Или, если хотите, оставайтесь в рамках привычного женского жизненного уклада.
Моя подруга Тереза Мерлино открыла неподалеку магазин подержанной женской одежды "Терриз плейс". За плечами у нее уже был солидный опыт работы в бизнесе, так как она пятнадцать лет занималась розничной торговлей лекарствами. Уезжая на некоторое время во Флориду, она бросила работу, но не забыла полученных умений и навыков.
Вернувшись в Мичиган, Тереза решила использовать накопленный опыт, но теперь уже работать на себя. Вот только с чего начать?
Идею ей подсказали подруги. За игрой в карты зашел разговор, что неплохо бы иметь магазин, где можно купить хорошую подержанную одежду модных марок и фасонов.
"А почему бы и нет?" – подумала Тереза. Она порасспрашивала в округе и поняла, что спрос на этот товар большой, а удовлетворить его некому. Тогда она открыла "Терриз плейс", который с тех пор процветает. Люди приходят сюда, чтобы купить для своих жен и детей вычищенную и подготовленную к продаже одежду. Полученную выручку Тереза делит пополам с теми, кто сдал эти вещи.
"Я чувствую, что этот бизнес поддержит меня и в хорошие, и в плохие времена, если нас вдруг постигнет кризис, – говорит Тереза. – Я готова встретить его во всеоружии".
Розничная торговля вообще-то была задумана как занятие для мужчин. Тереза доказала, что это предрассудок. Она работает в мужском мире, но использует при этом женское чутье и хороший вкус. Можно ли назвать ее знаменитостью в бизнесе? Ничуть. Она обычная женщина, как и большинство читательниц. Если Тереза Мерлино справляется со своей работой, то и вы сможете это сделать.
Еще раз к вопросу о том, как можно вырваться из привычных рамок. Дочь одного моего коллеги почти десять лет была послушницей женского католического монастыря. Она сняла с себя постриг, вышла замуж и занялась крупным бизнесом. Помимо того что она жена и мать, она еще уважаемый и хорошо оплачиваемый ответственный сотрудник концерна "Дженерал моторс". Она не видит причин, почему бы женщине в один прекрасный день не стать президентом "Дженерал моторс".
Все эти женщины продали себя именно как женщины в традиционном мужском мире. Прибавьте к ним еще множество представительниц прекрасного пола по всей стране, которые борются за равноправие в мужском мире. Их видными представительницами и лидерами являются Глория Стейнем, Бетти Фридан и Мидж Констанца, работавшие в аппарате Белого дома при президенте Картере. Об откровенности, которую они демонстрировали в течение двенадцати месяцев своего пребывания в Белом доме, в Вашингтоне до сих пор рассказывают легенды.
Да, возможностей продать себя у женщин становится все больше. Еще никогда у них не было столько возможностей сказать мужчине: "А ну-ка, подвинься, дружок!"
Недавно я беседовал с двумя женщинами, которые прекрасно осознают свои возможности и добились больших успехов, продавая себя. Одна из них – пока новичок в мире бизнеса. Ее зовут Делверн Белл и она работает кассиром в детройтском банке "Ферст индепендент нэшнл". У второй уже большой опыт в этой области. Это Мария Пьячентини, удачливый агент по торговле недвижимостью в Дерборне, штат Мичиган.
Мне нравится быть женщиной
С лица уроженки Детройта мисс Белл не сходит улыбка. После окончания учебы она в течение года работала в Восточном мичиганском университете и вот уже больше года трудится в банке. Прежде чем приступить к работе, она прошла стандартное обучение для банковских служащих.
Мисс Белл очень нравится ее работа, и она планирует посвятить всю жизнь банковскому делу. То, что она женщина, по ее мнению, не препятствует в выборе профессии, но она в то же время понимает, что ей не помешает дополнительное образование. Но это, как она считает, в равной степени относится и к мужчинам. В ее планы входит получение ученой степени в колледже без отрыва от работы в банке.
Она не исключает возможности выйти замуж и завести детей, но считает, что в данный момент это пока не ко времени. В то же время мисс Белл не думает, что для успешной жизни замужество так уж необходимо. С ее точки зрения, женщина вполне может жить одна и находить счастье в карьере, а не оставаться в роли домохозяйки, которую для нее придумали мужчины.
Мисс Белл признает, что испытывает чувство уверенности от того, что все остальные кассиры тоже женщины, и у нее абсолютно не вызывает зависти тот факт, что единственный мужчина-кассир получил повышение и был переведен в бухгалтерский отдел. Она не считает свою работу ни женской, ни мужской, и ей хотелось бы, чтобы среди кассиров почаще встречались мужчины. Мисс Белл не думает, что ее пол мешает продвижению по службе, но прекрасно осознает, что мужчины делают карьеру быстрее, чем женщины, даже при одинаковой квалификации. Из этого она делает вывод, что, будучи женщиной, должна продавать себя вдвое успешнее, более усердно учиться и работать, проявлять энтузиазм и быть готовой к повышению.
Мисс Белл говорит: "Я должна стараться делать свою работу как следует и быть готовой к повышению точно так же, как и мужчина. Мой пол здесь ни при чем. Мужчины ведь не пользуются преимуществами своего пола, значит, и я не должна".
В других сферах жизни – социальной, школьной, домашней – она тоже никогда не испытывала ни малейших неудобств. "Мне нравится быть женщиной, и я это ни на что не променяю".
В этих словах и таится, по-видимому, секрет того, как Делверн Белл удается продать себя и в бизнесе, и в других сферах деятельности. Мне нравится быть женщиной. Она не просто любит себя (что, как я уже говорил, совершенно не обходимо каждому), но и гордится тем, что она женщина, гордится своей работой. И она права.
Не спекулируйте тем, что вы женщина
Не пользуйтесь преимуществами своего пола. Такой совет дает миссис Мария Пьячентини. Она деловая женщина и замужем. Вот уже на протяжении пятнадцати лет Мария работает свободным агентом по продаже недвижимости.
Миссис Пьячентини занимается покупкой и продажей как жилых, так и общественных зданий. Правда, она признает, что чаще всего сделки с коммерческими объектами недвижимости – земельными участками, офисными зданиями, магазинами – совершают мужчины.
Ей, как правило, приходится иметь дело с жильем, внесенным в реестры на продажу. Персонал в ее офисе на две трети состоит из женщин, но руководит ими мужчина. Уже пятнадцать лет назад она пришла к выводу, что продажа недвижимости – это область, открытая для женщин. Почти никто не имел ничего против агентов-женщин. Однако до сих пор чувствуется некоторое сопротивление проникновению женщин в сферу продажи недвижимости общественного пользования. В то же время она уверена, что женщины при желании могут с успехом продавать себя в этой области и работать наравне с мужчинами, не вступая с ними в конкуренцию. В конечном итоге все решает не пол, а компетентность и опыт.
Хотя руководит персоналом мужчина, ничто не мешает миссис Пьячентини занять это место, тем более что до него на этом месте уже работали две женщины. Но Мария Пьячентини не заинтересована в руководящих должностях. Она стремится гармонично уравновесить карьеру и семейную жизнь. Мария хочет в равной степени продать себя как женщина и на работе, и дома. Для нее это два совершенно разных мира. Ей нравится готовить, делать домашнюю работу и шить. Она не любит, чтобы посторонние вмешивались в ее личную жизнь, но о работе готова говорить подробно и откровенно.
"Мое рабочее время делится примерно поровну между пребыванием в офисе и выездами на продаваемые объекты. Мне это нравится. Я люблю двигаться и общаться с людьми". Такой распорядок работы означает, что миссис Пьячентини приходится иметь гардероб "двойного назначения", который годился бы и для офиса, и для пребывания на открытом воздухе. В последнем случае зачастую необходимы сапоги, потому что на загородных участках приходится порой по щиколотки влезать в грязь.
– Самое главное, – считает она, – это всегда одеваться профессионально. Я хочу выглядеть привлекательно, но считаю неуместным и ненужным подчеркивать одеждой свою природную женственность.
Возможно, это стало основной причиной того, что миссис Пьячентини удается весьма успешно продавать себя в мире бизнеса. Мария не делает упор на то, что она женщина, и не спекулирует этим. По ее мнению, мужчина не станет утверждать, что он работает лучше только потому, что он мужчина. То же самое относится и к женщинам.
Однако она тут же добавляет, что имеет в работе свои женские секреты и хитрости. Например, показывая дом супружеской паре, она больше внимания уделяет жене, беседуя с ней как женщина с женщиной. При этом она подметила, что женщин больше интересуют кухня, ванная, а также наличие достаточного места для мебели, в то время как мужчины обращают внимание главным образом на гостиную, подвал, барную стойку, камин и гараж.
Если раньше, продавая недвижимость, она отмечала, что большую часть покупательниц составляли домохозяйки, то теперь многие женщины все более решительно уходят "с кухни" в мир бизнеса. При этом они не игнорируют того факта, что принадлежат к слабому полу, но и не пользуются этим обстоятельством. Мария чувствует, что женщины наравне с мужчинами готовы к успеху.
Десять правил для женщин, чтобы продать себя
Независимо от того, работаете вы по найму (официантки, стенографистки, секретарши), овладели свободным ремеслом (есть немало хороших и высокооплачиваемых водопроводчиков, электриков и механиков в юбках) или ваша работа требует особо высокой квалификации и специальной подготовки (учителя, медсестры, адвокаты, врачи), независимо от того, каких высот достигли в бизнесе, науке или на производстве, существует десять основных правил, которые помогут вам более успешно продать себя. Они годятся для всех, следовательно, могут помочь и вам.
1. Старайтесь по возможности работать стоя. Вы быстрее достигнете высот профессии, стоя на ногах, а не сидя на стуле.
2. Одевайтесь соответственно своей работе. Если не требуется носить форменную одежду, то вы должны демонстрировать хороший вкус. О хорошем вкусе всегда свидетельствуют простота и опрятность.
3. Не слишком увлекайтесь косметикой.
4. Приберегите драгоценности и побрякушки на свободное от работы время.
5. Не смешивайте работу с личной жизнью.
6. Не подчеркивайте свою сексуальность и не дразните ею мужчин. Флирт на рабочем месте не вознесет вас к вершинам успеха.
7. Следите за своей речью. Не рассказывайте анекдотов сомнительного содержания. Добиться признания у мужчин могут помочь не сальные шуточки, а только опыт и знание дела.
8. Держитесь подальше от всяческих группировок внутри коллектива. Вы можете позволить себе рассуждать на политические темы только в том случае, если действительно занимаетесь политикой.
9. Будьте очень осторожны, участвуя вместе с коллегами по работе в вечеринках с распитием спиртного. То, что простительно мужчине, женщине не простят.
10. Запомните, что надо ценить себя как женщину, а не за то, что вы женщина. Принадлежность к слабому полу не дает вам права на исключительность. Вы можете добиться признания только как личность, как человек.
Умение управлять собой
Очевидно, что соблюдение этих десяти основных правил невозможно без определенной доли самодисциплины. Кроме того, здесь, как и во всем остальном, большую роль играет принцип требований и уступок, а также определенная доля удачи. Все это подробно описывается в книге "Супер-Я: Инструкция для женщин по умению управлять собой", которую написала Дороти Теннов, профессор психологии Бриджпортского университета, штат Коннектикут. Она представляет собой прекрасное и подробное наставление для женщин, стремящихся к совершенству в любой сфере, в том числе и в ведении домашнего хозяйства.
Я уже сказал, что следование изложенным мною правилам требует самодисциплины. Доктор Теннов называет ее умением управлять собой. Определение этого умения в ее устах звучит очень просто. Оно легко для понимания и выполнения. Дороти Теннов утверждает: "Учебник французского языка учит нас французскому. Учебник математики учит математике. Умение управлять собой заставляет вас учиться. Инструкция к модной диете рассказывает нам о том, как сбросить лишний вес. Умение управлять собой заставляет выполнять требования этой диеты".
Принцип управления собой поможет вам выполнить и эти десять правил. Результаты не заставят себя ждать. Я вам это гарантирую.
В конечном итоге женщина продает себя не как женщину, а как личность – Личность № 1.
Сделайте это ПРЯМО СЕЙЧАС!
● Решите для себя, что никто не заставит вас играть роль, придуманную мужчинами.
● Будьте такой, какой хотите быть. И причина для этого может быть только одна – вам так хочется.
● Станьте такой, какой вы решили стать, и строго придерживайтесь этой цели. Ставьте перед собой только важные цели.
● Напишите на листке бумаги: "Если уж чему и суждено сбыться, то пусть это будет так, как я хочу". Перечитывайте эти слова каждый день, чтобы выработать уверенность в себе.
● Каждое утро говорите себе: "Мне нравится быть женщиной". Повторите эти слова три раза, улыбнитесь и полюбите себя такой, какая вы есть.
● Не спекулируйте своей принадлежностью к слабому полу. Лучше возьмитесь засучив рукава за работу или учебу и будьте готовы подняться наверх по лестнице успеха.
● Используйте десять правил, ведущих к успеху, как ежедневное руководство к действию. Строго соблюдайте их. Результаты не замедлят сказаться.
Глава четырнадцатая
Как быть, если вы молоды?
Моя книга написана для всех людей, независимо от их возраста, но эта глава предназначена специально для молодежи.
В этой главе речь пойдет об учащихся университетов, колледжей и о тех, кто только что вступил на путь трудовой деятельности.
Большинство молодых людей считают, что те, кому уже перевалило за тридцать, – безнадежные старики. Пройдет не так уж много времени, и они поймут, что ошибались, но я буду придерживаться этой возрастной границы и обращаться здесь к тем, кому еще нет тридцати, – к молодым мужчинам и женщинам, одиноким и семейным.
Порой может сложиться впечатление, что молодым людям вдвойне тяжело продавать себя. Ведь они считают, что старшее поколение:
1) не прислушивается к ним;
2) не воспринимает их всерьез;
3) считает их идеалистами;
4) считает их радикалами;
5) утверждает, что все они погрязли в наркотиках;
6) и вообще полагает, что у них еще молоко на губах не обсохло.
У многих взрослых людей такое же превратное мнение о молодежи (они слишком быстро забывают, что и сами были когда-то молодыми), как и у молодежи о взрослых. Молодежь озабочена тем, чтобы создать о себе истинное представление в глазах людей старшего возраста. А для того чтобы создать такое впечатление, нужно немало потрудиться. Так каков же этот истинный облик?
Молодые люди:
1) амбициозны, полны энергии и стремятся доказать это;
2) хотят обеспечить себе достойное место в этом мире;
3) полны новых идей, новых надежд и мечтаний;
4) стремятся "перевернуть мир" – и в этом нет ничего плохого.
Продавая себя, они обнаруживают, что перед ними открыто множество возможностей.
Студент продает себя преподавателю. Насколько хорошо это у него получается, покажут оценки, а возможно, и вся будущая жизнь.
Спортсмен продает себя тренеру, а заодно – и товарищам по команде, и публике на трибунах.
Дети продают себя своим родителям или родителям будущих супругов.
Молодые солдаты продают себя сослуживцам и командирам.
Молодожены продают себя друг другу. Можно даже сказать, что когда этот процесс продажи заканчивается, то медовый месяц уже позади.
Но самое сложное для молодого человека – это в первый раз продать себя на рынке труда. Вам, должно быть, хорошо знакомо это чувство. В ходе первого собеседования, взаимной оценки друг друга нанимателем и претендентом на работу, вы вдруг ощущаете, что на кону стоит самая главная продажа в вашей жизни. Вся сложность здесь заключается в том, что большинство молодых людей, включая, несомненно, и вас, не имеют понятия, что такое наниматься на работу. У выпускников университетов и колледжей нет в этом никакого опыта, если не считать того, что на летних каникулах кое-кто из них подрабатывал, разнося газеты, раскладывая по полкам товары в супермаркете, помогая мыть автомобили, присматривая за детьми или выполняя обязанности воспитателя в детском лагере. Список этих занятий, позволяющих заработать себе на карманные расходы, очень обширен.
Но совсем по-другому обстоит дело с получением постоянной работы. Самое главное, что вы способны продать на этом рынке, – это умение учиться и готовность использовать любой шанс. Для многих молодых людей этот первый шаг оказывается успешным, а другие упускают свой шанс и вынуждены учиться на собственных ошибках. Я дам возможность высказаться и тем и другим. Но все они соглашаются в том, что существует восемь основных правил для молодых людей, желающих продать себя.
Восемь правил для молодежи:
1. Радуйся тому, что ты молод.
2. Ставь перед собой высокие цели.
3. Не позволяй себе лениться.
4. Найди компенсацию недостатку опыта.
5. Сдерживай эмоции.
6. Следи за своей речью.
7. Держи глаза широко открытыми.
8. Будь настойчив.
Давайте рассмотрим их по порядку.
1. Радуйся тому, что ты молод. Для начала выбрось из головы мысли о том, что из-за молодости для тебя закрыты все дороги, что старики расхватали все лакомые кусочки, пока ты учился. Вот что я тебе скажу: у тебя есть одна вещь, которой все завидуют. Молодость. Мир бизнеса прекрасно понимает, что должен сегодня нанимать молодежь и готовить ее к тому, чтобы завтра она взяла на себя ответственность и руководство делами.
Ты нужен, поверь мне. Молодость – не порок, который необходимо преодолеть. Она сама пройдет со временем, и быстрее, чем ты думаешь. Напротив, молодость – это товар, который можно выгодно продать. Демонстрируй всем, как радуешься своей молодости, как можешь общаться с людьми любого возраста – детьми, сверстниками, людьми среднего возраста и пожилыми. Твоя молодость и энергия заразительны. Младшие будут смотреть на тебя снизу вверх, а старшие вновь почувствуют себя рядом с тобой молодыми.
Поскольку людей нанимают на работу обычно группами, а не поодиночке, очень важно уметь общаться с окружающими. Радуйся тому, что ты достаточно молод, чтобы быть открытым для общения, чтобы любить окружающих, учиться у них и прислушиваться к ним.