Пункт третий. Выразите ваши ценности в уникальной, не свойственной другим манере – мировоззрение, внешний вид, стиль. Самое главное – задавать себе вопрос: передает ли ваш бренд то, чем вы на самом деле являетесь? "Рожденный ползать летать не может…" С самого раннего возраста мы пытаемся отвечать на вопрос – кем ты будешь, когда вырастешь. Предпочтения менялись, мы выросли, а вопрос не потерял своей актуальности. В школе родители ставили нам в пример более успешных одноклассников. Да и сами мы стремимся походить то на известных футболистов, то на актеров. Привычка быть "как другие" приводит к тому, что мы не осознаем свое собственное "я" до конца.
В подростковом возрасте так важно было походить на кумиров. Какая я сегодня? Декларирую ли я свои ценности так, чтобы окружающие понимали меня и соответствующим образом оценивали? Быть самой собой сложно и просто одновременно. Сложно, потому что страшно брать ответственность за все, что происходит в жизни, до конца…
"Какая я?" – задавайте себе время от времени этот вопрос.
"Какой я хочу выглядеть перед окружающими?"
Вполне вероятно, что вашей настойчивости могут помешать пустяки в виде зажатости, неуверенности перед аудиторией, косноязычия. Обидно? Тогда кто же поможет вам, как не вы сами? Как часто я слышала: "У меня нет вечернего платья, мне не в чем пойти на вечеринку". Почему нет? Неужели вы себя заранее запрограммировали на то, что вам незачем ходить на подобные мероприятия? Дальше возникает вопрос: не боитесь ли вы подобных мероприятий, готовы ли вы к ним. Презентовать себя не так просто. А еще обиднее терять шанс показать себя на людях, продемонстрировать свои возможности обществу… Таким образом, каждый из нас занимается собственным брендингом. Кто-то осознанно, кто-то – нет. И получает свой результат. В любом случае важно, каков он. К примеру, неподражаемый Андрей Данилко может нравиться, а может и не нравиться кому-то. Однако Верка Сердючка уже давно стала брендом и не желает уступать завоеванные позиции…
Можно ли корректировать имидж? Принципы самокоррекции
Нет ни в чем вам благодати;
С счастием у вас разлад:
И прекрасны вы некстати,
И умны вы невпопад.
А. С. Пушкин
Люди стремились быть успешными во все времена. Кого сегодня можно назвать удачным менеджером? Человека, получившего высшее образование, постоянно повышающего уровень квалификации? Человека с нестандартным мышлением? На рынке труда сегодня ценятся практики. Легко ли создать внешний вид бизнесмена? Сравнительно легко. Целый штат стилистов, модельеров и психологов помогут вам создать требуемый имидж. Но каким вы хотели бы себя видеть? Если ваш кумир Джонни Депп, не факт, что вы можете приблизиться к его облику хотя бы даже внешне. Не мыслите стандартно! Вот они, камни преткновения! Как правило, бизнесмены хотят быть похожими на кого-то – партнера, клиента – только не на себя! А был ли мальчик? Человек рождается или становится звездой? Имидж формирует сам человек, независимо от того, пользуется он услугами имиджмейкера или нет. Имидж формируется сам по себе – он как закон всемирного тяготения, от него не уйдешь. Как вы ответили заказчику, как поговорили с секретаршей, что одели на прием. Возможности индустрии моды позволяют эффектно подчеркнуть внешние данные, а как подчеркнуть свой внутренний мир, позитивные стороны характера – этот вопрос уходит на задний план.
"Полюби меня такой, какая я есть", – поет известная украинская певица Наталья Могилевская. А ведь всяких разных не любят, любят ярких, стильных, "с изюминкой". "Человек-легенда"? Вы обаятельны? Харизматичны? Насколько? А что это такое? Существуют актеры с отрицательным амплуа. Их удел – играть негодяев и злодеев. Кто-то сходу умеет расположить к себе людей, а кому-то сложно понравиться даже одному человеку.
"Я гляжу ей вслед, ничего в ней нет, а я все гляжу, взгляд не отвожу…"
Многое дается от рождения, многое приобретается с жизненным опытом, а что-то стоит подкорректировать. Почему актеров долго учат изображать разные предметы? Потому что сегодня им приходиться играть леди Макбет, завтра – Юрия Деточкина, и каждый раз нужно выглядеть убедительно. Целенаправленная работа над собой всегда дает ощутимые результаты. Владея поведенческими инструментами, можно расширить арсенал средств воздействия на окружение. Кстати, о Юрии Деточкине. Почему-то никто не хотел верить, что такой милый и обаятельный человек – все-таки вор…
Какими принципами коррекции можно воспользоваться?
Совершенствуйся САМ!
"Познай себя!" – призывали древние греки. "Быть или казаться!" – призывали феминистки начала 20 века. А кем вы хотите видеть себя в глазах окружающих? Дельфином, акулой, китом? Гармоничный визуальный образ. Правильный выбор свого цветотипа, подбор типа силуэта, манера держаться – все это создает привлекательный образ. Что-то можно подчеркнуть, а что-то затушевать. Главное, быть естественным и излучать обаяние. Возможно, вам, как Великому Комбинатору, понадобится серый пиджак в яблоках! Постоянная презентация своих особых качеств приведет к тому, что со временем вы начнете соответствовать выбранному имиджу. Соревнование Эллочки Людоедки с миллионершей Вандербильдихой привело к созданию неземного туалета, отороченного…шанхайским барсом! Модные тенденции – это, конечно, хорошо. Но еще лучше, если человек обладает чувством стиля, что позволяет ему всегда выглядеть эксклюзивно. Чувство стиля и меры позволяет через внешние атрибуты отразить свой внутренний мир, находиться в гармонии с ним и быть всегда модным.
Правильно выстроенная коммуникация. Быть успешным коммуникатором крайне важно. В процессе коммуникации происходит передача не только информации, но и эмоций – настроения, энергетического заряда. Деловое общение – самый распространенный вид общения в социуме. Без умения выстраивать коммуникации нельзя обойтись в сфере экономических, правовых, коммерческих и многих других видов отношений. Без умения вести деловые переговоры, грамотно и правильно составить деловое письмо сложно представить себе современного руководителя.
Самоанализ. Это не о вас? Конечно, нет. Однако как важно анализировать время от времени свои мысли, поступки, направленность усилий. Адаптируя себя к определенной среде, реализуя свои жизненные установки, мы рассчитываем на определенный результат. И, как правило, достигаем его. А вот если пустим дело на самотек, имидж может разрушиться, так и не позволив раскрыться потенциалу человека. Как говорится в одной известной рекламе: "Не дай себе засохнуть!"
Что означает "манера держаться"?
Часто в разговоре можно услышать – "во время встречи он держался очень естественно". Что бы это значило? Оказывается, поза во время разговора важна для оценки нашего визави. Человек сидит или стоит? Как расположен корпус тела? Как лежат на столе руки? Как он двигается? На все это невольно мы обращаем внимание.
Человеческое общение – сложный процесс мимики и двигательной активности. Бессознательный язык тела может рассказать о внутреннем состоянии партнера. Внешняя привлекательность зависит от умения владеть телом – походки, позы, умения двигаться грациозно и плавно.
Обращали ли вы внимание на то, что наше тело находится в динамике. Принимая ту или иную позу, тело посылает определенные сигналы. Как правило, уравновешенные люди достигают равновесия – внутреннего и внешнего. Как? Положение ступней является индикатором равновесия тела – баланса. Баланс тела помогает обрести центр тяжести и обрести чувство уверенности. В состоянии баланса мышцы расслабляются, внутренние органы работают хорошо, не испытывая перегрузок. Этот фактор улучшает настроение и общий тонус организма. Наши бабушки заставляли нас сидеть прямо, и делали совершенно правильно!
С давних времен люди обращали внимание на осанку. Чем прямее выглядит человек внешне, тем более ровным нравом он отличается. Таким образом, от умения правильно держаться зависит внешний вид.
Как можно проверить у себя наличие баланса? Встаньте, пройдите с закрытыми глазами мелкими шажками вперед. Устойчивая позиция ног, хорошая ориентация в пространстве либо напряжение мышц тела – все это свидетельствует о наличии или отсутствии баланса. Результаты теста не должны вас озадачить. Достаточно повторять упражнение на протяжении нескольких недель. Вы увидите, что со временем начнете приобретать все большую устойчивость.
Как научиться правильно держать себя? Прежде всего, обратите внимание на походку. При ходьбе положение ног крайне важно. Ноги нас носят. Хорошо, когда нагрузка распределена равномерно по всей стопе, то есть вы ставите ноги параллельно друг другу. Если у нас неудачная обувь, равновесие нарушается, походка портится, возникает напряжение в спине, что со временем может привести к проблемам со здоровьем. А вот если ноги будут стоять на ширине плеч, туловище будет подвижным и не потеряет равновесие. Положение ног указывает на направление, которое бессознательно выбирает человек. Походка тоже сигнализирует о намерениях человека. Кроме положения ног, на походку оказывает влияние положение корпуса тела. Наблюдается обычно два варианта: наклон корпуса вперед и наклон корпуса назад. Замечено, что наклон корпуса вперед характерен для пожилых людей. Груз лет как бы тянет их вниз. Но удивительное дело, когда пожилой человек расправляет плечи, двигается стремительно – вы уже никогда не дадите ему его возраста.
Задавались ли вы когда-либо вопросом, как ходите? Ваша походка динамична, свободна, расслаблена? Попытайтесь протестировать себя – пройдите небольшой отрезок, ставя ноги носками внутрь и наружу, уделив одну-две минуты для каждого варианта:
– Направленность походки наружу: не ощущаете ли вы внутреннюю зажатость?
– Направленность походки внутрь: заметили ли вы, как тяжело таким образом идти вперед?
Почувствуйте ограничения, которые вы сами на себя накладываете, пребывая в этом положении. Походка отчетливо отражает сиюминутное внутреннее состояние человека. Существуют некоторые особенности, которые характеризуют нас в глазах окружающих. Размашистая, летящая походка свидетельствует об избытке энергии, а ее обладателю свойственно непостоянство. Суетливая походка свидетельствует о намерении изобразить занятость. Напряженная, шаркающая – всегда прибавляет возраста ее обладателю. Она как бы приземляет человека, показывает, как сложно ему живется. Если носки смотрят внутрь – такая походка соответствует интровертам. Такому человеку сложно раскрыть себя перед другими людьми, и он часто чувствует себя неуверенно в процессе общения. Походка наиболее достоверно характеризует человека и показывает, удалось ему обрести внутреннее равновесие или нет.
Собираясь на важную встречу, выберите гармоничную и естественную для данной ситуации позу. Аккуратность, подтянутость всегда свидетельствовали о собранности, уважении человека к окружающим. Неряшливый внешний вид, расхлябанная (неустойчивая) походка вызывает неприятие. Стоит поработать над выработкой естественной для вас походки и позы, провести тест на наличие внутреннего баланса. Вскоре вы заметите, что свободно управляете телом, начинаете приобретать большую устойчивость. Такая целенаправленная работа приведет вас к достижению успеха!
Как сформировать имидж профессионала?
Роли, которые приходится нам исполнять ежедневно… Социальные, профессиональные. Каждый день на своем рабочем месте мы оказываемся втянутыми во взаимоотношения с разными людьми.
С одной стороны, для того чтобы преуспеть, необходимо равняться на высокие ориентиры – на основоположников профессии, лидеров, которым удалось добиться отличных результатов. В этом кругу необходимо вращаться, неуклонно повышая уровень своего самообразования.
С другой стороны, для того чтобы продвигаться вверх по карьерной лестнице, необходимо заработать себе баллы, рейтинг профессионала, стать востребованным специалистом. И вот здесь как раз находится подводный камень, о который разбиваются профессиональные амбиции.
Многие совершенно не задумываются над тем, что на окружающих нужно производить определенное впечатление и, самое главное, над тем, как управлять производимым впечатлением. К этой ситуации имеет прямое отношение высказывание Ф. Дейвиса: "Ты можешь быть каким угодно умным, честным и профессиональным, но значимым для общества ты станешь только тогда, когда сможешь ПОДАТЬ СЕБЯ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ОБРАЗОМ". Тренинги, курсы повышения квалификации, литература, консультации с экспертами – неизбежная составляющая нашего профессионального роста. Это шлифует искусство самопрезентации.
Трудно перечислить все ситуации, когда вам необходимо производить должное впечатление – полезные контакты, партнеры, конференции, совещания. Задумывались ли вы над тем, как важно правильно представить себя и свое дело? Многие заходят в тупик. Резюме не дает возможности оценить возможности специалиста. Решающую роль в общении играет первое впечатление. И в этой ситуации возникает вопрос – как презентовать себя грамотно и профессионально, подчеркнуть достоинства? С помощью деловой презентации! Деловая презентация заключается в демонстрации своих профессиональных качеств и навыков. Дело не может ограничиться тем, что вы развесите по стенкам свои наградные листы и грамоты. Людям всегда важно видеть перед собой живого человека – специалиста, которому можно, по большому счету, доверить свою проблему. Не важно, идет речь о ремонте или о потребительском кредите. Для клиента важно довериться профессионалу, который умеет убеждать и выгодно показать свои деловые достоинства. Самопродвижение – основа презентации.
Представляя себя, вы имеете возможность открыто объявить свои личные цели, а также сформулировать запросы и условия. Таким образом, вам удастся решить, по меньшей мере, пять задач:
Задача первая – подготовить и обеспечить себе вхождение в систему профессиональных отношений.
Задача вторая – обеспечить оптимальное взаимодействие между специалистом и социумом.
Задача третья – создать фон для благоприятного информационного общения.
Задача четвертая – составить для себя ситуативный анализ для понимания того, что предстоит вам решать на конкретном рабочем месте.
Задача пятая – спозиционировать и представить себя коллективу как грамотного профессионала.
Для подготовки к самопрезентации необходимо сосредоточиться на тех основных акцентах, которые должны быть представлены. Итак, цель – для чего я это делаю? Затем – чего я хочу добиться? Каким образом можно этого добиться? Сосредоточьтесь на том, каким образом Вы будете представлять себя. Обозначьте рамки презентации. В том числе и временные. Информация должна быть предельно сжата. Возможно, вас попросят сократить выступление. Необходимо обратить внимание и на состав аудитории, самое главное, на то, готова ли она к восприятию информации? Лучше понять заранее – а чего они ждут от вас? Сможете ли вы удачной шуткой разрядить атмосферу, если возникнет напряжение? Внушает ли ваш внешний вид доверие? Люди верят тому, что видят. Советую вам заранее потренироваться перед зеркалом. Ваши жесты, мимика, внутренний настрой должны помочь вам до конца раскрыть свой образ. Оправдаете ли вы их ожидания? Помните, что, скорее всего, аудитория будет воспринимать ваше выступление на эмоциональном уровне.
Хорошо, если вы обладаете харизмой, шармом, и ваше психологическое обаяние позволит вам успешно презентовать себя и свое дело. Пригодятся уроки актерского мастерства. Не лишним будет обратиться к профессионалу. Напомню, что только реальные заслуги и достижения помогут вам справиться с задачей.
Вам нужен имиджмейкер?
Для того чтобы достичь успеха в любой сфере деятельности, нужно иметь определенные качества и черты характера. Известный психолог Карл Юнг считал, что о каждом судят по тому образу, который он примеряет перед выходом в свет.
Как часто приходится слышать от окружающих, что они талантливы, образованы, целеустремленны – и, тем не менее, не могут добиться успеха на профессиональном поприще. Согласно исследованиям психологов, 85 % людей составляют свое мнение о человеке в первые 10–20 секунд встречи. Это первое впечатление доминирует в течение долгого времени. В последствии вам придется затратить много усилий для того, чтобы изменить его. Следовательно, ваш вид – своего рода "упаковка", и от нее во многом зависит, захочет ли взыскательный потребитель оценить содержимое.
За годы своей профессиональной деятельности не раз обращала внимание на то, как многие стремящиеся к успеху люди не умеют подать себя должным образом. Но как отличаются те, кто поработал над собственным имиджем, особенно с помощью профессионалов! Давайте попробуем разобраться с понятием "имидж". Дословно с английского "image" переводится как "образ". Имидж человека – тот образ, который воспринимают окружающие. Причем воспринимают всеми органами чувств, поэтому важен и запах парфюма, и внешность, одежда, походка, и тембр голоса, манера говорить, и даже влажные ладони могут безнадежно испортить дело.
С давних времен умение правильно преподнести себя публике считалось высочайшим искусством общественного деятеля. Но согласитесь со мной, ситуации, когда необходимо произвести впечатление, возникают в жизни любого человека. Например, на собеседовании выделиться из толпы соискателей. Тут ведь одного удачного костюма мало. Необходимо разработать общую концепцию поведения – как вести себя, пожимать руку, улыбаться, чем расположить работодателя к себе, учитывая всю информацию о фирме и руководителе…
Персональный стиль – самый значимый способ самовыражения. Что можно посоветовать человеку, который поставил перед собой вопрос "кто я?", "какова моя миссия в социуме?".
Во-первых, "дорогу осилит идущий". Предлагаю вам обдумать, описать и целенаправленно формировать тот имидж, который со временем может стать вашим.
Во-вторых, каждый день перед выходом из дома задумайтесь над тем, какие задачи вам придется сегодня решать. Человек играет каждый день много разных социальных ролей – водителя авто, руководителя компании, лидера общественно-политического движения… И если вы сталкиваетесь с тем, что люди воспринимают вас не так, как вам этого хотелось бы, возможно, пора уделить время формированию своего образа, привлекая к консультациям профессионального имиджмейкера.
Имиджмейкер – специалист, который помогает сконструировать и презентовать именно тот имидж, который будет наилучшим образом соответствовать ожиданиям окружения этого человека. Появление этой профессии в России началось с эксперимента на президентских выборах. 1996 год. Избирательная компания по выборам президента России. У Президента – рейтинг популярности 5 %, а у конкурента в 3 раза выше. Через пять месяцев рейтинг из 5 % перерастает в 50 %. Невероятно, неправдоподобно! Кто же стоит за этим взлетом популярности? Американские профессионалы-имиджмейкеры справились с заданием, правильно спозиционировав имидж будущего президента России. Как результат, через год Борис Ельцин в знак особого расположения к профессионализму имиджмейкеров официально вводит должность имиджмейкера в штатное расписание Администрации Президента России. Первым официальным имиджмейкером президента становится его дочь Татьяна Дьяченко.
С тех пор ни одна избирательная компания не обходится без группы специалистов по имиджу. Барбара Уолтерс, телеведущая, прославившаяся интервью со знаменитостями, предупреждает: "Не следует ожидать, что реальная личность знаменитости в точности совпадает с его профессиональной личностью. Имидж самоуверенного человека является не более чем частичкой вымышленного образа…". Но если своим внешним видом – одеждой, макияжем, парфюмерией, мимикой – вы "создадите" свой имидж и будете соответствовать ему некоторое время, имидж станет вашей повседневной визитной карточкой.
А напоследок я скажу…
ЕСЛИ вы приняли для себя решение поработать с имиджмейкером, я всегда к Вашим услугам.
Мне важно мнение об этой книге. Прошу Вас, направляйте свои пожелания на мой электронный адрес.
Надеюсь, мои советы помогут Вам стать более успешными и профессиональными!
Желаю успехов!
Ваш имиджмейкер, Татьяна Гурьева
МОИ контакты: tagu@bigmir.net http://www.facebook.com/taguru
