаких преимуществ. Все сегодня много работают, все сегодня верят в свои силы, все сегодня сражаются за место под солнцем. Единственный способ обогнать, перегнать, победить, выиграть - это думать не как все, создавать новые идеи, создавать сумасшедшие идеи, в которые никто не верит.
Я искренне восхищаюсь двумя разработчиками из Люксембурга, которые создали Skype. Их имена - Никлас Зеннстрем (Niklas ZennstrOm) и Янус Фриис (Janus Friis). Два этих парня изменили весь мир. Сегодня невозможно представить себе нашу жизнь без Skype и похожих программ. Последние 3 года наша команда работает на 3-х континентах. Некоторых своих учеников я уже не видел 3 года. То есть не видел вживую, но по Skype мы общаемся каждый день. Нас разделяют тысячи километров, но их как будто нет. Действительно, расстояний в мире больше нет благодаря двум разработчикам, двум людям, которые думали не как все. Такая категория в бизнесе, как расстояние, исчезла раз и навсегда. Благодаря нестандартному мышлению этих ребят мы живем в совершенно другом мире. Два парня смогли создать единую информационную платформу. Они не только объединили друзей, близких, родственников, людей, которые живут за тысячи километров, они раз и навсегда обогнали телекоммуникационных монстров, которые самым бессовестным образом грабили десятилетиями весь мир. Никогда еще идеи и мысли не стоили так дорого.
Apple - $560 миллиардов
Microsoft - $260 миллиардов
Google - $160 миллиардов
Facebook - $100 миллиардов
Groupon - $15 миллиардов
Вот только небольшой список компаний, за которыми стоят люди, которые думали и думают по-другому. Обратите внимание, как дорого стоят идеи.
В 2000 году компания Apple стоила намного дешевле, чем Hewlett Packard, Panasonic, Samsung, Nokia. Apple 10 лет назад не могла сравниться с этими компаниями по капитализации, по человеческим ресурсом, но все изменилось с приходом человека, который думает не как все.
Денег у него было меньше, чем у конкурентов, людей было меньше, чем у конкурентов, но его идеи, всего лишь несколько идей, обеспечили процветание и победу компании Apple.
Когда Стив вернулся в компанию Apple, он задал руководству простой вопрос: "Сколько наименований продукции вы выпускаете сегодня?" "75 наименований", - ответило руководство. Для сравнения: в это время количество наименований разных продуктов, которые выпускала компания Sony, было более 5 тысяч единиц. В это время все компании считали, что чем больше ассортимент продукции можно предложить потребителям, тем больше денег можно заработать. Стив произнес простую фразу: "Зачем такое количество продукции? Я не могу рекомендовать друзьям то, что хорошо не знаю". И вновь нестандартно мыслящий человек произвел революцию, сократив количество и так небольшого ассортимента продукции Apple до революционно минимального - он опять выиграл.
Для того чтобы думать по-другому, необходимо самому себе на уровне сознания и подсознания дать установку, дать команду - думать по-другому, думать не как все. Необходимо изучать опыт таких революционеров, как Стив Джобс, важно понимать природу их модели поведения, а проще сказать - копируй их мысли, их мотивацию, их модель поведения, ведь это так просто.
Хочу обратить ваше внимание еще на одну очень интересную компанию, самую быстрорастущую компанию в мире. Вы о ней, вероятно, уже слышали, очень хорошо ее знаете, и, может быть, пользуетесь ее услугами. Компания Groupon установила абсолютный рекорд по скорости развития - всего за 2,1 года она стала стоить более 1 млрд долларов. Мы не знаем, насколько трудолюбивым является Эндрю Мэйсон, который придумал и создал Groupon, мы не знаем, сколько силы воли и характера у этого человека, мы с вами не знаем, по сколько часов в день он работал. Но мы точно знаем - ему пришла нестандартная идея, которая, казалось бы, лежала на поверхности.
Все люди любят скидки. Если, используя Интернет, этих людей объединить в большую группу покупателей, то любой производитель с удовольствием даст большие скидки. Одна простая идея, и молодой человек стал миллиардером и навсегда изменил отношения между покупателем и производителем товаров и услуг. Когда я призываю вас думать по-другому, я имею ввиду не только какие-то глобальные сверхидеи, которые меняют мир, призывая вас думать по-другому, я имею ввиду и сам процесс мышления.
"Подумай прежде, чем подумать" - это девиз осознанных, мудрых людей. Учиться думать, применять новые методики в самом процессе рождения идей. Такой подход даст вам колоссальное преимущество перед конкурентами.
Задай вопрос, и ты получишь ответ.
Мы с вами - счастливые люди. Нам повезло родиться в самой яркой, талантливой, плодовитой на изобретения стране. Несмотря на огромное количество пьяниц, бездельников, хулиганов, несмотря на огромное количество воровства, несправедливости, глупости, несмотря на плохие дороги, несмотря на огромное количество дураков, наша многострадальная матушка-Россия фантастически богата талантами, гениями в самых разных областях науки, искусства и культуры.
Нас с вами всего лишь 2% от всех жителей планеты, и по логике вклад нашей страны в современную мировую цивилизацию должен ограничиваться 2%. Но это не так. Есть страны, которые практически ничего не изобрели и не придумали за свое тысячелетнее существование. Например, Вьетнам, Камбоджа, Малайзия, Тайланд и многие-многие другие. Например, сравните сколько нобелевских лауреатов подарила миру Индия и Пакистан, население которых в десять раз больше чем в России. Вам станет понтяно, как вам крупно повезло, что вы родились в одной из самых изобретательных, креативных, творческих стран. А точнее, после распада СССР речь идет не только о России, а о всей русской культуре.
Несмотря на то, что нашу великую страну, нашу многострадальную матушку-Россию преследуют чудовищные катастрофы, войны, революции, Россия подарила миру таких величайших людей как Толстой, Достоевский, Пушкин, Лермонтов, Ломоносов, Менделеев, Вернадский, Есенин, Чайковский, Рахманинов, Римский-Корсаков, Ландау, Капица, Павлов, Зворыкин, Сикорский, Мечников, Королев, Гагарин, Макаренко, Лобачевский, Келдыш, Курчатов, Рерих, Циолковский, Малевич, Репин, Айвазовский, Набоков, Булгаков, Чехов, Гумилев, Гоголь, Горький, Ахматова, Алферов, Пастернак, Гурджиев, Станиславский и многих других гениальных людей. Только великие люди могли завоевать и сохранить 1/6 часть Земли!
Вот и получается: если бы вы родились в другой стране, то с креативностью, скорее всего, было бы намного хуже. Но родившись в России, шанс изобрести, придумать что-то выдающееся, что-то стоящее, новое, революционное в 10 раз больше, чем в другой стране. И в тысячи раз больше, чем в странах, которые ничего не изобрели и не придумали.
Когда я стал искать людей, профессионалов, которые могли бы меня научить эффективно думать, эффективно решать самые сложные задачи и думать нестандартно, я сделал еще одно открытие в своей жизни. Может быть, вы слышали, есть такая удивительная наука, система, метод решения задач под названием ТРИЗ - теория решения изобретательских задач. Создателем этой невероятно полезной науки является наш соотечественник Генрих Альтшуллер (1926-1998 гг.). К сожалению, сегодня мало кто из современников понимает уникальность, полезность ТРИЗа. А зря! Много наших экспертов, специалистов, учеников Альтшуллера творят чудеса в таких известных компаниях как Gillette, Samsung, Apple, Microsoft, Google. В Южной Корее, а эта страна сегодня заслуживает максимального уважения и внимания в самых разных областях бизнеса, во всех высших технических учебных заведениях ТРИЗ является обязательной и очень важной дисциплиной.
Я лично и мои ученики являемся фанатичными поклонниками системы Альтшуллера. Один из немногих сайтов, которые я постоянно читаю и где постоянно нахожу очень много полезного и интересного, называется www.trizland.ru. Чтобы стать максимально конкурентоспособным в глобальной битве идей, необходимо научиться правильно задавать вопросы. Над моим рабочим столом висит замечательное стихотворение Киплинга. На мой взгляд, невозможно лучше сформулировать важность вопросов, стимулирующих нашу познавательную силу.
Есть у меня шестерка слуг,
Проворных, удалых.
И все, что вижу я вокруг,
Все знаю я от них.
Они по знаку моему Являются в нужде.
Зовут их: Как и Почему,
Кто, Что, Когда и Где.
Прочитывая эти гениальные строки, я всегда понимаю, что решение любой самой фантастической, самой сложной, самой трудной, многоуровневой задачи заключается в правильных вопросах. Не бойтесь никаких задач. Научитесь правильно, не спеша, задавать вопросы. Один из моих любимых учителей Лев Николаевич Гумилев говорил так: "В правильно сформулированном вопросе, уже есть половина ответа".
Любознательность, умение задавать вопросы - это не только ваше преимущество в бесконечной конкурентной борьбе, это еще ваша молодость. Мудрецы говорят так: "Ты остаешься молодым до тех пор, пока ты учишься". А ведь правда. Мне уже скоро 50 лет, а я себя чувствую 17-летним мальчишкой. Я сам поражаюсь себе. Мне кажется, что только сейчас, в эти годы, во мне проснулись настоящее любопытство и любознательность. Я искренне считаю себя самым большим почемучкой на свете. Умение задавать вопросы - это не только молодость вашей души, это еще и великое удовольствие. Решать сложные задачки не только полезно, но и очень приятно. Для решения любой задачи я использую, как правило, 3 вопроса: "зачем?", "почему?", "кому выгодно?". С появлением Интернета вопросы: "что?", "где?", "когда?" стали бессмысленны. Стоит набрать в Гугле нужные слова, и ты мгновенно получаешь ответ на вопросы: "что?", "где?", "когда?", даже не надо листать толстую энциклопедию. Но вот вопросы: "зачем?", "почему?", "кому выгодно?" остаются теми самыми золотыми ключами, которые открывают золотой сейф, наполненный богатством и славой.
Решая сложнейшие задачи в бизнесе, политике, искусстве и жизни, очень важно оставаться осознанным. Для этого необходимо периодически смотреть на себя со стороны. И задавать важнейшие вопросы.
Первый: "То, о чем я сейчас думаю, приведет меня к успеху или нет?"
Второй: "То, о чем я сейчас говорю, приведет меня к успеху или нет?"
Почему эти вопросы так важны? Дело в том, что огромные потоки информации, картинок, видеоизображений с утра до ночи бомбардируют наше сознание, не делают нас умней. Сегодня очень много бессмысленной, бестолковой, тупой информации, которая делает нас тупей. Современные люди часто путают новости и знания. Необходимо очень точно понимать, с какими информационными потоками вы имеете дело. За каждым информационным потоком, который атакует ваше сознание, стоят чьи-то интересы, чьи-то цели. Осознанный, здравомыслящий человек всегда это понимает. Новости, в которых спрятана реклама, - это, очевидно, простая и понятная бомбардировка наших мозгов. Более-менее думающий человек всегда различит и почувствует на уровне здравого смысла и интуиции, что в этот момент времени при помощи этого потока информации ему хотят что-то продать. Такую информацию легко понять, выявить, и от нее легко загородиться и защититься.
Я бы хотел обратить ваше внимание на поток бессмысленной, опаснейшей, вреднейшей информации. Очень много людей-графоманов, которые любят писать в своих блогах, на своих сайтах самые разные статьи, вывешивать самые разные фотографии, видео. Огромное количество организаций самых разных: политических, религиозных, научных, культурных, социальных и черт еще знает каких, имеют свойства излучать бесконечные потоки информации. Их так много, что их невозможно подсчитать.
Понять их цели, что они от нас хотят, что они хотят от человечества, что они преследуют, порой тоже не предоставляется возможным. Их так много, они такие разные, а жизнь у нас одна, и время, которое мы живем на этой Земле, у нас очень ограничено, и тратить свою жизнь на потребление этого бесконечного информационного потока с сомнительными целями просто не хочется. Поэтому я лично для себя выработал простой способ защиты. Прежде чем взять художественный, научный фильм, книгу, статью или подключиться к другому источнику информации, я себе задаю простой вопрос: "А эта информация, которую я хочу получить, сделает меня умней, сделает меня жизнерадостней, сделает меня оптимистичней или просто завалит мою душу и мозги информационным мусором и украдет мое бесценное время?" После прочтения книги, статьи, просмотра видеоматериала, я задаю себе те же важнейшие вопросы. Как изменилось мое эмоциональное состояние после просмотра этого видеоматериала? Как изменилось мое настроение? Что стало с моим здоровьем? Что стало с моей энергетикой? Научился ли я чему-то новому?
Если я просмотрел какой-то видеоматериал и ничему не научился или просто потерял время, или, того хуже, у меня испортилось настроение, естественно, в следующий раз я уже похожий материал или из похожих источников просматривать, прочитывать не буду, потому что он разрушает мою жизнь. Как говорили древние дзен-мастера: "Опасайся пустых разговоров".
Используйте ночь.
Два года назад я сделал удивительное открытие, которое позволит вам, не прикладывая никаких серьезных усилий, стать в 2 раза конкурентоспособней, в 2 раза сильней, в 2 раза больше создавать новых ярких идей. Простой совет изменит всю вашу жизнь и жизнь ваших детей и внуков. Все очень просто… Думайте по ночам.
Ночь - это самое лучшее время для рождения новых идей. Мой совет не просто совет теоретика, а практика, который более двух лет каждый день, каждое утро получает решения суперсложных задач. Когда я говорю суперсложные задачи, я имею ввиду задачи, в которых очень много неизвестных, и эти неизвестные постоянно меняют свое значение. Например, вы думаете - открыть вам туристическую фирму или не открывать. Эта задача, как и любая бизнес-задача, как и любой бизнес-план, не может быть решена при помощи логики. Потому что очень много неизвестных.
Например, как себя будет чувствовать экономика в ближайший год. Согласитесь, мало кто может ответить на этот вопрос. И доказательством тому является неожиданность, непредсказуемость каждого мирового кризиса. До кризиса очень много умных аналитиков, специалистов рассказывают нам, как нужно управлять деньгами, куда их инвестировать, какая ситуация в мире. Но когда происходит мировой кризис и десятки, сотни миллионов людей разоряются, эти аналитики куда-то исчезают, как будто их и не было.
Вторая неизвестная. Как будут себя чувствовать конкуренты в этом бизнесе. Разорятся они или наоборот, станут сильней. Тоже задачка не из простых.
Третье неизвестное - кадры. Удастся ли нам найти и сохранить лучшие кадры, лучших людей, профессионалов с помощи которых мы сможем одержать победу над конкурентами. Неизвестно. Даже если мы думаем, что эти кадры у нас есть, то, может быть, через месяц после запуска бизнеса они заболеют, перейдут к конкурентам, или с ними произойдет что-то еще.
И таких неизвестных, постоянно меняющихся величин еще очень много. Поэтому, когда мы ставим перед собой задачу оценить перспективу открытия того или иного бизнеса, мы не можем эту задачу решить логически. Здесь необходимо задействовать подсознание. Поэтому нам необходимо использовать для решения сложнейших задач ночное время.