Если хотите найти много соратников, вы можете отправиться на их поиски. При правильном настрое этот подход так или иначе принесет свои результаты.
Особенно если вы будете искать информационных брокеров среди тех, кто отличается от вас и может открыть вам двери, о существовании которых вы и не подозревали.
Однако еще больших результатов вы добьетесь, если сами создадите центр притяжения нужных вам людей. Чтобы они приходили к вам сами.
Часто люди оказываются в нужном месте совершенно случайно. Просто по стечению обстоятельств.
Когда Пачиков устраивался вахтером в общежитие, он не думал, что благодаря этому сможет освоить компьютеры, основать собственную фирму и продать ее разработки американским компаниям.
Так получилось.
Но ничто при этом не мешает самому создать для себя «нужное место», как сделал это Пачиков, открыв детский компьютерный клуб.
Это непросто. Возможности для создания такого центра притяжения единомышленников представляются нечасто. Но вы должны их искать – и пытаться их использовать.
Например, мой друг Никита – не последний человек в кинобизнесе – организовал у себя дома киноклуб. Раз в неделю-другую он собирает у себя друзей, чтобы в домашней обстановке, но на большом экране посмотреть какое-то нетривиальное кино.
Во-первых, это позволяет ему поддерживать отношения с людьми из индустрии, с которыми у него пока (или уже) нет совместного процесса. Во-вторых, это сильно облегчает сближение с новыми перспективными соратниками.
Познакомившись с человеком, который ему интересен, он зовет его в свой киноклуб. Если визави связан с киноиндустрией, ему, в общем-то, сложно отказаться: в клубе ведь можно и кино посмотреть, и с интересными людьми повстречаться, да еще, если повезет, вкусный бутерброд съесть.
Таким образом, сближение проходит в неформальной остановке, которая никого ни к чему не обязывает.
Не ждите, пока судьба подарит вам шанс попасть в место притяжения соратников, – ищите возможность для того, чтобы создать его самостоятельно. Если вам это удастся, привлечение сподвижников пройдет как по маслу, не будет стоить вам усилий и увеличит ваши возможности на порядки, превратив вас в одного из самых могущественных информационных брокеров.
Поддержание связей
113Модернизируя свой нетворк и приобретая новых друзей, важно не допустить того, чтобы старые выпали из вашей жизни.
Я считаю, что не стоит отпускать из своей жизни никого – за исключением негодяев и людей, которые нам неприятны.
Никогда не знаешь, кто и когда тебе может пригодиться – и кому можешь пригодиться ты. Всегда эффективнее и просто приятнее продолжать отношения, нежели начинать их заново.
Можно сравнить это с бизнесом: каждый, кто занимается продажами, знает, что эффективнее стимулировать своих клиентов купить что-то еще, чем привлекать новых.
Проблема в том, что люди выпадают из вашей жизни, когда у вас заканчивается совместный процесс. Вы работали вместе. Вы ездили на охоту. Вы катались с детьми на великах.
А теперь не работаете, не ездите, не катаетесь – и связи начинают разрушаться.
Считайте, что все закончилось, если за год вы ни разу не вышли на связь.
Из этого правила есть исключения. Если с кем-то у вас был очень длительный и глубокий совместный процесс, ваши отношения могут сохраниться даже спустя год (а то и два) молчания.
Например, если вы в детстве вместе лазали по стройкам, плечом к плечу отбивались от мальчишек из соседнего двора и взрывали на пустыре тротил, найденный в местах, где проходили бои Второй мировой, весьма вероятно, что ваши отношения сохранятся надолго, чуть ли не навсегда, вне зависимости от того, как долго вы не выходите на связь.
В остальных случаях на это надеяться обычно не приходится.
К счастью, нет такого человека, с которым хотя бы раз в год не возникало достойного повода выйти на связь. Ведь у каждого человека раз в год случается день рождения.
Секрет поддержания отношений с широким кругом контактов, значительно превышающим число Данбара, несложен: просто поздравляйте людей, которым симпатизируете.
Звоните, если вы близки, а круг контактов вашего визави не очень обширен. Пишите, если, наоборот, вы не закадычные друзья, а человек обладает сотнями соратников и последователей (выходите на связь или первым, или последним, чтобы ваше поздравление не затерялось среди других, – совсем не грех и запоздать на день, педантизм тут ни к чему). Дарите подарки – своим или тем, кого хотите сделать своими.
Главное – делайте это нешаблонно.
Если раньше вы порой пренебрегали поздравлениями, не видя в них особенного смысла, теперь попробуйте подойти к этому системно. Посмотрите на проблему с другой стороны: для вас – и для ваших визави – это шанс поддержать связи, которые когда-нибудь позволят вам добиться еще большего.
Плюс один наставник каждый год
114Я рекомендую каждый год ставить себе цель: приобрести одного наставника. Если вы уже чего-то достигли и что-то умеете, даже эта цель уже будет непростой.
Чем больше твои возможности, тем сложнее становится находить наставника.
Но это не значит, что у людей, оказавшихся на вершине, их совсем нет. Это значит, что им приходится прикладывать огромные усилия, чтобы их найти.
Чтобы сблизиться с Дональдом Трампом, Арасу Агаларову, основателю влиятельной российской группы Crocus, пришлось проводить в Москве конкурс «Мисс Вселенная», правами на который владеет знаменитый миллиардер.
Так уж интересны Агаларову девушки в бикини? Не исключено, что они ему нравятся. Но небоскреб Trump Tower ему наверняка нравится больше – так же как и возможность общаться с одним из известных финансовых воротил мира.
Когда Трамп начал искать партнеров для строительства Trump Tower в Москве, группа Crocus стала одним из основных претендентов на эту роль.
115Если вам нужно найти одного наставника, вам нужен шорт-лист из десяти. С кем-то не возникнет химии. С кем-то не сложится. Кого-то вы не сможете заинтересовать… Поэтому вам нужен выбор.
Прежде всего проанализируйте свой текущий нетворк – нет ли там случайно неблизких знакомых, чьи возможности на порядок превосходят ваши? Может быть, вы найдете потенциального наставника среди них.
Возможно даже, что, оглянувшись назад, вы вдруг осознаете, что на самом деле кто-то из этих людей пытался с вами сблизиться, а вы по каким-то причинам не решились сделать ответный шаг навстречу.
Может быть, бывший шеф однажды предлагал вам свой дом на Лазурном Берегу, чтобы отдохнуть неделю-другую («все равно стоит пустой»), или инвестор предыдущего проекта, в котором вы участвовали, проявлял интерес к вашим навыкам рыболова-любителя.
Если с человеком не было химии – это одно. Но если вы тогда просто-напросто сдрейфили – это совсем другое.
Не исключено, что вы просто не понимали, зачем вам это надо – и чего от вас хотят.
Теперь, надеюсь, понимаете.
Может, даже не все еще потеряно? Попробуйте вспомнить, как ловить щук на блесну.
116Если очевидных кандидатов вы не нашли, попробуйте метод, который я называю «объединение прошлым».
Для того чтобы начать общение, людям ведь нужно иметь что-то общее: такова человеческая природа. И общее прошлое может оказаться неплохой отправной точкой.
Во-первых, возможно, вы помните какого-то человека, который мог бы стать вашим наставником или покровителем, но вы давно потеряли с ним контакт. Во-вторых, вы могли и не быть с кем-то хорошо знакомы, но были где-то рядом – и теперь, спустя годы, можете использовать этот факт.
Вспомните детство: в какую школу ходили, на какие стройки пробирались, с кем дрались? Что стало с людьми, на которых вы не обращали особого внимания в институте? Куда подевались те звездные менеджеры с вашего первого места работы, где вы сидели в темном углу за компьютером с выломанной буквой ё на клавиатуре?
Один из моих друзей возглавлял крупную страховую компанию, которая готовилась к поглощению еще более крупной. Ничего хорошего никто от новых владельцев не ждал. Шансы сохранить свою работу после сделки стремились к нулю.
В иной ситуации это не составило бы особых проблем: толковый управленец всегда найдет себе работу. Но в тот момент наиболее точным определением для состояния страхового рынка было слово «стагнация».
Используя метод «объединения прошлым», мы с моим товарищем пересмотрели всех, кто мог бы стать его новым покровителем. Изучили одноклассников – нашли только сына известного актера. Правда, он сел за убийство на пятнадцать лет.
Однако выяснилось, что в параллельном классе учился юноша, который теперь был правой рукой одного из олигархов. И вот совпадение, у олигарха имелся и крупный страховой актив.
Нельзя сказать, чтобы они были в детстве закадычными друзьями. По-моему, они едва могли вспомнить друг друга. Но иногда даже такого иллюзорного объединения вполне достаточно, чтобы хотя бы организовать встречу.
И вы не поверите, вскоре мой друг возглавил эту страховую компанию. Впрочем, надо иметь в виду, что он действительно был успешным управляющим.
Кстати, воссоединение с людьми из прошлого полезно не только при поиске наставников. Оно может быть крайне эффективным способом расширения своего нетворка, повышения его диверсификации и поиска новых неожиданных возможностей.
Если десяток-другой лет назад вы поддерживали с кем-то хорошие отношения, высока вероятность того, что у вас уйдет немного времени на то, чтобы снова сблизиться.
Возможно, когда-то общение прекратилось из-за обоюдного отсутствия интереса. Но не исключено, что за десяток-другой лет появились новые точки соприкосновения.
Слово профессору Адаму Гранту, автору книги Give and Take:
«Если вы не видели людей три или пять лет, вы не можете знать, какими новыми идеями или связями они смогут с вами поделиться. И получается так, что чем старше вы становитесь, тем более ценными становятся такие – спящие – связи. Помимо того, что их становится больше, у людей из прошлого появляется больше времени, чтобы встретиться с кем-то потрясающим и сделать потрясающие вещи».
117Иногда при поиске наставников работает и простой метод дедукции. Идите от задачи, которую ставите перед собой. Чего вы хотите достичь? Какого типа наставник вам нужен? Кто это в принципе может быть?
Составляя список фамилий, не ограничивайте себя. Не думайте о том, как выйти на всех этих могущественных людей. Даже если большинство из них пока не подозревают о вашем существовании.
Режиссер Георгий Товстоногов, приступая к работе над постановкой, всегда сначала думал о том, как бы он решил задачу, если бы снимал кино, хотя работал-то он в театре.
Этот метод помогал ему выйти за рамки. Ведь, в отличие от театра, в кино режиссер может делать все, что хочет: моментально менять место действия или ракурс съемки, разыгрывать батальные сцены и снимать прибытие поезда. В театре таких возможностей нет.
«Как только вы сказали себе: “Театр не может себе этого позволить”, – вы обрекли себя на провал. Нельзя заранее ничем ограничивать себя», – писал Товстоногов.
Но, найдя «идеальное» решение, не стесненное рамками театральной постановки, режиссер потом думал о том, как можно добиться того же эффекта на сцене. И, как правило, добивался.
Если вы родились до наступления восьмидесятых и не проводили все свободное время за просмотром футбольных матчей, то, должно быть, знаете это: за тридцать три года руководства Большим драматическим театром в Петербурге Товстоногов превратил его в первую сцену страны.
Известный предприниматель? Олигарх? Мировая звезда? Пишите всех, кто подходит.
Думайте об идеальном решении. Не ограничивайте себя сценой, на которой привыкли играть.
118И еще.
Найти наставника сложно. Чем выше вы будете забираться, тем сложнее вам будет.
Но главное тут – помнить свою цель, работать и не сдаваться.
Процитирую интернет-предпринимателя Джеймса Алтучера:
«Напишите десять идей для двадцати разных потенциальных менторов. Никто из них вам не ответит. Напишите еще десять идей для двадцати новых наставников. Повторяйте это каждую неделю. Составьте рассылку для всех, кто вам не ответил. Повторяйте, пока кто-нибудь не ответит».
Не обязательно делать именно так – но эта цитата хорошо показывает, как важна настойчивость. Не пытайтесь сразу пробраться в гостиную. Ваша задача – убедить человека для начала хотя бы приоткрыть дверь.
«Нам поможет и один пенни» – эта фраза, сказанная сборщиками пожертвований общественной организации United Way, увеличивала их сборы в два раза.
«Если даже пенни сойдет в качестве пожертвования, как можно отказать?» – объясняет психолог Роберт Чалдини, который проводил исследование.
При этом среди жертвователей не было ни одного, кто на самом деле дал бы один пенни. Все же неловко жертвовать ничтожные суммы.
Если с первого раза вам отказали, то это не значит, что откажут во второй. Как ни странно, скорее даже наоборот.
В ходе одного эксперимента, проведенного в Стэнфорде, 285 случайных прохожих просили заполнить анкету, а также опустить при случае письмо в почтовый ящик.
Можно было предположить, что отказавшие в заполнении анкеты отмахнутся и от письма. На деле 43 % отказников согласились взять почту.
Отказ порождает чувство вины, которое большинству людей хочется как-то загладить, если для этого есть хоть какая-то возможность.
Так работает подсознание, наша культурная прошивка. Используйте это знание, чтобы взломать матрицу.
Чтобы найти учителя, станьте учеником
119Если в своем собственном кругу вы не нашли подходящей кандидатуры, можно обратиться за помощью к своим соратникам-счастливчикам, у которых уже есть наставники. Их учителя могут стать вашими учителями.
Если у вас уже есть тот, кто вам помогает, он вполне способен познакомить вас с другими потенциальными наставниками.
Один из самых простых способов найти наставника – пойти к нему в ученики и выделиться на фоне остальных лодырей, бездельников и гордецов.
Это не так уж сложно. Ведь большинство людей, особенно среди тех, кто чего-то добился, слишком высокого мнения о себе.
Количество лузеров, ничего не достигших только лишь из-за своей надменности, а не по причине отсутствия талантов или желания пахать, так же бесконечно, как количество знаков после запятой в числе пи.
И чем старше становится человек, тем сложнее ему бывает примерить на себя роль ученика. Особенно если речь идет не об уроках меренге[4], а о деле, в котором и он что-то понимает.
Однако именно готовность учиться, внимать и впитывать чужую науку – по сути, главная валюта, на которую можно приобрести бесценное время наставника.
120В историях успеха людей, которые что-нибудь совершили, пишут, что они сорвали куш благодаря таланту, труду и способности идти наперекор обстоятельствам.
Но сами они иногда признаются, что им просто повезло найти учителя – и стать хорошими учениками.
Снова процитирую Рубена Варданяна:
«Одной из причин своего успеха, своего конкурентного преимущества, которое сильно выделяло меня на фоне моих ровесников и друзей, я считаю то, что у меня было очень много менторов, – рассказывал создатель “Тройки Диалог” на одной из своих лекций в бизнес-школе “Сколково” (в которой я веду курс по нетворкингу). – То есть тех людей, которые помогали мне понять, что такое жизнь».
Одним из своих наставников он назвал Рона Фримена, первого вице-президента Европейского банка реконструкции и развития. Встречи с ним превращались для молодого инвестбанкира в настоящее мучение. Фримен все время критиковал Варднаняна, постоянно указывая на ошибки. Наставник готовился к каждой встрече, изучая отчеты «Тройки», а потом изводил подопечного неприятными вопросами.
Почему цифры не сходятся? Почему в этом месяце дела хуже, чем в предыдущем?
«Конечно, я мог отстраниться, – говорил Варданян. – Подумать: “Я сам всего добился, стал успешным. Я сам все знаю. Не нужно мне мнение какого-то чужого человека, который задает неприятные вопросы. Как хотел – так и сделал. И молодец”. Но я понимал, что это для меня важно. Готовы ли к такому вы?»
И правда. Отличный вопрос.
121Для большинства людей «учитель» – слово из детства.
Это ведь в детстве мы ходили в школу с ранцем, сидели за партой с наклонной столешницей и пили на полдник компот в столовке.
Существенную часть нашего мира, помимо друзей и родителей, составляли тогда учителя – математик, физрук, трудовик, завуч, географичка… Они передавали нам базовые знания о том, как устроен мир.
Сегодня эти слова лишь напоминают нам о том времени, когда мы позволяли людям себя учить. Те времена давно прошли.
Мы вызубрили таблицу умножения. Мы вполне способны сами повесить на стену полку, хотя предпочитаем заплатить специалистам. Мы знаем, где находится Шри-Ланка.
Мы там даже были. (Ничего, надо сказать, особенного не обнаружили, кроме слоновьих куч на дорогах и неоправданной дороговизны.)