Уменьшив количество событий, персонажей и диалогов, вы уложитесь в две минуты вместо десяти и при этом донесете свою мысль до слушателей.
Говорите просто
Выступая без подготовки, пользуйтесь лексикой, которую понял бы двенадцатилетний ребенок. За последние пятьдесят лет практика публичного выступления претерпела огромные изменения. Великие ораторы прошлого – Уинстон Черчилль или Авраам Линкольн – широко употребляли в речи длинные предложения, редкие слова и пафосные фразы – в отличие от великих ораторов нашего времени, которые говорят простым языком.
Хороший импровизатор должен оставаться на сцене самим собой и обращаться к слушателям так, словно он обращается к другу в частной беседе. Сегодня мы говорим короткими предложениями, да и в повседневной жизни используем простые слова, что находит свое отражение и в выступлениях на публике.
Мне часто случается видеть ораторов, которые пытаются скрыть свою некомпетентность за профессиональными терминами и аббревиатурами или говорят высоким стилем, стараясь казаться лучше, чем они есть на самом деле. К несчастью для них самих, аудитория всегда замечает неискренность и неестественность, теряет доверие и перестает слушать.
Выдающиеся лидеры, профессионалы своего дела и ораторы всегда умеют простыми словами и наглядными примерами объяснить самые трудные вещи – так, чтобы их понял даже двенадцатилетний ребенок.
Если двенадцатилетний школьник не сможет понять, что вы имеете в виду, то этого не поймет и инженер с двумя высшими образованиями. Поверьте мне, в прошлом инженеру, имеющему два высших образования, который повидал на своем веку тысячи технических презентаций.
Если вы хотите, чтобы ваши импровизированные выступления имели успех и представляли информационную ценность для слушателей, говорите просто.
Не стремитесь к совершенству
Идеальная импровизация – это ужасно. Если ваша речь отшлифована до блеска и полностью лишена недостатков, слушатели обязательно заметят, что вы пересказываете заранее подготовленный текст, а не ведете настоящий диалог с ними. Никто ничего не имеет против несовершенства. Просто люди хотят слушать пусть не идеального, но настоящего человека – вас.
Когда вы говорите без подготовки, от вас в значительно меньшей степени ожидают безупречности, чем тогда, когда вы выступаете с заранее написанной речью. У вас еще не раз будет возможность убедиться в том, что даже не слишком блестящая идея, невнятное вступление и заминки не помешают публике высоко оценить ваше выступление.
Самая большая опасность для говорящего экспромтом оратора кроется не в ошибках, а в стремлении во что бы то ни стало дать идеальный ответ. Это стремление блокирует сверхбыстрое полушарие, мешает рисковать и снижает уверенность в себе. Если хотите стать успешным импровизатором – рискуйте, забудьте о совершенстве и получайте удовольствие от своих выступлений.
Четыре уровня мастерства высококлассного импровизатора
Давайте представим себе выступление без подготовки в виде компьютерной игры, имеющей четыре уровня сложности, которые необходимо пройти по очереди, один за другим. Пройдя первые три уровня, вы становитесь по-настоящему хорошим импровизатором. Однако стать одним из лучших в мире можно только после прохождения последнего, четвертого, уровня. Готовы играть? Тогда начнем.
Уровень 1: говорите 2 минуты
Ваша задача на этом уровне – преодолеть ступор, когда вам кажется, что в голове нет ни одной мысли, и приобрести уверенность в том, что вы способны две минуты говорить на любую тему без подготовки.
Первый уровень – начальный, но он закладывает фундамент для всех остальных. Вы должны научиться говорить на любую тему в течение двух минут. Не беспокойтесь о смысле вашего высказывания. Не переживайте о структуре и способе подачи. Ваша единственная цель – две минуты говорения.
Вы когда-нибудь видели запинающихся и краснеющих выступающих, которые отвечали на вопрос без подготовки? Они все еще не прошли первый уровень.
Не имеет значения, насколько вы опытны или неопытны в речевых экспромтах: если вы работаете над совершенствованием навыков первого уровня, забудьте о качестве речи – просто заполните словами двухминутный отрезок времени. Почувствовав себя уверенно на первом уровне, вы перестанете испытывать страх перед выступлениями без подготовки, потому что будете точно знать: какой бы вопрос вам ни задали, вы всегда найдете слова, чтобы ответить на него.
Съесть слона можно только по частям. Тот же принцип применим к обучению выступлениям без подготовки. Не освоив предыдущего уровня, даже не пытайтесь перейти на следующий или браться за преодоление нескольких уровней сразу. Только тогда, когда вы абсолютно уверены, что справились с первым, можете переходить на второй.
Уровень 2: добавляем структуру и смысл
Ваши слушатели смогут запомнить информацию и следить за ходом ваших мыслей только в том случае, если речь будет иметь четкую структуру. В идеале выступление должно состоять из вступления, основной части и заключения. На этом этапе следует научиться его структурировать. Кроме того, в вашем высказывании должна быть заложена некая идея, а то, о чем вы говорите, должно быть понятно аудитории. На этом уровне не обращайте внимания на жесты и движения, интонацию и зрительный контакт – над всем этим вы будете работать на следующем, третьем, этапе.
Уровень 3: подача
Способы подачи речевых экспромтов мало чем отличаются от преподнесения подготовленных выступлений. На третьем уровне вы будете работать над жестикуляцией, паузами, зрительным контактом, интонацией и другими способами подачи. Цель этого уровня – научиться выступать так, чтобы ваши экспромты были убедительными, яркими и харизматичными. После того как вы освоите третий уровень, ваши импровизации будут пользоваться успехом у публики.
Уровень 4: нестандартный ход
Если вы уверенно чувствуете себя на первых двух уровнях, значит, вас уже можно считать неплохим импровизатором. Мои поздравления! Но если хотите научиться выступать так, чтобы ваши речи помнили годами, придется освоить уровень четвертый.
В мире много хороших импровизаторов, но мало кого из них можно назвать великими. Если вы примете участие в состязании импровизаторов, то увидите, что все его участники – хорошие ораторы, и победителя отличает от остальных только одно – именно это умение и составляет суть четвертого уровня. Когда вы заметите, что ваши слова люди помнят даже несколько лет спустя – знайте: вы овладели четвертым уровнем.
Если ваши мысли обыденны и не предлагают нестандартного видения ситуации, ваши слова не вызовут ничего, кроме скуки, и их скоро забудут. Сосредоточиться на скучном очень сложно. Избегайте предсказуемости и придумывайте неординарные ходы.
Предположим, вам задали такой вопрос: «Где вы хотели бы провести отпуск и почему?» Для начала подумайте о том, какие ответы можно считать абсолютно стандартными в данном случае. Предположим, они звучали бы так: «Я хочу поехать в Мексику и просто поваляться на пляже, потому что очень устал на работе и должен расслабиться»; «Мы с семьей едем в Канаду на горнолыжный курорт. Я очень люблю кататься на лыжах и проводить время с семьей, поэтому лучшего отдыха для меня не бывает»; «Я еду в Европу, потому что мне нравится смотреть новые места и знакомиться с новыми людьми».
Такие ответы вполне приемлемы для частной беседы, но для оратора четвертого уровня они не подходят. Вашим слушателям не так уж интересно, где вы будете отдыхать; они хотят знать, что ценного для себя они смогут почерпнуть из вашего ответа. А ценность имеют жизненный опыт, хорошая шутка и неизбитая точка зрения.
После того как определите, какие ответы можно считать предсказуемыми, сделайте неожиданный ход, например: «Свой отпуск я хотел бы провести на работе», «Я на пару недель отправился бы в тюрьму», «Моя жизнь и так сплошной отпуск, потому что…», «Я не против на недельку полететь на Луну с Рики Мартином» или «На время отпуска я хотел бы стать невидимкой, чтобы…» Довольно необычное начало интригует слушателей и вызывает у них желание узнать, что будет дальше.
И хотя ораторов, достигших четвертого уровня, немного, освоить его совсем не сложно. Выступление перед аудиторией – это не беседа с другом, и ваша цель в данном случае не в том, чтобы сказать, что вы на самом деле думаете, а в том, чтобы дать людям ценную информацию.
Избегайте предсказуемости, придумывайте – и ваши речи запомнятся надолго. Каждой вашей фразы будут ждать с нетерпением. Почему? Потому что, услышав ваше имя, люди будут думать: «Это невероятно интересный человек. Мне так хочется узнать, что он скажет на этот раз». Выскажите точку зрения, отличную от общепринятой, – и вас заметят.
Дополнительные советы
Советы, которые я дам вам в этой части книги, не менее важны, чем все остальные. Они вынесены в отдельный раздел только потому, что их нельзя отнести ни к одному из описанных ранее разделов.
Прежде всего потрудитесь хорошо понять вопрос
Не отвечайте на вопрос, сути которого не понимаете. Лучше переспросить два и даже три раза, чем путаться в словах и ответить невразумительно.
Выступая перед большой аудиторией, повторите заданный вопрос, слегка его перефразировав. Так вы убедитесь не только в том, что правильно его поняли, но и в том, что все присутствующие его услышали.
Признайте важность вопроса
Отвечая на вопросы аудитории, время от времени обязательно говорите: «Это очень хороший вопрос» – в тех случаях, когда вы действительно так думаете.
После того как ответите, можете спросить: «Я ответил на ваш вопрос?» Таким образом вы убедитесь, что ваш ответ удовлетворил слушателя. Подобные выражения помогают наладить контакт с аудиторией: люди понимают, что вы не только слушаете их, но слышите и стараетесь дать исчерпывающий ответ.
Следите за временем
Следите за тем, чтобы ваши ответы были лаконичными: в среднем их длительность не должна превышать трех минут. Если вы говорите дольше, люди предпочтут не задавать новых вопросов, чтобы не затягивать презентацию и освободиться вовремя. Чем дольше вы говорите, тем вероятнее, что слушатели начнут скучать. Уже на третьей минуте выступления становится сложнее удерживать внимание и интерес аудитории.
Какими бы глубокими знаниями в отношении предмета разговора вы ни обладали, избегайте импровизированных ответов длительностью более пяти минут. Предложите обсудить тему подробнее в следующий раз или во время перерыва. Затянутые ответы могут заставить аудиторию скучать или злиться. Запомните: спонтанные ответы должны быть короткими.
Персонализируйте свою речь
Отвечая экспромтом, нужно помнить о том, что ваш личный опыт и точка зрения имеют гораздо бо́льшую ценность, чем факты, статистика или информация, которую можно найти в интернете.
Слушатели хотят перенять полезный опыт, узнать что-нибудь новое и познакомиться именно с вашим мнением. Задача оратора заключается в том, чтобы дать людям нечто ценное и своим ответом изменить к лучшему их жизнь.
Если вы хотите установить тесный контакт с аудиторией, ваша речь должна быть максимально персонализирована. Общайтесь с людьми, приводите примеры из собственной жизни и говорите о том, что важно для присутствующих. Обобщенные сухие ответы ведут только к одному – к скуке. Ответы, основанные на личном опыте, надолго остаются в памяти слушателей и иногда способны даже изменить их жизнь.
Визуализируйте
Совсем недавно ученые провели исследование, в котором приняли участие бегуны-олимпийцы. Спортсменов разделили на две группы: первая тренировалась несколько часов в день, вторая разделила то же количество часов между тренировками и их визуализацией.
Результаты ошеломили исследователей. Бегуны, которые тренировались без визуализации, показали незначительное улучшение результатов. А те спортсмены, которые сочетали тренировки с визуализацией, продемонстрировали большой прогресс по сравнению со своими прошлыми результатами.
Майкл Джордан визуализировал не только игры, но и победы. Благодаря этому он выигрывал матч за матчем в своей невероятно успешной карьере. Метод визуализации прекрасно зарекомендовал себя и в речевых импровизациях.
Прежде чем выйти на сцену, вообразите, что выступили с блестящей речью. Ясно представьте себе улыбки и аплодисменты слушателей. Вообразите, как будете чувствовать себя в момент триумфа. Ваши мысли подадут сигнал подсознанию, и оно претворит их в реальность.
С научной точки зрения механизм работы позитивной визуализации описать сложно, но он действительно cуществует. Если он помогает великим спортсменам и ораторам, значит, обязательно поможет и вам.
Где найти материалы для выступлений без подготовки?
Успех выступления зависит не только от умения говорить экспромтом, но и от жизненного опыта. Истории, которыми вы делитесь, примеры, которые приводите, и точки зрения, которые декларируете, – все это основано на событиях вашей собственной жизни, и чем больше в ней разнообразия, тем выше ценность ваших выступлений.
Помните: люди пришли послушать вас главным образом ради того, чтобы узнать о вашем уникальном жизненном опыте, а не восхититься вашей потрясающей интонацией и жестами. Обогатить свой опыт и тем самым потенциально увеличить количество историй, которые впоследствии можно использовать в импровизациях, сравнительно несложно. Все, что для этого нужно, – приобрести правильные привычки.
Людям свойственно зацикливаться на привычном и проводить бо́льшую часть времени одинаково. Встретив школьного друга или старого приятеля, мы восклицаем: «Эй, привет! Сто лет не виделись. Что нового за последние пять лет?» И в ответ нередко слышим: «Ничего особенного. Работаю в той же компании. В семье все по-старому. Планируем провести отпуск в Мексике». Смените привычный уклад, делайте то, чего не делали раньше, и ваш новый опыт обеспечит новые истории, которыми можно поделиться с людьми. Именно так поступают лучшие в мире импровизаторы.
Отправляйтесь туда, где никогда еще не были
Во-первых, полюбите путешествия. Посетите другие города или страны. Такие поездки оставляют самые яркие воспоминания. Самые интересные приключения происходят тогда, когда меняешь привычное окружение.
Пойдите в необычный ресторан, в котором никогда еще не были. Если никогда не увлекались футболом, отправляйтесь на стадион. Никогда не танцевали сальсу – запишитесь на курсы бальных танцев. Не интересовались искусством – купите билет в художественную галерею.
Получив непривычный опыт, вы вряд ли станете фанатом футбола, сальсы или живописи, но посещение новых мест непременно обогатит вас новыми знаниями. А это не только будет полезно вам как оратору, но и внесет в жизнь приятное разнообразие.
Получите новый опыт
Старайтесь приобретать новый опыт. Если раньше вы никогда не играли в гольф, не ездили на мотоцикле или не танцевали танго – сделайте это. Не нужно становиться специалистом в новом деле, но, попробовав что-то всего однажды, вы получите отличный материал для будущих выступлений. Более того, точка зрения новичка практически на любое дело обязательно будет неизбитой, интересной и иногда забавной.
Заводите новые знакомства
В наше время люди склонны ограничивать свой круг общения только старыми знакомыми. Между тем новый человек – это возможность открыть для себя новый мир. Новые знакомства могут принести новые возможности и идеи. Что, в свою очередь, станет бесценным материалом для будущих выступлений.
Попробуйте завязать разговор с соседом в самолете. Общайтесь с людьми, которых встречаете в кафе, музее или художественной галерее. Невозможно предугадать, к чему приведет случайное знакомство и чему можно научиться у нового знакомого. Однажды я беседовал с совладельцем большого магазина боксерских принадлежностей – бывшим профессиональным боксером. В тот день я узнал много нового об этом виде спорта. В другой раз случай свел меня с глотателем огня – мы встретились с ним в кафе. Если бы я не завел разговор с этими людьми, то вряд ли когда-нибудь узнал так много о боксе и трюках с огнем.
Больше читайте
Книги – самый простой и доступный способ получения информации. По-моему, книги как источник полезных знаний очень недооценены современным обществом. Благодаря книге всего за несколько часов можно получить квинтэссенцию опыта, который ее автор собирал десятилетиями. Главное – читать книги, посвященные тому, о чем вы ничего не знаете. Широкая эрудиция имеет для импровизатора большее значение, чем доскональное знание одного предмета.