Комплект, состоящий из пакета Parallels Desktop 4.0 for Mac и аксессуаров. Он предназначается для быстрого перехода на платформу Mac OS X. Стоит ли «делать свитч» – отдельный вопрос, Mac OS X тоже не панацея и не свободна от проблем, но данный комплект в любом случае упрощает переход.
«ЛИНТЕР»«РЕЛЭКС», www.linter.ru | Android
Одна из первых серьезных СУБД, адаптированных для платформы Android. «ЛИНТЕР» изначально создавалась для работы в условиях ограниченных вычислительных ресурсов с возможностью обработки данных в режиме реального времени. Адаптация «ЛИНТЕР» для этой мобильной ОС открывает новые возможности для создания прикладного ПО – как-никак, первый полнофункциональный SQL-сервер для мобильных телефонов с Android.
«Карты@Mail.Ru»Mail.ru, http://maps.mail.ru | Windows Mobile
Бесплатная навигационная программа. На сегодня «Карты@Mail.Ru», пожалуй, лучшая среди бесплатных. Удобный интерфейс, эффективные алгоритмы маршрутизации, относительно высокая скорость прокрутки карты, учет пробок, хорошая совместимость с «зоопарком» коммуникаторов … Не будет преувеличением сказать, что пользователям из регионов, карты которых предлагаются «Карты@Mail.Ru», нет смысла тратить деньги на коммерческие программные продукты, связанные с GPS-навигацией.
ABViewer 7CadSoftTools, www.cadsofttools.ru | Windows
Утилита для быстрого просмотра и даже некоторого редактирования чертежей в форматах популярных САПР. Решает вечную проблему просмотра чертежей, полученных из внешних источников, обеспечивая на редкость продуманный набор функций и возможностей (вплоть до команд «Разорвать», «Сопряжение», «Фаска» и др.). Совместима с DWG/DXF, AutoCAD DWF и бинарными файлами DXF.
LEXPROLEXPRO, www.lexpro.ru | Windows
Справочно-правовая система, отличающаяся весьма демократичной ценовой политикой и очень неплохим качеством. Реализованы гипертекстовая аналитическая обработка, интеллектуальный поиск, рубрикатор и словарь. Позитивным следствием кризиса, разразившегося в конце 2008 г., стало некоторое оживление в рядах разработчиков второго плана.
Printer Activity MonitorRed Line Software, www.redline-software.com | Windows
Старый лозунг советского периода сегодня можно переформулировать так: «печать должна быть экономной». Наладить учет и контроль загрузки печатных устройств помогают программы вроде Printer Activity Monitor. Такие инструменты предоставляют администратору возможность централизованно отслеживать печать на всех принтерах организации, пресекать попытки использования офисных принтеров в личных целях, снижая расходы на печать.
Sypex Dumper 2«БИНОВАТОР», www.sypex.net | Web
Многие администраторы сайтов согласятся, что автору этой утилиты хотелось бы поставить памятник – столько раз она спасала и выручала. Предельно простая и удобная программа, выполняющая по сути одну функцию – управление дампами (резервными копиями) баз данных СУБД MySQL. Зато делающая это не просто хорошо, а отлично. Во второй версии этого замечательного пакета исправлен ряд косметических недочетов, улучшена работа с языковыми файлами, учтен ряд тонкостей, связанных с новейшими версиями MySQL 5.1.20.
«1С-Битрикс: Корпоративный портал»«1С-Битрикс», www.1c-bitrix.ru | Web, Windows, Linux
Мы отмечали эту систему среди лучших российских разработок для бизнеса в прошлом году и отмечаем в этом. Причина проста: разработчики из «1С-Битрикс» снова сделали маленькую революцию, создав модуль «Бизнес-процессы». Гениальность (громкое слово, но оно оправданно) системы «Корпоративный портал» как таковой в том, что она не требует насильственного внедрения. Достаточно ее установить и запустить туда пользователей – те сами сформируют социальные связи в корпоративной среде. Эта концепция получила название Enterprise 2.0, но реализация была небезупречна: из поля зрения разработчиков до осени 2009 г. выпадали средства автоматизации типичных бизнес-процессов. 27 октября 2009 г. после выпуска модуля «Бизнес-процессы» система обрела завершенность.
Официальное мнениеДимитар Тропчев, менеджер по работе с российским регионом, RARLAB, www.rarlab.com
PC Magazine/RE: Программа прошла долгий путь, но сегодня WinRAR – один из стандартов де-факто в мире архиваторов. На ваш взгляд, с чем связан успех WinRAR?
Д. Т. Мы сумели стать признанным стандартом в своем сегменте рынка, прежде всего благодаря признанию наших корпоративных клиентов. В России эта тенденция тоже сохранилась. Здесь, как и во всем мире, основная масса наших клиентов – корпоративные пользователи. Наши сильные стороны – качество продукции, надежность и передовые технологии. Сегодня программный продукт, представляемый покупателю, работает с 32– и 64-разрядными системами.
PC Magazine/RE: Самые необычные пользователи WinRAR?
Д. Т. Постоянные пользователи продукции WinRAR – банковские служащие. Архиватор не просто уменьшает объем файла для пересылки, но и используется как гарантия сохранности данных. Технологии шифрования позволяют полностью обезопасить отправляемую информацию. Рядовые пользователи также реализуют возможности продукта для защиты своих персональных данных.
PC Magazine/RE: Планы развития WinRAR – точнее, RAR с графической оболочкой – для других платформ?
Д. Т. Продукт постоянно развивается. В настоящее время архиватор WinRAR уже поддерживает платформы Mac и Linux. Движение вместе с рынком, понимание основных тенденций и покупательских предпочтений – главное и основное условие успешного развития. Я пока не хочу раскрывать все карты, могу лишь сказать, что мы используем в работе передовые технологии и будем продолжать удивлять и радовать своих пользователей.
«ЕВФРАТ-Документооборот»Cognitive Technologies, www.cognitive.ru | Windows
Система электронного документооборота «ЕВФРАТ-Документооборот» и сама по себе относится к числу лучших программных продуктов. Но в 2009 г. произошло событие, которое ставит ее на особое место. Разработчики реализовали подсистему «Понимание документов» – она обеспечивает буквально понимание смысла документов. Система способна сама, без участия человека, разбирать содержание документа, распознавая смысловые части, например название компании, дату или исходящий номер.
UserGate Proxy & FirewallEntensys Corporation, www.usergate.ru | Windows
Одна из самых популярных российских систем организации доступа в Интернет и защиты локальной сети от внешних угроз. В 2009 г. компания Entensys расширила спектр программных продуктов (выпустив, в частности, UserGate Mail Server и UserGate Parental Control), но UserGate 5.2 Proxy & Firewall остается флагманом.
Spb TVSpb Software House, www.spbsoftwarehouse.com | Windows Mobile
Пакет, предоставляющий владельцам коммуникаторов возможность просмотра онлайновых телетрансляций. В работе система проста и удобна: достаточно выбрать канал, коснуться его пиктограммы пером (или пальцем). В результате запускается видеоплеер, принимающий цифровой телепоток. Выбор передач достаточно велик, есть как бесплатные телеканалы (от деловых вроде «РБК» до музыкальных), так и коммерческие. В оболочке системы, естественно, имеется и программа теплепередач на завтра или на всю неделю.
Ideco ICS«Айдеко», www.ideco-software.ru | Linux
Интернет-шлюз, рассчитанный на компании среднего и малого бизнеса. В пакете реализована возможность ограничивать действие правил пользования Интернетом по времени суток, скорости сессии и номерам интерфейсов. Например, можно разом, всему офису, запретить посещение развлекательных сайтов в рабочее время – и разрешить после 18:00 (существует статистика, что при таком подходе сотрудники охотнее работают сверхурочно).
DocsVisionDocsVision, www.docsvision.ru | Windows
Система управления документооборотом DocsVision – одна из самых востребованных в России. На ее базе автоматизированы тысячи предприятий и десятки тысяч рабочих мест. Система обеспечивает возможность реализации процессного управления по стандарту ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001:2001), автоматизацию документооборота и архива документов, синхронизацию бизнес-процессов и документооборота в филиалах и отделениях и др.
«ИВК Юпитер Identity Manager»«ИВК», www.ivk.ru | Windows, Linux
Платформа «ИВК Юпитер» мало известна широкой публике. Это технологическая разработка, предназначенная для решения специальных задач, прежде всего – организации сверхнадежных и полностью прозрачных сетевых сред на базе практически любых каналов. В 2009 г. она пополнилась подсистемой «ИВК Юпитер Identity Manager», средством для управления идентификацией должностных лиц при работе в территориально-распределенных автоматизированных вычислительных системах.
Paragon Software, www.paragon.ru | Windows
Нечасто разработчики системных утилит радуют пользователей бесплатными – и эффективными! – инструментами. Мы не можем не отметить пакет Drive Backup 9.0 Free Edition. Эта программа предоставляет все базовые возможности, которых следует ожидать от программы резервного копирования. Своевременно делайте резервные копии!
ABBYY Business Card Reader 2.0ABBYY Software House, www.abbyy.ru | Symbian
Программа для быстрого добавления в телефонную книгу контактных данных с визитных карточек. Зарубежное ПО такого типа давно известно, но многие зарубежные программы, в отличие от ABBYY Business Card Reader (BCR), не способны распознавать кириллицу. В работе утилита предельно проста – достаточно сфотографировать визитку, после чего данные с нее автоматически попадут в адресную книгу. Для системы OCR, работающей в условиях жесточайшего дефицита вычислительных ресурсов, результаты распознавания вполне приемлемые.
Movavi Media OctopusMovavi, www.movavi.ru | Windows
Программа управления медиаколлекциями на мобильных устройствах. Она решает весьма болезненную проблему совместимости форматов различных систем при переносе на них видео или DVD-контента. Утилита предельно проста в пользовании, обеспечивает автоматическое распознавание типа устройства (iPod, Sony Playstation, iRiver Lplayer, USB-плееры Samsung и Nokia, Archos и другие плееры, флэш-накопители, внешние жесткие диски) и выбор оптимальных настроек.
«Карты@Mail.Ru»Mail.ru, http://maps.mail.ru | Windows Mobile
Бесплатная навигационная программа. На сегодня «Карты@Mail.Ru», пожалуй, лучшая среди бесплатных. Удобный интерфейс, эффективные алгоритмы маршрутизации, относительно высокая скорость прокрутки карты, учет пробок, хорошая совместимость с «зоопарком» коммуникаторов … Не будет преувеличением сказать, что пользователям из регионов, карты которых предлагаются «Карты@Mail.Ru», нет смысла тратить деньги на коммерческие программные продукты, связанные с GPS-навигацией.
Amiro.CMS 5.4«Амиро», www.amiro.ru | Web, Windows, Linux
Система управления сайтом, отличающаяся мощными и простыми в работе средствами создания систем электронной коммерции. По оценкам наших коллег из CMSMagazine.ru, именно этот продукт занимает первое место по числу Интернет-магазинов, построенных на его базе. Система мощная, простая и эффективная, способна работать даже в условиях ограниченных ресурсов.
«Пятая платформа»«Альт Линукс», www.altlinux.ru | Linux
ALTLinux – один из наиболее интересных русских дистрибутивов Linux. 2009 г. ознаменовался созданием «Пятой Платформы» – программного комплекса для разработки и распространения корпоративных ИТ-решений на базе Linux. Одной из первых прикладных систем на ее основе стал пакет «Альт Линукс 5.0 Ковчег». Он адресован небольшим компаниям, позволяет быстро развернуть базовую ИТ-инфраструктуру.
SuperMag MiddleOffice«Сервис Плюс», www.servplus.ru | Windows
SuperMag MiddleOffice – отраслевое решение для автоматизации розничной торговли. Этот продукт позволяет решать все задачи автоматизации работы с товаром, не требует наличия полнофункциональной корпоративной ИС в каждом магазине, позволяет «вынести» на уровень управляющего офиса несвойственные магазину функции (принятие решений о закупках, ценообразование и др.).
SemonitorSemonitor, www.semonitor.ru | Windows
Мало создать сайт – его нужно раскрутить. Эту простую истину ежегодно осознают сотни энтузиастов, «продвижение сайтов» давно превратилось в небольшую индустрию. А программа Semonitor стала незаменимым инструментом для очень многих. Этот пакет позволяет управлять всеми аспектами жизни сайта в Интернете.
Outpost Network SecurityAgnitum, www.agnitum.ru | Windows
Сетевой антивирусный комплекс, адресованный компаниям из сектора СМБ. Система обеспечивает защиту локальных сетей от внешних атак и внутреннего саботажа (избыточный трафик, вирусное заражение, рассылка спама или перехват данных на внутренних каналах), защищает ПК в сети организации от вирусов и других видов вредоносного ПО, регулирует доступ в Интернет и др.
Linux XP FlashSafeLine, www.linux-xp.ru | Linux
Дистрибутив Linux XP – одно из самых интересных российских ответвлений Linux. Версия Linux XP Flash – мобильный вариант этой ОС (распространяется на флэш-накопителе). Пользователь получает возможность загрузить ОС на любой рабочей станции и работать на ПК без жесткого диска. Настройки и рабочая информация сохраняются на том же накопителе.
Инфраструктура
Заметки эксперта
В поисках идеальной ERP
Александр Попов
Прежде чем мы начнем рассуждать о том, что такое «идеальная ERP-система», думаю, стоит остановиться на задачах, которые она должна решать, и целях, которые бизнес должен достигать, пользуясь этим ценнейшим, не побоюсь этого слова, изобретением промышленной науки.
Возраст самого термина – ERP, Enterprise Resource Planning – уже весьма почтенен. Однако его практическое применение, т. е. сами ERP-системы, на мой взгляд, и по сей день пребывают в состоянии едва ли не юношеском. До зрелости еще очень далеко, причем это относится не только к России. Да, на Западе много компаний, имеющих огромный опыт использования ERP (чего стоит одна только Toyota!), но все они, как правило, пользуются собственными разработками. Разработками, которые создавались десятилетиями и в которые вложены огромные деньги. Некоторые флагманы мировой промышленности даже значительно влияют на саму культуру планирования ресурсов как таковую, порой меняя привычные принципы планирования.
Первые достойные внимания попытки разработать и внедрить в России в промышленную эксплуатацию что-то подобное ERP-системе были предприняты еще в середине 90-х годов. В одном из таких проектов участвовал и автор этих строк. Это была компания из 1500 сотрудников, имевшая девять региональных филиалов (с содроганием вспоминаю, чего нам стоило все это объединить в единое информационное пространство, учитывая тогдашнее качество каналов связи). Конечно, назвать те попытки разработкой ERP-системы сегодня даже язык не поворачивается. Это скорее были прототипы, модели нынешних решений. Все мы тогда учились, причем в основном на своих собственных ошибках. О чужих-то мы не знали.
Не царское это дело?Много лет назад, еще в 90-е, разработчики рассматривали свои EPR-системы как вершину айсберга корпоративной автоматизации. Мол, не царское это дело – автоматизировать транзакционную часть. Пусть всякие низменные накладные, проводки и прочие мелочи проходят в других системах, а ERP должна только планировать. Попытки реализовать такой подход на практике приводили к тому, что заказчик получал некий «черный ящик». Количество проблем увеличивалось вдвое, расходы на поддержку зоопарка систем – в десятки раз. С нулевым результатом.
Попытки срастить совершенно разнородные системы ничем хорошим не заканчивались. Тем более что транзакционную часть (если говорить о России), как правило, автоматизировали на базе российских решений, порой сразу нескольких на одном предприятии, а планирование пытались реализовать на базе западного. Полученные гибриды сделали бы честь самому Франкенштейну.
Любое изменение в транзакционной части (и, не приведи Господи, еще и задним числом, что мы в России очень любим делать) должно было сопровождаться соответствующими изменениями в ERP. Вот для обеспечения реакции на такие изменения и содержали «программистов-кочегаров», которые в случае чего засучивали рукава и в поте лица гоняли данные из системы в систему. И оказывались такие «кочегары» людьми едва ли не самыми важными в бизнесе, без которых ни одно производственное совещание не обходилось.
Информационная система, состоящая из разнородных продуктов, слишком инертна. Любое изменение в одной системе должно отражаться в другой (а то и в третьей, если таковая имеется). Причем разработчики – обычно разные компании, которые действия по изменению своих продуктов между собой конечно же никоим образом не согласовывают. В результате на предприятии заказчика всегда существует риск возникновения информационного коллапса, связанного с тем, что одно решение, например, сменит версию, а другие будут к этому не готовы.
В конечном счете здравый смысл возобладал и пришло понимание, что ERP-система – единый организм. Отдача от ее эксплуатации может быть только в одном случае – когда все процессы замкнуты в рамках единой ИС масштаба предприятия, основанной на одном продукте. Лишь при этом условии можно обеспечить связь всех бизнес-процессов и целостность информации. Кроме того, устойчивость такой системы значительно выше. Ну скажите, какой смысл в цифре, агрегирующей, например, объемы продаж, если нельзя посмотреть, как эта цифра получилась. Чувство недоверия к показателям не покинет пользователя никогда, если система не обеспечивает возможности оперативной проверки любой цифры и не позволяет добраться из отчета до первичных данных. Получается, что отчетность смотрим в одной системе, первичные данные – в другой, и связь этих данных друг с другом поддерживается только до тех пор, пока не уйдет в отпуск «ответственное за интеграцию» лицо. А работать-то нужно всем.